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文档简介

电子商务概论复习题与答案一、单选题(共70题,每题1分,共70分)1、()是由VISACARD和MASTERCARD合作开发完成的,在互联网上实现安全电子交易的协议标准。A、SSLB、SETC、ASPD、RSA正确答案:B2、在硬件平台的扩展中,()扩展方法成本低,但系统管理起来复杂度高。A、垂直扩展硬件B、水平扩展硬件C、改进系统的处理结构D、以上都不是正确答案:B3、一笔电子商务交易能否顺利开展的核心和关键问题是()。A、交易的安全性问题B、信息畅通问题C、物流问题D、交易额大小问题正确答案:A4、规划一个电子商务网站,需要做的第一步是()。A、确定网站主题B、确定目标C、确定网站内容D、确定网站信息结构正确答案:B5、在网络环境中,()提供超级文本服务A、FTPB、WWWC、TelnetD、电子邮件正确答案:B6、下列不属于电子商务基础平台的是()A、客户服务中心B、支付网关C、内部网系统D、身份认证正确答案:C7、电子钱包属于()的电子货币A、现金模拟型B、信用卡型C、存款利用型D、储值卡型正确答案:A8、对称密码体系中加密和解密使用()的密钥。A、相同B、私人C、不同D、公开正确答案:A9、电子商务服务平台属于电子商务服务业生态系统的()A、社会层B、相关层C、核心层D、扩展层正确答案:C10、在下列Internet传输协议中,用于远程登录协议是()A、HTTPB、FTPC、SMTPD、TELNET正确答案:D11、客户关系管理与客户服务的区别不包括:()A、最终目标不同B、主动性不同C、与营销的关系不同D、对待客户的态度不同正确答案:A12、下列哪一项不是淘宝卖家必须做到的()A、不做虚假折扣B、每天都要重新发布商品C、遵守淘宝规则,遵守对买家的服务承诺D、宝贝页面的描述,应该与商品的实际情况相符正确答案:B13、网络营销广告的信息沟通运作模式中,它的主体不包括()A、推销员B、网络C、广告受众D、广告主正确答案:A14、电子商务最早出现在20世纪()年代。A、90B、80C、70D、60正确答案:D15、互联网媒体最大的优势是()A、实时性B、感染性C、交互性D、针对性正确答案:D16、承担第三方物流服务的是()A、电子商务平台B、物流劳务供方和需方之外的第三方C、电子商务企业D、综合性物流企业正确答案:B17、认证中心(C.A.)的核心功能是()A、信息加密B、发放和管理数字证书C、网上交易D、制定和实施信息安全标准正确答案:B18、整体客户成本不包括()A、机会成本B、时间成本C、学习成本D、上网费用正确答案:C19、某企业在网上销售产品,并自行负责物流配送,其物流模式属于()A、第四方物流B、企业自营物流C、物流联盟D、第三方物流正确答案:B20、()的系统主要是将商贸信息分类上网和组织查询A、支持交易中B、支持交易后C、支持整个交易D、支持交易前正确答案:D21、电子商务下的供应链管理的理念是以()为中心,通过对顾客实际需求和未来需求的预测来拉动产品和服务的销售,A、管理B、销售C、顾客D、生产正确答案:C22、下列关于电子商务的说法正确的是()A、电子商务的本质是商务B、电子商务就是建网站C、电子商务是泡沫D、电子商务的本质是技术正确答案:A23、正确的URL格式为()。A、(协议)://(端口号):(主机名)/(文件路径)/(文件名)B、(协议)://(主机名):(端口号)/(文件名)/(文件路径)C、(协议)://(主机名):(端口号)/(文件路径)/(文件名)D、(主机名)://(协议):(端口号)/(文件路径)/(文件名)正确答案:C24、不是EDI特点的是()A、设计上是为方便企业与消费者之间的交易B、尽量减少人工操作的介入,尽量交由收方、发方的计算机系统自动完成业务处理C、贸易链上的各个环节或行政事务的各个单位都共享一次性输入的数据D、所传送的资料文件必须是格式化的正确答案:A25、就目前我国现状而言,发行电子货币的主体以()为宜。A、商业银行B、中国人民银行或中国人民银行委托的金融机构C、国有银行D、各种机构正确答案:B26、()是指在客户订单下达以后组织产品,并能够按时将客户所订产品配送到其手里,同时还要提供诸如产品安装说明、必要的培训、退换等全部相关的客户服务。A、服务B、订单履行C、商务D、市场营销正确答案:B27、以Internet为特征的电子商务是“经纪人和贸易公司死亡的开始",这句话的含义是()A、Internet减少了产销距离B、Internet减少了就业机会C、Internet破坏了正常的商业运作D、Internet使中间环节增多,价格变贵正确答案:D28、被公认是行业大数据的标准开源软件是A、ApacheNutchB、HadoopC、HbaseD、google正确答案:B29、网上移动营业厅充值属于()活动A、全球电子商务B、远程电子商务C、非完全电子商务D、完全电子商务正确答案:D30、若物流对企业成功的影响程度较低,同时企业处理物流的能力较差,则宜采用()A、第三方物流模式B、自营物流模C、物流联盟模式D、其他物流模式正确答案:A31、不合格物品的返修、退货等从需方返回到供方所形成的物流过程称为()。