手机维修中的循环经济策略

1/1手机维修中的循环经济策略第一部分循环经济定义及手机维修中的应用 2第二部分循环经济策略对手机维修的影响 4第三部分减少维修废弃材料的战略 7第四部分再利用和翻新手机的潜在价值 9第五部分回收材料和组件的最佳实践 12第六部分延长手机使用寿命的策略 14第七部分循环经济认证标准及认证程序 16第八部分手机维修循环经济策略的政策和激励措施 19

第一部分循环经济定义及手机维修中的应用循环经济定义

循环经济是一种经济模式，旨在通过最大限度地利用资源和减少废物来维持经济增长和环境可持续性。其核心原则包括：

*消除废弃物和污染：通过重新利用、回收和再制造来减少废物的产生。

*保持资源：通过延长产品的使用寿命和共享经济来尽可能长时间地保留资源。

*再生自然系统：通过恢复和保护自然资源来促进生态系统健康。

手机维修中的循环经济应用

循环经济原则在手机维修行业中有着广泛的应用，这有助于减少电子垃圾，保护环境，同时创造经济机会。

1.延长使用寿命

*修理而不是更换：鼓励消费者修理损坏的手机，而不是丢弃它们。这涉及更换损坏的部件、维修软件问题和翻新旧设备。

*延长保修期：制造商延长保修期，以激励消费者在保修期内修理手机，从而延长其使用寿命。

*提供维修指南和工具：为消费者提供在线指南、维修视频和工具，使他们能够自行修理手机，进一步延长其使用寿命。

2.回收和再制造

*回收计划：实施回收计划，鼓励消费者将废弃的手机送回回收，以回收有价值的材料。

*再制造：将回收的手机翻新为新产品，从而延长其使用寿命并减少对原始材料的需求。

*部件库：建立部件库，回收和再利用损坏手机中的可用部件，以减少零部件浪费。

3.循环经济商业模式

*租赁和订阅服务：提供手机租赁或订阅服务，消费者可定期更换设备，同时减少电子垃圾。

*共享经济平台：建立共享经济平台，允许用户在需要时租用手机，避免购买新设备。

*翻新设备市场：发展市场，销售翻新和再制造的手机，以提供价格更低、更可持续的选择。

手机维修中的循环经济效益

实施循环经济策略为手机维修行业带来了诸多好处：

*减少电子垃圾：延长手机使用寿命、回收和再制造减少了进入垃圾填埋场和焚烧炉的电子垃圾数量。

*保护环境：减少电子垃圾开采原材料和制造新手机所需的资源消耗，从而保护环境。

*创造经济机会：循环经济策略创造了新的就业机会，包括维修技术人员、回收工人和翻新专家。

*降低消费者成本：修理、再制造和翻新手机比购买新手机更便宜，从而降低了消费者的成本。

*提高消费者意识：循环经济策略提高了消费者对电子垃圾问题的认识，鼓励他们做出更可持续的选择。

案例研究

*苹果公司：苹果公司推出了“iPhone维修计划”，提供官方维修、回收和再制造服务，以延长其设备的使用寿命。

*三星电子：三星电子建立了“三星循环计划”，收集和回收旧手机，并将其再制造为新设备。

*非营利组织：非营利组织如iFixit和TheRestartProject提供维修指南、工具和社区支持，鼓励消费者自行修理手机。

结论

循环经济在手机维修行业具有巨大潜力，通过延长使用寿命、回收和再制造，以及发展循环经济商业模式，可以减少电子垃圾、保护环境、创造经济机会并降低消费者成本。实施这些策略对于在手机维修行业实现可持续性和循环性至关重要。第二部分循环经济策略对手机维修的影响关键词关键要点可持续材料

