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文档简介

物业管理方案 概述项目位于通许县占地面积平方米，项目分为两期，现交付使用为第一期共计15栋楼，车位个。我社区将是县城新城区及行政、文化、体育、经济中心，地理位置优越，是通许县第一家高档优质小区。由此良好的物业管理为住户营造一个安全、舒适、提升住户生活品质，实现业主、开放商、物业公司共赢是我司最终目标。二、根据小区的实际情况，我司做出对该项目的物业管理方案如下：1、社区应向物业公司提供办公用房6间（暂定）办公室2间、保安部1间、维修部1间、保洁部1间、储藏室1间。2、小区安装安全保卫系统：在小区四周、车辆出入口，社区出入口，电梯轿厢内设置闭路监控系统，安装电子巡逻系统，建立24小时不间断监控系统。三、部门架构及人员负责内容1、项目经理：1名在公司领导下负责总体工作安排、经营、业主沟通等工作。2、客服及文员：3名（暂定）负责文书、资料管理、物业管理、装修管理、维保服务等工作。3、维修部：2名公共区域水电设施维护、水电维修服务等。4、保安部：保安主管1名，主要负责管理本部门员工及监管社区内安防总体工作。保安员10名（暂定）主要负责门卫、巡逻、停车管理、社区内公共秩序等。5、保洁部：保洁主管1名负责本部门人员安排、监管、检查社区内卫生工作,保洁员10名（暂定，含绿化）负责公共区域卫生保洁、社区内绿化养护等。员工招聘后有公司主管进行培训。四、经营预测1、物业费;2、车位费：3、公共区域电费：4、电梯电费：200元/月×45台=9000元/月5、员工工资项目经理1客服3保安主管1保安员10维修人员2保洁主管1保洁员10办公设施购置费、通讯器材、员工服装配置费，保洁、绿化、维修人员工具.五、前期物业接管1、物业接管验收：物业通过竣工验收后对物业主体结构安全和使用功能的再验收，供电、给排水、卫生、道路、绿化等各设施能正常使用。2、房屋栋、户编号已经有关部门确认：落实物业

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