2024版会展服务合同协议书范本

编号：__________2024版会展服务合同协议书范本甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版会展服务合同协议书范本合同目录第一章：总则1.1定义与解释1.2合同文件的优先顺序1.3法律的适用1.4合同的生效与终止第二章：服务内容2.1会展服务的范围2.2服务项目的具体内容2.3服务时间与地点2.4服务人员的配备与培训第三章：双方的权利与义务3.1主办方的权利与义务3.2服务方的权利与义务3.3知识产权的保护3.4保密条款第四章：费用与支付4.1服务费用明细4.2费用的支付方式与时间4.3费用调整的条件与方式4.4发票的开具与报销第五章：违约责任5.1违约行为的界定5.2违约责任的具体承担5.3违约赔偿的计算方式5.4违约解决的途径第六章：争议解决6.1争议的解决方式6.2仲裁机构的选定6.3仲裁地点与语言6.4仲裁决定的执行第七章：不可抗力7.1不可抗力的界定7.2不可抗力事件的应对措施7.3不可抗力事件的后果处理第八章：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.2合同解除的条件与程序8.3合同变更与解除的法律后果第九章：附则9.1合同的附件9.2合同的修改与补充9.3合同的解除与终止9.4合同的继承与转让第十章：展会宣传与推广10.1宣传材料的设计与提供10.2展会广告的发布与权益分配10.3展会现场的布置与导览10.4展会结束后的工作第十一章：现场管理与服务11.1现场设施的配置与使用11.2现场安全与应急预案11.3展会服务人员的管理11.4展会现场的维护与清洁第十二章：质量保障与客户服务12.1服务标准的制定与执行12.2客户服务体系的建立与运行12.3服务质量的评估与改进12.4客户投诉的处理与反馈第十三章：合作发展与共赢13.1双方合作的原则与目标13.2合作计划的制定与实施13.3合作成果的分享与分配13.4合作关系的维护与拓展第十四章：其他约定14.1双方的其他权利与义务14.2合同的续签与续约条件14.3合同的保管与复制14.4双方约定的其他事项合同编号_______第一章：总则1.1定义与解释1.1.1本合同中的“乙方”指的是__________，一家专门提供会展服务的公司。1.1.2“甲方”指的是__________，需要会展服务的个人或机构。1.1.3“会展服务”是指乙方为甲方提供的包括但不限于展会策划、组织、执行、现场管理等服务的总称。1.1.4“合同期限”是指本合同自签字之日起至全部服务完成之日止的期间。1.2合同文件的优先顺序1.2.1本合同附件一为本合同不可分割的一部分，与具有同等法律效力。1.2.2如果本合同附件与有任何冲突，以附件为准。1.3法律的适用1.3.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国的法律。1.4合同的生效与终止1.4.1本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。1.4.2在合同期限内，除非合同提前终止或双方另有约定，否则本合同自动续约。第二章：服务内容2.1会展服务的范围2.1.1乙方负责为甲方策划、组织和执行__________展会。2.1.2乙方应确保展会的规模、质量和影响力满足甲方的要求。2.2服务项目的具体内容2.2.1乙方负责展会的整体策划，包括主题确定、展会结构、活动安排等。2.2.2乙方负责展会的组织工作，包括招商、招展、观众组织等。2.2.3乙方负责展会的现场执行，包括现场布置、设施配置、现场管理等。2.3服务时间与地点2.3.1展会日期为____年__月__日至____年__月__日。2.3.2展会地点为__________________。2.4服务人员的配备与培训2.4.1乙方应根据甲方的要求，配备足够数量的专业服务人员。2.4.2乙方应对服务人员进行专业培训，确保服务人员的服务质量。第三章：双方的权利与义务3.1主办方的权利与义务3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供服务。3.1.2甲方应按照约定时间和方式支付服务费用。3.2服务方的权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按照约定支付服务费用。3.2.2乙方应按照约定提供高质量的服务。3.3知识产权的保护3.3.1乙方应尊重并保护甲方的知识产权，包括但不限于商标、专利、著作权等。