- 废止
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- 2011-11-11 颁布
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基本信息：
- 标准号：ISO 19011:2011 EN
- 标准名称：管理系统审计准则
- 英文名称：Guidelines for auditing management systems
- 标准状态：废止
- 发布日期：2011-11-11
文档简介
ISO19011的主要目标是提供一套审计准则，以评估组织管理体系是否有效地实现了其质量管理体系的目标。该指南不仅适用于组织内部的自我审计，也适用于外部审计人员对组织的审计。
管理体系审计通常包括对组织的过程、政策和程序的评估，以确保它们符合组织的战略目标，并确保组织内的各个层级都有能力实施这些过程和政策。ISO19011的主要特点包括：
*强调过程方法：该指南将管理体系视为一系列过程，这些过程通过相互作用和协调来支持组织的业务目标。
*关注有效性：ISO19011强调管理体系的有效性，包括其对实现组织目标的贡献，以及其对员工、客户和其他利益相关者的影响。
*鼓励组织自我评估：ISO19011鼓励组织进行自我评估，以了解其管理体系的有效性，并制定改进措施。
*提供一套通用的评估框架：ISO19011提供了一套通用的评估框架，可用于评估各种类型和规模的组织的管理体系。
在实施ISO19011时，应注意以下几点：
*需要制定明确的质量管理体系政策、程序和过程。
*需要确保管理体系符合组织的战略目标，并考虑组织的风险和机遇。
*需要确保管理体系的实施、监督和改进工作得到了充分的资源和技术支持。
ISO19011是一套实用的指南，它可以帮助组织了解其管理体系的有效性，并采取必要的措施进行改进。同时，它也适用于外部审计
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