企业人事部工作总结（18篇）

企业人事部工作总结（18篇）

企业人事部工作总结（精选18篇）

企业人事部工作总结篇1

20—年_月_日，开始自己的第一份工作。这一次，可以说，

真的是一个人，一路上，没有一个朋友或者说一个熟悉的人与我

同行，这一路，有苦也有泪，有欢笑也有泪水，让我也成长了不

少，也学到了不少。

今天是20—年_月_日，还有几天就工作四个月，能进入鸿盛

利，首先我必须感谢公司的领导给予我这个机会，在公司行政人

事部工作四个月的时间，工作期间缺乏太多的知识与工作经验，

是公司的领导和同事给予我的帮助。

在人事部门工作，我作为人事文员，担任的工作职责有：员

工考勤管理、员工招聘、录用、离职、档案管理、通知和通告的发

放、会议记录以及领导临时交办的事项，除此之外，还协助上级

领导安排的各项工作。

当然，我本身的经验不足，对人事工作的了解也不深入，所

以，在今后的工作中还必须继续向前辈们学习，虚心请教，总结

如下：

一、员工的考勤管理，基本情况如下:

㈠班组长、主管直接对现场工作人员人请假、调班、加班等

工作进行管理

㈡人事部的工作是对平时主管、班组长所反馈的信息进行登

记、汇总，月底总结，提出《月份人员请假汇总表》，上交财务部

二、员工招聘、录用、离职、考核、转正、档案管理工作

㈠招聘：一般是通过学校、网络、门口张贴招工启事、员工

带熟人等方式，根据所提供的简历表，通过面试，其中涉及到个

人的语言表达能力、团队合作能力、是否具备吃苦耐劳的精神、

仪容仪表、工作经验以及前来本公司服务的意志，由厂长、主管

确定是否录用、上岗，对于新进员工，一般将员工带到车间使其

熟悉环境，由主管安排具体工作并作相应的说明

三、人事档案管理

人事部负责将员工简历表、身份证复印件等资料建立个人档

案，再以电子档形式（一般是制作表格）存放于计算机中，便于

日后对员工信息的查询，离职人员在离职之后，将其档案及时调

出并做相应的离职记录（尤其是被公司辞退的人员）

四、通告、通知的发放，做会议记录

1、人员的培训、人员的晋升、奖惩事件均以通告的形式，上

级签字确认后发放于各部门，以张贴于公告栏的方式告知于员工;

2、公司日常事务具有告知性的事情，则以通知的形式发布;

