2024社区社工项目服务合同书

编号：__________2024社区社工项目服务合同书.甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024社区社工项目服务合同书.合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方（社区居民委员会）1.2乙方（服务提供商）1.3丙方（社区居民）1.4术语定义第二章：项目背景及目标2.1项目背景2.2项目目标第三章：服务内容3.1社会工作服务3.2社区活动组织与策划3.3社区资源整合3.4心理咨询与辅导3.5的其他服务内容第四章：服务时间4.1项目启动时间4.2服务期限4.3服务时间安排第五章：服务地点5.1主要服务地点5.2临时活动地点第六章：服务团队配置6.1社工团队配置6.2专业技术团队配置6.3志愿者团队配置第七章：服务质量与标准7.1服务质量要求7.2服务标准7.3服务质量评估第八章：费用及支付方式8.1项目费用预算8.2支付方式8.3费用结算第九章：违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任9.3丙方违约责任第十章：争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3法律适用第十一章：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件11.2合同变更11.3合同终止第十二章：保密条款12.1保密内容12.2保密期限12.3违约责任第十三章：合同的监督与检查13.1监督机构13.2检查方式13.3检查结果处理第十四章：其他条款14.1甲方权利与义务14.2乙方权利与义务14.3丙方权利与义务14.4不可抗力14.5合同的继承与转让14.6合同附件合同编号2024CSGP001第一章：合同主体及定义1.1甲方（社区居民委员会）甲方指代表社区居民利益，负责社区事务管理的社区居民委员会。1.2乙方（服务提供商）乙方指根据本合同约定，为甲方提供社区社工服务的服务提供商。1.3丙方（社区居民）丙方指甲方所辖社区居民。1.4术语定义（1）社工服务：指乙方根据本合同约定，为丙方提供的包括但不限于心理咨询、社区活动组织、社区资源整合等服务。（2）项目期限：指本合同约定的乙方提供服务的有效期限。（3）服务质量：指乙方按照本合同约定的服务内容、服务标准和服务时间所提供的服务水平。第二章：项目背景及目标2.1项目背景简要描述社区的基本情况，包括社区居民结构、社区资源状况、社区需求等。2.2项目目标明确项目的总体目标和具体目标，如提升社区居民的幸福指数，改善社区环境等。第三章：服务内容3.1社会工作服务乙方为丙方提供包括但不限于心理咨询、社区活动组织、社区资源整合等服务。3.2社区活动组织与策划乙方负责策划和组织社区内的各类活动，包括但不限于节日庆典、文体活动、讲座培训等。3.3社区资源整合乙方负责整合社区内的各种资源，包括公共设施、志愿者团队、社区企业等，以提高社区服务的质量和效率。3.4心理咨询与辅导乙方提供专业的心理咨询与辅导服务，帮助社区居民解决生活中的心理问题。3.5其他服务内容乙方根据社区居民的需求，提供其他相关的服务内容。第四章：服务时间4.1项目启动时间明确项目的启动时间。4.2服务期限明确乙方向丙方提供服务的期限，如一年。4.3服务时间安排详细列出乙方提供各项服务的时间安排，包括每周的服务时间、每次活动的时间等。第五章：服务地点5.1主要服务地点明确乙方提供服务的主要地点，如社区活动室、社区办公室等。5.2临时活动地点根据活动的需要，临时确定的活动地点。第六章：服务团队配置6.1社工团队配置明确乙方的社工团队配置，包括社工的专业背景、工作经验等。6.2专业技术团队配置明确乙方的专业技术团队配置，包括心理咨询师、活动策划人员等。6.3志愿者团队配置明确乙方的志愿者团队配置，包括志愿者的数量、职责等。第七章：服务质量与标准7.1服务质量要求明确乙方向丙方提供服务的质量要求，如响应时间、服务态度等。7.2服务标准明确乙方向丙方提供服务的具体标准，如心理咨询的次数、社区活动的种类等。7.3服务质量评估明确服务质量评估的方法和周期，如每季度进行一次服务质量评估。第八章：费用及支付方式8.1项目费用预算乙方根据项目需求，编制项目费用预算，包括人力成本、材料费用、活动费用等。8.2支付方式甲方按照约定的时间节点，向乙方支付相应的服务费用。8.3费用结算第九章：违约责任9.1甲方违约责任如甲方未按照约定支付费用，需承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2乙方违约责任如乙方未按照约定提供服务，需承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.3丙方违约责任如丙方未按照约定履行相关义务，需承担违约责任，具体包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十章：争议解决10.1争议解决方式如合同履行过程中发生争议，双方应通过友好协商解决；如协商不成，可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构争议解决机构为合同签订地人民法院。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行及争议的解决均适用中华人民共和国法律。第十一章：合同的生效、变更与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更合同变更需经双方协商一致，并以书面形式确认。11.3合同终止合同终止的情形包括但不限于：合同到期、双方协商一致、法定解除条件成就等。