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编号:__________2024软件技术服务合同格式范文甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024软件技术服务合同格式范文合同目录第一章:合同主体1.1甲方(客户)名称及联系方式1.2乙方(服务提供商)名称及联系方式第二章:合同标的2.1软件技术服务内容2.2服务范围2.3技术支持与维护第三章:服务期限3.1合同开始日期3.2合同结束日期3.3服务期延长条件及方式第四章:服务费用4.1服务费用总额4.2付款方式及付款周期4.3费用调整条件及方式第五章:技术成果归属5.1技术成果定义5.2技术成果归属权5.3技术成果使用权第六章:保密条款6.1保密信息范围6.2保密期限6.3保密义务及违约责任第七章:违约责任7.1甲方违约责任7.2乙方违约责任7.3违约赔偿方式及标准第八章:争议解决8.1争议解决方式8.2仲裁机构8.3诉讼管辖法院第九章:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件9.2合同变更条件及方式9.3合同终止条件及后续处理第十章:其他条款10.1不可抗力10.2合同的解释权10.3合同的附件第十一章:技术支持与服务11.1技术支持内容11.2服务响应时间11.3技术培训第十二章:软件升级与维护12.1软件升级政策12.2软件维护服务12.3版本更新与支持第十三章:项目管理13.1项目组织结构13.2项目进度管理13.3项目风险管理第十四章:附则14.1合同附件14.2合同签订地点与日期14.3合同修订历史合同编号_________第一章:合同主体1.1甲方(客户)名称:_________1.1.1甲方注册地址:_________1.1.2甲方联系电话:_________1.2乙方(服务提供商)名称:_________1.2.1乙方注册地址:_________1.2.2乙方联系电话:_________第二章:合同标的2.1软件技术服务内容:_________2.2服务范围:_________2.3技术支持与维护:_________第三章:服务期限3.1合同开始日期:_________3.2合同结束日期:_________3.3服务期延长条件及方式:_________第四章:服务费用4.1服务费用总额:_________4.2付款方式及付款周期:_________4.3费用调整条件及方式:_________第五章:技术成果归属5.1技术成果定义:_________5.2技术成果归属权:_________5.3技术成果使用权:_________第六章:保密条款6.1保密信息范围:_________6.2保密期限:_________6.3保密义务及违约责任:_________第七章:违约责任7.1甲方违约责任:_________7.2乙方违约责任:_________7.3违约赔偿方式及标准:_________第八章:争议解决8.1争议解决方式:_________8.2仲裁机构:_________8.3诉讼管辖法院:_________第九章:合同的生效、变更与终止9.1合同生效条件:_________9.2合同变更条件及方式:_________9.3合同终止条件及后续处理:_________第十章:其他条款10.1不可抗力:_________10.2合同的解释权:_________10.3合同的附件:_________第十一章:技术支持与服务11.1技术支持内容:_________11.2服务响应时间:_________11.3技术培训:_________第十二章:软件升级与维护12.1软件升级政策:_________12.2软件维护服务:_________12.3版本更新与支持:_________第十三章:项目管理13.1项目组织结构:_________13.2项目进度管理:_________13.3项目风险管理:_________第十四章:附则14.1合同附件:_________14.2合同签订地点与日期:_________14.3合同修订历史:_________甲方(客户):_________乙方(服务提供商):_________签字:_________签字:_________日期:_________多方为主导时的,附件条款及说明1、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:额外功能开发甲方有权要求乙方在合同期间内开发额外的功能模块或服务,具体需求以甲方书面形式提出。乙方应在收到需求后__个工作日内给予回应,确认是否能够满足需求及开发的时间表。