3、会议记录则是针对相对比较重要的会议做一定的记录，并

以电子档的形式进行存档。

除上述之外的工作还有对办公软件的熟练操作，比如E_ceL

Word.PPT的操作、对文字录入也有一定的要求、打印、复印、传

真，其中就是一个文档的排版以及表格的制作。

四个月的时间，可以说很快，第一次面试的情景似乎还在昨

日，就自身而言，可能还会欠缺一定的经验与知识，但是我的思

想是成熟了，因为接触到不同的人，听到看到的也比较多，也使

得我在以后的路中少走了一些弯路，谢谢在这里帮助过我的每一

个人！小杨谢谢你们大家每个人！

企业人事部工作总结篇2

律回春晖渐，万象始更新。我们告别成绩斐然的20—年，迎

来了充满希望的20_年。过去的一年，我们有付出也有收获；我

们有欢笑也有泪水。20_年，在领导的正确指导下，在同事们的

积极支持和大力帮助下，我能够严格要求自己，较好的履行一名

督导的职责，较好的完成工作任务，总结起来收获颇多！

内容构架：

1、情况回顾

年终总结这是总结的开头部分，叫前言或小引，用来交代总

结的缘由，或对总结的内容、范围、目的作限定，对所做的工作

或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长，只作概

括说明，不展开分析、评议。

2、经验体会

这部分是总结的主体，在第一部分概述情况之后展开分述。

有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。

如果不是这样，就无法让人抓住要领。专题性的总结，也可以提

炼出几条经验，以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分

之间的关系。各部分既有相对的独立性，又有密切的内在联系，

使之形成合力，共同说明基本经验。

3、今后打算

这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,

根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求，提出今后的设法、

打算，成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩，

克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来，得出新

的奋斗目标。

企业人事部工作总结篇3

—年是—有限公司经过两个公司整合重组并在西安挂牌运行

的第一年，也是公司克服重重困难，历史上完成各项生产经营任

务最好的一年。这充分标志着公司整合改制取得圆满成功，充分

标志着公司是一个优秀的团队。人事劳资部在各级领导的正确决

策和强有力的领导下，以内外部人才市场为导向，以公司生产经

营目标的实现为最终出发点，大力加强人事劳资工作的管理力度,

充分利用内外部人力资源，建立健全灵活多样的用工机制，使公

司出现了“士气旺盛，人心思进”的大好局面，为公司全面完成

各项生产经营目标打下了良好的基础。总结一年来的工作，主要

体现在以下几个方面

一、建立了法人治理结构，员工结构日趋合理

公司自2月份成立了人力资源中心以来，打破了全民工、集

体工、劳务工、临时工的用工概念，建立了内部人才市场竞争机

制，对各单位所需人员，实行竞聘上岗，双向选择。

1、建立了公司法人治理结构。相继设立了董事会、监事会,

聘任了公司总经理。又通过在建设工程总公司范围内竞聘，聘任

了公司副总经理、四部一室主任、分公司经理15人。通过在公司

内外部参与竞聘，使工作能力强，业务水平高的管理人才脱颖而

出。

2、打破员工身份界线，优化配置了人员。公司成立人力资源

中心后，逐步实现一个以长期劳务合同为主，短期劳务合同为辅，

临时合同为补充的劳动用工体系。除管理人员外，对剩余的全体

员工全部进入人力资源中心管理，按照不同单位和部门的人员需

求与之签订上岗合同。

3、公司人员结构日趋合理。公司现有员工558人，其中：全

民职工261人，代培工1人，集体工88人，劳务工128人，临时

工80人。其中：机关63人，安装分公司136人，路桥分公司39

人，防腐分公司32人，恒达分公司88人，运输分公司98人，建

筑分公司8人，嘉胜分公司6人，租赁分公司37人，人力资源中

心51人（其中：借调和单干23人），通过双向选择，已有507人

分别走上不同的工作岗位。目前公司人力结构日趋合理，大专以

上文化程度有65人，中级职称15人，技师5人，电焊工、管工、

驾驶员、机械手、修理工等主要工种241人。公司员工日趋年青

化，充满了活力，年龄在21—40之间的有488人，占总人数的

84%。

二、推陈出新，认真搞好人事劳资工作

1、对公司人事劳资业务流程进行再造

根据公司原人事劳资业务流程，结合有限公司实际，对我公

司人事劳资业务流程进行了再造。包括人事劳资部岗位职责、人

力资源中心的岗位职责、人员调动手续、员工考勤制度、员工工

资奖金发放、公司绩效考核等规章制度。并编制了工作制度6个，

下发文件4个、公务通知6个，使公司人事劳资管理工作相互协

调、密切配合、精干高效。

2、认真做好员工工资和奖金的发放工作

面对公司生产人员分散，工资发放有一定困难，我们针对不

同情况采取不同的办法，保证将工资和奖金及时发放到每一位员

工的手中。

—年共发放工资442.3万元，其中：机关59。8万元，安装

分公司122.8万元，路桥分公司34.5万元，防腐分公司32.6万

元，恒达分公司70.6万元，运输分公司45.1万元，建筑分公司

8.6万元，嘉胜分公司8.3万元，租赁分公司35.4万元，人力资

源中心24.6万元。

—年共发放奖金588万元，其中：机关62.4万元，安装分

公司195万元，路桥分公司60万元，防腐分公司48万元，恒达

分公司115.7万元，运输分公司34.1万元，建筑分公司13.2万

元，嘉胜分公司6.6万元，租赁分公司49.4万元，人力资源中心

3.6万元。

3、认真做好员工工资的'套改工作

根据总公司的要求，—年我们对员工工资进行了两次套改。

由于公司重组整合，历史原因多，工资套改难度大，问题多，我

们在尊重历史的情况下，尽量做到公平合理，使员工得到最多的

实惠。第一次补发工资7。1万元，第二次补发工资39.5万元。

三、加强绩效考核，制定了合理的办法

为了充分发挥有限公司整合重组的优势，公司以搞活内部

分配机制为突破口，以提高经济效益为目的，突出对各责任单位

和部门进行考核与奖惩，并加大对第一责任人的考核与奖惩力度,

从而充分调动全体员工的生产与工作的积极性，不断提高公司的

市场竞争能力和盈利能力，全面实现公司的生产经营目标。主要

办法是经营放开搞活，绩效考核挂钩。

考核时以各责任单位和部门的工资（费用）总额为主要依据。

工资总额是基础工资、技能工资（操作层）、岗位工资（管理层）

和效益工资以及各种福利性补贴之和（部门为管理费用），工资总

额都将与所取得的绩效完全挂钩，硬性兑现。公司全年核定完成

产值1.5亿元，实现利润2550万元，工资总额842万元，费用总

额714.6万元。考核分有经营指标单位的考核、各部门的考核、

