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文档简介
物流师(二级):销售物流管理(强化练习)1、单选
一个提货点配送到多个送货点或者多个体货点到一个送货点所经过的路线,指的是运输网络设计中的()网络类型。A、直接运输B、多落点的直接运送C、通过配送中心的运输(江南博哥)D、通过配送中心的多地点送货正确答案:B2、判断题
仓单融资实质是一种存货抵押融资方式,通过银行、仓储公司和企业的三方协议,引入专业仓储公司在融资过程中发挥监督保管抵押物、对抵押物进行价值评估、担保等作用,实现以企业存货仓单抵押的融资方式。()正确答案:对3、多选
发展分销渠道的原因主要有()。A、中间商对其代理的区域市场较为熟悉B、拥有一批固定的客户群,能够帮助厂商迅速打开市场C、分销商对本地客户的资信情况和投资环境更为了解,可以帮助厂商规避投资和交易风险D、可以减少自己构建销售网络所必须的高昂费用,降低整体销售成本E、分销商一次性订购批量产品,因而大大减轻厂商的压力正确答案:A,B,C,D,E4、多选
成本与收益的权衡时,服务曲线需要根据企业实际确定,可以运用()方法找出实际关系模型。A、两点法B、事前-事后实验法C、ABC分析D、游戏法E、买主调查法正确答案:A,B,D,E5、单选
实施供应商管理库存的()条件是合理的框架协议,共同减少成本的目标,结算与支付方式。A、保障B、前提C、基础D、假设正确答案:A6、多选
订货策略的相关决策变量主要有()。A、经济订购批量EOQB、检查周期tC、订货点RD、订货批量QE、最大库存S正确答案:B,C,D,E7、多选
销售物流客户服务交易前要素主要包括()。A、顾客服务条例的书面说明B、客户得到的书面陈述C、组织结构D、系统柔性E、技术服务正确答案:A,B,C,D,E8、单选
企业物流规划的()原则,将小批量运输合并为大批量运输;将早到达的客户订单与稍后到达的客户订单合在一起进行集中处理,进行沿线配送等,大大降低了单位货物的运输、配送成本。A、客户需求驱动B、大规模定制C、延迟D、多样化细分正确答案:B9、问答题
营销订单管理前期准备的内容有哪些?正确答案:(1)接单方式的选择;首先确定接单的方式,接单方式分:人工接单、电子接单。(2)订单形态的选择:根据交易类别确定订单的形态,通常情况下订单形态分如下几种:一般交易订单、现销式交易订单、间接交易订单、合约式交易订单、寄库式交易订单、兑换券式交易订单。10、问答题
销售物流的内容是什么?正确答案:销售物流的内容主要有:销售物流的规划;需求预测,库存管理;销售物流服务;销售物流的配送管理;销售物流服务外包管理11、单选
下列各项不属于满足经济订货批量EOQ假设的是()。A.不允许缺货B.多产品购买C.补给完成周期保持不变D.货物的补充瞬时完成正确答案:B12、多选
一般促销分为()A、限量促销;B、限时促销;C、正常促销;D、批量促销正确答案:A,B,C13、单选
产品特征不同,顾客服务水平也不同,指的是一定服务水平下成本最小的配送策略中的()策略。A、合并策略B、延迟策略C、混合策略D、差异化策略正确答案:D14、判断题
按照国家标准《物流企业分类与评估指标》(GB/T19680--2005)所分类的仓储型物流企业可以不具备仓储设施、设备。()正确答案:错15、单选
企业具有不同种类的产品线,当不同的产品需要不同的配送模式时,需要确定的是()。A.花费成本的多少B.顾客的具体需求C.运输设备是否够用D.将所有的产品集中在一个配送中心还是分别管理,是自主经营还是外包正确答案:D16、单选
物流规划时分析需求方式的个案研究法特有的长处是它处理不同种类证据的能力()。A.档案B.访谈C.以及观察D.以上三者皆是正确答案:D17、判断题
物流公司在控制配送时效时,一般从发车等待时间和客户远近两方面来考虑。()正确答案:错18、多选
产品回收系统的组成()A.回收收集点B.储存地C.拆卸、再循环车间D.材料终端处理地正确答案:A,B,C,D19、问答题