-手机制造商正在采用可回收材料，如再生铝和塑料，以减少电子垃圾。

-可持续材料的耐用性和性能有所提高，与原始材料相比，性能差距正在缩小。

-采用可持续材料可降低手机的碳足迹，同时满足消费者的环保需求。

可修复性

-提供易于维修的手机，消费者可以使用标准工具和配件进行维修。

-模块化设计使维修人员可以单独更换损坏的组件，而不是更换整个设备。

-可修复性可延长手机的使用寿命，减少电子垃圾。

翻新和再利用

-手机可以通过翻新或再利用流程恢复为可用状态，减少对新设备的依赖。

-翻新后的手机经过彻底测试和认证，可以提供与新手机相comparable的性能和可靠性。

-再利用计划允许消费者将旧手机捐赠或出售，为翻新和再利用流程提供原料。

备件可用性

-制造商和第三方供应商提供各种备件，包括电池、屏幕和摄像头。

-备件的可用性和可获得性对于延长手机的使用寿命至关重要。

-确保备件的持续供应可避免过早丢弃手机。

回收和处置

-手机回收项目收集中电子垃圾，并提取有价值的材料进行再利用。

-负责任的处置方法，如热处理或机械粉碎，可防止有害物质进入环境。

-提高消费者回收意识和建立方便的回收点对于减少电子垃圾至关重要。

消费者参与

-消费者对可持续手机维修做法的意识正在提高。

-教育和激励计划鼓励消费者选择可修复和可回收的手机。

-消费者行为的变化对于循环经济策略的成功至关重要。循环经济策略对手机维修的影响

引言

循环经济是一个旨在最大限度减少资源消耗和浪费，同时最大化价值和繁荣的经济模型。手机维修行业是循环经济策略的重要应用领域，因为手机是电子废弃物的一个主要来源。本文将探讨循环经济策略如何影响手机维修，以及对行业和环境的潜在好处。

循环经济策略

循环经济策略包括一系列旨在减少浪费和促进资源循环利用的方法。这些策略包括：

*生态设计：设计易于维修、升级和回收的手机。

*耐用性：制造耐用、使用寿命长的手机。

*再制造：翻新和重新利用旧手机。

*回收利用：回收手机中的有价值材料，如金属和塑料。

*共享经济：促进手机共享和租赁计划。

手机维修中的循环经济策略

循环经济策略在手机维修中的应用主要体现在以下方面：

*延长手机寿命：通过鼓励生态设计、耐用性和维修，循环经济策略有助于延长手机的使用寿命，减少电子废弃物的产生。

*减少维修成本：再制造和回收利用可以降低维修成本，使消费者更容易维修手机。

*促进正规维修：循环经济策略鼓励正规维修中心，提供合格的维修服务，防止不当处理和污染。

*资源保护：通过回收手机中的材料，循环经济策略可以保护有限的自然资源，如金属和稀土元素。

*创造就业机会：再制造、回收和正规维修可以创造新的就业机会，促进经济增长。

数据和案例研究

研究表明，循环经济策略对手机维修产生了显著影响。例如：

*一项研究发现，生态设计可以将手机的维修频率减少20%。

*另一项研究发现，再制造可以将维修成本降低高达50%。

*在欧洲，共享经济计划预计到2025年将节省超过100万部手机。

结论

循环经济策略为手机维修行业提供了巨大的机遇，可以减少浪费、促进资源循环利用并带来经济和环境效益。通过实施生态设计、耐用性、再制造和回收利用等战略，行业可以延长手机寿命，降低维修成本，并保护宝贵的资源。此外，循环经济策略可以创造就业机会，促进可持续发展并减少电子废弃物的产生。第三部分减少维修废弃材料的战略关键词关键要点回收和再利用维修废弃材料