公司承包单位的考核和对领导班子的考核，对公司领导班子实行

风险抵押金政策，共收风险抵押金116万元。

四、认真处理好人事关系，解除领导的后顾之忧

为了正确处理好人事关系，解除领导的后顾之忧，我们积极

加强与各部门、各分公司的联系和沟通，及时掌握员工的新情况、

新动态，保持员工队伍在有竞争的情况下保持稳定，有什么重要

事情及时向领导进行汇报，使人力资源为公司的生产经营起到最

好的保障作用。

加强人力资源中心人员的管理。对公司人力资源中心的人员

进行“双向选择，择忧录用”，并认真作好员工的思想工作，让

广大员工自觉改变从业观念，自觉提高技术业务水平，通过达到

一定技能而选择不同的岗位。今年公司558人中已有507人分期

分批走上不同的工作单位，剩余的人员也分别从事单干或到派出

所、焊考办等单位从事短期性工作。

2、做好集体工的稳定工作。集体工是我公司的主要力量之一，

对88名集体工有偿解除劳动合同的工作出现多次反复，为此我们

进行了深入的调查、了解和咨询，细致耐心地做好解释工作。虽

然最后没有人有偿解除劳动合同，但通过做工作，沟通了大家的

思想，稳定了大家的情绪，缓解了员工的矛盾。

3、做好劳务合同工的续聘和新聘工作。对公司符合条件的128

名劳务合同工进行了续聘，并解聘了7名长期不在岗且又未报过

到的人员；对符合转劳务合同工条件的50多名临时工进行了摸底,

并完成了向总公司、勘探局申报、审查工作，一方面解决了建工

总公司职工子女的就业问题和后顾之忧，另一方面也为我公司下

一步的工作储备了人员力量。

4、对长期不在岗员工进行了清理。通过清理共有37人长期

不在岗。经过耐心细致的做工作，现办理内部待岗9人，协议离

岗5人，还有一部分人员正在寻找新的出路。

总的来讲，通过以上的工作使公司员工从思想观念上、工作

作风上有了很大的改变，自觉形成了一种自我约束、自我竞争的

良好局面。

五、认真抓好员工培训，提高了员工整体素质

为了提高公司员工的整体素质，我们给员工创造了继续培训、

转岗培训等多种培训的机会。公司自成立人力资源中心以来，一

方面全体员工的思想观念都有了很大的改变，感觉到压力大了，

学技术重要了，使工作积极性有了极大的提高。同时，员工对自

身业务水平、技术操作能力的提升愿望更加迫切，很大一部分人

员提出了培训和转岗的要求。公司根据工作实际，分别针对不同

情况进行了培训，通过培训使一些员工的素质得到了提高，一些

员工重新走向了新的工作岗位。

为了抓好培训，公司专门成立了培训领导小组，并结合实际，

制定了一年度员工教育培训计划，以文件形式下发到各单位。今

年共完成的主要培训项目有：管理人员培训、科级干部项目经理

培训、转岗焊工培训、预算人员培训I、财务人员培训、技术人员

培训、文秘宣传培训、人事劳资培训、焊工培训、管工培训、煨弯

工培训、职工技能鉴定培训等，培训主要以脱产和半脱产的形式

进行，培训人员达216人，员工培训率达到38。7%o

六、建立了新的薪酬与绩效考核体系

公司原薪酬多年来一直执行原长庆石油勘探局劳动工资管理

办法和标准，已经不适应市场经济和有限责任公司体制的要求。

根据公司目前的发展趋势和生产经营工作实际，同时为了充分发

挥薪酬与绩效考核体系激励员工，挖掘员工的潜力和创造力，提

高企业竞争力，尽快实现公司中长期战略目标，公司自整合重组

开始，就对薪酬改革进行了大量的宣传和引导。公司专门成立了

薪酬改革领导小组，对薪酬体系和绩效考评进行改革。经过和西

安交通大学管理学院合作，对整个体系进行了科学合理的设计，

设计时坚持了按劳分配，定岗定薪；坚持了公平性，激励性；坚

持了全面改革、兼顾历史；坚持了科学性与灵活性相结合的原则。

目前整体设计方案初稿已经拿出来，有望经过董事会审批后，明

年贯彻实施。

七、存在的问题和明年的工作思路

当然，我们的工作还有很多不足之处，还要请上级领导给予

批评和指正。目前存在的主要问题有在工作思路上需要进行改进,

正确领会领导的意图，并加以贯彻实施。特别是在处理人事关系

上：

1、工作方法还需要灵活多样，避免各类矛盾的产生。

2、需要建立人力资源储备库，为公司储备各类人才。同时加

大员工的培训力度，全面提高员工整体素质。

3、爱岗竞业的精神还不够，需要对本部门工作人员在这方面

进行灌输和引导。

面对明年的工作，我们深感责任重大，要随时保持清醒的头

脑，理清明年的工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫加强

人事劳资工作的日常管理，特别是抓好基础工作的管理。

企业人事部工作总结篇4

人事部是公司有序规范发展中不可缺少的组成部分，为提高

公司的管理水平，凝聚企业团队力量，使企业进入一个管理标准

化、规范化的良好状态。现对今年工作总结如下。

一、人事管理

彻底完成人事管理有关文件资料，并根据公司的发展逐步完

善并下发各部门；对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,

并进行会签下发；解释并监督各部门对已下发文件的执行情况，

并做进一步指导实施。重新对现有人员进行了建档工作，现员工

档案齐全。对各部门、人员进行分组建档，便于工作操作和核查、

调动和管理。

办理公司新进、离职、调动等手续；对离职人员的自离、辞

工、病退等实行分类整理存档，便于查证；同时做好调动、提拔

人员等档案资料信息保管，月底传新进、离职、调动人员资料到

财务部。实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计，并

对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对，方便了部门、

人事、财务查找、结算管理，增强了人力资源管理。及时做好档

案材料的收集、整理、归档。

各部门传递人员增补单。根据部门人员的实际需要有针对性、

合理性招聘员工，以配备各岗位；通过采取一系列切实措施，如

广发招聘信息、网上招聘、定点招聘等各种办法揽用工人才，卓

有成效。每月对员工的住宿情况进行统计，并对外宿员工的名单

进行上报财务部，按公司有关规章制度给予住房补贴的发放。

加强考勤管理，在全公司上下协助下抓按时上、下班时间，

规范考勤制度。严格考勤制度责任的落实。加强请（休）假制度、

放行条管理，对不履行请（休）假手续或未开放行条者、擅自离

岗者等，坚决予以查实并作出处理，这样即维护考勤制度的严肃

性，又从另一方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公

司的工作作风。

认真做好常规工作，包括优秀员工、工资、晋升、调职和其

它的核定审查工作；对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各

项工作。人事月统计工作。每月对公司全厂各部门人数进行汇总，

对新进、离职、调动人员进行备注。收集信息，做好人力资源档

案开发与储备，提高办公效率。

二、其他工作

贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向

