各级各岗人员任职条件评定暂行办法

2各级各岗人员任职条件评定暂行办法√各级各岗人员任职条件评定暂行办法人力质环字为对景区各级各岗人员完成特定职责与工作任务的本领（能力）作出判断，确保其符合岗位需要的任职条件，特制定本办法。本办法适用于景区各级各岗人员任职条件考核评定。一、术语及定义任职条件(自定义)：是对各级各岗人员履行岗位职能、确保完成工作任务的最低要求。它一般从人员的教育程度、专业技能、培训、工作经验等四个方面来进行识别、评定。二、职责1.人力资源部负责任职条件的评定、确定及应用。2.各部门协助人力资源部开展任职条件评定工作。三、评定范围按景区现有人员情况，对各级各岗人员的任职条件评定主要分为三类进行，一是管理人员，如各部门经理、主管、领班、体系管理员等；二是普通岗位人员，如餐厅服务员、导游员、接待员等；三是特殊作业岗位人员，如监控、验证、与重要环境影响有关岗位的人员等。四、任职条件评定程序(一)成立评定小组针对以上三类人员的评定，由人力资源部牵头成立不同的任职条件评定小组，各个小组成员应包含该类人员的管理人员、业务骨干、技术能手，以保证评定结果的全面、充分、公正。(二)收集资料为给评定过程提供信息、证据，任职条件评定小组应收集相关的资料、数据，如.该类人员工作类型、工作范围、岗位职责及国家技术职称、职业资格、行业惯例等。(三)确定评定项目、要素根据景区人员担任现职务及履行岗位职责、完成目标任务的要求，各级各岗人员任职条件按以下四个项目进行评定：1.教育：指人员从事本职工作应具有的教育程度或掌握的文化水平程度。各级各类人员均应达到相应的教育程度，以满足工作的知识要求。教育的评定主要从“高中、中专及以下”、“大专”、“本科”、“硕士及以上”四个方面进行。2.经验：指人员从事本职工作应具有的相关工作经历。经验是理论与实践的结晶，是通过在以往工作中的学习和总结得到的知识和技能。各级各岗人员为满足岗位工作需要，须达到相应的工作经验要求。经验的评定主要从“6个月及以下（含实习期）相关工作经验”、“6个月～1年（含实习期）相关工作经验”“1～2年相关工作经验”、“2年以上相关工作经验”等四个方面进行。3.技能：指人员从事本职工作所需要掌握的各种能力。包括岗职位工作必备的专业知识、相关知识的应用能力及各种基本能力、潜力等，一般可分为管理能力（如领导决策能力、计划组织能力、沟通协调能力、激励能力、授权能力等）、人际沟通能力（如人际关系处理能力、书面表达能力、语言表达能力、公关能力、沟通能力、谈判能力等）及专业技术能力等，各级各岗人员因岗职位不同而各有侧重。4.培训：指人员从事本职工作应接受的相关岗位职业教育和学习。它是衡量人员是否胜任现在或将来岗位工作的标准之一，景区各级各类人员均应进行培训，以持续不断提高工作水平、改进工作绩效、适应不同岗位工作任务要求。培训主要分为两个方面的内容：（1）培训课程。内容应包括景区概况、景区理念、规章制度、ISO9001和ISO14001体系标准、质量与环保意识、质量与环境方针目标、岗位职权、重要环境因素和影响、适用的法律法规、作业文件等。（2）培训时间。为满足现在岗位工作要求，景区人员每年度培训时间至少不低于5天。(四)形成岗位任职条件标准作为招聘配置、异动、绩效考核、上岗核定、培训、薪资调整的依据。五、记录附录人力质环字01岗位任职条件调查表编制：批准：更改记录页次更改单号更改标记更改人/日期岗位任职条件调查表岗位名称所属部门填写时间岗位任职条件调查项目教育水平□高中、中专及以下□大专□本科□硕士及以上专业工作经验□6个月及以下（含实习期）相关工作经验□6个月～1年（含实习期）相关工作经验□1～2年相关工作经验□2年以上相关工作经验□其他：工作技能1.管理技能（□领导决策□计划组织□沟通协调□激励□授权委派等）2.沟通技能（□人际处理□书面表达□语言表达□公关□谈判等）3.岗位技能：培训内容□公司概况□景区概况□规章制度□质量与环境方针、目标□岗位职责□岗位操作规程□适用法律法规□其它