网店运营实务 项目3 客户数据分析_第1页
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文档简介

客户数据分析进入店铺后台，点击“数据”，打开“生意参谋”，点击“流量”→“流量概况”，点击“访客分析”可查看各时段的访客数及下单买家数、访客的地域分布、访客的特征分析。1.时段分布。在统计时间处选择30天，可查看访客的时段分布，如图1所示。从图中可以看出，10：00-11：00、13：00-19：00、21：00-22：00这几个时段的访客人数最多,在后期推广时段的选择上，我们可以选择访客人数最多的这几个时段做推广。图1访客时段分布图2地域分布。在统计时间处选择30天，可看可看访客的地域分布，如图2所示。从图中可以看出，访客来源最多的区域是广东省、山东省、江苏省,在后期推广时段的选择上，我们可以选择访客地域最多的省市做精准推广。图2访客地域分布图3.特征分析。从图3可知，从性别上看，购买人群较多的是男性。而消费金额0-55元的占比88%左右，淘宝值在400以上的购买人群最多。图3访客特征分布图

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