领导反映情况，反馈信息；搞好各部门间相互配合，综合协调工

作；对各项工作和计划的督办和检查。协助公司领导，完善、制

定公司规章制度，并执行贯彻公司规章制度。与员工面对面解决

问题，使员工工作有章可循，做到违纪有据可查，使他们了解、

支持后勤工作，取得了良好的效果，并注重后勤质量的提高。能

很好地履行岗位职责，办事效率的提高。

根据领导意图，起草有关规章制度、工作计划和其他文稿。

负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示；做好公司

文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管

理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理，为公

司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证；同

时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询服务；加强文字材

料的草拟打印工作，能按规定的时间和内容要求完成。

每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作，有异常

情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现

象及时通知相关部门负责人进行处理；为公司加强管理、提高后

勤服务；认真收集信息，全面、准确的了解和掌握各方面工作的

开展情况，分析工作存在的问题，总结工作经验，及时向公司汇

报，让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况，

为解决问题作出正确的决策。

对公司各部门使用的办公物资进行了统计，并分类建档存入

电脑中，保证了物资使用的安全；负责公司办公设施的管理和维

护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维

护工作等；并履行稽查职能，认真办理办公用品的出、入库、领

用严格控制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。

公司日常行政、人事、办公事务等管理工作，协助总经办处

理日常工作。公司总务工作，做好后勤保障。公司办公、生产会

议安排、记录和整理会议记要，根据需要按会议决定发文。接待

来访客户，坚持按照工作要求，热情接待来访客户、认真听取来

访客户反映的问题，提出的要求、建议。保安、司机的监督管理。

对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销

单进行审核、查阅，对有异常的进行处理。公司各种表格管理。

完成上级交办的其他任务，并按时按质的完成。

三、明年工作计划

加大后勤服务及监督力度，并根据公司工作实际情况，对后

勤服务有关规章制度修改、完善，使其更加符合公司工作实际的

需要。配合公司促建工作，加大行政管理力度，对在工作上涌现

出来典型的人和事予以及时公布，通过“以点带面、以薪带誉”，

促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度，完善劳动人

事档案及合同的管理，严格控制公司劳动用工，做好以事设岗，

人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。

完成日常人力资源招聘与配置。严格执行公司各项规章制度。

比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。严格办公室管理及办

公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内部人力、人才开发力

度，弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人。做

好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既

保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。

四、工作建议

人事工作对一个正在成长和发展的公司而言，是非常严峻而

重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作。各部门配

合共同做好工作的项目较多，因此需要公司领导予以重视和支持。

自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都

是人事部工作成败的关键。所以人事部在制定年度目标后，在完

成过程中恳请公司领导与各部门予以大力协助。

人事部工作责任大，但我始终以饱满的工作热情投入工作，

兢兢业业，履行人事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较

好的完成了各项工作任责。当然，人事部在今年的工作中还存在

粗糙等不足，将在来年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，

根据需求进行人才招聘、加大人事管理力度和员工培训等完成各

工项工作，以及严格实行和执行公司各项规章制度，可以预料来

年我们的工作将更加繁重，要求也更高，为此，我将更加勤奋的

工作，努力为公司做出贡献！

过去半年来，公司到发展，现在已进入快速发展期。回顾半

年，领导对行政人事工作的关心与支持，极大地鼓舞着行政人事

部工作不断取得新突破。在此我向公司的领导以及全体同事表示

最衷心的感谢。有你们的理解和协助使我在工作中更加的得心应

手，也因为有你们的帮助，使我更好的完成了各项工作任务，令

公司的发展更上一个台阶，现将工作总结如下：

一、人员招聘

各部门新增岗位的管理工作。根据各部门人员的实际需求有

针对性、合理性招聘员工配备各岗位；

通过采取一系列切实措施，如广发招聘信息、网上招聘、现

场招聘等各种办法揽用工人才，卓有成效，完成公司上半年位人

才需求。

二、建立、建全、规范人事档案管理

对现有人员进行建档工作，合同、就业协议、毕业证、学位

证、身份证、住址、合同年限等信息，现员工档案齐全。完成应届

毕业生户口、档案管理工作。办理社保工作，并完成每月新增正

式员工社保的办理工作。完成员工入职、转正、离职、绩效评定

涨薪等管理工作。实行各部门负责人对在职人员的人数进行每月

统计，并对离职、新进、调动人员作月统计并进行核对，员工通

迅录更新，方便各部门、财务查找、结算管理。及时做好档案材

料的收集、整理、归档。人才库档案管理工作，提高后期招聘效

率。

三、员工培训工作

完成新入职人员职业化培训，包括行政管理制度、考勤制度、

工作汇报等。其中考勤管理，规范打卡、外出登记；

加强请假制度，对不履行请假手续者、擅自离岗者等，坚决

予以查实并作出处理，这样既维护考勤制度的严肃性，又从另一

方面激励了在岗员工的积极性，进而大大改善了公司的工作作风。

