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文档简介

认识控制图主讲人：彭湘华质量管理与统计技术课程导入改曲移除客人课程导入邻居救火主人酬谢没有宴请客人课程导入如果当初听了那位先生的话，就不会发生火灾，今天也不用准备筵席，现在论功行赏，原先给你建议的人没有被感恩，而救火的人却是座上客，真是很奇怪的事呢！顿时省悟课程导入解决已经出现的品质问题→优秀的品质管理者品质问题的预防者品质问题的解决者防患于未然，更胜于治乱于事发之后预防重于治疗控制图的定义质量管理过程中及时发现品质问题调整手段使生产过程处于稳定状态判断生产过程是否处于稳定的状态所使用的图表日常监测控制图的定义不合格品率p控制图世界上第一张控制图→美国贝尔电话实验室质量课题研究小组休哈特博士控制图科学管理的重要工具不可或缺的管理工具控制图的定义不合格品率p控制图世界上第一张控制图→美国贝尔电话实验室质量课题研究小组休哈特博士控制图偶然系统引起原因有控制界限的图判断生产过程受控状态控制图的定义12按用途分类控制生产过程中有关质量特性值的变化情况分析用工序是否处于稳定受控状态发现生产过程是否出现异常情况预防产生不合格品控制图的定义某零件内孔直径的控制图填写测量值测量值同标准相比较控制图的定义定时监测3个零件控制上限(UCL)直径均值控制下限(LCL)零件生产过程存在问题对生产设备进行调整某零件内孔直径的控制图控制图的专用名词测量取样数01对某个特性进行控制时材料相同取一定数量的样本来测定其特性值工艺相同n设备相同2~6相同背景时间段相同控制图的专用名词控制线02判断过程是否处于控制状态的标准线中心线（CL）上控制线（UCL）下控制线（LCL）控制的状态下控制特性值在三个标准差内变化三个标准差控制图的专用名词记录点和记录线03横坐标时间特性测量值纵坐标描绘的点→记录点连接点的线→记录线控制图的分类按照使用目的分类01解析用控制图在相同条件下收集所有的数据绘成控制图来研究生产过程是否存在异常控制图的分类按照使用目的分类01数据逐日测量逐日绘入判断生产过程是否存在异常预防不良品的产生管理用控制图控制线使用解析用的控制图计算出来的控制线控制图的分类按照使用目的分类01管理用控制图------解析用的控制图控制线-.-.-管理用的控制图控制线----中心线控制线的形状→判断控制图的类型控制图的分类按照控制的特性分类02计量类控制图时间长度重量面积控制计量特性控制图的分类按照控制的特性分类02计数值控制图控制计数值不良数缺点数控制图的分类按照控制的特性分类02计数值控制图控制不良品个数Pn控制控制不良率P控制图控制缺点个数C控制图控制每单位缺点个数U控制图课程小结

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