3.4保密条款3.4.1乙方应对在合同执行过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以保密。3.4.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第四章：费用与支付4.1服务费用明细4.1.1本合同的服务费用共计人民币____元整（大写：_______________________元整）。4.2费用的支付方式与时间4.2.1甲方应在本合同签订后七个工作日内，向乙方支付服务费用的50%。4.2.2剩余的50%服务费用应在展会成功举办后七个工作日内支付。4.3费用调整的条件与方式4.3.1如因不可抗力等因素导致合同执行成本增加，双方可协商调整费用。4.3.2费用调整应经双方协商一致，并以书面形式确认。4.4发票的开具与报销4.4.1乙方应向甲方提供合法的税务发票。4.4.2甲方应按照约定时间和方式报销乙方因履行合同产生的合理费用。第五章：违约责任5.1违约行为的界定5.1.1如果乙方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合约定，构成违约。5.1.2如果甲方未能按照约定支付服务费用，或未能履行其他义务，构成违约。5.2违约责任的具体承担5.2.1如果乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为本合同服务费用的5%。5.2.2如果甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为本合同服务费用的10%。5.3违约赔偿的计算方式5.3.1第八章：合同的变更与解除8.1合同变更的条件与程序8.1.1在合同期限内，如果双方同意变更合同内容，应以书面形式签署变更协议。8.1.2变更协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。8.2合同解除的条件与程序8.2.1如果因不可抗力导致合同无法履行，双方可以协商解除合同。8.2.2合同解除应由双方书面确认，并按照约定处理后续事宜。8.3合同变更与解除的法律后果8.3.1合同变更或解除不影响双方因合同履行所产生的权利和义务。8.3.2合同变更或解除后，乙方应按照约定退还已收取的费用或支付赔偿。第九章：附则9.1合同的附件9.1.1本合同附件包括展会策划方案、服务项目明细、费用预算等。9.1.2附件与本合同具有同等法律效力。9.2合同的修改与补充9.2.1如双方在合同履行过程中认为有必要修改或补充，应以书面形式签订修改或补充协议。9.2.2修改或补充协议经双方签字盖章后，与本合同具有同等法律效力。9.3合同的解除与终止9.3.1合同的解除或终止应遵循相关法律法规和本合同的约定。9.3.2合同解除或终止后，乙方应按照约定完成后续工作，并清理相关事宜。9.4合同的继承与转让9.4.1本合同未经双方书面同意，不得转让或由第三方继承。9.4.2合同的转让或继承应遵循相关法律法规和本合同的约定。第十章：展会宣传与推广10.1宣传材料的设计与提供10.1.1乙方负责设计展会宣传材料，包括但不限于海报、邀请函、宣传册等。10.1.2乙方应在展会前一个月内向甲方提供宣传材料。10.2展会广告的发布与权益分配10.2.1乙方负责安排展会广告的发布，包括但不限于报纸、网络、户外等媒体。10.2.2广告发布费用包含在服务费用内，具体分配比例由双方协商确定。10.3展会现场的布置与导览10.3.1乙方负责展会现场的布置，包括展位设计、导览标识等。10.3.2乙方应确保展会现场导览系统的准确性和便捷性。10.4展会结束后的工作10.4.1乙方负责展会结束后的现场清理工作。第十一章：现场管理与服务11.1现场设施的配置与使用11.1.1乙方负责现场设施的配置，包括但不限于会议室、休息区、音响设备等。11.1.2乙方应确保现场设施的正常运行，并为甲方提供使用指南。11.2现场安全与应急预案11.2.1乙方负责现场安全管理，包括但不限于人员进出、防火防盗等。11.2.2乙方应制定应急预案，并在展会前向甲方说明应急处理程序。11.3展会服务人员的管理11.3.1乙方负责展会服务人员的管理，确保服务人员专业、礼貌、高效。11.3.2乙方应定期对服务人员进行培训，提高服务质量。11.4展会现场的维护与清洁11.4.1乙方负责展会现场的日常维护与清洁工作。第十二章：质量保障与客户服务12.1服务标准的制定与执行12.1.1乙方应制定详细的服务标准，包括但不限于服务流程、服务质量等。