协调开发部门的持术培训工作，并按时通知每月培训内容。现周

一硬件开发部门培训、周三软件开发部门培训、周六下午由或外

请老师培训。同人力资源行业专家联系，计划邀请老师为公司做

管理培训。

四、绩效和薪酬的管理

贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作，及时向

领导反映情况，反馈信息；

协调各部门间关系，综合协调工作；

对各项工作和计划（周月报、0A日记）的督办和检查。协助

总经理日常工作。协助公司领导，制定、完善公司规章制度，并

执行贯彻公司规章制度。加强与员工之间的工作沟通，及时发现

并解决问题，沟通中做到有章可循，违纪有据可查，使他们了解、

支持行政工作，取得了良好的效果，并注重行政工作质量的提高。

负责公司来往快递、信函的处理及收发、登记、传阅；

做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文

件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件及时送达有关部门

办理，为公司贯彻落实上级精神、完成工作任务提供了有力的保

证；

同时，档案管理做到井然有序，随时为公司查询做好服务。

监督、检查、管理方面：每天对公司各部门环境卫生、办公

设施、安全、纪律进行检查，有异常情况及时处理。在检查中发

现的违纪、违规等各种不良现象通知相关部门负责人进行处理；

加强公司管理、提高行政服务质量，认真收集信息，全面、

准确了解和掌握各部门工作的开展情况，分析工作存在的问题，

总结工作经验，及时向公司汇报，让公司上级能全面准确地了解

和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出正确的决策。

上半年公司是紧张忙碌的，行政人事部工作责任重大，但我

始终以饱满的工作热情投入到工作中，兢兢业业，履行行政、人

事等各项工作职责、执行公司的规章制度，较好的完成了各项工

作。当然，行政人事部在上半年的工作中还存在不到位，不完善

的地方，力争在下半年工作中改进和纠正。随着公司的发展壮大，

可以预计下半年行政、人事管理等各项工作将更加繁重，要求也

更高，为此，我将更加勤奋的工作，努力为公司做出贡献！

企业人事部工作总结篇5

一、人事管理

在增加二期安防岗位，不增加岗位编制的情况下，对保安员

的薪资进行了调整。试行两个月以来，保安员基本能接受该项调

整，部门人员流动率未出现异常。基本解决人员不足产生的空岗

情况，并逐步消化了去年下半年积累的大量加班。制定了保安员

级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核，调动员工不断提高

工作水平及自身素质的积极性，提供了晋级、调薪的机会。先后

实施的绩效考核部门有客服中心、车队。

二、员工餐厅

面对员工反映意见比较集中的员工餐厅，经过多次的意见调

查，确定大部分员工的口味，在食品卫生、份量、菜式及用餐时

间上，均根据各部门不同班次的需要及员工意见进行了调整。在

员工餐厅收支报告中，已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事

费用当月工具、物料采购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的所

有费用，在员工满意的基础上合理降低成本。

三、仓库管理

首先从物料验收的环节开始严格控制物料的品质，增加了由

业务部门派人协助验货的环节，减少不合格品的发生。其次，加

大仓库对物料的管理职责，在采购物料的价格、品质上，与历史

价格、原用物料品质进行对比，严格把关，不合格的一律予以退

货处理。为配合财务部做好费用划拨的工作，工程物料的使用在

月度盘点表中做到每一件物料清晰列明用在何处，费用所属。

增加了样板房物品的管理，联合材料部进行了彻底的核对，

对遗失、错帐、损坏等情况进行了清点。在多次的样板房搬迁中，

仓库参与物品的打包、清点、交接、存放等工作，弥补了以前样

板房物品清单不完整的现象。在上半年集团财务部联合进行的资

产盘点中，行政、工程仓库均做到了帐货相符。

四、车队管理

根据上半年车队被投诉的主要原因及存在问题，以季度的形

式进行考核，并推出安全驾驶奖。对业主提出投诉的司机，给予

惩罚，并由司机本人向业主进行解释和道歉，提高司机对服务规

范的重视。上半年，逐渐有业主提出有偿用车服务的需求，有租

车及租司机两种。为规范操作，制订了有偿服务标准，在不影响

正常运行的情况下，均满足业主的需求，服务创收。

五、采购管理

在上半年的采购工作中，提高采购的计划性，基本完成各部

门的采购工作，及时核价。虚心向业务部门学习商品知识，在大

批量不确定质量价格的采购中，联合业务部门的主管及材料部同

时到采购市场定品质及价格标准。完成了上半年工程物料供应商

评估，并根据业务部门的推荐，采用了新的物料供应商，在价格

上有所降低。

企业人事部工作总结篇6

转眼间，来到公司已经一年多了。回顾这过去的-年，在公司

领导的悉心指导和大力帮助下，按照公司的工作要求，本着“以

人为本，以客为尊，以诚为源，以质为先”的管理理念，以“您

的满意，是我们永远的追求”的服务宗旨，以“上水平，创效益，

树品牌”为发展方向。经过员工的共同努力，顺利的完成了一系

列的保洁服务工作。

俗话说：进门看地面，坐下摸板凳。人们用视觉和感官留下

第一印象，这就是人们审视卫生状况的心理习惯。保洁服务是管

理行业中的一个重要的服务部分，它直接体现着行业单位的整体

形象。

20一年-月，我来到公司，开始了保洁的开荒工作。没当保洁

主管以前，我并不知道主管的幸苦，当责任压在我肩膀上时，我

才体会到主管的不容易。要想手下的员工支持你的工作，首先自

己要不怕幸苦，工作上做好带头作用。我不仅要亲自参与办公司

的正常保洁工作，并且要格外严格要求自己做好检查工作。送水

工作，我也身先士卒，并且配合维护人员，参与公司大大小小的

维修工作。

那段时间，虽然每天都重复着琐碎繁琐的工作，我都尽我的

努力，一丝不苟的完成每项工作。无论是在炎热的夏季或者是寒

冷的冬天，不管多么恶劣的天气，我和同事们始终坚持在自己的

工作岗位上，并且积极配合各部门完成各项任务。日复一日，工

作中从摸索到熟悉，精神上从茫然到自信，在我前进道路中的每

一步，都得到了领导和同事们的热情关心与帮助。年复一年，四

年工作经验的积累，如今的我已然能够从容的面对工作，解决工

作中的种种问题也能够做到得心应手。

四年的工作，自己一直坚持主抓以下几个方面：

1、认真抓好保洁队伍的整体素质建设，使得员工的思想教育

工作得以加强。

2、无规矩，不成方圆。-年的时间不断完善各项规章制度。

3、主动规范员工的仪表和形象建设，注重员工的礼节管理。

4、定人、定位、定岗，责任分配到个人。

5、十分重视上级的每一次定期和不定期检查，高标准要求队

伍。

6、用自己的亲和力团结每一位员工，以身作则，用自己的形

象力去影响每一位员工。

7、及时做好月度和周工作计划。

