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《社会工作综合能力》(初级)试卷[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________单位:________________________电话:________________________一、单项选择题(共60题,每题1分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.在社会工作的工作过程中,社会工作者与服务对象之间的关系是()。[单选题]*A.双方合作,共同面对与解决问题(正确答案)B.社会工作者是指路人,服务对象是跟从者C.社会工作者单向地给予服务对象某种服务D.社会工作者是绝对的专家,服务对象只能服从2.小汪的父母坚信“子不打不成器”,对小汪的管教非常严厉,使小汪产生了逆反心理,甚至顶撞父母。小汪父母的这种管教对小汪产生了()。[单选题]*A.正功能B.显功能C.负功能(正确答案)D.隐功能3.倩倩双耳失聪,生活陷入困境。社会工作者老张协助倩倩申请了低保,又为倩倩联系了职业培训机构,帮助倩倩找到了工作。目前倩倩收入稳定,对生活充满信心和希望。老张工作中突出体现社会工作功能的做法是()。[单选题]*A.恢复了倩倩的正常生活(正确答案)B.维护了倩倩的社会权利C.改善了倩倩的工作环境D.增进了人们对残障人士的理解4.社会工作者小卢在为儿童提供服务的过程中发现,很多儿童的父母一方死亡而另一方又离家出走,没有音信。但是这些儿童并没有引起人们的关注,更没有被纳入孤儿津贴发放的范围。因此,小卢经过进一步调查后向政策制定部门提出该现象的普遍性,希望政策制定部门能够对此政策做出修改和完善。在这里,社会工作者主要承担了()的角色。[单选题]*A.政策影响者(正确答案)B.研究者C.资源筹措者D.倡导者5.小李在一次交通事故中受伤,造成下肢瘫痪,肇事者迟迟未予赔偿。治疗期间,小李欠下巨额外债,心情沮丧,也不愿意接受单位新的工作安排。从支持者角度,社会工作者应当()。[单选题]*A.鼓励小李面对现实,积极进行康复训练(正确答案)B.与医院沟通,争取减免小李的医疗费用C.与法院联系,起诉交通肇事者D.建议小李多和朋友交流,改善不良情绪6.有位上高一的少年,生活在一个单亲家庭里。他很听话,学习成绩也很优秀。但由于他对现代教育制度中存在的一些问题不满,并逐步发展到恐惧学校、厌恶学校。期间他曾自杀两次,之后退学在家,但退学时成绩仍很好。医生诊断其患了抑郁症。此少年存在的问题主要有两个方面:一是抑郁症;二是学校恐惧症。在本案例中,此少年父母离异可能会导致他缺少家长的悉心照顾,当然也与家庭缺乏正常的必要沟通与交流有关,因而使他变得孤僻、抑郁。另外,此少年患的学校恐惧症可能与其学习压力有关。当前我国正处于由应试教育向素质教育的转轨时期,学校和社会对学生的考试成绩过于重视,让学生感到压力很大。本案例中,此少年尽管学习成绩很好,但由于他承受不了学习的压力,或者感受不到学习的乐趣,从而产生对现代教育体制的厌恶,进而发展到恐惧学校、逃避学校,甚至为了避免去学校而产生自杀的念头。此案例属于学校社会工作方式中的()。[单选题]*A.治疗型学校社会工作(正确答案)B.变迁型学校社会工作C.社区—学校社会工作D.任务型学校社会工作7.南方某地区由于多日遭受暴雨的袭击,洪水泛滥,很多房屋被冲毁,数百户居民无家可归。于是,当地有关部门决定将无家可归的受灾居民暂时安排到其他地区生活。但是,社会工作者发现这些居民不熟悉新居住地的方言,也不习惯新居住地的生活。对此,社会工作者在开展服务时应着重考虑()。[单选题]*A.评估服务对象的需要B.做好服务对象的思想工作C.为服务对象提供生活照顾(正确答案)D.为服务对象争取更多资源8.