第十二章：保密条款12.1保密内容双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等。12.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。12.3违约责任如违反保密条款，违约方需承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第十三章：合同的监督与检查13.1监督机构甲方负责对乙方合同履行情况进行监督与检查。13.2检查方式甲方通过现场检查、资料审查等方式，对乙方合同履行情况进行监督与检查。13.3检查结果处理甲方对乙方合同履行情况进行检查后，如发现不符合约定之处，有权要求乙方在规定期限内整改。第十四章：其他条款14.1甲方权利与义务甲方的权利与义务包括但不限于：按约定支付费用、提供必要的协助与配合等。14.2乙方权利与义务乙方的权利与义务包括但不限于：按约定提供服务、保证服务质量、保密等。14.3丙方权利与义务丙方的权利与义务包括但不限于：遵守社区规定、参与社区活动、提供反馈意见等。14.4不可抗力因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。14.5合同的继承与转让本合同未经双方同意，不得转让或继承。14.6合同附件本合同附件包括：服务内容清单、费用预算表、时间表等。甲方（社区居民委员会）：乙方（服务提供商）：丙方（社区居民）：签字：______________日期：____年__月__日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方指定服务内容甲方有权根据社区需求，指定乙方提供特定的服务内容。乙方应在接受指定期限内，按照甲方要求提供服务。2.甲方监督权甲方有权对乙方提供的服务进行监督，包括但不限于服务质量、服务时间、服务地点等。如乙方服务不符合约定，甲方有权要求乙方在规定期限内整改。3.甲方变更权甲方在合同履行过程中，有权对服务内容、服务时间、服务地点等进行变更。乙方应根据甲方的变更要求，及时调整服务计划。4.甲方解除权甲方在合同履行过程中，如发现乙方严重违约行为，有权解除合同。解除合同后，乙方应按照甲方要求，及时停止服务，并办理相关手续。5.甲方赔偿权如乙方因故意或重大过失导致甲方损失，甲方有权要求乙方承担相应的赔偿责任。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方服务质量保证乙方应保证提供的服务质量达到甲方的要求，如服务质量不符合约定，乙方应承担相应责任。2.乙方服务时间保障乙方应保证在合同约定的服务时间内，提供连续、稳定的服务。如因乙方原因导致服务中断，乙方应承担相应责任。3.乙方保密义务乙方应对在合同履行过程中获取的甲方、丙方的商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，如泄露相关信息，乙方应承担相应责任。4.乙方违约金支付如乙方违反合同约定，甲方有权要求乙方支付违约金。违约金的计算方式为：违约金=合同金额×违约天数×1%。5.乙方赔偿责任如乙方因故意或重大过失导致甲方、丙方损失，乙方应承担相应赔偿责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责第三方中介应负责协助甲方、乙方、丙方履行合同，包括但不限于合同签订、款项支付、服务监督等。2.第三方中介费用第三方中介在提供服务过程中产生的费用，由甲方承担。如甲方未按约定支付中介费用，甲方应承担相应责任。3.第三方中介违约责任如第三方中介未按照约定履行义务，导致甲方、乙方、丙方损失，第三方中介应承担相应责任。4.第三方中介保密义务第三方中介应对在合同履行过程中获取的甲方、乙方、丙方的商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密，如泄露相关信息，第三方中介应承担相应责任。5.第三方中介解除权如第三方中介严重违约，甲方、乙方有权解除与第三方中介的合作关系。解除合作关系后，第三方中介应按照甲方、乙方要求，及时停止服务，并办理相关手续。附件及其他补充说明一、附件列表：1.服务内容清单2.费用预算表3.时间表4.乙方服务团队人员资质证明5.甲方、乙方、丙方联系信息表6.社区需求调查报告7.合同履行监督报告8.服务质量评估表9.违约金计算公式说明10.保密协议11.第三方中介服务协议12.合同变更协议13.合同解除协议14.争议解决机构名录二、违约行为及认定：1.甲方违约行为未按约定支付服务费用未提供必要的协助与配合擅自变更或解除合同2.乙方违约行为未按约定提供服务服务质量不符合约定泄露甲方、丙方商业秘密未按约定时间提供服务3.丙方违约行为未按约定参与社区活动提供虚假信息违反社区规定4.第三方中介违约行为未按约定协助甲方、乙方、丙方履行合同未按约定监督合同履行泄露甲方、乙方、丙方商业秘密未按约定提供中介服务三、法律名词及解释：1.社工服务：指乙方根据合同约定，为丙方提供的心理咨询、社区活动组织、社区资源整合等服务。2.项目期限：指本合同约定的乙方提供服务的有效期限。3.服务质量：指乙方按照合同约定的服务内容、服务标准和服务时间所提供的服务水平。4.违约金：指违约方因违约行为所需支付给守约方的经济赔偿。5.保密协议：指双方约定对合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、个人信息等予以保密的协议。6.第三方中介：指协助甲方、乙方、丙方履行合同的中间服务机构。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务内容不符合需求解决办法：及时沟通，调整服务内容，满足甲方需求。2.服务时间冲突解决办法：提前规划，协调时间，避免冲突。3.服务质量不达标解决办法：乙方及时整改，