供水特许经营权协议书

供水特许经营权协议书合同编号：__________供水特许经营权协议书甲方：（供水公司名称）地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：_____________________乙方：（特许经营公司名称）地址：_________________________法定代表人：____________________联系电话：_____________________鉴于甲方是依法成立并具备供水资质的企业，拥有供水特许经营权；乙方是具备特许经营资格并愿意从事供水特许经营业务的企业。为了规范甲方和乙方的行为，保障双方合法权益，根据《中华人民共和国合同法》、《城市供水条例》等法律法规的规定，双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就供水特许经营权事项达成如下协议：一、特许经营范围1.1甲方授予乙方在____________区域内从事供水特许经营业务的权利。1.2乙方应按照甲方的要求，提供符合国家标准的供水服务，确保供水水质、水量、水压满足特许经营区域内的用水需求。二、特许经营期限2.1本协议的有效期限为____年，自双方签订之日起计算。2.2除非一方严重违反本协议，双方不得提前终止特许经营权。特许经营期满后，如乙方符合续约条件，甲方应优先考虑与乙方续约。三、供水质量与服务3.1乙方应确保供水水质符合国家生活饮用水卫生标准，确保供水设施安全、可靠、高效运行。3.2乙方应按照甲方规定的供水水量、水压、水质要求，提供连续、稳定的供水服务。3.3乙方应设立客户服务，及时处理用户的供水问题，并提供优质服务。四、价格与收费4.1乙方应按照甲方制定的供水价格标准向用户收取水费。4.2乙方应按时上交供水收入，具体比例由双方另行协商确定。4.3乙方在特许经营期间，如因国家政策调整导致供水价格发生变化，双方应按照相关规定进行调整。五、投资与建设5.1乙方应按照甲方的要求，对特许经营区域内的供水设施进行投资、建设、改造和维护。5.2乙方应确保投资建设的供水设施符合国家相关标准和规定，并取得相关审批手续。5.3乙方在投资建设过程中，应遵守环保、安全等相关法律法规，确保施工安全和环保要求。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，应承担相应的违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此给对方造成的损失。6.2若乙方严重违反本协议，甲方有权提前终止特许经营权，并要求乙方承担相应的违约责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、终止、解除及解释等事项，如有争议，双方应友好协商解决。7.2若协商无果，任何一方均有权向特许经营项目所在地的人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自双方签字（或盖章）之日起生效。8.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。甲方（盖章）：_______________乙方（盖章）：_______________法定代表人（签名）：________法定代表人（签名）：________签订日期：________年____月____日一、附件列表：1.特许经营区域供水设施投资建设方案2.供水设施改造和维护计划3.供水服务标准和质量检测报告4.供水价格标准及收费办法5.特许经营收入上交证明6.供水设施施工安全环保评估报告7.乙方提供的客户服务运营管理规范8.供水水质、水量、水压监测报告9.特许经营期限延长申请文件10.双方签订的补充协议二、违约行为及认定：1.甲方未按约定提供供水特许经营权或提前终止特许经营权，视为违约。2.乙方未按约定提供符合国家标准供水服务，如供水水质、水量、水压不符合要求，视为违约。3.乙方未按约定投资、建设、改造和维护供水设施，或投资建设的供水设施不符合国家相关标准和规定，视为违约。4.乙方未按约定上交供水收入，视为违约。5.乙方未按约定履行合同其他条款，视为违约。三、法律名词及解释：1.供水特许经营权：指甲方依法授权乙方在特定区域内从事供水业务的权利。2.特许经营区域：指甲方授权乙方从事供水特许经营业务的区域。3.供水设施：指用于供水的一切设施和设备，包括水源、水厂、输配水管网等。4.国家标准：指中华人民共和国国家标准、行业标准和地方标准。5.供水服务质量：指供水水质、水量、水压等满足用户需求的能力。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.供水设施建设进度滞后：乙方应加强与甲方的沟通，调整施工计划，确保按期完成建设。2.供水水质、水量、水压不符合要求：乙方应立即采取措施改善，如增加水源、提高处理能力、优化管网布局等。3.用户投诉较多：乙方应加强客户服务工作，提高服务质量，及时处理用户投诉。4.供水价格调整：双方应根据国家政策调整供水价格，并及时通知用户。5.投资回报不足：乙方应优化经营策略，