某社会工作机构十分重视员工的专业工作能力,除了定期开办培训班提升知识水平外,还通过各种激励措施鼓励员工出国深造,这体现了社会工作价值观中的()。[单选题]*A.服务大众B.注重服务中人与人之间关系的重要性C.践行社会公正D.注重能力培养和再学习(正确答案)9.小王被确诊为艾滋病病毒感染者后,很少与人来往。最近,备受折磨的小王主动找到社会工作者老李,希望老李协助他有尊严地离开这个世界。小王在诉说中情绪激动,老李始终认真倾听小王的诉求,耐心疏导小王的情绪。在此过程中,老李践行的专业价值观是()。[单选题]*A.自我决定B.知情同意C.认同D.接纳和尊重(正确答案)10.小薇和男友相恋8年,最近小薇发现男友和另一个女生往来十分频繁,而对小薇爱理不理,甚至有时动手打小薇。但是小薇非常爱他的男友,且相处这么多年一时也难以放弃。因此,小薇找到社会工作者,让社会工作者帮她决定要不要与其男友分手,并要社会工作者一定给她一个答案。这种情况中社会工作者遇到了社会工作()伦理困境。[单选题]*A.多元文化B.保密议题C.服务对象自决(正确答案)D.专业关系11.下列做法中,属于社会工作者对服务对象的伦理责任的是()。[单选题]*A.尊重与保密(正确答案)B.团队内相互协助C.共同参与和社会行动D.专业评估与研究12.医疗社会工作者小李在某医院提供服务,小李的服务对象中有一位孤寡老人,平常无人照看,因此,小李经常去照看老爷爷。老爷爷时而清醒、时而糊涂,小李看老爷爷时日不多,便代其申请了遗体捐赠。小李的这种做法违背了社会工作价值观的()操作原则。[单选题]*A.对服务对象的尊重与包容B.强调为服务对象保密C.注重个别化原则D.自我决定与知情同意(正确答案)13.小月今年刚刚大学毕业便在一家不错的企业谋到了自己喜欢的岗位,本来兴冲冲的她已经工作3个月了,却仍旧觉得这里不属于自己,同事之间有些冷漠,也没有交到知心好友。她时常怀念大学宿舍姐妹之间的情谊,但是如今大家也早已各奔东西了。依据阿尔德弗尔的ERG理论,小月目前迫切需求的是()。[单选题]*A.关系的需要(正确答案)B.成长的需要C.归属与爱的需要D.尊重的需要14.宝宝在8个月左右的时候就能够轻松爬行,这属于人类行为的()。[单选题]*A.本能行为(正确答案)B.偏差行为C.习得行为D.正常行为15.张某夫妇反映12岁的儿子小明到处闯祸,很难管教。他们认为儿子主要是受了邻居孩子的不良影响,于是禁止小明与他们交往,并向社会工作者求助。针对这样的情况,社会工作者适宜的做法是()。[单选题]*A.约谈小明并对他的行为进行质疑。B.到社区内了解张某夫妇邻居小孩的情况。C.了解张某夫妇和小明的家庭情况及他们对于这个问题的各自看法。(正确答案)D.教给张某夫妇一些管教孩子的方法。16.李慧的女儿不仅学习成绩好,而且自尊、自信、自律性强,具有创造性,社交能力也很强。经过大学的学习和熏陶,这些特点越发明显。这说明李慧家庭的教养方式可能是()。[单选题]*A.支配型B.放任型C.民主型(正确答案)D.娇纵型17.孔子曾说:“吾十五而志于学,三十而立,四十而不惑,五十而知天命,六十而耳顺,七十而从心所欲而不逾矩。”认知的成熟,是老年人重要的心理特征之一,然而在进入老年期后,随着个体各项生理功能的退化,也表现出了衰退的一面。以下几个选项中,对于老年阶段心理发展的表述正确的是()。[单选题]*A.在老年期,所有的智力因素都随着年龄的增长而衰退B.在老年期,思维的速度、灵活程度等衰退得较慢C.在老年期,与知识、文化、经济相联系的思维因素衰退得较慢(正确答案)D.在老年期,无法进行创造性思维18.小林上中学后,学习一直跟不上。为了帮助小林,社会工作者小李专门找到小林的班主任,商量提高小林学习能力的方法。小李的做法运用了心理社会治疗模式中的()。[单选题]*A.现实状况反思B.人格发展反思C.直接影响D.间接治疗技巧(正确答案)19.中学生小玲常常感到困惑,社会工作者对其困扰产生和变化的过程进行了分析。