A、逆向物流B、销售物流C、供应物流D、回收物流正确答案:A32、条码最早出现于()A、日本B、英国C、美国D、法国正确答案:C33、Internet、Intranet、Extranet三种网络,其中()范围最大A、ExtranetB、不一定C、InternetD、Intranet正确答案:C34、防火墙“未被证明允许的都将被禁止”原则()A、没有预料到的危险可能会影响网络的安全。B、能给用户提供更多的服务C、建立了一个非常灵活的环境D、建立了一个非常安全的环境正确答案:D35、IPv6采用()位地址长度。A、256B、64C、512D、128正确答案:D36、从成交金额和市场规模角度来说,电子商务的主流类型是()。A、B2B电子商务B、B2C电子商务C、B2G电子商务D、C2G电子商务正确答案:A37、公共政策、法律法规是属于电子商务系统框架结构中的()A、社会环境B、网络平台C、电子商务平台D、信息发布平台正确答案:A38、在B2B模式细分中,一个买家与多个卖家之间的B2B交易模式称为()A、卖方集中模式B、买方集中模式C、第三方交易市场模式D、第四方交易市场模式正确答案:B39、以下哪一项不属于网上商店订单处理流程的关键因素()。A、时间因素B、供货准确性因素C、成本因素D、价格因素正确答案:D40、SET协议主要是针对()的一个协议A、B2BB、B2CC、C2CD、B2G正确答案:B41、最早出现的Web编程语言是()A、VRMLB、HTMLC、JAVAD、ASP正确答案:B42、按照参与交易的对象分类,网上商店最适合属于哪一类?()A、B2BB、B2CC、B2GD、C2C正确答案:D43、电子商务产生的客观原因是()A、国际经济结构不平衡B、商业库存增加C、直销渠道扩大D、国际经济交往迅速发展正确答案:C44、电子商务产品创新流程的第一个阶段是()A、产品概念B、产品设计C、样品研制D、试验推广正确答案:A45、企业资源计划简称为()。A、CRMB、ERPC、SUMD、MIS正确答案:B46、第三方物流也叫()。A、合同物流B、回收物流C、专业物流D、物流外包正确答案:A47、下列选项中,属于电子商务系统的基本框架的“电子商务应用”的业务是()。A、网络购物B、认证C、电信网络D、主机正确答案:A48、下列不属于网络消费者心理动机的是(.)A、理智动机B、感情动机C、惠顾动机D、消费动机正确答案:D49、企业进行电子报关属于()电子商务商业模式。A、B2CB、B2MC、B2GD、B2B正确答案:C50、电子商务产生的时代是A、21世纪初B、20世纪90年代C、20世纪80年代D、20世纪70年代正确答案:B51、在使用数字证书来为邮件签名之前,还应该为电子邮件地址申请()。A、密码B、账号C、密钥D、数字标识正确答案:D52、电子交易流程一般包括以下几个步骤,正确的顺序是()(1)商户把消费者的支付指令通过支付网关送往商户收单行;(2)银行之间通过支付系统完成最后的结算;(3)消费者向商户发送购物请求;(4)商户取得授权后、向消费者发送购物回应信息;(5)如果支付获取与支付授权并非同时完成,商户还要通过支付网关向收单行发送支付获取请求,以便把该笔交易的金额转到商户帐户中;(6)收单行通过银行卡网络从发卡行(消费者开户行)取得授权后,把授权信息通过支付网关送回商户。A、3→1→6→4→5→2B、3→6→4→5→1→2C、3→4→5→1→2→6D、1→3→6→5→4→2正确答案:A53、()是指利用移动网络的无线连通性,允许各种非PC.设备在电子商务服务器上检索数据,开展交易。A、因特网电子商务B、ED.I电子商务C、移动电子商务D、内联网电子商务正确答案:C54、()是一种以电子形式存在的现金货币。A、电子支票B、电子现金C、电子货币D、电子汇票正确答案:B55、在开放的网络上使用付款卡支付的安全事务处理协议的英文缩写是()A、SETB、OSIC、HTTPD、FTP.正确答案:A56、网络市场调研的优势不包括()A、网络调研的生动性B、网络调研的互动性C、网络调研的便捷性和经济性D、网络研究的及时性和客观性正确答案:A57、下列不属于物联网的特点的是()。A、万物互联B、整体感知C、智能处理D、可靠传输正确答案:A58、防火墙的作用不包括()。A、能限制暴露用户点B、能有效记录互联网上的活动C、能强化安全策略D、能防范病毒正确答案:D59、上下级政府、不同地方政府、不同政府部门之间的电子政务,称之为电子政务的什么方式?