若乙方确认开发,则双方应就额外功能的开发费用、时间安排等进行协商,并签订书面补充协议。附加条款二:技术标准若甲方对乙方提供的软件技术有特定的标准或要求,应在合同签订前以书面形式明确。若乙方未能满足甲方提出的技术标准,甲方有权要求乙方在合同期内进行改进或提供补救措施。附加条款三:数据安全与备份乙方应确保在合同期间内对甲方数据的安全与保密,并采取必要的措施进行数据备份。若发生数据丢失或泄露,乙方应立即通知甲方,并采取措施恢复数据和防止进一步的泄露。附加条款四:知识产权甲方确认,乙方在提供软件技术服务过程中产生的任何知识产权归属乙方。但甲方有权在合同期内使用乙方提供的软件技术,未经乙方书面同意,甲方不得将软件技术转让给第三方或用于与乙方无关的项目。2、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明附加条款一:技术更新乙方应确保提供的软件技术能够及时更新,以适应市场和技术的发展。若甲方要求进行技术更新,乙方应在收到甲方书面通知后__个工作日内给予回应,并提供相应的更新方案和时间表。附加条款二:人员培训乙方应在合同期内为甲方提供必要的人员培训,以确保甲方能够正确使用和维护软件技术。培训的形式、内容和次数由双方协商确定,并纳入书面补充协议。附加条款三:技术支持响应时间乙方应对甲方的技术支持请求给予及时响应。若乙方未能在合同约定的响应时间内(如:__个工作日内)答复甲方,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金的标准按合同约定的金额或比例计算。附加条款四:服务满意度保证乙方承诺在合同期间内提供满意的服务。若甲方对乙方的服务满意度低于合同约定的水平(如:__%),乙方应按照约定方式向甲方支付违约金,并采取措施改进服务。3、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明附加条款一:第三方中介的角色与责任中介方在合同履行过程中负责协调甲方和乙方的沟通,确保合同的顺利执行。中介方应独立承担因其履行不当导致的任何损失,甲方和乙方不承担由此产生的任何责任。附加条款二:中介费用中介方有权根据合同金额的一定比例(如:__%)收取中介费用。中介费用的支付方式、支付时间和支付条件由双方与中介方协商确定,并纳入书面补充协议。附加条款三:第三方服务提供商若中介方指定第三方服务提供商为甲方提供部分技术服务,甲方有权要求乙方对第三方服务提供商的服务质量进行监督和把控。若服务质量不符合甲方要求,乙方应负责与第三方服务提供商协调解决问题。附加条款四:争议解决当甲方、乙方与中介方之间发生合同争议时,应通过协商解决。协商不成的,任何一方均有权选择向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向合同约定的法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表:1.软件技术服务详细需求说明书2.软件技术服务项目进度计划表3.技术支持与维护服务记录表4.软件技术服务费用明细表5.人员培训计划表6.数据安全与备份方案7.知识产权归属确认书8.技术更新方案及时间表9.第三方中介服务协议10.合同履行监督报告二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间支付服务费用2.乙方未按约定时间完成开发或交付服务3.乙方提供的软件技术未达到约定标准4.乙方未按约定提供技术支持与维护5.乙方未按约定保护甲方数据安全6.乙方未按约定及时更新软件技术7.乙方未按约定提供人员培训8.中介方未按约定协调双方沟通9.中介方未按约定监督合同履行10.第三方服务提供商未按约定提供服务三、法律名词及解释:1.软件技术服务:指乙方提供的软件开发、实施、维护等服务。3.违约金:指违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金。4.不可抗力:指无法预见、无法避免且无法克服的客观情况。5.知识产权:指著作权、专利权、商标权等法律保护的权利。6.技术更新:指为适应市场和技术发展,对软件技术进行的改进和升级。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方延迟支付服务费用解决办法:提醒甲方按时支付,逾期支付应支付违约金。2.问题:乙方延迟完成开发或交付服务解决办法:协商延期,并根据延期情况调整服务费用。3.问题:乙方提供的软件技术未达到约定标准解决办法:要求乙方在规定时间内进行改进,必要时双方可协商降低标准。4.问题:乙方未按约定

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