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文档简介
接待晚宴流程接待晚宴流程篇一一、接受前厅的婚宴通知单:明确婚宴举办的时间,菜品的标准,客户是否有特殊要求,将婚宴菜品告知厨房,准备接单。并且要准备好相应桌数的餐具等物品。二、与客户沟通接待事宜:确定好上菜的时间以及顺序等细节程序,提前商定好会场的摆桌方式,是否有一些酒店方的赠送物品也要提前沟通好。三、婚宴当天接待工作:1.提前安排员工布置婚宴场地,将餐具等物品都摆放好,宾客到场之后要提供为助宾客放置衣物等服务。2.协助新人在婚宴过程中发放香烟,糖果等物品,并且还要协助新人举行结婚仪式。四、宴会结束后收尾工作:引领宾客离开宴会场所,待客人允许之后可以开始撤出婚宴摆放物品,并且要保持好的服务态度,最后就是打扫卫生等收尾工作。新人婚宴接待流程:通常婚宴场所分为三个重点,即入门接待处、宴席场合、新娘休息房这三个地方,招待人员都应该多关照,互相保持密切联系,当天的婚礼才能够万无一失。婚宴接待流程尤其新娘房更是要特别注意,因为当天新人身上都会穿戴许多金饰,常常就在人多吵杂的场合中,遗失取换下来的首饰。以下再针对一般婚礼时可能发生的状况,提出几项因应之道,提供给缺乏经验的新人做婚宴接待流程需要注意的事项:第一:签名台的人手分配相当重要,一般来说收礼人员通常约四人左右,其中两位收礼金两位写回卡。如果宴请桌数超过20桌以上,最好增加签名台的台数,以免宾客人潮蜂拥而入,造成宾客皆聚集在签名台,不仅收取礼金纷乱,收礼人员也会出现手忙脚乱的窘状。第二:接待人员最好选则与新郎与新娘的亲朋好友皆熟识的人选,如新郎的朋友联络人、新娘的朋友联络人、新郎的亲戚联络人、新娘的亲戚联络人等。使得来参加婚宴的亲戚朋友一进门即能被招呼及安排入座,不至于受到冷场之虞。第三:喜宴的确定人数,要在一个月前就要推算出来,才不至于发生临时增桌或撤桌,造成婚宴场合拥挤或过于空旷现象。由于现在越来越越多新人选择在大饭店结婚,以至于每当固定假日或黄历上的黄道吉日时,饭店都会大爆满而起桌价也较高。因此,不仿将婚礼采简单而隆重的公证结婚,一来订桌容易,二来在价格上也比较划算。而婚验则最好选在普通的日子举行。接待晚宴流程篇二一、会前服务1、与会议主办方洽谈会议初步方案。2、我中心为会议主办方提供会议报价:(1)前往召开会议城市所需要的飞机票价、火车车票的交通信息。(2)会议住宿酒店客房价格、会议场所信息。(3)机场、火车站接站安排。(4)酒店欢迎横幅、指引牌、签到台、水牌安排方案。(5)会议流程方案。(6)会后旅游行程安排。3、与主办方确定方案,签订合同,预付定金。4、会议代表、嘉宾胸牌、代表证的制作。5、会议展板、展架、横幅的制作。6、会议各种用品的运输、托运工作。二、会中服务1:会务组:会务组工作人员的工作安排和分工要求。2:机场接站:专人负责机场,车站的接站服务。3:酒店接待:会议室欢迎调幅、欢迎牌、签到台、指示牌等的摆放。4:酒店签到:客人签到,发放房间钥匙、会议材料、饭卡、胸牌、礼品、登记返程机票、火车票、会后旅游登记、收取会议费等。5:会议住宿:客人入住房间后的确认,询问是否有特殊要求。6:会议场所:检查会议室条幅、灯光、音响、投影仪、展板、茶饮等。7:会前准备:准备好会议所需要的会议资料,会议用品。8:会议餐饮:用餐时间、用餐标准及特殊客人(回民)的确认9:会议娱乐:娱乐消费形式、消费标准、娱乐地点的确认。10:会议留影:会议代表合影留念及摄像服务。三、会后旅游:旅游行程、住宿、用车、用餐、导游、保险的服务。四、会后服务1:
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