新冠疫情对冰箱维修行业的影响

1/1新冠疫情对冰箱维修行业的影响第一部分新冠疫情导致维修需求下降 2第二部分供应链中断影响零部件供应 5第三部分防疫措施限制维修人员上门 7第四部分线上维修成为新的途径 10第五部分需求减少导致行业收入下降 12第六部分维修费因零件短缺而上涨 14第七部分疫情后维修需求反弹 17第八部分行业需适应疫情后的新常态 19

第一部分新冠疫情导致维修需求下降关键词关键要点新冠疫情导致维修需求下降

1.家庭活动减少：居家令和限制措施减少了家庭活动，从而降低了对冰箱使用和磨损的频率，导致维修需求下降。

2.电器维护意识下降：疫情期间，人们更关注健康和安全问题，电器维护的优先级降低，进一步减少了维修需求。

3.消费者支出减少：疫情造成的经济影响导致消费者支出减少，许多家庭更愿意推迟或取消非必需的维修，从而抑制了冰箱维修行业的增长。

供应链中断

1.原材料短缺：全球供应链因疫情中断，导致冰箱制造和维修所需的原材料供不应求，从而增加了维修延迟和成本。

2.运输延误：旅行限制和边境关闭阻碍了冰箱零部件和设备的运输，进一步延长了维修时间。

3.劳动力短缺：疫情造成劳动力短缺，技术人员难以及时到场进行维修，导致客户等待时间延长。

电子商务的兴起

1.在线维修预订：疫情促使冰箱维修行业加快数字化转型，客户可以通过在线平台预订维修，减少与技术人员之间的面对面互动。

2.虚拟诊断工具：一些公司提供虚拟诊断工具，允许客户通过视频通话展示冰箱问题，从而减少不必要的现场访问。

3.在线零部件销售：电子商务平台的兴起使客户可以轻松在线购买冰箱零部件，从而降低了维修成本和等待时间。

可持续维修趋势

1.延长设备使用寿命：疫情期间，消费者越来越重视可持续发展，这促使了延长冰箱使用寿命的维修方式的兴起。

2.翻新和再制造：一些公司开始提供冰箱翻新和再制造服务，通过更换零部件和修复外观，以更低的环境影响延长冰箱的使用寿命。

3.绿色维修实践：维修行业正在采用绿色维修实践，例如使用环保材料和处置旧零件，以降低对环境的影响。

技术创新

1.远程监测：先进的传感器技术允许冰箱远程监测，使技术人员能够在问题发展成严重问题之前进行预防性维修。

2.人工智能（AI）：人工智能算法可用于分析维修数据，识别常见故障模式，并提供维修建议，提高维修效率和准确性。

3.增强现实（AR）：增强现实技术增强了技术人员的诊断和维修能力，使他们能够可视化冰箱组件并进行虚拟故障排除。

前景和机会

1.行业反弹：随着疫情消退，冰箱维修行业预计将反弹，因为积压的需求和推迟的维修将重新焕发活力。

2.数字化转型：电子商务和技术创新将继续塑造冰箱维修行业，提供便利性、效率和可持续性。

3.专注可持续发展：消费者对可持续性的关注将推动维修行业采用绿色实践，延长设备的使用寿命和减少环境影响。新冠疫情导致冰箱维修需求下降

新冠肺炎（COVID-19）大流行对全球经济产生了深远影响，包括冰箱维修行业。随着大规模停工、旅行限制和消费者支出减少，对冰箱维修的需求急剧下降。

需求下降的因素

*限制活动：封锁和社交距离措施限制了人们外出购物和寻求维修服务的能力。

*财务困境：失业和收入减少导致消费者支出下降，包括非必要维修。

*优先选择：在疫情期间，人们优先考虑基本必需品，例如食品、住房和医疗保健，而不是电器维修。

*居家工作：随着越来越多的人在家工作和学习，冰箱使用频率降低，故障风险也降低。

*供应链中断：旅行限制和隔离措施扰乱了冰箱零部件的供应链，导致维修延误和成本增加。

统计数据

国家家电维修协会（NARDA）的一项调查显示，在2020年4月（疫情最严重时期），冰箱维修需求下降了50%以上。该协会还报道称，在2020年上半年，冰箱维修收入下降了30%以上。

