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  • 2014-10-15 颁布
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【正版授权-英语版】 ISO 13687:2014 EN Tourism and related services - Yacht harbours - Minimum requirements_第1页
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基本信息:

  • 标准号:ISO 13687:2014 EN
  • 标准名称:旅游及相关服务 游艇港 最低要求
  • 英文名称:Tourism and related services — Yacht harbours — Minimum requirements
  • 标准状态:废止
  • 发布日期:2014-10-15

文档简介

ISO13687:2014标准主要关注游艇码头的基本设施和服务要求,以确保游客和游艇使用者能够获得安全、舒适和高质量的体验。以下是该标准的主要内容:

1.设施:

*码头应提供足够的安全设施,包括但不限于安全警示标志、救生设备、应急照明和疏散路径。

*码头应有适当的护栏和扶手,以提供足够的边缘保护。

*应该有适当的船只停靠区域,包括足够的泊位和系泊设施。

*应该提供适当的照明,以确保在夜间也能够安全进出码头。

2.人员:

*码头应该配备足够的工作人员,以确保游客和船只使用者的安全和便利。

*工作人员应该接受适当的培训,了解如何处理紧急情况,并提供必要的帮助和指导。

*应该建立有效的沟通机制,以便及时传达信息,如安全警告或紧急情况。

3.服务:

*码头应该提供基本的客户服务,包括但不限于预订系统、接待和咨询台、租船服务、清洁和维护服务等。

*应该提供必要的卫生和清洁设施,包括洗手间和垃圾收集设施。

*对于涉及到食品和饮料的销售或提供,应遵守相关食品安全和卫生标准。

4.安全:

*码头应确保游客和船只使用者的安全,采取适当的安全措施,如进行适当的应急演习、提供适当的救生设备等。

*应确保所有的设施和设备都经过适当的维护和检查,以确保其性能和安全性。

ISO13687:2014ENTourismandrelatedservices—Yachtharbours—Minimumrequirements标准规定了游艇码头的基本设施、人员、服务和安全要求,以确保游客和船只使用者在安全、舒适和高质量的环境中享受游艇旅行。这些要

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