在此过程中,社会工作者运用了心理社会治疗模式中的()技巧。[单选题]*A.心理动态诊断B.缘由诊断(正确答案)C.分类诊断D.行为诊断20.王某最近由于公司经济效益不好而被解聘。失业后,王某多次参加招聘会,屡屡碰壁,情绪极度低落,对生活感到绝望,于是向社会工作者求助。从危机介入模式看,此时王某所经历危机的发展阶段是()。[单选题]*A.危机B.解组(正确答案)C.恢复D.重组21.天性乐观的老马突然自杀身亡,同事们十分震惊和悲伤。社会工作者对老马的同事进行团体辅导,协助他们表达对死者的怀念,并建议不要过度猜疑死因。社会工作者在这场危机介入中遵循的原则是()。[单选题]*A.输入希望B.恢复自尊C.限定目标(正确答案)D.培养自主能力22.女儿小羽因意外车祸离世。两年后,母亲杨某仍难以走出丧女的悲痛,经常自责自己没有照顾到位,由此情绪低迷,郁闷成结。鉴于杨某目前的状态,社会工作者许小多对其进行哀伤辅导。在上述服务中,许小多扮演的角色主要是()。[单选题]*A.关系协调者B.促使求助者成为服务对象C.治疗者(正确答案)D.资源筹措者23.小刚最近刚转入新学校,无论从各个方面,小刚都感到无所适从。于是他来到学校社会工作者这里寻求帮助。社会工作者与小刚确认了专业关系和收集了小刚的资料,并对其问题进行预估和诊断之后,为小刚安排了计划。例如让小刚记录下自己面对新学校和新同学的感受,让小刚敞开心扉主动接近新同学等。请问,这些计划属于()的任务。[单选题]*A.学校社会工作B.链接非正式社会资源C.服务面谈外的安排(正确答案)D.服务面谈内的安排24.在预估和诊断阶段,社会工作者小周通过收集服务对象的资料对服务对象厌学行为的原因进行分析。首先分析了服务对象的心理原因,其次分析了服务对象的家庭和学校等方面的原因。社会工作者小周主要采取的是()方式。[单选题]*A.人格分析B.横向分析(正确答案)C.纵向分析D.环境分析25.方某,女,38岁,在某事业单位工作,有一个上初一的孩子。

方某:我真是揪心呀,孩子的学习成绩一直提不上来。

社会工作者:那你能说说孩子的具体情况吗?

方某:他上初一了。我工作忙,没时间管孩子,他作业也不做。一旦遇到我加班什么的,回来后他都睡觉了。

社会工作者:您真是很辛苦,上班时间那么紧张,还要操心孩子的学业。

方某:是呀……

以上对话发生在社会工作者与方某建立良好关系阶段。建立关系不是一件容易的事情,需要社会工作者有效地应用一些技巧。请问在这段对话中社会工作者使用的技巧是()。[单选题]*A.建立有利于服务对象积极表达的关系模式B.制造气氛C.同理心(正确答案)D.积极主动26.在小组工作的过程中,社会工作者小燕首先帮助小组中的成员认识到自我存在的问题;其次,帮助小组中的成员树立新的观念和新的视野;最后,小燕开展干预服务,降低组员的问题行为特征,从而达到改变组员自我的目的。请问,小燕开展的小组类型是()。[单选题]*A.支持小组B.教育小组(正确答案)C.成长小组D.学习小组27.小王是某医院的社会工作者,他打算为一些患白血病儿童的家长开办一个支持性小组。在小组开始阶段,小王的工作重点应是()。[单选题]*A.引导组员制定整体目标B.帮助组员建立信任关系(正确答案)C.协助组员维持良性互动D.协助组员解决相关问题28.学校社会工作者张某招募10名高二学生,就如何提高学习动力,运用互动模式开展小组工作。下列说法正确的是()。[单选题]*A.互动模式旨在帮助组员了解、认识和探索自己B.在互动模式中组员一般来自行为出现问题的人群C.互动模式强调组员间的平等以及个体独立性(正确答案)D.互动模式主要帮助组员学习新知识和新方法29:社会工作者主持小组讨论时需要灵活运用提问的技巧,下列属于反馈和阐述型提问的是()。[单选题]*A.刚才小李提到的这个问题,其他组员对这个问题是怎样想的?B.我们已经讨论一段时间了,谁能对此总结一下?