社工个案培训心得体会

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社工个案培训心得体会1

20x年我参与了正兴镇政府组织的社会工作者培训班，经过这次培训，我对社会工作、社会工作方法、社会工作价值观等都有了深刻的相识，下面我简洁谈谈几点心得体会。

社会工作是一特性质明确又处于发展中的专业和社会服务，我对社会工作的多种理解——科学的助人方法，是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业学问和方法，为有须要的个人、家庭、群体、机构和社区供应专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、复原和发展社会功能、促进社会公允正义的职业活动。

在学习过程中我感受最多的是老师将学习的内容进行了梳理，系统的将学问分块整理后传授给我们。例如依据介入方法分为小组和个案两个专题，又依据服务对象分专题探讨。这种“专题”式的授课模式让我们更专注于各个不同领域呈现出来的问题及针对的技巧，在归纳与分析中加深了对不同技巧的相识和运用，可谓是“温故”。同时，在课堂上通过分小组探讨让同学主动表达自己的看法与观念，是让同学们主动投身到学问创新与共享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动，可谓是“知新”、一举多得。我本人特别喜爱课堂上这种探讨的环节，觉得在探讨过程中表达自己观点的同时能听取其他人的观念和思想是相互促进与提升的一种良好方式，并且在展示小组成果时展示的是才智也是共享的喜悦。

社会工作者并不是一起先头脑中假设的简洁的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业学问和职业实力分为三部分：一是价值理念。与其他社会学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业，价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备同等、敬重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是学问体系。社会工作者除应具备社会工作专业学问外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教化学、法学等多学科综合学问，应熟识与社会工作业务相关的法律、法规、政策学问。三是实务实力。社会工作者应娴熟运用个案工作、小组工作、社区工作、社会行政管理等社会工作方法，帮助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，复原和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务安排和服务协议，能够独立接案、结案和供应跟进服务，能够对供应的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

在这次培训中，我仔细听取了精彩而又有现实意义的课程，虽然培训中的课程并不肯定与平日工作有干脆关系，但社区工作分工不分家，驾驭各个条块相关政策、状况是每位社会工作人员都应当做到的。

社工个案培训心得体会2

为实行省市第十次党xx精神和12月9日陈向阳区长调研社区工作精神，整肃社区作风纪律，加强对社工的教化和管理，建设一支专业化、职业化社区工作者队伍，推动社区服务管理创新，区社区局于12月21日在区教化局六楼举办了社区专职社工培训班。培训会由社区局副局长郝晓军主持，社区局局长张锦山在开班仪式上作动员讲话。此次培训邀请区委党校高级讲师陈雅萍，山西省资深心理专家、山西交通广播和太原电视台特邀嘉宾王铮分别就转型跨越创新社区管理和心理疏导进行了深化浅出的讲授。

这次培训令我受益匪浅，通过学习我从理论上进一步相识到社区工作在社会工作中的重要性。虽然我们在社区只是做着一些琐碎小事，但一样要有关切国家大事的心。听了陈雅萍讲师对当前世情、国情、省情的讲解分析，使我更加深刻体会到袁纯清书记讲的“为什么要跳起来摘桃子”缘由。我们国家现在正处于三大转型：从外需向内需、从高碳向低碳、从强国向富民的转型。如何做好这三大转型就是我们当前最主要的事情。再有就是学习了20xx年中心经济工作会议精神，就明年中国经济工作的主要目标：稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐。稳中求进，成为将来一段时间宏观调控的首要任务。就当前我省的省情来说，20xx年11月30日山西获批“国家资源型经济转型综改区”，为什么要转型，转型发展是山西的主题。如何转型？首先，农业现代化（第一产业），其次是工业新型化（其次产业），其次市城城镇化（第三产业），最终达到城乡生态化（最终目的）。