1.建立有效回收系统：制定回收计划，与回收商合作，提供便捷的回收点，提高维修废弃材料的回收率。

2.采用再利用策略：对可重复使用的部件进行翻新、再制造，或重新使用于其他维修中，减少废弃物的产生。

3.发展循环经济基础设施：投资研究和开发创新技术，提高回收和再利用的效率，降低循环经济的成本。

减少材料消耗

1.优化维修流程：采用精益制造原则，减少维修过程中材料浪费，如使用可重复使用的工具和模板。

2.采用模块化设计：设计易于维修和更换的模块化设备，减少更换整个设备的需要，降低材料消耗。

3.使用环保材料：选择可降解或可回收材料，减少维修废弃材料对环境的影响。减少维修废弃材料的战略

手机维修过程中产生的电子废弃物（e-waste）对环境构成重大威胁。以下策略旨在减少维修废弃物，促进循环经济：

1.可维修性设计：

*制造商采用模块化设计，允许轻松拆卸和更换组件。

*提供维修指南和备件，使非专业人员也能进行修理。

*延长保修期，减少设备过早报废。

2.回收和再利用：

*建立收集和回收废弃手机的系统，包括与废品回收商和电子产品回收组织合作。

*回收有价值的材料，例如金属、塑料和电池。

*使用再制造和翻新的技术，将旧设备恢复到可用的状态。

3.配件可重复使用：

*促进配件的可重复使用，例如充电器、耳机和保护壳。

*创建共享或租赁计划，允许用户在不购买的情况下访问配件。

*设计配件具有兼容性，以便在多个设备上使用。

4.备件和维修服务：

*确保官方和第三方维修服务提供商获得可靠的备件供应。

*提供可负担的维修服务，防止消费者因成本高昂而报废设备。

*促进维修网络，连接技术熟练的维修人员与需要维修服务的客户。

5.教育和意识：

*通过媒体活动和宣传计划，提高公众对维修重要性的认识。

*提供有关如何进行维修和回收设备的信息。

*认可和奖励参与维修和回收计划的企业和个人。

6.立法和政策支持：

*实施生产者责任计划，要求制造商对电子废弃物的回收和处置负责。

*提供经济激励措施，鼓励企业采用循环经济实践。

*制定法规，禁止不可修理或难以修理的设备上市。

7.数据和研究：

*定期监测维修废弃物的数量和组成，以评估进展和确定改进领域。

*研究新技术和创新，以提高维修的可行性和效率。

*分享最佳实践和案例研究，促进维修经济的知识和经验。

根据联合国环境规划署（UNEP）的数据，手机行业的电子废弃物预计将在未来五年内增加20%。通过实施这些减少维修废弃材料的战略，我们可以促进循环经济，减少对环境的影响，并保护宝贵的自然资源。第四部分再利用和翻新手机的潜在价值关键词关键要点主题名称：环境效益

1.再利用和翻新手机有助于减少电子废弃物，减少对环境的污染。

2.这些做法节约了自然资源，例如金属和塑料，从而减少了对环境的进一步开采需求。

3.通过延长手机的使用寿命，可以减少与制造新手机相关的二氧化碳排放。

主题名称：经济效益

再利用和翻新手机的潜在价值

循环经济中的再利用和翻新策略

在促进手机循环经济方面，再利用和翻新发挥着至关重要的作用。通过延长设备的使用寿命并减少电子废弃物，这些策略不仅具有环境效益，而且具有经济效益。

再利用：

*定义：将旧手机转移给新用户重复使用。

*效益：

*减少电子废弃物，保护环境。

*为低收入人群提供负担得起的手机。

*刺激二手手机市场，创造就业机会。

数据支持：

*根据世界移动通信协会（GSMA），全球每年售出约15亿部新手机。

*再利用计划有助于显着减少电子废弃物。例如，在2020年，苹果的再利用计划回收了超过100万部iPhone。

*研究表明，再利用手机的碳足迹比新手机低20-40%。

翻新：

*定义：将旧手机恢复到可接受的运行状态，再将其出售。

*效益：

*延长设备的使用寿命，减少电子废弃物。

*为消费者提供物美价廉的手机选择。

*减少对新材料和生产的依赖。

数据支持：

*据估计，全球翻新智能手机市场将在2023年达到500亿美元。

*翻新手机的平均使用寿命为3-5年，比新手机短，但仍远高于电子废弃物的平均寿命为1-2年。

*翻新手机的碳足迹通常比新手机低50-70%。

潜在价值：

再利用和翻新手机的综合潜在价值不容小觑：

环境效益：

*减少电子废弃物，保护自然资源。

*降低碳排放，缓解气候变化。

经济效益：

*创造就业机会，促进经济增长。

*为消费者提供负担得起的设备选择。

*刺激二手和翻新手机市场。

社会效益：

*促进数字包容，为低收入人群提供连接设备。

*提高对可持续消费和电子废弃物管理的认识。

结论：

再利用和翻新手机在促进循环经济和实现可持续发展方面具有至关重要的作用。通过延长设备的使用寿命并减少电子废弃物，这些策略为环境、经济和社会创造了多重效益。鼓励再利用和翻新手机计划将有助于减少电子行业的生态足迹，同时为消费者提供可持续和经济高效的设备选择。第五部分回收材料和组件的最佳实践回收材料和组件的最佳实践