(正确答案)C.你刚才说的是不是这个意思?D.你能说说具体是怎么回事吗?30.学校社会工作者着手准备一份毕业生减压小组的计划书。该计划书必须包括小组的背景、理念、目标等。下列不属于该计划书必须包括的内容是()。[单选题]*A.小组成员的遴选标准和招募计划B.小组活动的起止日期和具体方案C.小组活动情况的反思(正确答案)D.需要的资源31.学校社会工作者小月对于本校的志愿者小组进行培训,计划在儿童节去儿童福利院举办庆祝活动。在小组对本次计划的具体细节进行讨论时,小组成员们有的积极发言,有的却很沉默。对于组员们提出的问题,小月给予适当的解答,并且教导大家把在培训中学到的知识运用到实际的活动中,鼓励大家共同努力,应对可能会遇到的困难。在这个过程中,小月所运用的技巧是()。[单选题]*A.适当控制小组的进程(正确答案)B.保持组员对整体目标的意识C.协调和处理冲突D.处理抗拒行为32.在一次小组讨论中,组员小王发言之后,社会工作者老张觉得他的发言太过抽象,于是他问其他组员:“其他人是不是和他有类似的观点呢?”在这里,老张使用的技巧为()。[单选题]*A.了解B.限制(正确答案)C.鼓励D.中立33.在一次自强小组活动中,组员小敏和小林在讨论的过程中发生了冲突,工作者进行了协调。可是,小敏和小林的争吵仍在继续。在这种情况下,工作者可以考虑()。[单选题]*A.小组组员民主表决(正确答案)B.让二人先离场C.解散小组D.和机构领导汇报34.某社区中有将近30位空巢老人,这些老人平时很少来往。社区工作者小康希望社区内不同年龄的老人能够多交流和沟通,策划将这些老人分组,让他们“结对子”相互帮助。这属于社区工作具体目标中的()。[单选题]*A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源,满足社区需要D.培养相互关怀和社区照顾的美德(正确答案)35.社区工作者圆圆负责清景社区的工作,她通过定期举办楼门(单元)居民小组会议,讨论楼道公共空间的使用和保洁,解决楼道杂物堆放、无人打扫的问题,制订和宣传“楼(单元)文明公约”,培养居民爱护和维护公共空间意识。圆圆所采用的策略属于社区工作地区发展模式中的()。[单选题]*A.团结邻里(正确答案)B.社区教育C.社区参与D.促进居民的个人发展36.某城中村正在进行改造,街道牵头组成一支专家队伍,在城中村进行考察,了解居民实际需求,专家在此基础上制定改造方案,解决社区问题。这一做法体现了社区工作中的()。[单选题]*A.地区发展模式B.社会策划模式(正确答案)C.社区照顾模式D.发展模式37.社会工作者刘伟在社区工作中经常为一些在家接受照顾的老人寻找社区资源,如最低生活保障的申请、为部分老人提供活动场地等。此时,刘伟的角色是()。[单选题]*A.倡导者B.教育者C.治疗者D.经纪人(正确答案)38.民政部颁布的《全国示范城区标准》规定,每个街道都要建有一个1000平方米左右的社区服务中心,同时也规定了社区中心应配备的服务项目。当服务设施与服务项目不符合规定时,就存在()。[单选题]*A.规范性需要(正确答案)B.感觉性需要C.比较性需要D.物质性需要39.社会工作者在与社区居民接触的过程中,尽量在先前预定的时间内完成谈话,在居民吃饭时间不勉强入户访问,在访谈过后感谢居民的付出和意见,这是应用了()的技巧。[单选题]*A.同理心B.聆听C.分享感受D.体谅(正确答案)40.社会工作者小徐在观察中发现,社区的几个居民骨干非常热心社区事务,在工作中也表现得非常热情。但是彼此之间不懂得分工合作,造成工作效率低下。小徐应该在居民骨干培养中采取()技巧。[单选题]*A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力(正确答案)41.通过与各类社区居民面对面的谈话,能深人了解社区的需要,而且访问过程也较容易与社区居民建立关系,运用的方法是()。