12.1.2乙方应按照服务标准提供服务，并接受甲方的监督。12.2客户服务体系的建立与运行12.2.1乙方应建立客户服务体系，包括观众咨询服务、投诉处理等。12.2.2乙方应确保客户服务体系的有效运行，提高客户满意度。12.3多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方为主导时的附加条款及说明1.1甲方指定展会主题和内容甲方有权根据自身需求和市场情况，指定乙方提供的会展服务主题和内容。乙方应严格按照甲方的要求，进行展会策划和执行。1.2甲方对乙方的监督和考核甲方有权对乙方提供的服务进行监督和考核，确保服务质量和效果符合甲方的期望。乙方应接受甲方的监督，并按照甲方的要求改进服务质量。1.3甲方对展会效果的评估展会结束后，甲方有权对乙方的服务效果进行评估。如果评估结果不符合甲方的期望，甲方有权要求乙方进行改进或提供额外服务。1.4甲方对展会成本的控制甲方有权对乙方的服务成本进行控制。乙方应在甲方指定的预算范围内，提供高质量的服务。如果乙方超出预算，需事先征得甲方的同意。附件二：乙方为主导时的附加条款及说明2.1乙方对展会质量和安全的负责乙方应对提供的会展服务质量负全责，确保展会现场的安全和秩序。如果因为乙方原因导致展会质量不佳或发生安全事故，乙方应承担相应的责任。2.2乙方的自主权和创新能力乙方在提供服务时，应充分发挥自主权和创新能力，提升展会的影响力和吸引力。乙方有权根据市场情况和甲方需求，提出创新的服务方案。2.3乙方对甲方信息的保密乙方应严格保密甲方提供的展会相关信息，包括但不限于商业秘密、客户信息等。未经甲方同意，乙方不得向第三方透露相关信息。2.4乙方的服务期限和续约条件乙方应按照合同约定提供服务，并在服务期限届满前，与甲方协商续约事宜。如果甲方同意续约，乙方应在续约条件中明确服务费用、期限等事项。附件三：第三方中介为主导时的附加条款及说明3.1第三方中介的角色和责任第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调和管理会展服务合同的履行。第三方中介应公正、中立地处理甲乙双方的事务，并确保合同的顺利执行。3.2第三方中介的服务费用和支付第三方中介的服务费用应按照合同约定进行支付。甲方和乙方应在合同中明确第三方中介的服务费用金额和支付方式。3.3第三方中介的监督和考核甲方和乙方均有权对第三方中介的服务进行监督和考核。如果第三方中介的服务不符合甲乙双方的期望，甲方和乙方有权要求第三方中介进行改进或提供额外服务。3.4第三方中介的违约责任如果第三方中介未能按照合同约定履行其职责，导致合同无法正常执行，第三方中介应承担相应的违约责任。甲方和乙方有权要求第三方中介赔偿因此造成的损失。附件及其他补充说明一、附件列表：1.展会策划方案2.服务项目明细3.费用预算4.宣传材料设计5.广告发布计划6.现场布置方案7.安全应急预案8.服务质量评估标准9.客户服务流程11.设施配置清单12.人员配备表13.培训材料14.展会效果评估表二、违约行为及认定：1.甲方未能按照约定时间支付服务费用，或支付金额不足。2.甲方未能按照约定提供展会相关资料或信息。3.乙方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合标准。4.乙方未能按照约定时间完成服务事项。5.乙方未经甲方同意，擅自变更服务内容或范围。6.甲方未经乙方同意，擅自解除或变更合同。7.双方未能履行合同中的其他约定事项。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：指当一方未能履行合同约定的义务时，应向对方支付的赔偿金。3.展会：指由甲方举办，乙方负责策划、组织和执行的展览活动。4.服务费用：指乙方为甲方提供会展服务所收取的费用。5.合同期限：指本合同自签字之日起至全部服务完成之日止的期间。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.遇到不可抗力事件，导致合同无法正常履行时，双方应立即协商解决方案，并根据实际情况调整合同内容或解除合同。2.如果甲方逾期支付服务费用，乙方应书面催告，如果甲方在合理期限内仍未支付，乙方有权暂停提供服务，并要求甲方支付违约金。3.乙方在提供服务过程中，如发现甲方提供的资料或信息不准确或不完整，应及时通知甲方补充或更正，甲方应在合理时间内予以回复。4.如果乙方未能按照约定提供服务，或服务质量不符合标准，甲方有权要求乙方在规定时间内改正，乙方应