1.回收基础设施

建立高效的回收基础设施对于循环经济的成功至关重要。这包括收集点、处理设施和再利用/再制造设施。收集点应广泛分布且易于使用，以鼓励设备回收。处理设施应配备先进技术，以有效地从设备中提取有价值的材料和组件。再利用/再制造设施应按照最佳实践操作，以确保高质量的再生产品。

2.设备回收计划

实施全面的设备回收计划对于增加材料和组件的回收至关重要。这些计划应提供经济激励措施，例如回收积分或代金券，以鼓励消费者回收他们的旧设备。计划还应提供方便、安全的回收渠道，例如与零售商和服务提供商合作。

3.设备设计

在回收方面，设备设计起着至关重要的作用。设备应设计为易于分解和维修，以促进回收。使用模块化组件和标准化设计可以简化维修和回收过程。此外，使用可回收材料和减少有毒物质的使用可以提高回收价值。

4.再利用和再制造

再利用和再制造是恢复材料和组件价值的关键策略。再利用涉及将二手设备直接出售或捐赠给其他用户。再制造涉及对二手设备进行翻新和升级，以恢复其原始功能。通过再利用和再制造，可以延长设备的使用寿命，同时减少新设备生产所需的材料和能源。

5.监管政策

政府法规和政策在促进回收方面发挥着重要作用。例如，延伸生产者责任(EPR)计划要求制造商对产品生命周期结束时的回收和处置负责。税收优惠和补贴可以鼓励企业投资回收基础设施和再利用/再制造计划。

6.消费者教育

消费者教育对于提高回收意识和促进负责任的设备处理至关重要。宣传活动应强调回收的好处，并提供有关回收方式的信息。学校和社区团体可以发挥重要作用，通过教育计划和回收活动来培养年轻一代的回收意识。

数据和最佳实践示例：

*在欧盟，废弃电子电气设备(WEEE)指令要求成员国建立回收目标和回收系统。2021年，欧盟国家回收了504万吨WEEE，达到42.5%的回收目标。

*苹果公司推出了其“材料回收计划”，为其设备提供回收计划，其中包括报废设备的免费寄送标签和代金券。

*三星电子与其他公司合作，建立了再制造设施，将二手手机翻新为可销售的产品。该计划每年恢复数百万部手机，减少了对新设备生产的需求。

*美国环保署(EPA)资助研究开发旨在改善手机回收的创新技术。一项研究项目开发了一种机器人系统，可以自动分解手机，提高回收效率。

*联合国大学可持续发展研究所(UNU-IAS)提供了关于手机回收最佳实践的指南。该指南强调了建立有效收集系统、促进再利用和再制造以及提高消费者意识的重要性。第六部分延长手机使用寿命的策略延长手机使用寿命的策略

