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文档简介
企业会议与沟通制度第一章总则第一条目的为了加强企业内部协调与沟通,提高工作效率,规范会议的召开和沟通的方式,特订立本制度。第二条适用范围本制度适用于公司内部的各级会议和沟通活动。第三条定义会议:指为了解决具体问题、加强协作、做决策、共享信息、沟通经验等目的,由公司内部人员参加的组织性活动。沟通:指信息传递、看法沟通、协商决策等活动。第四条原则公平公正原则:会议和沟通应公平、公正、透亮,保证各方有机会参加并发表本身的观点。高效原则:会议和沟通应高效、简洁,尽量避开挥霍时间和资源。记录原则:会议应做好认真记录,沟通应有书面文档,便于后续查阅和参考。及时反馈原则:沟通活动应及时反馈结果或进展,避开信息滞后或误会。第二章会议制度第五条会议类型依据目的和参加人员的不同,会议分为以下几类:1.战略会议:公司领导层对公司战略进行讨论和决策的会议。2.部门会议:某一部门或部分部门对工作进行布置、进展汇报的会议。3.项目会议:某一项目组或跨部门项目组对项目进展、问题解决等进行讨论和决策的会议。4.跨部门会议:多个相关部门之间的沟通、协调和决策的会议。第六条会议召开会议召集人应提前确定会议目的、议题和参加人员,并发布会议通知。会议通知应包含会议时间、地方、参加人员名单、议题及准备工作等内容。战略会议由公司领导层统一召集,其他会议由相应负责人或项目负责人召集。会议通知应提前至少两个工作日发送给参加人员,特殊情况下可适当缩短通知时间。会议通知的形式可以是口头通知、电子邮件、即时通讯工具等,但应保证通知的准确和及时。第七条会议议程会议召集人在会议通知中应明确会议议程,包含议题名称、讨论次序和估计时间。会议议程应事先准备并通知与会人员,以便相关人员对议题进行适当准备和研究。会议议程可依据实际需要进行调整,但应尽量避开频繁更改。第八条会议准备会议召集人应提前准备好会议所需的资料、文件和设备,确保会议顺利进行。参加会议的人员应提前熟识会议议程和需要准备的内容,乐观参加讨论。第九条会议记录会议应有专人负责记录会议纪要,内容包含会议议题、讨论内容、决策结果和行动计划等。会议纪要应在会后尽快整理,经主持人确认后发送给与会人员和相关人员。紧要会议的纪要应归档保存,以便后续查阅和参考。第十条会议评估会议结束后,应进行会议评估,包含会议效果、组织布置、参加人员反馈等方面的评估。评估结果应及时总结,为今后会议改进提出建议和措施。第三章沟通制度第十一条沟通方式内部沟通可采用口头沟通、书面沟通、电子沟通等多种方式,依据具体情况选择合适的沟通方式。对于紧要沟通事项,应采用书面沟通或会议形式,确保信息的准确性和详尽性。第十二条沟通渠道公司应建立统一的信息沟通平台,方便各部门和人员之间的沟通与协作。沟通平台应供应即时通讯、文件共享、讨论区等功能,便于信息的传递和沟通。第十三条沟通记录内部沟通涉及紧要事项和决策,应有书面记录,以备后续查阅和参考。沟通记录应保管在适当的电子或纸质档案中,确保文件的安全和保密。第十四条沟通反馈沟通活动应有相应的反馈机制,确保信息的传递和理解的双向畅通。沟通反馈可通过会议纪要、报告、评估等形式进行,及时向相关人员反馈结果或进展。第四章附则第十五条违规处理对于严重违反会议和沟通制度的行为,公司将予以相应处理,包含但不限于口头警告、书面警告、纪律处分等。第十六条本制度的解释和修订本制度的解释权归公司高层领
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