影响

冰箱维修需求下降对该行业产生了重大影响：

*营收损失：维修业务遭受了营收大幅下降，因为维修需求减少，并且消费者推迟了非必要维修。

*员工裁员：由于需求下降，许多维修业务被迫裁员，以降低成本。

*关闭业务：一些较小的维修业务因收入损失而被关闭。

*供应链压力：零部件短缺导致维修延误和成本增加。

*技术适应：一些维修业务转向提供远程支持和非接触式维修，以适应不断变化的需求。

市场复苏

随着疫苗的推出和经济的重新开放，冰箱维修行业正在缓慢复苏。然而，复苏的速度和程度仍存在不确定性，因为消费者支出模式和病毒变异的影响仍不清楚。

政策建议

为了支持冰箱维修行业的复苏，政策制定者可以考虑以下建议：

*财政支持：向受疫情影响的维修业务提供经济援助，例如补助金或贷款。

*降低监管负担：简化维修业务运营的监管要求，例如许可证和检查。

*推动消费者信心：开展宣传活动，教育消费者有关冰箱维修重要性的重要性，并鼓励他们寻求合格维修人员的专业服务。

*投资技能培训：支持冰箱维修技术人员的技能培训和发展计划，以满足不断变化的需求。

*促进创新：投资冰箱维修技术的研究和开发，以提高效率并降低成本。

通过实施这些建议，政策制定者可以帮助冰箱维修行业从新冠肺炎疫情的影响中复苏，并继续为消费者提供重要的服务。第二部分供应链中断影响零部件供应关键词关键要点供应链中断影响零部件供应

1.新冠疫情导致全球供应链严重中断，运输限制和边境封锁导致冰箱零部件供应受阻。

2.零部件短缺导致冰箱维修延误增加，消费者被迫等待更长时间才能获得维修服务。

3.由于缺乏必要零部件，一些维修人员不得不使用替代零件或修理损坏零件，影响维修质量和可靠性。

维修成本增加

1.零部件短缺和运输成本上升导致维修成本大幅增加。

2.修理工提高服务费以弥补因零部件短缺而导致的额外成本和时间消耗。

3.消费者不得不支付更高的维修费用，对低收入家庭和老年人影响尤甚。供应链中断影响零部件供应

新冠疫情显著影响了全球供应链，冰箱维修行业也受到波及。由于零部件生产设施关闭、运输受限和边境管制，导致冰箱维修所需的零部件供应中断。

生产中断

受疫情影响，许多制造冰箱零部件的工厂被迫关闭或降低产能。这导致全球零部件供应大幅减少，使维修技师难以获得必要的零部件。

运输延误

疫情导致运输中断，包括航空、海运和陆运。这导致零部件从制造商运送到维修中心的延迟，延长了维修时间，增加了客户的不便。

边境管制

全球实施的边境管制措施进一步加剧了供应链问题。零部件运输需跨越国界，边境管制导致清关程序延迟，加大了维修技师获取零部件的难度。

零部件短缺的具体影响

冰箱维修行业面临的零部件短缺问题对维修时间和成本产生了重大影响。

维修时间延长

零部件短缺导致维修时间大幅延长。技师需要花费更长时间等待零部件，这给客户带来不便，并可能导致食品变质和设备损坏。

维修成本增加

稀缺的零部件价格上涨，加大了维修成本。客户需要支付更高的费用，以获取必要的零部件，从而延长维修时间和增加维修成本。

行业适应措施

为了应对供应链中断的影响，冰箱维修行业采取了以下适应措施：

*增加库存：维修公司增加了关键零部件的库存，以应对疫情期间的供应波动。

*寻找替代供应商：维修技师积极探索替代供应商，以获得所需零部件，即使这不一定是其首选供应商。

*与制造商合作：维修公司与制造商密切合作，提前计划维修需求，并安排零部件运输。

*优化维修流程：维修技师正在采用更有效的维修技术，以减少所需的零部件数量，从而缓解供应链压力的影响。

数据证据

北美维修业协会(NARSA)的一项调查显示，2020年第二季度，69%的维修公司报告因疫情而面临零部件短缺问题。

供应管理协会(ISM)的数据表明，2021年第三季度，制造业中的供需不平衡指数达到78.2，为2010年12月以来的最高水平。这表明疫情对供应链的持续影响。

结论

新冠疫情对冰箱维修行业产生了重大影响，导致供应链中断和零部件短缺。维修时间延长、成本增加和客户不便给行业带来了挑战，迫使维修公司采取适应措施以应对这些问题。随着全球供应链逐步恢复，预计零部件短缺问题将逐渐缓解，但疫情对行业的影响可能会持续一段时间。第三部分防疫措施限制维修人员上门关键词关键要点上门维修受限