某食品经营企业由只有十几人的小企业逐渐发展成为一个拥有二百多人的综合食品公司,在其发展初期从采购、运输、生产、加工、配送全部都自行完成,而现在随着市场竞争的加剧,公司总经理觉得工作起来越来越力不从心,于是希望除了主业外,其他的物流环节交与专业机构来完成。请问:该企业在决定是否外包时应考虑哪些问题?该企业决定将物流业务外包后必须做好哪些工作?正确答案:1)做好充分的准备;2)严格筛选物流供应商3)明确列举服务要求选择合格的物流供应商;4)合理选择签约方式;5)共同编制操作指引。企业应该有一个全面的客观的认识,并通过自己认真分析,在此基础上决定自己是否将物流业务外包。1)企业战略;2)确定企业核心竞争力;3)计算并比较自营和外包成本20、多选
绿色原则,即“5R”原则,“5R”指的是()。A、研究(research)B、再利用(reusE.C、减量化(reducE.D、再循环(recyclE.E、修复(rescuE.正确答案:A,B,C,D,E21、问答题
郑州市地处中原地区,交通便利,是国家重点支持建设的大型商贸城市之一,在这个拥有600万人口的城市里,商业企业、工业企业等交错布局,比较适合开展异产业间的共同配送。郑州市仓储企业除了各个产业部门的仓库外,聚集了中央、省级的仓储企业,数量众多,规模较大的有70多家,这些仓库目前基本都在从事异产业间的共同配送服务。请问:(1)、你认为同产业和异产业共同配送有哪些优缺点?(2)、如果让你来组织和运作一个共同配送的项目,你将分几步开展这项工作?正确答案:(1)、同产业共同配送优点在于配送商品物理化学特性相似,容易组织混载配送。缺点在于:容易造成商业信息的泄露。不同产业共同配送优点在于不存在商业信息的泄露的问题。缺点在于配送商品物理化学特性不同,不容易组织混载配送,另外配送成本核算也较难。(2)、可以分为以下几步:1)、调查:异产业的数量、商品品种数量和运输配送情况。2)、70个仓库的具体位置及商品品种、数量、配送量。3)、依据调查确定可以作为共同配送中心的仓库位置。4)、协调异产业间可以参加共同配送企业间和利益关系。5)、组织人员、车辆、设备、技术等。6)、协调和政府之间的关系,争取获得政策支持。22、问答题
定制化营销物流的涵义及特点。正确答案:定制化营销物流系统是指企业本着为客户精心服务的精神,从客户现状诊断、物流方案设计、物流方案实施、客户服务保障、到服务持续优化,为客户提供全方位、多层次的一站式服务的物流系统。它是快速响应客户的物流需求,在不影响成本和效率的基础上,为客户进行物流服务的设计和提供物流服务。定制化营销物流的特点是针对客户需求的差异性,视每一位客户为一个单独的细分市场,设计专门的物流服务模式来满足客户的特定需求。同时,该物流企业的经营观念也在逐渐从减少复杂性和节约成本转向提高服务收入和争取高的边际利润。23、多选
制定适合企业的物流规划方案,应考虑()因素。A、设施选址B、运输规划C、库存管理D、合同管理E、人事和作业管理正确答案:A,B,C,D,E24、多选
销售物流服务的意义主要有()。A、物流服务已成为企业经营差别化的重要一环B、物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响C、物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响D、物流服务是提高企业生产效率的保障E、物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用正确答案:A,B,C,E25、多选
电子商务的物流模式有()。A.企业自营物流模式B.借助传统流通渠道C.建立物流联盟D.第三方物流E.第四方物流正确答案:A,B,C,D,E26、多选
物流外包首先考虑()几个问题。A.是否有距离较近B.是否影响企业的核心竞争力C.是否能够提高物流经济效益D.是否符合企业的发展正确答案:B,C,D27、多选
客户外包物流的原因主要有()。A、提高自主性B、增强有效沟通C、降低物流成本D、强化核心业务E、改善与提高物流服务水平与质量。正确答案:C,D,E28、判断题
在企业规模不大的条件下,物流企业无法用自身力量提供更多的物流服务,这种条件下,物流企业通过外包方式来为客户提供一体化的物流服务,弥补自身功能上的缺陷。()正确答案:对29、多选
制定合理
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