8、严格按照保洁管理作业程序和保洁标准及公司的检查考核

评分标准，实行工作检查制度。并且不断加入新的要求，取得了

显著的效果。

多年的工作，虽然取得了一定的成绩，但这绝不是我一个人

的功劳，这一切都要归功于我们有一只勤劳而且朴实的保洁队伍,

正是他们的默默付出，才保障了工作有条不紊的开展。今后的工

作中，我会更加严格要求自己，投入更大的热情，掌握更多的知

识与技能，提高能力，争取更大的成绩。

企业人事部工作总结篇7

20一年对于个人来说是意义非同寻常的一年，抉择的一年。

我来到了一个和谐团结的售后服务团队工作，这个更加充满激情

与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。一年来,

觉得自己是非常幸运的，得到这么多领导和同事的帮助。特别是

领导能够很好的体谅我们现场的情况，切合实际的安排，减少我

们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅，部门同事好比一家

人，在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短。回顾20一年，

本人从以下几个方面将个人工作总结如下：

一、回首成长路，感谢团队

回首20一年的售后行政工作，兴奋与激动的同时，大城市的

机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。也感谢团队中

各位领导和同事的帮助，让我很快适应了工作。

二、熟悉日常工作业务

来到了售后服务部工作，刚开始的那段时间还不太适应，但

通过领导和帮助与引导，透过同事的关心与照顾，这种不适应的

心理很快就消失了。但与心理上较快适应相比，工作方式和方法

的适应相对慢一些。对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与

全面也要做充分的考虑和记录，通过时间和现场经验的积累来提

高自己的处理问题的能力。在现场问题上也要和客户做充分有效

的沟通，防止不愉快的事情发生，使得现场问题能够及时处理的

同时，也能维护好客户关系。

三、不断进步，时刻更新，把自己的本职工作做好

每个处理完成以后，我都养成了好的习惯，把每次的工作过

程记录下来并分析，这样自己的水平提升的很快。

回顾即将过去的一年工作，虽然取得了不少的成绩，但我仍

感自己有不少不足之处：

1、只是满足自身任务的完成，工作开拓不够大胆。

2、业务素质提高不够快速，对新业务知识仍然学习得不够多，

不够透彻。

3、本职工作与其他同事相比还有差距，创新意识不强。

企业人事部工作总结篇8

今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市继续教育项

目10项，

批准立项6项；制定了职工继续教育培训项目计划及外出进

修培训计划认真组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参

加各种短期培训班、学术会议50人次，采取院科二级培训方式,

坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治

疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全

教育知识、合理用药知识等为重点的培训教学活动约2500人次,

利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍

快速进步。

实习进修人员的管理。全年共接受乡缜进修人员11人。为保

证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班

转科，学习带教工作的管理，定期组织开会，经常不定时下科室

检查实习情况，发现特殊情况及时与学校联系解决，大力表扬表

现好的学生和实习组，用人本文化，以人为本的思想为学生服务，

保证实习质量和学习大纲计划任务的圆满完成。

总之半年来，通过本部门积极努力与通力合作，全面完成了

各项工作任务。但仍存在一些不足。其中重点是职工管理办法的

修改工作及人才队伍的建设，现医院人才储备能力不强，人才队

伍建设需要医院加大政策倾斜的力度，要出台切实可行的激励人

才.

引进留住人才的优惠政策及办法，进一步加强人才队伍的培

训管理及人事进出口的管理，积极为医院的发展服务。

企业人事部工作总结篇9

今年以来，通过我科同志的共同努力，满完成了各项工作任

务，工作既有成绩，也有不足。现将我一年来主要工作情况总结

如下：

一、加强学习，努力提高自身素质

我在人事科工作多年，始终认识到学习的重要性，所以平时

除做好本职工作外，始终坚持政治理论学习和业务学习。通过学

习提高了自身政治素质，在工作中积极配合领导做好有关人员的

政治思想工作，化解矛盾，排除误会，对促使工作人员加强团结、

稳定干伍、增强集体凝聚力发挥了积极作用。通过业务学习，进

一步提高了自身业务素质和办事水平。

工作之余，还积极学习电脑、网络及其他业务软件的学习，

使自己工作起来得心应手，对推动工作发挥了积极作用。根据安

排，制定了学习计划，督促各科室抓好本单位的学习，并加强了

监督检查，形成了浓厚的学习氛围，对创建学习型工商机关做出

了自己的努力。

二、尽职尽则，努力做好本职工作

在干部人事工作中，我首先深刻领会文件精神和上级会议精

神，然后根据上级要求，不辞辛苦，即使加班加点也要对各类人

员进行详细摸底，做到底数清、数字准、情况全面，为完成上级

布置的各项任务打下良好的基础。在今年公务员登记工作中，反

复核对人事档案，保证了人员信息的准确、完整，为公务员登记

工作奠定了良好基础，既保证了工作公务员的合法利益，也避免

了由于工作不细致而给领导招致的麻烦。

在基层规范化达标建工作中，在深刻领会上级文件精神和有

关会议精神的基础上，发挥主观能动性，积极为基层建设工作出

注意想办法，有时白天协助开展工作，晚上还要加班落实领导和

上级安排的一些重要工作。在劳资和老干部工作中，更始尽职尽

则，可以说工作细致入微。

我们的工资政策从来是全面公开的，任何工作人员询问、查

询工资问题，都耐心细致地予以解答，解释不了的及时向上级请

示。由于离退休人员较多，情况也复杂。在对待老干部问题上，

我始终把他们当作自己的老领导对待，在职权范围内尽量满足其

合理要求，受到老同志们的称赞。

三、坚持原则，把好“人事”关

人事工作无小事，任何一项人事工作都事关每个人的切身利

益，工作中稍有不慎，就可能给一个同志的利益造成损失，也可

能给一些人带来不当得利。在工作中，我始终坚持原则。正是由

于手中的这点所谓的“权利”，曾有一些同志许诺一些所谓“优

惠”条件，提出了一些不合理的要求被我婉言拒绝，后来还被认

为“死心眼、死脑筋”，我反倒认为这是对我坚持原则的另一种

形式的认可。干部人事工作必须严守工作纪律，必须严格坚持原

则，必须公平公正，必须细致认真，这也是我多年从事干部认识

工作的一点心得。

四、工作中的不足

工作中也存在一些不足，一是有时做事拖拉，影响办事效率;