1.疫情导致的社交距离和封锁措施限制了维修人员上门，导致冰箱维修需求大幅下降。

2.维修人员出于对自身和客户的健康考虑，避免了不必要的上门维修，导致维修周期延长。

3.维修人员面临个人防护装备（PPE）短缺，进一步阻碍了上门维修的开展。

远程维修兴起

1.为解决上门维修受限的问题，冰箱维修行业开始探索远程维修模式，通过视频通话和在线指导协助客户自行排查故障。

2.远程维修有利于减少人员接触，降低感染风险，同时提高维修效率和客户满意度。

3.远程维修技术的发展和普及为维修行业带来了新的机遇，有助于提升行业韧性和适应疫情带来的变化。

备件供应链中断

1.疫情导致的全球供应链中断和物流限制，影响了冰箱备件的供应，导致维修延误和成本上升。

2.部分备件需要从国外进口，疫情导致的边境管制和运输困难加剧了供应问题。

3.备件短缺迫使维修人员寻找替代解决方案，例如使用二手机件或定制备件，但也增加了维修难度和成本。

行业合规和安全

1.疫情期间，冰箱维修行业必须遵守政府颁布的健康和安全法规，以保护维修人员和客户。

2.维修人员需佩戴必要的PPE，对维修工具和工作区域进行消毒，并保持社交距离。

3.遵守行业安全标准和准则，有助于降低维修过程中的风险，确保行业的可持续发展。

客户需求变化

1.疫情导致人们居家时间延长，对冰箱的使用频率和依赖性增加，从而增加了维修需求。

2.消费者变得更加重视家电的可靠性和维修服务，对维修质量和响应速度的需求提高。

3.维修行业需要适应客户需求的变化，提供灵活、及时和高质量的维修服务，以赢得客户信任和满意。

技术创新

1.疫情加速了冰箱维修行业的数字化进程，推动了智能维修技术的发展。

2.人工智能（AI）和物联网（IoT）技术被应用于冰箱维修，实现故障预判、远程监控和自动化维修。

3.技术创新提高了维修效率，降低了维修成本，并为客户提供了更加便捷和个性化的维修体验。防疫措施限制维修人员上门

新冠疫情爆发后，政府为遏制病毒传播实施了严格的防疫措施，其中包括限制人员流动和接触。这些措施对冰箱维修行业产生了重大影响。

*上门维修受限：疫情期间，维修人员上门维修受限，因为人员流动受限，且维修人员与客户之间的接触存在健康风险。这导致维修上门的时间和频率都受到影响。

*维修延迟：防疫措施限制了维修人员的上门频率，导致冰箱维修延迟。根据行业数据，疫情期间冰箱维修的平均延迟时间延长了25-35%。

*远程维修咨询：为了减少维修人员与客户的接触，行业内出现了远程维修咨询服务。通过视频通话或在线平台，维修人员可以指导客户进行基本的故障排除和维修，减少上门维修的频率。

*优先级安排：疫情期间，维修人员根据冰箱故障的严重程度对维修需求进行优先级安排。紧急故障，如冰箱无法制冷或漏水，将优先安排维修。非紧急故障，如制冰机故障或灯光损坏，则可能延迟维修。

*安全防护措施：维修人员在上门维修时必须遵守严格的安全防护措施，包括佩戴口罩、手套和防护服，并对维修区域进行消毒。这些防护措施增加了维修的复杂性和耗时。

*供应链中断：疫情还导致冰箱维修行业供应链中断。由于工厂停工和运输受阻，维修所需的零部件和材料供应受到影响。这加剧了维修延迟，并增加了维修成本。

根据行业报告，疫情期间，冰箱维修行业收入下降了20-30%。随着疫情的持续，这些限制和影响预计将继续存在，对冰箱维修行业产生长期影响。第四部分线上维修成为新的途径线上维修成为新的途径