最终陈老师还就社区服务讲解了“如何增加综合协调实力，创新社区服务”。主要是树立“大社区”意识，强调社区工作的综合性，增加社区的综合协调服务实力。要完善自治功能，通过政府购买，社会组织参加，加强社区服务与管理创新，建立完善考核激励机制。为“宜居宜业”城区建设奠定良好的基础。

张局长指出，社区专职工作人员的素养干脆影响社区服务质量，今后要大力实施社工队伍素养提升工程，激励社工通过学习考取社会工作中级证书和心理询问师；要进一步整肃社区纪律作风，加强对社工的管理考核，提升社区服务水平。

社区工作是政府各项工作的基础,社区虽是自治组织,实际却承接了从政府安排下来的各项任务,“上为当地政府分忧，下为辖区百姓解难。”准确地道出了当今居委会工作的实际作用，因此社区在某种程度上代表政府的形象。社区工作做得好，党的各项方针、政策、就能得到刚好的宣扬和贯彻，党和政府对人民的关切也能得到刚好体现。

居民在社区，冲突在社区，在社区中居住着不同层次的人群，社工们要用丰富的专业学问以及崇高的敬业精神赢得社区居民的敬重和爱戴，对老年人须要耐性，对儿童须要细心，对残疾人、贫困户须要有爱心。通过学习培训，我深深体会到社区就是服务居民，实实在在、力求成效，在为居民办实事中，我们的工作没有最好，只有更好。要用敬重、同等、接纳来对待我们的服务对象，用爱去一点一滴暖和那些求助我们的弱势群体，用真心、耐性和细心去面对须要我们帮助的每一个人，只有正确处理好社区干部和居民群众的关系，才能产生居民对社区的认同感和归宿感，营造出快乐详和的社区氛围。

现代社会各种新学问、新技能层出不穷，精彩纷呈，而社区居民的文化素养也今非昔比，这就是要求我们不断拓宽学问面，更新学问补充技能。不断学习、提高将所学学问运用于详细的工作当中。作为社区工作者，对新的`学问，新的政策要有不断的学习之心。要不断深化地学习相关专业理论学问，学会用专业的方法去处理日常工作中的一些问题，提升为广阔群众的服务实力和水平。

社工个案培训心得体会3

社会工作,是助人活动，是一种艺术，是一个专业。现代社会工作的本质特征：秉承利他助人的价值观，综合运用社会工作专业学问和方法，为有须要的个人、家庭、群体、机构和社区供应专业社会服务，帮助其舒缓、解决和预防社会问题、复原和发展社会功能、促进社会公允正义的职业活动。

在学习的过程中我感受最多的是老师将我们以往学习的内容进行了梳理，系统地将学问分块整理后传授给我们。同时，在课堂上通过分小组探讨让同学主动表达自己的看法与观念，是让同学们主动投身到学问创新与共享上来的一种良好方式，既活跃了课堂的气氛又增加了与老师的互动。我特别喜爱课堂上这种探讨的环节，觉得在探讨过程中在表达自己的观点的同时能听取其他人的观念与思想是相互促进与提升的一种良好方式。并且在展示小组成果时，展示的是才智也是共享的喜悦。

作为一名社会工作者，应当在内心构建起社会工作者最基本的价值理念，其有两方面：即从社会使命看，强调“扶弱济贫”，以解决社会问题、满意社会需求为己任，维护社会稳定，促进社会公允正义。从专业使命看，强调“助人自助”，所谓“助人”是在个人、家庭、群体、社区出现困难时，社会工作者向其供应专业的服务和支持，所谓“自助”是通过社会工作的专业服务，来整合社会资源，挖掘潜能，推动困难人群走向“自救、独立和自强”。

近年来，社会工作在我国有了很大的发展：工作领域的扩大-从传统的弱势群体到各种有须要的人士，从对弱势人群的服务到关注公共问题；工作思路的拓展-从救济、救助到发展性的服务，从治疗到预防；工作方法的发展-干脆社会工作方法:个案、小组、社区，间接社会工作方法:社会行政、社会工作探讨；助人价值观的改变:从施舍到服务，从帮助到帮助，从自上而下到同等合作，专业主义与文化敏感性。