二是由于在人事科工作多年，放松了对业务知识的学习；三是有些

工作只注意抓布置忽视了具体落实，致使有些工作效果不好。今

后，我将针对自身存在的不足，努力加以改进，按照部署，完成

好领导交办的各项工作任务，向上级领导交一份满意的答卷。

企业人事部工作总结篇10

一、学习华仁文化，了解团队氛围，做好人事年度工作计划。

通过近一个月时间的学习，了解公司总体规划以及济南市场

情况。济南市场就象梁总说的那样“群龙无首”。但也可以开展

人事工作了，虽说人事工作负责的人员比较杂也比较乱，可能也

是交接不完善的原因。但我相信泰总说的那样：乱世出英豪!

二、协助一线员工开展工作

作为二线人员，就是为一线提供优良保质的后勤服务。不是

指东划西指手画脚的。我们一线二线是一个整体，出门相送，回

来招呼相应。不能不理不睬，特别是新员工。我会每天大约5点

左右，为大家倒上一杯开水，迎接出去辛苦一天的一线员工，能

回来喝上不热不凉的开水。面积不大的卫生现在也有我和赵连伟

打扫，不让一线打扫了。让大家有足够的时间和激情开展自己的

工作。

三、新员工选人、育人、留人

新入职员工，培训很关键，特别是没有行业经验的，最易受

打击，心灰意冷甚至还没有入队就掉队了。新员工培训结束后，

针对不同人员心理特征，性格特点，新员工回来后单独沟通单独

心理疏导，做到事不过今，让今天的遇到的事情当天帮助解决掉，

明天能更好的心情，最大信心去开展工作。

结果：新员工现在稳步开展工作了。

四、新老员工的融合

为了新员工更好的开展工作，我们做了一些简易，快速融合

的游戏活动，来打破这种新老员工的心理距离，鼓励员工做好员

工上半年工作总结。

结果：现在新老员工是蓝海一片。

不足：

1、工作思路还有不足，需要再次调整思路。

2、有些工作还没有全面开展。

3、还需建立自我，追求小我，达到忘我。

在以后的工作中，我会做好个人工作计划，争取将人事部各

项工作开展得更好。

企业人事部工作总结篇11

行政人事部在以政府扶持为保障、以企业化运作为灵魂、以

员工自治为发展方向的“三位一体”有效管理模式下认真贯彻

“积极、精细、和谐”的六字工作方针，在工作上不断取得新突

破，现将上半年工作总结如下：

一、行政人事工作方面行政人

（一）建立健全公司各项制度上半年重新制定《绩效考核制度

草案》、《综合服务责任区管理草案》、《物业管理方案》、《客户投

诉管理制度》修改了《考勤管理规定》、《前台日常服务规定》、《车

辆管理制度》、《客户自行购充电方案》等制度，为公司向科学化、

规范化管理奠定了基础。

（二）全面出台绩效考核制度上半年公司出台了新的绩效考核

制度，从岗位职责、工作完成情况、劳动纪律、综合服务责任区

等方面对员工进行全面考核。通过考核进一步提高工作效率、工

作水平，调动了员工工作积极性。

（三）对公司部门进行重新调整依据物业公司不断发展的现状,

上半年对部门进行了重新划分，由原来的3个部分划分为6个部

门，新增了资产运营部、环境管理部、运营管理部。重新调整后

的部门，分工更加明确，工作更加专业、精细，更符合物业公司

的发展。

（四）对员工工资水平进行调整。上班年结合市场薪资水平对

公司进行了整体工资及人员岗位的调整，目的是促进员工工作积

极性更适合物业公司发展需求。

二、库房工作方面库房工作方面

上半年库房主要工作为：每月对库房进行盘点工作。其中大

型盘点2次。年初与外委方佳奇公司进行工程物品盘点工作，加

强了外委方库房管理力度；年中对5个库房进行了集中盘点，同时

对同类物品进行合并，并对不能使用的物品进行汇总并出具处理

建议，对库房的分散进行了重新规整。经过对库房的盘点整理，

对废旧物品及时进行处理，降低了库房的安全隐患，做到了科学

化、规范化的库房管理。

三、浴室工作方面浴室工作方面

上半年浴室的主要工作是：首先：完善了《浴室管理制度》、

《浴室安全制度》《浴室应急预案制度》并组织浴室管理人员进行

制度的培训及演习，提高浴室管理水平，为实现浴室年度经营指

标奠定基础。其次：浴室上一年底更换太阳能设备，在设备运行

期间还不稳定，因此上半年加强对浴室太阳能日常的'检查工作,

做到发现问题及时排查，确保浴室的正常运行，力争完成经营指

标。第三：加强对浴室成本控制，对水电等资源的日常查询记录

及洗浴人次的统计工作，为浴室成本核算提供准确依据。

四、前台工作方面

前台工作方面上半年前台的重点工作：

（一）完善了《前台日常服务规定》使前台工作更规范化、制

度化。

（二）依据年初制定的经营责任书要求，出台了《客户投诉管

理制度》。通过出台此投诉制度，提高了前台工作效率、简化了工

作流程，投诉体系的建立解决了很多入住的实际问题，得到了广

大住户的认可，大大提高了客户满意度。

（三）为方便客户充电，计划实施电卡充值由客户自行办理，

方便及时充值避免出现断电带来的生活不便。

五、综合服务责任区

出台《综合服务责任区管理办法草案》并于一年1月1日起

施行。综合服务责任区监管办公室成员每日对责任区环境卫生进

行检查，每周举行例会对本周检查情况进行汇总及时解决，每月

两次对责任区进行互评打分。通过综合服务责任区的管理，对园

区工程、维修及卫生死角及时发现处理，使园区面貌焕然一新，

整体环境大幅提高，截止目前，综合服务责任区监管考核得分均

在85%以上。六、其他工作其他工作完成3月15日北京市委书记

刘琪同志对青年公寓的视察接待工作。刘淇同志对青年公寓的整

体环境及总结出的经营资产物业的理念给予了认可，这与平时强

化对综合服务责任区日常的工作是密不可分的。一下半年工作计

划一年下半年工作计划根据部门上半年的工作安排，结合物业公

司目前实际情况和未来发展趋势，行政人事部计划从以下几方面

开展下半年的工作，确保年度计划顺利实现。

行政人事工作方面

（一）继续完善公司各项制度。下半年计划完善《员工福利制

度及实施细则》、《人事管理制度》、《劳动纪律》、《奖惩制度》、《培

训制度》等。使公司的管理更专业化、制度化、规范化。

（二）计划组织一次公司内部培训。使员工工作专业化、提高

员工服务水平、提升内部管理水平、提高人员整体素质。为物业

公司规范化发展提供有力保证。

（三）继续推进绩效考核制度。依据《绩效考核制度草案》对

公司员工进行绩效考核，通过严格的考核制度调动员工工作积极

性，全面提升公司服务水平、管理水平。

（四）加强园区文化建设。计划下半年安装宣传栏，张贴园区

内活动照片、园区风采、安全宣传、法制宣传、新政策法规介绍

等。及时对园区入住人员进行宣传教育、丰富园区入住人员的业

余文化生活，美化园区环境。提升物业服务水平。

库房工作方面

库房工作方面继续加强库房管理工作，重点加强资产台账管

理、库房安全管理。计划年底对库房进行大型盘点，对全年采购

成本、领料成本、办公用品成本进行汇总。使库房管理水平提升

到又一高度。

企业人事部工作总结篇12

行政部作为公司的核心部门，肩负着整个公司的管理责任。

它的运作直接关系到整个公司的标准化进程。

一、行政事务管理

1.负责本部门的行政管理和日常事务，协助总经理做好各部

门之间的综合协调工作（尤其是重点部门一定要重视，学会“十指”

弹琴一一不同部门要用不同的方法;从公司角度为员工服务）；

2.执行公司的规章制度（重在执行和坚持一一对于一个长期

难以执行的制度来说，自然会成为常规）；

3.加强对各项工作的监督检查（坚持原则），沟通内外联系,

确保上情下达，下情上报（立即行动）;

4.负责督促（跟进、跟进、再跟进），调查落实会议文件中决

定的事项（不管是哪一项）

5.负责全公司组织体系和岗位职责的讨论和修订，负责公司

车辆的管理；

6.负责节约公司成本（降低成本就为公司赚钱，省，省，再省

——为你的严格节约加油！）。

二，人力资源管理与开发

L组织结构设计、职位描述、人力规划和考勤管理。

2.招募和使用：

提供工作分析的相关信息，使部门的人力资源计划与组织的

战略相协调，面试申请人做出最终的聘用和任命决定，做出晋升、

调动、奖惩和解雇的决定，编制工作分析和工作分析，制定人力

资源计划。通过这些，在企业内部做到“人和事都合适”，即采

用科学的方法，根据岗位要求安排员工到合适的岗位，实现人力

资源的合理配置。

3.工作报酬：

制定合理的薪酬福利制度，按劳取酬，择优奖励，通过薪酬、

保险、福利等手段肯定和保障员工的工作业绩。其次，各种提升

员工士气和生产力的激励策略也是对员工工作绩效的有效奖励。

4.培训和发展:

现在的市场无疑应该是产品质量的竞争，归根结底是人才的

竞争，是企业整体素质的竞争。一个产品的质量也是一个企业所

有岗位技能的集中体现，所以应该把全员培训作为企业建立的基

础，追求全员卓越、以人为本的管理模式。

提供培训发展需求和学员名单，制定并实施培训发展计划：

主要是指职业技能培训和职业素质培训，为员工发展提供咨询，

规范在职培训发展指导，通过培训发展“提高员工能力”和“发

挥员工能力”来改善员工行为，从而达到预期标准。

企业人事部工作总结篇13

20—年即将过去，在这一年中，在公司领导的悉心督促下，

在各部门同事的协助和大力配合下，行政人事部整体管理水平得

到了很大的提高，在工作上获得了喜悦、感慨，也获得了探索，

得到了突破，通过这一年不断的实践和积累，部门综合素质和能

力得到了一定程度的提高，现将这一年的工作情况汇报如下：

一、人才配置

20—年是企业人员需求比较频繁的一年，由于物业行业是一

个专业性较强的行业，并且物业市场相对较为年轻，人员流动性

很大。20_年行政人事部通过各种渠道为公司配置人才。20—年

使用的渠道包括参加人才市场招聘会、人力资源市场招聘会、唐

山学院及搜才网举办的现场招聘会等。截止至20—年11月30日，

招聘人员数量已达到公司组织编制人员数量的95%以上，能满足

公司各部门岗位需要及正常运转。但是对于一些专业性较强的人

员，例如水暖技工、强弱电技工等职位并未建立有效的专业招聘

渠道。

1、人员在岗情况

截止到20_年月，公司实际在岗人数133人（其中总经办3

人、行政人事部6人、财务部10人、企划部5人、工程部34人、

安管部32人、客服部14人、商管部24人、美食广场部5人），

较20_年同期岗编人数同比下降13%o

2、人员招聘

通过各种渠道进行人员招聘，包括网络，以及校园招聘和当

地人才市场：

20—年的招聘渠道依然是常规的网络招聘、媒体招聘和现场

招聘。在20_年下半年行政人事部拓展了新的招聘渠道&校园招

聘，企业走进校门，既对公司人员进行了招聘，同时也对企业进

行了较好的宣传，提升了企业形象。

通过对20—年各种招聘渠道进行相关比较，网络招聘是供求

量较大的渠道，能对公司现有各岗位，包括年龄段、技术性等方

面的岗位有不同程度的供求；报刊及人才市场现场招聘会对更勤

及车场安管员等有很大的帮助。

3、面试情况

20_年公司累计应聘511人，入职新员工120人，累计离职

168人。

20_年度招聘的重点职位为：工程高压电工、水暖工;经营管

理部导购员；美食广场水吧人员及营销方面的人才。

招聘难度较大的职位为：工程技术人员和营销专业管理方面

的人才；因客观原因导致招聘难度较大的职位有水吧人员及导购。

二、综合各种情况对招聘难度较大的原因进行分析

1、20—年新增人员为企划营销主管，为新增岗位人员配置需

要。

2、为顺应公司组织变革和业务发展需要，对中高层和核心专

业岗位人员职业素质要求高。

3、2020—年初、七、八月份员工大批量辞职流失，招聘时间

非常紧迫。

4、工程部高压及水暖方面的人才在行业内非常稀缺，此行业

内工程专业人才的薪资水平偏高，就业选择机会多。

企业人事部工作总结篇14

转眼间，来到“—公司”已经半年多了。在经过了一段时间

的新员工入职培训后，我了解到了公司的概况，包括公司的起源

和发展，学习了公司的企业文化，对公司的组织结构，日常工作

流程等方面有了一些初步认识。而随后的人事专员岗位职责培训I,

在行政人事部主管的悉心教导和帮助下，我边学习边工作，从一

个“门外汉”到现在对人事专员工作的熟练掌握，让我有感而发

写下这篇报告，既是对我这样一个初次接触人事工作的新人的一

种总结和积累，又是为了以后能够更好的展开工作提供帮助，同

时以此文章来鞭笞自己，让自己更好的对这份工作全面具体的认

识，也让部门领导看到我想做好这份工作的决心。

行政人事部，这个开始让我感到陌生的部门，在经过一段时

间的学习工作后，现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公

司整体运行服务的一个基础职能部门，行政人事部主要对公司行

政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理

的职责。而我担任的人事专员一职，主要负责员工的招聘、培训、

社保、劳动合同管理等工作，配合相关领导制定、组织实施公司

人力资源计划，限度地开发人力资源，为实现公司经营发展战略

目标提供人才保障。

一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结

1、招聘工作；

a、结合20_年各部门人员需求计划，并根据各部门人员的实

际需求，通过各种招聘渠道有针对性、合理性招聘各类优秀员工

以配备各岗位;

b、20_上半年行政人事部共参加了一次招聘会（其中_次毕业

院校双选会），吸引了大量人才前来应聘，并最终满足了相关岗位

的人员需求。

2、建立、健全、规范人事档案管理；

a、为新员工办理入职手续，建立并完善其电子档和纸质档案

（含身份证、毕业证、学位证、职称资格证书、体检报告、照片等

信息），并为其发放《员工手册》，20—上半年公司新入职职工人

数为：_人;

b、协助部门主管及时为符合转正条件的员工办理转正手续；

c、为离职员工办理离职手续，督促其物品/工作交接的顺利

完成，20_上半年公司离职员工人数为：.人；

d、参与收集整理20—上半年度及之前年度的各类档案材料，

将其按年份及种类进行分类归档，放置于一楼档案室，并建立相应

的电子档案，方便查阅；

e、每月底对新进、转正、调薪、离职人员进行统计核对并发

至相关领导。

3、员工培训工作；

协助部门主管对新入职员工开展入职培训，20—上半年行政

人事部共组织开展了一次针对入职—以内职工的培训课，培训内容

主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。

4、劳动合同及社保保险的综合管理；

a、社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、

工伤保险、生育保险；

b、及时与符合条件（通过公司考核）的员工签订劳动合同，并

及时为其办理社保保险的增加，20_上半年与公司签订劳动合同

并增加社保的职工人数为：.人；

c、及时办理离职员工的劳动合同的解除工作，并及时办理其

社保的减少工作，20_上半年与公司解除劳动合同并减少社保的

职工人数为：一人。

5、值日及值班工作的综合管理；

a、及时更新、完成公司日常及周末值日（值日人员）的安排检

查评比；

b、完成法定节假日的放假通知及值班安排工作，从我进入公

司以来，在部门主管的指导下顺利完成了一个节假日的放假通知及

值班安排工作。

6、管理公司工会，定期或不定期配合协调组织员工开展各种

形式的活动，并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。

二、下面是我的工作体会

1、学习是做好工作的重中之重；

我认为工作价值的是在工作中，得到不断地提升，不断地去

学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作，在

这个相对陌生的领域，更应该通过学习加强各个方面知识才能更

好的进行工作。

2、之前的从业经验对目前工作的帮助；

毕业之后我在一公司从事了_年_的工作，其业务范围与“—

公司”大致相同，相同的行业背景，使我能更快的了解公司的各

种情况及行业情况；同时—工作使我熟练于数据的整理、管理及

报表的制作整理工作，我在开始从事这份新工作时也使我能更快、

更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建

档工作。

3、虚心请教，融入集体；

进入了行政人事部，我会找准自己的工作定位，做到踏实肯

干，积极和同事讨论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的

地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教，听从领导的指挥，

快速的融入这个新的环境。

4、认真负责的做好工作；

手中的每一份工作，不仅是为了部门和公司，同样也是为自

己而做，在工作过程中，所得到的并不仅仅是工作的报酬，还有

技术的锻炼，品质的提升，我努力培养自己尽职尽责的工作精神。

5、工作中存在的不足。

a、由于今年才入职，当工作中面对一些突发情况时，应变能

力不够快，还有待提高；

b、有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务，说

明我在工作过程中还不够细心，以后应加强做事情的条理性，可

以用备忘录的形式规划好工作的步骤，保证工作的顺利完成。

c、处理一些复杂的工作时不够认真，导致工作的完成情况不

够理想，在20_年里，我将以的工作态度来迎接这份工作，面对

挑战绝不退缩。

三、20—下半年工作计划

在20—上半年的工作基础上，在20_下半年里，我除了要做

好基本的日常工作外，20_下半年将重点做好、完善以下工作：

1、将人事资料与劳动合同整理完善，做到无漏洞；

2、将公司的文件、档案整理完善，建立完整的档案目录表；

3、将公司人员社保购买到位；

4、协助领导做好对公司员工的人文关怀，增强员工的归属感,

减少员工的离职率；

下半年我将更加努力学习，力争在提高自身专业素质上取得

新突破，争取更好的胜任目前岗位。不仅是人事专员岗位的知识，

还要学习做人的道理，处世的方法，加强人际间的沟通，更好的

适应公司的大环境。积极参与部门各类知识的培训，及时更新自

己的知识，提高自己的工作和专业能力。虚心向同事学习，取他

人之长，补自己之短。我会努力工作争取做出好成绩。随着公司

不断扩大、规范、完善，可以预料我们的工作将更加繁重，要求

也将更高，收集整理，需掌握的知识需更广，为此，我将更加勤

奋学习，提高自身各项素质和技能，适应公司发展要求。

以上是我的20—上半年工作总结，请领导监督和指正。

企业人事部工作总结篇15

一、圆满完成机关事业单位20—年度（绩效）考核工作

在区考核领导小组的领导下，完成20_年度年终（绩效）考核

和评奖工作。根据市委组织部、市人事局《关于印发〈蚌埠市公

务员年度（绩效）考核实施细则（试行）〉的通知》（蚌人[20_]59号）

要求和20—年度考核工作安排，结合我区实际，制定《—区公务员

年度（绩效）考核实施方案》（.人劳保字[20_]64号），组织全区实

施年度考核工作。全区年度考核分类分级进行，实行立体考核，

机关公务员与事业单位工作人员分类考核，乡街、部门正职与副

科以下工作人员分级考核。考核期间派人参加乡、街负责人述职

测评，掌握基层单位考核情况。

1全区20_年度机关事业单位参加考核有1733人，有8人未

参加考核，考核优秀175人，优秀率达10%,考核称