[单选题]*A.观察法B.统计法C.社区普查方法D.访问法(正确答案)42.社会工作者小赵在校园开展远离校园暴力活动时,提出这样的问题:人们为什么关注校园暴力?校园暴力何时开始发生?人们对校园暴力的感受程度如何?校园暴力一定发生在校园吗?从问题认识和分析方法的角度看,小赵的做法属于()。[单选题]*A.问题认识工作表(正确答案)B.分支法C.问题树D.SWOT分析法43.社会福利机构设立了研究部门,充当机构领导的参谋,则该结构属于()。[单选题]*A.直线式组织机构B.矩阵式组织结构C.职能式组织结构D.直线参谋式组织结构(正确答案)44.下列各种社会工作督导行为中,属于社会工作行政性督导的是()。[单选题]*A.提高被督导者对工作的认识和技能B.为被督导者提供日常空间来反省他们的工作内容和过程C.提供“组织的结构性”和“完成工作所需资源的互近性”的支持(正确答案)D.协助督导者适应和处理服务工作中带来的不满和焦虑情绪45.某社会工作服务机构为了对志愿者进行有效的管理,机构的负责人编写了志愿者服务工作说明书,帮助志愿者了解工作任务、工作所需要的技能和需要完成的工作成果等。这属于志愿者管理过程中的()。[单选题]*A.需求评估与方案策划B.工作发展与设计(正确答案)C.迎新说明与志愿者训练D.监督与激励46.小张在机构内一直从事学校社会工作,最近他发现部分学生因家庭问题引发的情绪波动日益增加。为提高服务成效,小张向督导老周请教,老周向小张介绍了家庭辅导的知识和方法,并建议小张参加相关培训。上述督导类型属于()。[单选题]*A.师徒式督导B.管理式督导C.咨询式督导(正确答案)D.训练式督导47.某地区的儿童福利机构想要改善该地区儿童的生存状况,帮助那些贫困儿童、受艾滋病影响儿童、残疾儿童和孤儿等弱势儿童。该机构想要获得中华少年儿童慈善救助基金会的资助。那么该儿童福利机构最好采用()方式筹款。[单选题]*A.项目申请(正确答案)B.私人恳请C.电话劝募D.特别事件筹资活动48.某社会工作机构决定运用问卷调查方法对机构服务对象展开一次关于服务满意度的大型调研。该机构运用的方法是以()为方法论基础。[单选题]*A.建构主义B.实证主义(正确答案)C.反实证主义D.社会唯名论49.社会工作者小刘对流浪儿童及孤儿的生存现状十分关注,为了更好地进行研究和为他们服务,她到某救助站进行志愿服务,与这些被收容的流浪儿童及孤儿一起生活和玩耍,从而观察他们的行为和感受。根据观察者与被观察者的接触程度,社会工作者小刘所采用的是()。[单选题]*A.参与观察(正确答案)B.非参与观察C.结构式观察D.非结构式观察50.老温是某老年服务中心的社会工作者,为了解社区居民对居家养老服务的满意度,他从该社区居民户籍登记册随机抽取80名高龄老人,逐个对他们进行问卷调查。你觉得最合理的做法是()。[单选题]*A.由居委会将问卷发给被抽中的老人,由老人们自行填答,居委会再将完成的问卷回收,统一交给老温B.请经过培训的志愿者帮助,到被抽中的老人家中访谈,并记录老人的回答,再将完成的问卷交给老温(正确答案)C.找个免费场地,将被抽中的老人集中起来,老温组织老人当场填答问卷D.通过邮局将填好地址的问卷及附加邮票的信封等寄给被抽中的老人,请老人或其家人将完成的问卷回寄给老温。51.某老年服务中心的社会工作者为了解服务对象的需要,设计了一份调查问卷。在该问卷的封面信中,必须包含的内容是()。[单选题]*A.问卷结构B.调查者的身份(正确答案)C.分析结果的发表方式D.回答问题的指导语52.问卷的问题有态度、行为和状态三种类型,在社会工作研究的信息收集中,这三方面都比较重要。以下属于状态方面问题的是()。[单选题]*A.与以前相比,失业后你与配偶吵架的次数:①增多了;②没变化;③减少了B.你的出生地是:①农村;②小城镇;③城市(正确答案)C.失业以来你最深的感受是什么?