社会工作者并不是一起先头脑中假设的简洁的助人行为，通过学习我了解到，社会工作者的专业学问和职业实力分为三部分：一是价值理念。与其它社会科学学科不同，社会工作是一个以价值为本的专业,价值是社会工作专业的灵魂。社会工作价值是指社会工作对社会工作者在专业实践活动中所表现出来的价值倾向的要求和规定。作为一个专业的社会工作者，应具备同等、敬重、民主、接纳、诚信、助人自助、自决等专业价值理念。二是学问体系。社会工作者除应具备社会工作专业学问外，还应具备心理学、社会学、政治学、管理学、教化学、法学等多学科综合学问，应熟识与社会工作业务相关的法律、法规、政策学问。三是实务实力。社会工作者应娴熟运用个案社会工作、小组社会工作、社区社会工作、社会工作行政等社会工作方法，帮助服务对象解决问题，克服困难，挖掘潜能，复原和发展社会功能。社会工作者在从事社会服务过程中，应能够与各类服务对象建立专业关系，对服务对象的问题做出预估，制定服务安排和服务协议，能够独立接案、结案和供应跟进服务，能够对供应的专业服务质量和效果进行评估，能够制定科学合理的工作方案和发展规划，整合、运用相关社会服务资源，拓展服务领域，影响社会政策。

社会工作是在利他主义指导下的科学服务，它对促进社会管理的作用在于：（1）通过深化细致的社会服务可以化解冲突，解决社会问题，削减社会冲突，维护社会秩序；（2）社会工作者深化民众（非行政化、非机关化、非官僚化）可以刚好发觉问题，反映民情民意，使政府有针对性地制定解决问题的方法和对策（在肯定意义上加强了政府的基层工作）；（3）社会管理者可以汲取社会工作的价值进行人性化的管理，提高管理效果；（4）在“小政府大社会”格局下，社会工作机构与政府之间的伙伴关系有利于形成社会的善治结构。

社工个案培训心得体会4

浑浑噩噩的两年高校生活已悄然离去，曾经的理想与誓言也早被抛到九霄云外，我确定要变更自己，学会体验生活。所以，暑假初找一份工作成了我迫不及待想要完成的事。

刚放假的其次天，我就按之前约好的时间提前来到了迈吉英语培训中心。在学校的张贴栏里我已经知道这里有应征业务主管、业务员、英语老师等职位，一路上我在思索原委选择哪个职位，我是学经济管理的，自然选择业务主管和业务员对自己有挑战性，可又怕主管要求高，而业务员东奔西跑的，工资也没保障。思前顾后，我选择了英语老师这一职位，至少工作稳定再说我也满喜爱英语的，不妨试一试。推开面试的门，我有些拘谨，随意找了个前排的空位坐了下来。不一会儿，负责人就进来给我们登记应征的岗位，登记完，才晓得应征英语老师的还不少呢！嘿嘿，这次可算是找到竞争对手了。在简洁的自我介绍之后，他便给我们讲了工作中的留意事项，尤其在穿着装扮上要正式，男生衬衫、西裤、皮鞋是少不了的，女生要大方正式，培训期后，将统一服装，便于管理。在开会期间，手机要关机或调成振动。说到这，我有些惭愧，刚刚的一个闹铃差点酿成大错，失去这次机会，因为之前一个女孩出去接了个电话，就被主管拒绝门外了。所以说，细微环节确定成败。

通过英语自我介绍和当场模拟授课两个环节，我很荣幸成了入围人选。虽然我讲的不是很好，但我以仔细的看法去做了，并且赢得了他们的认可。我信任，看法确定一切！

在接下来培训的日子里，我们一遍又一遍地反复练习授课的模式，直至娴熟驾驭为止。这就是迈吉英语培训严谨作风的体现。在这反复练习的期间，我有点没耐性了，好几次查点放弃了。但在一起培训的挚友的激励下，我没有中途退出而是坚持了下来。就这样，我在指责中学会了坚毅，在练习中不断完善。