在循环经济的背景下，延长手机使用寿命至关重要。以下策略可有效实现这一目标：

1.设计耐用的手机

*使用优质材料：采用金属或高强度聚合物等耐用材料，增强手机抵抗跌落、冲击和其他意外损坏的能力。

*改进结构设计：优化手机的内部结构，增强其耐用性和对振动的承受能力。

*提高防水和防尘等级：采用IP68等高级防水和防尘等级，防止手机因接触液体或灰尘而损坏。

2.提供及时的软件更新

*定期发布软件更新：提供定期更新，修复错误、增强安全性并引入新功能，延长手机的使用寿命。

*延长软件支持期限：为手机提供更长的软件支持期限，确保其能够满足最新的应用和操作系统版本的要求。

3.推行更换部件

*提供更换部件：为损坏或影响功能的部件（如屏幕、电池、充电端口等）提供更换部件。

*授权维修中心：授权合格的维修中心进行更换，确保部件质量和维修专业性。

4.实施预防性维护

*提供使用指南：提供详细的使用指南，教育用户如何正确使用和维护手机，以避免不必要的损坏。

*定期检查：鼓励用户定期将手机送至授权服务中心进行检查和清洁，预防潜在问题。

5.推广翻新模式

*翻新计划：建立翻新计划，对二手手机进行翻新、更新和销售，以延长其使用寿命。

*品质保证：提供对翻新手机的品质保证，确保其符合原始手机的性能和耐用性标准。

*鼓励消费者接受翻新手机：通过教育和推广活动，鼓励消费者考虑购买翻新手机，减少电子垃圾。

6.延长保修期

*延长硬件保修：提供长达2年或更久的硬件保修，覆盖意外损坏和故障。

*包含电池保修：包括电池保修，确保电池在合理的使用寿命内保持最佳性能。

7.优化电池寿命

*使用高容量电池：配备大容量电池，延长手机的续航时间。

*采用快速充电技术：支持快速充电技术，缩短充电时间并减少电池劣化。

*提供电池健康监测：提供电池健康监测功能，让用户了解电池的状况并采取适当的预防措施。

8.促进负责任使用

*鼓励谨慎使用：教育用户谨慎使用手机，避免不必要的跌落或碰撞。

*使用保护壳：建议用户使用保护壳以保护手机免受损坏。

*避免极端温度：提醒用户避免在极端高温或低温条件下使用手机，以延长电池寿命。

数据支持

*根据联合国环境规划署(UNEP)的数据，全球每年产生约5300万吨电子垃圾，其中手机占很大一部分。

*美国国家标准与技术研究所(NIST)的研究表明，延长手机使用寿命1年可将电子垃圾减少20%。

*一项凯捷咨询公司的调查发现，延长手机使用寿命1年可为全球经济节省高达500亿美元。第七部分循环经济认证标准及认证程序循环经济认证标准及认证程序

循环经济认证标准旨在评估组织在循环经济原则方面的实施情况，认证程序则为企业提供了一条清晰的途径来获得认证。

#认证标准

循环经济认证标准的制定应基于以下原则：

*资源节约：最大限度地减少资源消耗，优化材料利用，延长产品寿命。

*闭环管理：建立闭环系统，促进废弃物的循环利用和再制造。

*价值创造：通过再利用、回收和再制造创造新的经济价值，避免废弃物的产生。

认证标准应涵盖以下方面的要求：

*业务战略：将循环经济原则纳入组织的业务战略和使命。

*设计和生产：采用循环设计理念，优化产品可持续性和可回收性。

*回收和再利用：建立闭环系统，高效回收和再利用废弃材料。

*教育和宣传：提高员工和利益相关者对循环经济的意识和参与。

*数据收集和报告：定期收集和报告有关循环经济实践和绩效的数据。

#认证程序

循环经济认证程序通常包括以下步骤：

1.自我评估：组织首先对自身的循环经济实践进行自我评估，确定差距和改进领域。

2.申请认证：满足自我评估要求后，组织向认证机构提交认证申请。

3.文件审查：认证机构审查组织的申请文件，评估其符合性。

4.现场审核：认证机构对组织进行现场审核，验证申请文件中的信息并评估其实践。

5.认证决定：如果组织符合认证标准，认证机构将颁发认证证书。

6.持续改进：认证机构定期开展监督审核，以确保组织持续符合认证标准并不断改进其循环经济实践。

#循环经济认证的证书和认可

获得循环经济认证的组织可以获得由认可认证机构颁发的证书。这些证书提供了以下好处：

*认可度和声誉：表明组织致力于循环经济原则。

*市场竞争优势：满足客户和利益相关者对可持续性和循环经济实践日益增长的需求。

*提升业务绩效：优化资源利用、减少废弃物和创造新的经济价值。

*吸引和留住员工：吸引和留住关注可持续性和循环经济的员工。

#循环经济认证的案例研究

在全球范围内，许多组织已经获得了循环经济认证。以下是几个案例研究：

案例研究1：戴尔

戴尔是一家全球计算机巨头，该公司获得了电子产品回收协会（EPRA）的循环经济认证。通过实施闭环回收计划和采用循环设计原则，戴尔显著减少了其运营中的废弃物并提高了材料利用率。

案例研究2：阿斯特捷利康

阿斯特捷利康是一家制药公司，该公司获得了英国标准协会（BSI）的循环经济认证。通过建立药品回收计划和与回收合作伙伴合作，阿斯特捷利康减少了其包装和药品废弃物，并为循环经济创造了新的价值链。

案例研究3：英美资源集团

英美资源集团是一家矿业公司，该公司获得了循环经济全球联盟（CE100）的循环经济认证。通过投资于创新技术和与合作伙伴合作，英美资源集团减少了其采矿运营中的废弃物并提高了资源利用率。

