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文档简介
企业信息化管理IT外包合同范本合同编号:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________一、服务内容1.1乙方根据甲方的实际需求,提供企业信息化管理IT外包服务,包括信息系统设计、部署、运维、优化等全方位支持。1.2乙方应确保甲方信息系统的正常运行,提供7x24小时在线技术支持,响应时间不超过1小时。1.3乙方应根据甲方业务发展需要,定期对信息系统进行升级和优化,提高系统性能和安全性。二、服务期限2.1本合同的有效期为____年,自双方签字盖章之日起生效,到期后双方可续签。2.2乙方应在合同到期前一个月内向甲方提出续签意向,双方就续签事项进行协商。三、服务费用3.1乙方向甲方提供企业信息化管理IT外包服务的费用为人民币____元整(大写:____________________元整),甲方按合同约定支付服务费用。3.2服务费用的支付方式为:合同签订后____个工作日内,甲方支付乙方服务费用的50%作为预付款;服务期限内,甲方按乙方实际提供服务的情况支付剩余服务费用。3.3乙方开具正规发票,甲方按约定时间支付服务费用。四、保密条款4.1双方在履行本合同时,应对对方的商业秘密和机密信息予以保密,未经对方同意不得向第三方披露。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。五、违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付违约金,违约金为本合同服务费用的10%。5.2乙方未按照约定时间完成服务项目的,甲方有权要求乙方支付逾期违约金,违约金为本合同服务费用的0.5%乘以逾期天数。六、争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院起诉。七、其他约定7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同自双方签字盖章之日起生效。甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________签订日期:__________…………一、附件列表:1.企业信息化管理IT外包服务详细需求说明书2.乙方提供的服务项目清单3.乙方技术人员名单及资质证明4.服务费用明细表5.保密协议6.违约金计算公式7.甲方业务发展计划书8.信息系统升级和优化计划二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间完成服务项目,需支付逾期违约金。2.乙方未达到约定服务质量和性能指标,需承担违约责任。3.乙方未经甲方同意披露甲方商业秘密和机密信息,需支付违约金。4.甲方未按约定时间支付服务费用,需支付违约金。5.甲方未履行合同约定的其他义务,造成乙方损失的,需承担违约责任。三、法律名词及解释:1.企业信息化管理IT外包服务:指乙方为企业提供信息系统设计、部署、运维、优化等全方位支持的服务。2.违约金:指一方违反合同约定,需向对方支付的赔偿金。3.商业秘密和机密信息:指不为公众所知悉,能为甲方带来经济利益、竞争优势的信息。4.服务费用:指乙方提供企业信息化管理IT外包服务所需支付的费用。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:乙方技术人员不足,无法按时完成服务项目。解决办法:乙方应增加技术人员,调整项目进度计划,与甲方沟通协商。2.问题:甲方支付服务费用不及时,影响乙方正常服务。解决办法:甲方应按约定时间支付服务费用,如需延期支付,应与乙方协商。3.问题:信息系统运行不稳定,影响甲方业务。解决办法:乙方应加强系统监控和维护,及时发现并解决问题,提高系统稳定性。4.问题:乙方泄露甲方商业秘密和机密信息。解决办法:乙方应严格遵守保密协议,加强内部管理,防止信息泄露。五、所有应用场景:1.甲方为企业信息化管理需求寻求专业支持,乙方具备提供此类服务的能力。2.甲方希望优化信息系统,提高
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