培训课件-胖东来的人力资源管理

人力资源管理体系一.胖东来的文化理念二.胖东来的招聘与培训三.胖东来的管理政策胖东来胖东来商贸集团有限公司，总部位于河南省许昌市的百货公司，河南第二大零售集要把员工当作人来看胖东来创始人于东来/01/01胖东来的文化理念1、人活着为了什么?2、工作的价值和意义是什么?3、你理想中的生活是怎样的?4、请写下你未来五年想要达成的生活目标和状态。先进的生活理念和生活方式，是实现幸福状态的智慧途径。企业最大的价值就是致力于成就更多人懂得先进的生活理念，懂得自由·爱的信仰，懂得扬善·戒恶的价值观，培养健全的人格，成就员工阳光、自信、信仰：自由·爱使命：传播先进的文化理念愿景：培养健全的人格，成就阳光个性的生命价值观：扬善·戒恶勇敢、博爱、节制【戒恶】虚伪、自私、自卑、嫉妒、贪婪、束缚、伤害生活准则：健康、安全、爱情、家庭、理财、居家、休假经营目标&理念经营目标：优秀的细节管理经营理念：顾客满意++温馨的环境、完善的服务于东来定下的20字经营方针用过的也可以退，比如买了一张电影票，看到一半感觉不好看，也可以退一半的钱；买错洗发水，开/02/02胖东来的招聘与培训《胖东来员工报名表》适用于所有岗位的基础标准喜欢胖东来文化理念，并有一定认知和了解必须学习和熟知胖东来企业文化理念，有一定认知和思考并真诚的认可和喜欢，在面试环节中对企业文化理念将不予录取;热爱生活，有良好的生活习惯和行为习惯热爱生活，有良好的生活习惯和行为习惯身心健康、五官端正、说话流畅、无不良嗜好和记录、无明显纹身招聘人数性别年龄学历营业员不限高中及/收银员女/保安男退伍军人优先保洁不限20-30岁/裱花师2女有相关专业的从业经验，能够独立完成裱花类的产品制作，具备商品研发的专面包技师3男有相关专业的从业经验，能够独立完成面包整形、装饰、烘烤类工作，具备商超市厨师凉菜厨师2男25-40岁初中及有相关专业的从业经验，擅长凉菜制作，具备商品研发的专业能力热菜厨师8有相关专业的从业经验，擅长热菜制作，具备商品研发的专业能力油炸厨师2有相关专业的从业经验，擅长油炸制作，具备商品研发的专业能力餐饮厨师热炒厨师3男25-40岁有相关专业的从业经验，擅长湘菜、川菜等制作，具备商品研发的专业能力面点厨师2有相关专业的从业经验，擅长各类煎烙饼、包子、烧麦等制作，具备商品研发烩面厨师2有相关专业的从业经验，擅长烩面、捞面等制作，具备商品研发的专业能力餐饮营业员男20-30岁高中及有相关专业的从业经验，擅长砧板切配、油炸制作，具备商品研发的专业能力注重候选人的专业技术能力、学历、经验等有专业知识储备的高素质人才，同时促进公司各部门、各岗位向国际化标准上进步和提升竞聘上岗管理岗位的竞聘过程不允许管理层参加，都由员工自主投票决议高级福利待遇中层管理层配的都是奔驰，高管都配了300多万的车1、自我介绍（个人情况、工作经历、家庭情况、兴趣爱好、优缺点等）;2、分享自己对胖东来企业文化理念的认知和理解;3、提问环节:（1）胖东来的属性、信仰、使命、愿景是什么？谈一谈你的理解；（2）文化理念中做人做事的标准和生活准则，你对哪些内容有相对深刻的感悟，请作简单分享;（3）在工作中，当你的个人思想与胖东来理念有所冲突的话（4）你对胖东来有什么意见或建议吗?新员工培养试用期带练试用期带练在试用期期间，通常会有一个带练培训，主要是让老员工带新员工，每个新员工都有师傅带教，对于新员工，师傅会在其实习期满给出一个评估，评估合格才可以正式上岗。新员工都需要参加胖东来的新员工培训，学习完培训课程后，考试通过后新员工都需要参加胖东来的新员工培训，学习完培训课程后，考试通过后进入试用期（3个月）/03/03胖东来的管理政策规定所有中高层干部，每周只许工作40小时。管理层晚上6点必须离开，谁要被发现来工作，抓住一次罚5000，下班必须关闭手机，打通一次，罚200。 必须关闭手机，打通一次，罚200。不加班制度对于直接与客户沟通接触的一线员工，做的好的有奖，最直接的就是奖金；做的不好的也会相对应的扣分，如违纪扣不加班制度某月胖东来的茶叶超市销量火爆，茶叶超市的营业额暴涨。但胖东来不仅没有延长茶叶超市员工的工作时间，反而是缩短了茶叶超市的营业时间，从原来的9:30-21:00，直接缩短成10:30-18:00，员工工作时间至少压缩了4小时。胖东来创始人于东来专业型：营业员技术型：技术员专业型：资深员工技术型：资深技术员专业型：岗位明星技术型：技术明星专业型：岗位标兵技术型：技术标兵 处助处助给员工一个清晰的未来除了向上发展，员工还可以横向发展，如员工发掘到自己的长处后，可以向公司申请横向调岗、按照流程发展晋升。/04/04胖东来的激励管理+绩效工资+基本工资•店长年薪：约100万•副总、总监级年薪：50～80万•生鲜处、百货处、采购处等处长级年薪：30～50万•管5～20个人的课长级年薪：10～30万•基层员工底薪是3500左右，烟酒岗位的是3900-5000•管理层：实现•管理层：实现190天休假（每周双休，年合计104天，年休假30天到40天、春节5天闭店休息，平时上班时间7个小时，按8个小时工作制来算，整体算下来是190天）带薪年假结婚贺金生育贺金关爱补贴•普通员工：30天带薪年假结婚贺金生育贺金关爱补贴委屈奖特殊待遇服务员站着营业是常事，胖东来给所有员工配座椅，大妈可以坐着擦地，还有免费冷饮、健身房、阅读区......每年的五一，老板于东来都会自掏腰包，带着他们去外面游玩，旅游期间，员工工资照发 •股份不是固定的，随着员工能力的变化、岗位的变化，股权也会•岗位越高，股份也就越多，同时员工的责任也就越大；•将员工利益与企业前途紧密结合，既能激励核心员工，也能为胖4.员工激励——充分授权•通过赋予员工相应的权力和自主性,使其能控制与工作相关•充分授权让员工可以在实际