()A、G2GB、G2BC、G2CD、G2E正确答案:A60、相对于传统政府的垂直化层次结构,电子政府体现的是().A、金字塔结构B、集中化结构C、扁平化辐射结构D、饼状结构正确答案:C61、互联网的基本特征不包括()A、互动B、共享C、廉价D、安全正确答案:D62、物联网中常提到的“M2M”概念不包括().A、机器到人(MachinetoMan)D.机器到机器(MachinetoMachine)B、人到机器(MantoMachine)C、人到人(MantoMan)正确答案:C63、企业网络交易是电子商务的()基本形式。A、G2BB、G2CC、B2CD、B2B正确答案:D64、进入21世纪,我国大量需要一种既懂现代信息技术又懂得商务管理的()人才。A、综合型B、复合型C、专门型D、理想型正确答案:B65、ED.I广泛用于()A、商业贸易伙伴之间B、网上零售C、企业内部管理D、B.toG正确答案:A66、下列供应链管理方法中,()是通过共享销售信息来预测商品的未来补货需求,并不断地预测市场未来发展趋势,以便探索和开发新产品以适应消费者的需求变化。A、供应商管理库存B、快速响应QRC、有效客户响应ECRD、CPFR正确答案:B67、下列哪个不是电子支付系统的主要特点?()A、开放性B、安全性C、系统复杂D、数字化正确答案:B68、电子商务产生与发展的物质基础是()A、国际经济结构不平衡B、信息网络技术迅速发展C、商业库存量不断增加D、国际经济交往迅速发展正确答案:B69、电子数据交换简称为()A、VRMLB、BtoBC、VRD、EDI正确答案:D70、在电子商务条件下,买方应当承担的义务不包括()。A、买方应当承担对标的物验收的义务B、准确、及时地进行电子资金的划拨义务C、买方应承担按照合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应承担按照网络交易规定方式支付价款的义务正确答案:B二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、云计算的特点有A、按需服务B、性价比低C、高通用性D、虚拟化正确答案:ACD2、电子商务物流技术包括A、射频识别技术B、无人机C、北斗三号全球卫星导航系统D、条码技术正确答案:ABCD3、《消费者权益保护法》规定,消费者拥有()等权利。A、公平交易权B、商品安全使用权C、退换货权D、信息知情权正确答案:BCD4、计算机存取控制的层次可以分为()。A、密码应用B、存取权限控制C、身份认证D、数据库保护正确答案:BCD5、SET协议运行的目标主要有()。A、提供商品或服务B、保证信息在互联网上安全传输C、保证电子商务参与者信息的相互隔离D、通过支付网关,处理消费者和在线商店之间的交易付款问题正确答案:BCD6、网络广告的优点在于()。A、网络广告可以跟踪和衡量广告效果B、网络广告是多维广告C、网络广告拥有最有活力的消费群体D、网络广告的投放具有针对性正确答案:ABCD7、电子商务对企业的经营管理有很大的影响,主要表现在()A、时空观念的转换B、必须要提高企业的知名度,有足够的吸引力C、企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用D、企业必须要进行流程重组或再造正确答案:ABD8、对于电子商务中存在的知识产权,解决办法正确的是()。A、立即制定电子商务知识产权法B、建立自律机制C、加大执法力度D、完善电子商务与知识产权立法正确答案:BCD9、下列关于商务模式,叙述正确的有()A、价值是商务模式的核心要素B、商务模式的组成部分之间必须有内在联系C、商务模式是一个整体的、系统的概念D、商务模式--定以网络信息技术为核心E、电子商务模式属于商务模式正确答案:ABCE10、电子商务枢架结构包括()层。A、电子商务应用层B、网络基础设施层C、电子商务服务层D、信息发布层与传输层E、国家政策及法律规范F、技术标准和网络协议正确答案:ABCD11、网络安全主要涉及的领域有()。A、拉手协议B、握手协议C、拍手协议D、牵手协议正确答案:BCD12、下列关于社会因素对数字鸿沟的影响,正确的有()A、地形地貌的差异B、社交范围的差异C、传播技能的差异D、地理位置的差异E、已有知识储存量的差异正确答案:BCE13、银行卡的使用已经成为人们日常生活的一部分,其使用范国主要在()方面。A、银行柜台交易B、通辻互联网进行电子商务C、无现金购买D、启动ATM系统正确答案:ABCD14、第三方物流给企业带来的优势有A、提高经济效益B、提高服务质量C、资源共享D、节约成本正确答案:ABD15、按照物流活动的空间分类.可以将物流分为()。A、供应物流B、地区物流C、国际物流D

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