①失控;②痛苦;③没有感觉D.与以前相比,失业后你的睡眠情况:①没变化;②变糟了;③变好了53.某研究者在问卷设计中,关注研究对象的教育程度及语言习惯,避免问题过长和过于复杂,保持卷面简洁明快,让回答者认可、容易理解和回答。该研究者遵循的原则是()。[单选题]*A.保证操作可行性B.以回答者视角为主(正确答案)C.问卷要有信度与效度D.考虑研究目的或研究类型54.张某是一名退休工人,退休后一直单独居住在自己的房屋内。近期因屋子经年失修,今年雨水又多,所以房子常常漏水。张某要求其媳妇王某帮助维修,王某以一直按月足额支付赡养费用为由,拒绝张某的要求。根据《老年人权益保障法》的规定,老年人自有住房的维修应该由()维修。[单选题]*A.赡养人(正确答案)B.社区组织C.志愿者负责D.老年人自己55.张阿姨的老伴去世了,留下了30万元存款和一栋房子。两个儿子在分割遗产时协商决定,30万元存款归大儿子,房子归小儿子,张阿姨在两个儿子家轮流住,由两个儿子共同赡养。这种做法侵犯了张阿姨的()。[单选题]*A.住房权B.财产所有权C.继承权(正确答案)D.生活保障权56.小李初二时和班里一名女生恋爱,两人恋爱一年后女孩怀孕,小李打算辍学回家举办婚礼,小李父母不同意。这属于对未成年人的()。[单选题]*A.家庭保护(正确答案)B.社会保护C.学校保护D.司法保护57.北京市政府最近出台了一系列与残疾人相关的措施,如举办再就业培训、残疾人个人所得税减免、对残疾人制定了小额贷款和贴息的办法等。这些措施都极大地促进了残疾人的就业,保障了残疾人的()。[单选题]*A.康复B.社会保障C.劳动就业(正确答案)D.文化生活58.我国《劳动法》规定的法定解除劳动合同的形式不包括()。[单选题]*A.即时辞职B.预告辞职C.协商解除(正确答案)D.即时辞退59.社区居民小王和小李因邻里关系不合发生了肢体冲突,小李被小王打伤,住院治疗花了一笔钱。小王找来人民调解委员会的张大姐协助调解,最终双方达成一致:由小王赔偿小李医药费3000元。但小王后来反悔,不愿按照调解方案执行,小李想申请法院强制执行。对此,下列说法正确的是()。[单选题]*A.应该强制执行,因为人民调解具有法律效力B.应该强制执行,因为小李是受害者,法律应当特别保护受害者C.不应该强制执行,因为人民调解达成后必须在当事人自觉自愿的情况下进行(正确答案)D.不应该强制执行,因为小李也是参与打架者,也应负有责任60.为提升城乡社区治理水平,某农村社区因地制宜设置村史陈列展览、非物质文化遗产展示等设施,突出其乡土特色、民族特色。这体现的是()。[单选题]*A.增强社区居民参与能力B.提升社区矛盾预防化解能力C.强化社区文化引领能力(正确答案)D.提高社区服务供给能力二、多项选择题(共20题,每题2分。每题的备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选,本题不得分;少选,所选的每个选项得0.5分)61.学生小齐今年读初中二年级。某天小齐因好奇将老师忘在讲台上的手机偷偷拿去玩了两天,学校得知这件事情后将小齐开除。小齐转校需要交昂贵的择校费,父母没有钱让小齐继续读书。社会工作者了解了小齐的情况后发现,小齐虽然总体成绩不是很好,但非常喜欢数学,并且不像老师认为的那么“坏”。他协调了另一所学校接收了小齐,并经常鼓励小齐参加数学竞赛。该案例中社会工作者达到了服务对象层面的()目标。*A.解救危难B.促进正常生活C.缓解困难(正确答案)D.解决社会问题E.促进发展(正确答案)62.王奶奶无儿无女,老伴去世后独自生活。最近王奶奶突然中风,因治疗不及时,行走困难。社会工作者小张协助王奶奶练习走路,并为她申请了临时医疗补助。小张的工作属于()。*A.老人社会工作(正确答案)B.社会救助(正确答案)C.康复服务D.家政服务E.心理服务63.在与某未成年服务对象面谈时,社会工作者得知其曾参与起斗殴事件,且在混乱中持刀伤人。