客户忠诚计划细则会员卡协议书

客户忠诚计划细则会员卡协议书合同编号：__________地址：联系电话：地址：联系电话：鉴于：1.甲方为乙方提供客户忠诚计划服务，乙方愿意接受甲方的客户忠诚计划服务；2.双方本着平等自愿、诚实守信的原则，经充分协商，达成一致，签订本协议。第一条客户忠诚计划服务内容1.1甲方为客户提供客户忠诚计划服务，包括会员卡发放、积分累计、兑换礼品等。1.2乙方在甲方消费时，按照甲方客户忠诚计划的规定，享受积分累计、兑换礼品等权益。第二条会员卡使用规则2.1甲方发放会员卡给乙方，乙方持有会员卡在甲方消费时，按照甲方客户忠诚计划的规定享受相应权益。2.2会员卡仅限于乙方使用，不得转借、转让、重复使用。2.3会员卡如有丢失、损坏，乙方应及时通知甲方，甲方有权收回会员卡，并重新发放新卡。第三条积分累计及兑换3.1乙方在甲方消费时，按照甲方客户忠诚计划的规定获得积分。3.2乙方积分累计达到甲方客户忠诚计划规定的兑换标准，可兑换甲方提供的礼品。3.3兑换礼品时，乙方应出示会员卡，并按照甲方客户忠诚计划的规定进行兑换。第四条保密条款4.1除非依法应当向行政机关、司法机关提供本协议外，双方应对本协议的内容和签订过程予以保密，未经对方同意不得向第三方披露。4.2乙方应妥善保管甲方提供的会员卡，不得泄露甲方的商业秘密。第五条违约责任5.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任。5.2甲方未按照客户忠诚计划规定为乙方提供服务，乙方有权要求甲方承担违约责任。5.3乙方未按照本协议使用会员卡，甲方有权解除本协议，收回会员卡，并要求乙方承担违约责任。第六条争议解决6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。6.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第七条其他约定7.1本协议一式两份，甲、乙双方各执一份。7.2本协议自甲、乙双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日一、附件列表：1.会员卡申请表2.积分兑换申请表3.会员卡使用指南4.客户忠诚计划政策5.会员卡发放记录6.积分累计记录7.礼品兑换记录二、违约行为及认定：1.甲方未按照客户忠诚计划规定为乙方提供服务，视为违约。2.乙方未按照本协议使用会员卡，视为违约。3.双方未按照约定履行保密义务，视为违约。4.一方未履行合同约定的其他义务，视为违约。三、法律名词及解释：1.客户忠诚计划：指甲方为乙方提供的一系列服务，包括会员卡发放、积分累计、兑换礼品等。2.会员卡：指甲方发放给乙方的，用于享受客户忠诚计划服务的卡片。3.积分：指乙方在甲方消费时，根据甲方客户忠诚计划规定获得的积分。4.违约：指一方未履行合同约定的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：会员卡丢失或损坏解决办法：乙方应及时通知甲方，甲方有权收回会员卡，并重新发放新卡。2.问题：乙方积分未达到兑换标准解决办法：乙方应继续消费，积累积分，直至达到兑换标准。3.问题：甲方未按照客户忠诚计划规定提供服务解决办法：乙方有权要求甲方承担违约责任，甲方应及时改正。4.问题：双方发生争议解决办法：通过友好协商解决，协商不成的，任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。五、所有应用场景：1.甲方为乙方提供客户忠诚计