授课过程让我懂得了许多，做任何事都要有所备，让自己能自如面对，而且“付出总会有回报”的！看着孩子们双双求知的眼睛和家长们张张欣慰的笑脸，我觉得自己有价值了。在月底发工资时，我拿到了第一份工作所挣得的钱，钱虽不多，可已知足，挣钱不易，可塌实安分中给我劝慰！

暑期的实践，给我最大的感受就是要做任何事都要自信和仔细。自信不行盲目，更不要自大，一切有真实学和实力的人往往对次把握的游刃有余。仔细是一种作风和看法，是一个人品质的集中体现，也包含对事业上午责任心！有时候我们须要的太多，我们不妨就从这两方面做起，去挑战自己！

社工个案培训心得体会5

20xx年7月2日至4日，我参与了20xx年社区工作者培训班，虽只有短短的几天时间，但课程内容相当丰富，有社会工作实务原则的介绍，社会工作和社区互助的关系，社会工作实务的沟通，还有分组案例探讨分析，非常切合社区工作实际。

培训中，每位老师带来的专业报告都非常精彩。老师们生动的讲解，举出一个个贴近生活的案例，结合详细事务，加以理论的运用，把我认为很繁琐的问题变得有条有理，使我收获颇多。

在全部课程中，让我记忆最深的是上海高校社工系范教授给我们带来的社区工作实务原则专题报告，范老师用幽默诙谐的语言讲解并描述了他在生活、工作中接触的实例，他专心理学的学问和方法解决问题的技巧让我们得到许多启发。通过他的讲座，是我们了解到面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要擅长站在居民的角度换位思索。因此在今后工作中，我们要敬重每一位居民，耐性倾听居民的诉说，让居民把心情发泄出来，把不满诉说出来，从微小中洞察信息和居民诉求，了解事务背后的深层缘由，才能更好的解决问题，为居民服务。

分组案例探讨和集中点评，让我们共享到社区同仁的社会工作阅历沟通和与老师共同解析案例，学会面对出现冲突和问题，如何着手进行处理解决，提高了自身的业务素养和理论水平，使我受益匪浅。

这次培训，包含了在社区工作中所须要的各种理论学问和实践阅历，让我们学到了珍贵的工作阅历。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业学问及心理学、社会学等多学科综合学问，要娴熟驾驭与社区工作业务相关的法律、法规、政策学问及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法。作为新时期的社工，我们更应当以创新的理念在社区这个基层岗位上发挥它应有的作用，在日常工作中脚踏实地，勇挑重担，努力提高服务居民的本事和水平，为民排忧解难，为民多办实事，真正做到“民有所呼、我有所应；民有所求、我有所为”。

社工个案培训心得体会6

在第一次正式参与社工时间之前，我得到了一次社工培训的机会。通过社工老师的讲座，我们知道了社区居民的理解实力和表达实力因为经验、年龄、学识等因素而大相径庭，面对不同的人群要用不同的策略，要了解不同行为表现人群背后的心理因素，要擅长站在居民的角度换位思索。因此在今后工作中，我们不能因为自己手上有事就草草打发来访居民，要耐性倾听居民诉说，让居民把心情发泄出来，把不满诉说出来，从微小中洞察信息和居民诉求，了解事务背后的深层缘由，才能更好的解决问题，为居民服务。

这次培训，内容非常丰富，包含了在社区工作中所须要的各种理论学问和实践阅历，让我们学到了珍贵的工作阅历。我深刻的体会到，作为一名社工，不仅要有一颗服务居民的心，还应具备社会工作专业学问及心理学、社会学、政治学、管理学、教化学、法学等多学科综合学问，要娴熟驾驭与社区工作业务相关的法律、法规、政策学问及个案、小组、社区、社会工作行政等社会工作方法，连兵法36计都可以应用到社区工作中去。