新冠疫情极大地改变了人们的生活和工作方式，也对冰箱维修行业产生了重大影响。传统的上门维修模式由于接触风险高而受到限制，促使线上维修需求激增。

线上维修平台的兴起

疫情期间，线上维修平台迅速崛起。这些平台提供在线预订、远程诊断和指导客户进行简单的自行维修等服务。客户可以通过这些平台直接与维修技师联系，减少面对面接触的风险。

根据《中国家电市场报告（2021）》，2020年线上冰箱维修服务市场规模达到10亿元，同比增长超过50%。预计未来几年，线上维修仍将保持快速增长态势。

远程诊断技术的应用

远程诊断技术使维修技师能够通过视频通话或其他方式，对故障设备进行远程诊断。客户可以将设备故障的视频或照片发送给技师，由技师来判断故障原因并提供指导。

远程诊断技术的应用大大提高了维修效率，避免了维修技师不必要的上门。据《中国冰箱维修行业发展报告（2022）》统计，远程诊断技术的应用使得冰箱维修的平均上门次数减少了30%。

客户自我维修指导

对于一些简单的故障，客户可以按照维修技师的指导进行自我维修。线上维修平台和冰箱制造商提供了详细的维修指南和视频教程，指导客户安全有效地修理设备。

客户自我维修的兴起不仅节省了维修成本，还提高了客户对冰箱的了解和维护意识。据《中国家电消费者行为调查（2021）》显示，疫情期间有超过六成的冰箱用户尝试过自行维修。

线上维修的优势

线上维修具有以下优势：

*降低接触风险：减少上门维修人员与客户的面对面接触，降低感染风险。

*提高效率：远程诊断和客户自我维修减少了不必要的上门，提高维修效率。

*降低成本：减少上门次数，降低维修成本。

*提高客户满意度：方便预约、透明收费和即时指导提高了客户满意度。

线上维修的挑战

线上维修也面临着一些挑战：

*诊断准确性：远程诊断可能无法对所有故障进行准确诊断，需要维修技师上门确认。

*复杂维修限制：一些复杂的维修需要专业的工具和技术，无法通过线上方式进行。

*技术支持需求：客户在进行自我维修时可能需要技术支持，对线上维修平台的响应能力提出要求。

总结

新冠疫情促进了冰箱维修行业线上维修模式的发展。线上维修平台、远程诊断技术和客户自我维修指导的兴起，为冰箱维修提供了新的途径。线上维修的优势包括降低接触风险、提高效率、降低成本和提高客户满意度。然而，线上维修也面临着诊断准确性、复杂维修限制和技术支持需求等挑战。随着技术的不断进步和用户习惯的改变，线上维修有望成为冰箱维修行业未来发展的重要趋势。第五部分需求减少导致行业收入下降关键词关键要点【需求减少导致行业收入下降】：

1.由于疫情封锁和经济放缓，消费者支出减少，对冰箱维修的需求急剧下降。

2.餐厅和酒店等商业企业关闭或运营有限，进一步减少了对冰箱维修服务的商用需求。

3.封锁措施限制了技术人员的流动性，导致上门维修的执行受到严重影响，加剧了需求下降。

【技术人员短缺加剧收入损失】：

新冠疫情对冰箱维修行业的影响：需求减少导致行业收入下降

引言

新冠肺炎（COVID-19）疫情深刻影响了全球经济，包括冰箱维修行业。疫情封锁、社交距离措施和经济不确定性导致冰箱维修需求大幅下降，对行业收入产生了显著影响。

需求锐减

疫情期间，居家令和社交距离要求减少了家庭和企业的活动水平。这导致冰箱的使用频率降低，随之而来的维修需求也相应减少。根据行业报告，2020年第一季度冰箱维修需求与前一年同期相比下降了约30%。

收入损失

冰箱维修行业是一个高度依赖于服务收入的行业。需求下降对行业收入产生了直接影响。由于维修数量减少，维修企业面临着收入大幅下降的局面。小型企业和个体经营者受到的打击尤为严重，因为他们通常缺乏大型企业的财务储备。

具体数据

据美国国家家庭用品协会（AHAM）统计，2020年冰箱维修行业收入下降了15%，达到150亿美元。其中，主要的收入损失来自传统冰箱的维修，下降幅度约为20%。

额外费用

除了需求下降外，疫情还给冰箱维修行业带来了额外费用。维修人员需要佩戴个人防护装备（PPE），例如口罩和手套，以保护自己和客户免受病毒感染。这些额外费用进一步压缩了企业的利润率。

