- 废止
- 已被废除、停止使用，并不再更新
- 2014-03-17 颁布
下载本文档
基本信息：
- 标准号：ISO 29991:2014 EN
- 标准名称：正规教育之外的语言学习服务 要求
- 英文名称：Language learning services outside formal education — Requirements
- 标准状态：废止
- 发布日期：2014-03-17
文档简介
1.服务提供者资质：服务提供者必须具备适当的资质和资格，以确保能够提供高质量的语言学习服务。这可能包括教育背景、经验、专业培训和证书等方面的要求。
2.语言能力：服务提供者必须具备足够的语言能力，能够提供准确、清晰和流畅的翻译和解释。他们应该能够理解和使用目标语言，并能够根据需要使用适当的语言和表达方式。
3.教学内容和方法：服务提供者应该提供适当的教学内容和教学方法，以满足学习者的需求。教学内容应该与目标语言的语法、词汇和语用方面相关，教学方法应该适合学习者的年龄、背景和能力水平。
4.教学质量和评估：服务提供者应该确保教学质量，并定期评估学习者的学习进展。他们应该提供反馈和建议，以帮助学习者改进他们的语言技能。
5.语言环境：服务提供者应该创造一个积极、安全和有利于学习的语言环境。他们应该尊重学习者的文化背景和个人差异，并提供适当的支持和指导。
6.时间和资源：服务提供者应该能够提供足够的时间和资源，以满足学习者的需求。他们应该能够为学习者提供必要的材料、设备和服务，如语言实验室、互联网接入、音频和视频资料等。
7.合同和契约：服务提供者应该与学习者签订合同或契约，明确双方的权利和义务。合同或契约应该包括服务级别、价格、交付日期和争议解决等方面的条款。
8.投诉和申诉机制：服务提供者应该建立有效的投诉和申诉机制，以处理学习者对服务质量的投诉。他们应该及时回应和处理投诉，并采取适当的措施来改进服务质量。
ISO29991:2014ENLanguagelearningservicesoutsideformaleducation—Requirements标准规定了语言学习服务提供者应具备的资质、能力、教学内容和方法、教学质量和评估、语言环境、时间和资源、合同和
温馨提示
最新文档
- pcb课程设计体会
- java龟兔赛跑课程设计
- 学案编写要求与细则
- c语言课程设计答辩
- c语言学生管理系统课程设计
- a公司招聘课程设计
- 素养提升5⇒动力学中的三类典型问题
- 农业管理种植水稻玉米小麦模板
- 2020-2021某大学《食品微生物检验》期末课程考试试卷B(含答案)
- 《竣工图要求及编制》课件
- 学习解读2024年国有企业管理人员处分条例课件
- 【小班幼儿说谎行为的调查报告13000字（论文）】
- 水资源利用智慧树知到期末考试答案章节答案2024年西安理工大学
- 工程造价咨询服务风险防范方案
- 公安民警矛盾纠纷调解培训
- 企业伦理与会计职业道德智慧树知到期末考试答案2024年
- 光伏运维技能大赛备考试题库500题（含答案）
- 宫颈环扎术治疗宫颈机能不全考试试题及答案
- 弟子规小学阅读省公开课金奖全国赛课一等奖微课获奖课件
- 切纸机操作指导作业书09
- 供电所年度培训计划
评论
0/150
提交评论