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文档简介
维护协议书
甲方(以下简称“委托方”):
地址:
联系方式:
乙方(以下简称“服务方”):
地址:
联系方式:
鉴于委托方需要服务方提供维护服务,经双方友好协商,特订立本协议书,以便共同遵守。
一、服务内容
1.1服务方根据委托方的需求,提供以下维护服务:
(1)硬件设备维护;
(2)软件系统维护;
(3)网络设备维护;
(4)其他双方约定的服务内容。
1.2服务方应按照行业标准和委托方的要求,确保维护服务的质量。
二、服务期限
2.1本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自协议生效之日起计算。
2.2在协议有效期内,如双方无异议,本协议自动续约,续约期限与原协议相同。
三、甲乙双方的权利与义务
3.1委托方的权利与义务
(1)按照本协议约定支付服务费用;
(2)向服务方提供维护服务所需的资料、设备等;
(3)对服务方提供的服务进行监督、检查,并提出改进意见;
(4)在协议有效期内,未经服务方书面同意,不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。
3.2服务方的权利与义务
(1)按照本协议约定提供维护服务;
(2)确保维护服务的质量,及时解决委托方提出的问题;
(3)对委托方的资料、设备等予以保密,不得泄露给第三方;
(4)在协议有效期内,未经委托方书面同意,不得将本协议项下的权利和义务转让给第三方。
四、费用及支付
4.1双方根据服务内容、服务期限等因素,协商确定服务费用为人民币____元(大写:____元整)。
4.2委托方应在协议生效之日起____个工作日内,将服务费用支付给服务方。
五、问题处理及赔偿
5.1在维护服务过程中,如发生问题,服务方应立即采取措施予以解决。
5.2如因服务方原因导致委托方损失,服务方应承担赔偿责任。赔偿范围包括但不限于直接经济损失、名誉损失等。
5.3以下情况,服务方不承担赔偿责任:
(1)因不可抗力因素导致的问题;
(2)委托方未按照本协议约定提供资料、设备等导致的损失;
(3)其他非服务方原因导致的损失。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。
6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。
七、其他条款
7.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
7.2本协议自双方签字盖章之日起生效。
甲方(盖章):______________乙方(盖章):______________
代表(签字):______________
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