长期影响

疫情对冰箱维修行业的影响预计将是长期的。经济不确定性可能导致消费者推迟非必要的维修，进一步抑制需求。此外，消费习惯的改变可能会导致某些类型的冰箱维修需求永久性下降，例如商业冰箱的维修，因为远程办公的普及减少了传统办公空间的需求。

结论

新冠肺炎疫情对冰箱维修行业造成了重大影响，导致需求下降和行业收入损失。虽然行业正在努力适应新的市场动态，但预计疫情的长期影响将继续对企业收入产生负面影响。第六部分维修费因零件短缺而上涨关键词关键要点零件供应链中断

1.全球供应链受疫情影响中断，导致冰箱关键零部件供应短缺。

2.供应短缺造成备件价格上涨，进而推高冰箱维修成本。

3.维修人员难以采购特定零件，导致维修时间延长。

维修服务减少

1.疫情期间交通管制和社会疏离措施限制了维修人员的流动。

2.消费者减少不必要的维修，导致冰箱维修服务需求下降。

3.维修公司不得不调整业务模式，专注于紧急维修和基本维护。

技术替代

1.随着远程诊断和视频通话技术的兴起，虚拟维修服务普及。

2.虚拟维修减少了对现场维修人员的需求，从而降低了维修成本。

3.消费者接受了虚拟维修模式，为冰箱维修行业带来了新的机遇。

可持续维修

1.疫情提高了对环保和可持续发展的意识，促进了冰箱可持续维修实践。

2.维修人员开始采用绿色零件和可回收材料，减少维修产生的环境影响。

3.消费者更加关注冰箱的能源效率和可维修性，推动了可持续维修的发展。

数字化转型

1.维修行业转向数字化平台，简化了维修流程和客户查询。

2.智能冰箱和物联网设备的出现，促进了远程故障排除和预防性维护。

3.维修公司投资于数据分析和机器学习，以提高维修效率和准确性。

劳动力挑战

1.疫情导致熟练维修技术人员短缺，加剧了维修行业的劳动力挑战。

2.培训和认证计划的推迟或中断，限制了新维修人员的进入。

3.维修公司必须寻找创新方法来吸引和留住合格技术人员。新冠疫情对冰箱维修行业的影响：维修费因零件短缺而上涨

新冠疫情对全球供应链产生了重大影响，冰箱维修行业也不例外。由于关键零件的短缺，维修费用大幅上涨，给消费者带来了额外的经济负担。

零件短缺：

疫情期间，冰箱制造商和供应商被迫关闭或减少生产，导致冰箱用关键零件的供应中断。例如，微控制器、压缩机和冷凝器等零件短缺，导致冰箱维修变得极其困难。

运输中断：

全球旅行和贸易限制也加剧了零件短缺问题。货物运输延误和成本增加，使得冰箱零件的进口和出口变得更加困难和昂贵。

需求激增：

随着人们居家办公和远程学习，冰箱的使用频率和需求激增。这导致冰箱老化和故障的频率增加，对维修服务的需求也相应增加。

维修成本上涨：

零件短缺和运输中断导致维修成本大幅上涨。维修人员难以获取所需的零件，这增加了维修时间和劳动力成本。此外，由于零件成本上升，维修人员也不得不提高服务费以弥补差价。

数据：

来自行业协会和研究公司的调查显示，新冠疫情期间冰箱维修费用平均上涨了20%至30%。有些情况下，维修费用甚至翻了一番。

消费者影响：

维修费用的上涨给消费者带来了巨大的经济负担。许多家庭难以负担高昂的维修费用，这可能导致冰箱故障得不到及时修复，从而带来安全隐患和食物变质的风险。

缓解措施：

为应对零件短缺和维修成本上涨，行业采取了一些缓解措施。例如：

*制造商和供应商增加了库存，以应对不确定的供应。

*维修人员探索了替代零件的来源，以降低成本。

*消费者通过延长保修期和定期维护，努力预防冰箱故障。

尽管采取了这些措施，维修费用仍可能保持高位，直到供应链完全恢复正常。消费者在预算中需要考虑维修成本，并采取措施防止冰箱故障，以减轻经济负担。第七部分疫情后维修需求反弹关键词关键要点【维修需求激增】

