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文档简介
小区物业合同服务与清洁合同编号:__________甲方(物业公司):__________乙方(业主/居民):__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,包括小区的清洁、维护等工作,双方本着平等、自愿、诚实、信用的原则,经协商一致,达成如下协议:一、服务内容1.1甲方负责小区的物业管理,包括但不限于小区公共区域的清洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡查等工作。1.2甲方应确保小区内的道路、公共场所、绿化区域等保持清洁卫生,及时清除垃圾、杂物等。1.3甲方负责小区内的设施设备维护,确保其正常运行。对于因自然损耗、老化等原因导致的设施设备损坏,甲方应及时进行修复或更换。1.4甲方应加强对小区的安全巡查,确保小区的安全稳定。对于发现的安全隐患,甲方应及时整改。二、服务标准2.1甲方应按照国家和地方的相关规定及行业标准,提供优质、高效的物业管理服务。2.2甲方应建立健全内部管理制度,提高服务质量和效率。2.3甲方应定期对服务质量进行自我检查和评估,不断改进和提升服务水平。三、服务费用3.1乙方应按照甲方制定的收费标准,按时足额支付物业管理费。3.2甲方应向乙方提供正规发票,乙方有权要求甲方对收费项目进行解释。3.3乙方逾期支付物业管理费的,甲方有权依法追讨,并有权依法加收滞纳金。四、合同期限4.1本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,期限为____年。4.2合同期满后,如双方无异议,本合同自动续约____年。五、违约责任5.1甲方未按照约定提供服务的,乙方有权要求甲方承担违约责任。5.2乙方未按照约定支付物业管理费的,甲方有权要求乙方承担违约责任。六、争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(盖章):__________乙方(签字/盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.小区物业管理服务内容清单2.设施设备维护记录表3.安全巡查报告4.服务质量评估报告5.物业管理费收费标准6.发票7.补充协议二、违约行为及认定:1.甲方未按照约定提供服务,包括但不限于清洁、绿化养护、设施设备维护、安全巡查等工作。2.甲方未按照约定标准提供服务,如服务质量不符合国家和地方相关规定及行业标准。3.乙方未按照约定支付物业管理费。4.甲方未向乙方提供正规发票。5.乙方逾期支付物业管理费。三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对小区进行专业化、规范化管理的行为。2.清洁:指对小区公共区域进行清扫、清洁的工作。3.绿化养护:指对小区内的绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。4.设施设备维护:指对小区内的设施设备进行定期检查、维修、更换等工作。5.安全巡查:指对小区进行定期安全检查,发现并整改安全隐患。6.物业管理费:指乙方支付给甲方的,用于支付物业管理服务的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定提供服务。解决办法:乙方有权要求甲方在规定时间内整改并承担违约责任。2.问题:乙方未按照约定支付物业管理费。解决办法:甲方有权依法追讨物业管理费,并有权依法加收滞纳金。3.问题:甲方未向乙方提供正规发票。解决办法:乙方有权要求甲方提供正规发票,如有必要,可以向税务部门投诉。4.问题:合同条款不明确,导致双方对某些事项产生争议。解决办法:双方可以签订补充协议,对合同条款进行明确,补充协议与本合同具有同等法律效力。五、所有应用场景:1.适用于各类住宅小区的物业管理。2.适用于
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