仓库作业流程试题

仓库作业流程试题一、判定题：请对以下题目作出判断，将正确认的答案填在（

）内。1、公司目前使用的退货单一式三份。（

）A.对B.错(正确答案)答案解析：F2、接收退货时需确认是否公司商品（

）A.对(正确答案)B.错答案解析：T3、定制商品退货需及时反馈采购部（

）A.对(正确答案)B.错答案解析：T4、商品出库时，没有单据也可以出库。（

）A.对B.错(正确答案)答案解析：F5、退货商品退回仓库后可随意存放在临时库位（

）A.对B.错(正确答案)答案解析：F6、自提商品存放在哪个区域（

）A.自提商品存放区(正确答案)B.线路商品存放区答案解析：自提商品存放区7、同一个客户拣货单有整件与散件商品，商品码放时应分开码放。（

）A.对B.错(正确答案)答案解析：F8、整件商品填写好相关信息，由（

）谁复核该商品是否填写正确？A.点单人(正确答案)B.自己答案解析：点单人9、易碎商品需做好防护，并在外箱上贴“易碎品标识”。（）A.对(正确答案)B.错答案解析：T10、单据打印时需注意，避免操作失误导致出现重单的现象。（

）A.对(正确答案)B.错答案解析：T二、不定期选择题：请将正确认的答案填写的（

）内。1.按退货方式的不同，客户退货可分为哪几类（

）.A.配送带回退货(正确答案)B.客户上门退货(正确答案)C.工程客户退货(正确答案)D.其它答案解析：配送带回退货客户上门退货工程客户退货2.填写退货单时，需确认以下哪些内容（

）。A.客户名称(正确答案)B.商品信息(正确答案)C.退货原因(正确答案)D.商品状态（好/坏）(正确答案)答案解析：客户名称商品信息退货原因商品状态（好/坏）3.客户退货商品处理，有哪几种处理方法？（

）A.非公司商品退还客户(正确答案)B.非公司商品可接收C.公司正常商品接受退货(正确答案)D.过期商品退还客户(正确答案)答案解析：非公司商品退还客户公司正常商品接收过期商品退还客户4、拣货时需确认小票拣货信息有哪些？（

）A.商品品牌、商品名称、规格型号(正确答案)B.商品材质、数量、(正确答案)C.颜色、功率(正确答案)D.库位(正确答案)答案解析：商品品牌、商品名称、规格型号商品材质、数量、颜色、功率库位5.填写退货单时，哪些原因会导致退货单审核不通过。（

）A.单据清晰可辨B.客户信息填写错误(正确答案)C.商品信息填写不全面(正确答案)退货未签名(正确答案)答案解析：客户信息填写错误商品信息填写不全面退货未签名6、打包员复核商品时，以下哪些情况会影响打包出错（

）?A.单与货不符(正确答案)B.货物码放多处(正确答案)C.单货相符D.打包时不专注(正确答案)答案解析：单与货不符货物码放多处打包时不专注7、商品到货验收后，收货人需将（

）单据交到采购部？A.物流单(正确答案)B.厂家到货单(正确答案)C.采购订单(正确答案)D.发票(正确答案)答案解析：物流单厂家到货单采购订单8、商品收货时有何要求（

）？A.拍照清淅可见(正确答案)B.照片发到收货群(正确答案)C.收货人签字(正确答案)D.质保期商品需拍商品日期(正确答案)解析：拍照清淅可见照片发到收货群收货人签字质保期商品需拍商品日期9、收货时发现商品异常现象有哪些（

）？A.到货与采购定单不符(正确答案)B.商品短少(正确答案)C.商品破损(正确答案)D.商品超质保期(正确答案)答案解析：到货与采购定单不符商品短少商品