1.随着居家时间延长，冰箱的使用频率大幅增加，导致故障率上升，维修需求激增。

2.家庭囤积食物和饮料的需求导致冰箱负荷过大，加速了部件老化和故障的发生。

3.疫情期间限制外出，导致维修人员短缺，维修需求难以及时满足，进一步加剧了需求积压。

【维修服务的数字化】

疫情后冰箱维修需求反弹

新冠疫情对冰箱和其他主要家电的维修行业产生了重大影响。在疫情期间，随着消费者足不出户，冰箱的使用频率激增，导致维修需求大幅上升。然而，由于封锁和社交距离措施，维修人员的派遣和维修工作也受到限制，导致延误和维修积压。

居家生活增加冰箱使用频率

疫情期间，居家令和限制措施促使消费者更多时间呆在家中。这种生活方式的转变导致冰箱的使用频率显着增加。人们在家做饭、储存食品和饮料的时间更多，这给冰箱带来了更大的压力。持续的储存需求和频繁的使用导致冰箱故障率上升，进而增加了维修需求。

疫情期间维修人员短缺

虽然冰箱维修需求激增，但疫情期间维修人员却出现了短缺。由于封锁和社交距离措施，维修人员无法自由流动或接触客户。维修行业的运营也面临着供应链中断和更换部件延迟的挑战。这些因素导致维修延误，维修积压现象日益严重。

疫情后维修需求反弹

随着疫情限制的逐步解除，维修需求出现了反弹。积压的维修请求得到释放，维修人员开始处理因疫情而推迟的维修工作。此外，由于冰箱在疫情期间使用频率的增加，许多冰箱达到或超过了其正常使用寿命，需要维修或更换。

市场数据支持需求反弹

市场数据证实了疫情后冰箱维修需求的反弹。根据美国家电协会(AHAM)的数据，2022年第一季度冰箱和冰柜的维修服务请求同比增长了12.3%。这一增长归因于疫情期间积压的维修请求以及因使用频率增加而导致的故障增加。

具体行业影响

疫情后冰箱维修需求的反弹对行业产生了以下具体影响：

*维修积压减少：维修人员积极处理积压的维修请求，减少了等待时间并改善了客户满意度。

*维修率上升：疫情期间冰箱使用频率的增加导致维修率上升。维修人员需要应对更多因磨损、故障和部件失效而导致的维修请求。

*劳动力短缺持续：虽然需求有所反弹，但维修行业仍面临着劳动力短缺的问题。熟练维修人员的短缺限制了行业的增长潜力。

*技术采用：为了提高效率并减少接触，维修行业正在采用技术，例如远程诊断和虚拟维修。

*关注客户服务：维修公司更加重视客户服务，以应对疫情期间增加的需求和延误。

结论

新冠疫情对冰箱维修行业产生了重大影响，导致疫情期间维修需求上升和维修人员短缺。随着疫情限制的解除，维修需求反弹，维修行业正在积极应对积压的请求和增加的故障率。市场数据支持这一反弹，具体行业影响包括维修积压减少、维修率上升、劳动力短缺持续、技术采用和对客户服务的关注。第八部分行业需适应疫情后的新常态关键词关键要点【远程维修和技术支持】：

1.通过视频通话、在线平台和远程诊断工具提供维修和支持服务。

2.减少现场访问，提高效率和安全性。

3.响应客户日益增长的远程技术支持需求。

【加强卫生措施和消毒】：

行业需适应疫情后的新常态

新冠疫情对冰箱维修行业产生了重大影响，并加速了行业转型的步伐。以下概述了疫情后行业面临的关键适应挑战：

数字化转型

疫情期间，消费者转向数字平台寻求服务，这推动了维修行业的数字化转型。冰箱维修公司必须加强其在线形象，投资于数字营销和预约系统，以满足不断增长的在线需求。此外，物联网（IoT）和人工智能（AI）等新技术正在被用于远程故障排除和预测性维护，进一步推动了数字化转型。

无接触服务

为保障客户和技术人员的安全，疫情促进了无接触服务的普及。冰箱维修公司已采用非接触式付款、电子发票和虚拟咨询等措施，以最大程度减少人际接触。这些惯例可能会在疫情后持续下