- 废止
- 已被废除、停止使用,并不再更新
- 2003-10-08 颁布
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基本信息:
- 标准号:ISO 18513:2003 EN/FR
- 标准名称:旅游服务 酒店和其他类型的旅游住宿 术语
- 英文名称:Tourism services — Hotels and other types of tourism accommodation — Terminology
- 标准状态:废止
- 发布日期:2003-10-08
文档简介
ISO18513是一个关于旅游服务的术语标准,主要涉及到酒店和其他类型的旅游住宿。这个标准主要涉及到以下内容:
1.定义:该标准对各种类型的旅游住宿和服务进行了定义,包括酒店、度假村、旅馆、民宿、小屋、帐篷营地等。此外,它还对旅游服务的其他方面,如导游服务、餐饮服务、休闲活动等进行了定义。
2.术语分类:该标准将术语分为不同的类别,如建筑和设施、房间和设施、餐饮服务、休闲和娱乐、安全和保护等。每个类别中的术语都有明确的定义和描述,以帮助旅游服务提供商和消费者更好地理解相关概念。
3.描述和示例:该标准提供了许多描述性术语和示例,以帮助理解各种住宿和服务的特点。例如,它描述了不同类型的房间(如单人房、双人房、套房等)的特点和设施,以及不同类型的餐饮服务(如自助餐、点菜等)。
4.语言和文化差异:该标准考虑到不同国家和地区之间的语言和文化差异,提供了多种语言的术语和描述。它还考虑到不同地区的习惯和传统,提供了适应不同文化的住宿和服务描述。
5.更新和修订:该标准已经过多次更新和修订,以反映旅游业的发展和变化。它提供了关于新术语、扩展词汇表和使用注意事项的信息,以帮助保持标准的最新和准确性。
ISO18513:2003EN/FR是一个非常重要的旅游服务术语标准,它提供了有关旅游住宿和服务的基础知识,有助于提高旅游服务的质量和客户满意度。该标准适用于各种类
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