#结论

循环经济认证标准和认证程序为组织提供了一个框架，以评估和改进其循环经济实践。获得循环经济认证表明组织致力于可持续性和资源节约，并为企业带来了显着的业务效益。随着全球对循环经济的认识和需求不断增长，预计在未来几年循环经济认证将变得更加普遍。第八部分手机维修循环经济策略的政策和激励措施手机维修循环经济策略的政策和激励措施

概述

为促进手机维修循环经济的发展，各国政府和行业利益相关者实施了各种政策和激励措施。这些措施旨在鼓励手机维修、减少电子垃圾和保护环境。

优惠政策

*税收减免：对维修零部件和服务提供税收减免，以降低维修成本。

*补贴：对符合条件的维修中心和维修设备提供补贴，以降低维修费用。

*废物处理费用豁免：对维修后的电子垃圾和更换部件提供废物处理费用豁免。

监管措施

*设计要求：要求手机制造商设计易于维修和升级的手机，提供维修手册和可获取的零部件。

*维修权：赋予消费者进行自我维修或通过独立维修中心的权利，无需担心失去保修。

*电子垃圾管理法规：实施针对电子垃圾的扩展生产者责任(EPR)计划，使制造商对回收和处置其产品负责。

激励计划

*回收奖励：为回收旧手机或更换部件的消费者提供积分或现金奖励。

*维修忠诚度计划：对多次维修或推荐维修的消费者提供优惠和奖励。

*维修服务担保：要求维修中心提供维修质量和更换部件保修，以提高消费者对维修的信心。

消费者教育和宣传

*公共意识运动：开展公众意识运动，强调手机维修的益处和消费者的维修权。

*维修指南和工具：提供易于理解的维修指南、工具和资源，以促进自我维修和社区维修。

*合作项目：与社区组织和教育机构合作，提供维修培训和支持。

国际合作和标准化

*国际协议：促进各国之间在手机维修循环经济政策和实践方面的合作。

*标准化：制定手机维修用零部件和工具的国际标准，以提高兼容性和可用性。

*知识共享：建立平台和网络，促进有关手机维修最佳实践和创新方法的知识共享。

评估和监测

*实施跟踪：定期监测政策和激励措施的实施情况，以评估其有效性。

*绩效评估：使用关键绩效指标(KPI)衡量手机维修循环经济的进展，例如电子垃圾减少量和维修中心数量。

*利益相关者反馈：获取行业利益相关者、消费者和环境组织的反馈，以完善政策和措施。

通过实施这些政策和激励措施，政府和行业利益相关者可以创造一个有利于手机维修循环经济发展的环境。这将带来广泛的社会、经济和环境效益，包括减少电子垃圾、保护自然资源和创造就业机会。关键词关键要点主题名称：循环经济定义

关键要点：

1.循环经济是一种旨在消除废物和污染，同时最大化资源利用的经济模式。

2.它基于“4R”原则：减少、再利用、回收和恢复。

3.循环经济目标是通过关闭材料循环和能源流动来实现可持续发展。

主题名称：手机维修中的循环经济应用

关键要点：

1.手机维修可以延长手机生命周期，减少废弃电子设备的数量。

2.回收利用手机零部件可以减少对原材料的消耗，保护自然资源。

3.发展模块化手机设计和提供维修指南可以促进消费者的自行维修，减少废弃手机的需求。关键词关键要点主题名称：优化物料收集和分类

关键要点：

-建立有效回收计划：与消费者、零售商和垃圾回收机构合作，提供方便、安全的回收点。

-标准化回收流程：制定明确的分类和处理准则，以确保材料质量和避免污染。

-提高公众意识：开展教育活动，提高人们对电子废弃物回收重要性的认识。

主题名称：再利用组件和材料

关键要点：

-探索新的翻新技术：投资于先进的诊断和维修工具，延长设备寿命并减少浪费。

-建立零部件共享网络：与维修中心和制造商合作，创建一个共享平台，提供二手零部件。

-开发新型复合材料：研究和开发由回收材料制成的创新复合材料，以取代传统材料。

主题名称：构建回收技术基础设施

关键要点：

-投资回收设施：建立专门的回收工厂，配备先进的处理设备和回收技术。

-自动化回收流程：采用自动化系统来提高材料分类和分离的效率。

-推进研发：支持研究和开发，不断改进回收和再利用技术。

主题名称：建立合作关系和激励措施

关键要点：

-与利益相关者合