在我更加详细的了解到究竟社工是怎么样的一个职位，究竟是奉行一个什么样的宗旨，履行的是什么样的义务之后，我最终踏上了第一次社区服务的道路。

正好是6月季节，我们去了天河区石牌桥那边儿童服务社区。那里的小挚友都很活泼，可能事先知道我们的到来，所以还打算了贴心的小礼物送给我们。我们事先向当地的老师了解到这些儿童的状况，他们有些是父母关系不太和谐的儿童，还有一个是有稍微自闭症的儿童，但我们没有因此而把他们看的不一样。在我们眼里，他们都是健康活泼的小挚友，我们和他们一起玩嬉戏，吃水果，教他们写作业......

经过一天的社区服务，虽然很累，但是心里觉得满满的充溢。正如我们培训老师所说的，做社工不在于你的专业教化有多扎实，而首先在于你的一颗服务的心和看法。是的，我们社工服务就目前来讲都还不成熟，工作技巧和实务阅历都比较缺乏，我们不须要一起先就给自己要做得多好多专业的压力，我们只须要真诚同等地对待服务对象，接纳他们，倾听他们，用一颗炙热的心去为他们服务就好了。当然，随着时间推移，我们还是须要留意提高自己的工作实力和服务水平。这是最基本也是最重要的一点。

在社区服务中，我们要学会赞美人，把自己对别人的观赏表达出来。于是我们有一套爱的激励，也学会从优势视角去看人，也学会了从细微环节和实处去赞美人。例如，我们望见小挚友很快的完成了作业，我们会嘉奖小挚友一个小红花以示激励。

恒久比服务对象热忱主动。无论是在小组活动还是还是社区嬉戏中，我们都要比服务对象更投入，更high，这样他们才会被我们带动，被我们所感染。并且，要主动了解服务对象的基本状况，任何时候都要站在服务对象的角度思索，简称换位思索。夸张点说，就是要把服务对象当成恋人，这样你就会知他所需，急他所急。

在工作中，擅长学习。在扎实专业基础的同时，我们更须要不断用新学问冲击我们的大脑，广泛汲取不同学科和领域的学问。这就要求我们在工作中不断学习，像杂草一样汲取各种肥料，不管是化肥还是废弃物。在每次参与社工培训和社区服务之后，要以文字的形式记录下来，不仅共享和服务对象之间的故事，还要记录工作当中的点点滴滴。这是扎实我们专业基础和提高专业实力的一个简便途径。当然假如我们觉得社工机构和社工工作还不成熟，那我们可以以此为反面教材，学会引以为鉴才是学习的王道。

以上是我本次社工实践中的心得，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。我深深被社工精神感染着，我热切渴望加入到再次，是要热忱的为居民排忧解难，让居民感受到我们的真诚，这样也能帮助到我们的工作，用我们的热忱去换来居民的体谅和理解，遇到每件事都是一个良好的开端，主动的解决问题，营造一个温馨和谐的社区环境。

最终是要有责任心和上进心，这是每个人都应主动去培育的处事看法，一个有责任心的人能给人带来平安感，作为一名社区工作者，工作职责是为社区居民解决难题，使得大家信任我们，情愿把心事烦事告知我们，解决了这些事，我们的工作也能顺当的开展。因此要做一名有责任心的好社工。在工作中要用到很多的政策及法规法条，除了平常开会培训时的政策学习之外，在业余时间也要好好利用时间，学习各方面的学问，拓展学问面，也为工作中遇到不同层次的服务对象打下基础。

以上是我本次新社工培训中提炼出的精华，也是我在今后社区工作中的努力发展的方向。将它塑造成一种光辉的社工形象，投入到今后的工作中，感染身边的其他同事，凝