保险理赔咨询承诺

保险理赔咨询承诺合同编号：__________合同方信息：甲方（咨询方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________乙方（承诺方）：名称：____________________地址：____________________联系人：__________________联系电话：________________鉴于甲方为保险理赔事宜需要咨询服务，乙方愿意提供专业的理赔咨询，并根据双方协商，特订立本合同，共同遵照执行。第一条咨询服务内容1.1乙方根据甲方的委托，提供保险理赔相关的咨询服务，包括但不限于：（1）解答甲方关于保险理赔的疑问；（2）为甲方提供保险理赔过程中的法律咨询；（3）协助甲方与保险公司沟通，推进理赔进程；（4）根据甲方提供的材料，审核理赔资格和理赔金额；（5）提供理赔相关的其他咨询服务。第二条乙方义务2.1乙方应当保证所提供咨询服务的专业性和准确性，尽力为甲方提供满意的解决方案。2.2乙方应当保密甲方的隐私信息，不得泄露给第三方。2.3乙方在提供服务过程中，应当遵循诚实信用的原则，不得故意隐瞒事实或提供虚假信息。第三条甲方义务3.1甲方应当如实向乙方提供与理赔相关的全部信息，包括但不限于：事故发生经过、损失情况、保险合同及保单信息等。3.2甲方应当配合乙方的咨询工作，及时提供所需材料，并确保提供的材料真实、完整、有效。3.3甲方在理赔过程中，应当遵循诚实信用的原则，不得故意隐瞒事实或提供虚假信息。第四条费用及支付4.1乙方向甲方提供咨询服务，双方协商确定咨询费用为人民币____元整（大写：_________________________元整）。4.2甲方应按照本合同约定的金额和方式向乙方支付咨询费用。4.3甲方支付咨询费用后，乙方开始提供服务。第五条合同的履行和解除5.1双方应按照本合同约定的内容和方式履行合同义务。5.2合同履行过程中，如一方违约，另一方有权要求违约方承担违约责任。5.3双方同意，在任何一方提前终止本合同时，应提前书面通知对方，并按照双方约定处理已发生的咨询费用。第六条争议解决6.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院起诉。第七条其他约定7.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。7.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（盖章）：____________________乙方（盖章）：____________________签订日期：____________________一、附件列表：1.甲方（咨询方）的营业执照复印件2.甲方（咨询方）的法定代表人身份证明3.乙方（承诺方）的营业执照复印件4.乙方（承诺方）的法定代表人身份证明5.保险合同及保单复印件6.与理赔相关的其他重要文件和材料二、违约行为及认定：1.乙方未按约定提供专业、准确的咨询服务，或故意隐瞒事实、提供虚假信息。2.甲方未按约定如实提供与理赔相关的全部信息，或故意隐瞒事实、提供虚假信息。3.甲方未按约定配合乙方的咨询工作，故意拖延提供所需材料，或提供的材料不真实、不完整、无效。4.双方未按约定履行合同义务，导致合同无法履行或损害对方利益。三、法律名词及解释：1.保险理赔：保险公司根据保险合同的约定，对被保险人发生的保险事故进行损失赔偿的行为。2.咨询服务：乙方为甲方提供关于保险理赔的专业意见和帮助。4.赔偿责任：因违约行为给对方造成损失时，违约方应承担的赔偿责任。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方提供的材料不齐全或不符合要求。解决办法：乙方应告知甲方需要补充的材料，并给予合理的时间，待甲方补充齐全后继续履行合同。2.问题：理赔过程中出现争议。解决办法：双方进行友好协商，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。3.问题：乙方未按约定时间提供服务。解决办法：甲方有权要求乙方立即履行合同义务，如乙方仍不履行，甲方有权解除合同并要求赔偿。五、所有应用场景：1.甲方为保险事故受损方，需要专业的理赔咨询。2.甲方对