服务对象表现出悔意和焦虑,希望得到帮助,并央求社会工作者不要告诉家中患严重心脏病的父亲。社会工作者此时可能遇到()方面的伦理难题。*A.多元文化B.保密议题(正确答案)C.知情同意D.服务对象自决E.专业关系(正确答案)64.孙某刑满释放后被父母拒之门外,邻居也躲着他。社会工作者小黄说服孙某的父母重新接纳儿子回家,并邀请孙某参加社区青年社交小组。在社区宣传活动中小黄还特别向居民讲述关于刑满释放人员改过自新的案例。在小黄的帮助下,很多邻居开始逐渐接纳了孙某,孙某也逐渐树立起生活信心。在上述工作中,小黄的工作改变了孙某与()之间的互动。*A.文化B.同辈群体(正确答案)C.家庭(正确答案)D.工作单位E.社区(正确答案)65.陈大爷退休之后,感觉无所事事,整天在家看电视,与旧同事的联络也很少。最近发现视力下降后,陈大爷更少出门,只是到附近的菜市场购买食物和日用品。根据社会心理学理论,陈大爷面对的主要挑战包括()。*A.无用感(正确答案)B.人际关系退化(正确答案)C.自我整合D.生活意义下降E.认知能力下降(正确答案)66.人本治疗模式是个案工作方法之一,以下有关该模式特点说法正确的有()。*A.积极协助服务对象解决当前问题B.有效稳定服务对象的情绪C.注重社会工作者自身的品格和态度(正确答案)D.强调个案辅导关系(正确答案)E.关注个案辅导过程(正确答案)67.社会工作者李新参加社会工作不久,最近要为服务对象制订服务工作计划,则她应该做到()。*A.了解服务对象拥有的资源(正确答案)B.了解服务对象的人际交往C.清晰认识社会工作者具备的能力(正确答案)D.准确分析服务对象的需要和问题(正确答案)E.熟悉服务机构提供的具体服务(正确答案)68.社会工作者李洋经过一段时间的工作,成功帮助一名有交往障碍的服务对象张华恢复交际能力。李洋打算与张华结束工作关系,此时他需要做的工作有()。*A.告知张华所在单位领导关于张华的情况B.和张华探讨结案后的跟进服务(正确答案)C.巩固张华已经取得的行为改变成果(正确答案)D.跟张华探讨今后如何应对类似的问题(正确答案)E.提前告知张华工作即将结束(正确答案)69.某高校社会工作专业的高老师为该校今年刚入学的大一新生开展了一系列的成长小组活动。目前该小组已到了中期阶段。以下属于小组转折阶段特征的有()。*A.对小组具有较强的认同感(正确答案)B.互动中的抗拒和防卫心理(正确答案)C.角色竞争中的冲突(正确答案)D.组员对小组充满了信心和希望E.矛盾的心理与行为特征70.某青少年控烟小组临近结束,社会工作者对组员在认知和行为上的积极变化予以肯定和鼓励;同时与组员家长沟通,指导家长协助保持组员的积极变化;还计划在未来6个月后到组员家中进行家访。上述做法中,社会工作者协助组员保持小组经验的方法有()。*A.模拟练习B.树立信心(正确答案)C.寻求支持(正确答案)D.处理情绪E.跟进服务(正确答案)71.小王:“不知道为什么,对我来说,这个英语这么难学,四级我都考了三次了,每次都差那么一点点,我觉得自己真没用!”

社会工作者:“小王,我理解你的感受,但不是你一个人,小李、小张在前面都有过同样的经历和

感觉,我记得我在读大学时,学高等数学时也碰到过这样的困境。”

小王:“噢,我以为只有我才这么倒霉呢!可是我明年就要毕业了,没有这个证书,肯定影响我找工作。”

社会工作者:“小张,我记得你说你也碰到过这样的困境,当时你是怎么想的呢?”

在这一段小组对话中,体现的小组工作技巧包括()。*A.接纳B.互动中的学习C.自我表露D.暗示(正确答案)E.限制(正确答案)72.在地区发展模式中,社会工作者承担的主要角色是()。*A.使能者(正确答案)B.教育者(正确答案)C.方案执行者D.技术专家E

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