物流师（二级）：物流系统及其构成考点巩固三

物流师（二级）：物流系统及其构成考点巩固三1、问答题

简述仓库应具有的功能。正确答案：随着社会生产水平的提高，社会化生产方式的出现，仓库成为生产和消费领域中物资集散的中心环节，其功能已不单纯是保管、储存。仓库应具有的功能（江南博哥）包括：（1）储存和保管功能。这是仓库最基本的传统功能，仓库应具有必要的空间用于容纳物品。库容量是仓库的基本参数之一。保管过程中应保证物品不丢失、不损坏、不变质。要有完善的保管制度，合理使用搬运机具，有正确的操作方法，在搬运和堆放时不能碰坏或压坏物品。根据所储存货物的特性，仓库里应配有相应的设备，以保持储存物品的完好性。（2）调节供需功能。从生产和消费两方面来看，其连续性的规律都是因产品不同而异因此，生产节奏和消费节奏不可能完全一致。有的产品生产是均衡的，而消费不是均衡的：相反，有的产品生产节奏有间隔而消费则是连续的。这两种情况都产生了供需不平衡，这就要由仓库的储存作为平衡环节加以调控，使生产和消费协调起来，这也体现出物流系统创造物资时间效用的基本职能。（3）调节货物运输能力的功能。各种运输工具的运量相差很大，船舶的运量大，火车的运量较小，汽车的运量最小。在码头和车站进行不同运输方式的转运时，运输能力是很不匹配的，这种运力的差异必须通过仓库或货场将货物短时存放以进行调节和衔接。（4）配送和流通加工功能。现代仓库的发展趋势是从保管储存为主要任务向流通性仓库的方向发展，仓库形成流通、销售、零部件供应的中心，其中一部分在所属物流系统中起着货物供应的组织协调作用，被称为物流中心。这一类仓库不仅具备储存保管货物的设施，而且增加了分拣、配送、捆包、流通加工信息处理等设置，这样既扩大了仓库的经营范围，提高了物资综合利用率，又促进了物流合理化，方便了消费者，提高了服务质量。2、单选

在物流系统开发的程序中，起到承上启下作用的是（）。A.物流系统规划B.物流系统分析C.物流系统改进D.物流系统运行正确答案：B3、判断题

以辩证观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。正确答案：错参考解析：用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。4、单选

用（）观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。A.发展B.系统C.动态D.历史正确答案：B参考解析：用系统观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。物流系统分析是指在一定时间、空间里，对其所从事的物流事务和过程作为一个整体来处理，以系统的观点、系统工程的理论和方法进行分析研究，以实现其空间和时间的经济效应。5、判断题

配送是从生产企业至用户的一种送货形式。正确答案：错参考解析：配送是从物流据点至用户的一种送货形式。6、多选

配送中心的主要功能包括（）。A.集货B.储存C.运输D.分货和配货正确答案：A,B,D参考解析：配送中心的功能包括：①集货，是指通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运大量货物的物流活动；②储存，为了保证能按用户的要求，及时准确地配送货物，防止用户由于配送货物不及时而造成缺货停产，配送中心必须有一定水平的货物储存功能；③分货和配货，是指按照用户对货物数量和品种的需求，利用分拣运输设备，从配送中心的货物存储区将货物分拣并运到货物分放地的物流活动。7、判断题

物流系统分析的目的是分析构成物流系统的子系统的功能和相互关系正确答案：错8、单选

运输合理化的目标要考虑输送系统的基本特征。对于城市内的短距离运输，以向顾客配送为主要内容，这种情况下的合理化目标应以（）为主。A.降低运输成本B.保障运输安全C.提高物流的服务质量D.提高运输效率正确答案：C参考解析：运输合理化的目标要考虑输送系统的基本特性。对城市之间、地区之间的长距离运输（干线输送），由于货物的批量大，对时间要求不很苛刻，因此，合理化的着眼点是考虑降低运输成本。对于地区内或城市内的短距离运输（末端输送），以向顾客配送为主要内容，批量小，应及时、正确地将货物运到，这种情况下的合理化目标应以提高物流的服务质量为主。9、问答题

简述配送的意义和作用。正确答案：配送的意义和作用主要体现在以下几个方面：（1）完善了输送及整个物流系统。配送环节处于支线运输，灵活性、适应性、服务性都较强，能将支线运输与小搬运统一起来，使运输过程得以优化和完善；（2）提高了末端物流的经济效益。采取配送方式，可以做到经济地进货。它采取将各种商品配齐集中起来向用户发货和将多个用户小批量商品集中在一起进行发货等方式，以提高物流经济效益；（3）通过集中库存，可使企业实现低库存或零库存。生产企业可以解放出大量储备资金，改善财务状态，降低成本；（4）简化手续、方便用户。用户只需要向配送中心一处订购，就能达到向多处采购的目的，减少订货等一系列费用开支；（5）提高了供应保证程度。用户因缺货而影响生产的风险减少了。10、判断题

运输合理化的目标就是降低运输成本，运输成本越低，运输效率就越高。正确答案：错参考解析：运输合理化的目标要考虑输送系统的基本特性。对城市之间、地区之间的长距离运输（干线输送），由于货物的批量大，对时间要求不很苛刻，因此，合理化的着眼点要考虑降低运输成本。对于地区内或城市内的短距离运输（末端输送），以向顾客配送为主要内容，批量小，应及时、正确地将货物运到，这种情况下的合理化目标应以提高物流的服务质量为主。11、单选

运输成本在物流总成本中的比例高达（）。A.60%B.50%C.40%D.30%正确答案：C参考解析：运费成本在物流成本中所占的比重最大。据日本通产省对六大类货物物流成本的调查结果表明，其中运输成本占40%左右。12、判断题

对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业是流通加工业务的范围正确答案：错参考解析：对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业属于配送业务的范围。13、判断题

按包装功能分类，可分为内包装、外包装，其中内包装属于工业包装；外包装属于商业包装。正确答案：错参考解析：包装按其功能可以划分为工业包装和商业包装两类。包装也可以分为单个包装、内包装、外包装。内包装和外包装均属于工业包装，着重于对物品的保护，其包装作业过程可以认为是物流领域内的活动。14、单选

对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的（）。A.数据层B.业务层C.运用层D.计划层正确答案：B15、多选

物流信息与其他领域信息比较具有一定的特殊性，主要表现在（）方面。A.物流信息的种类多B.物流信息量大、分布广C.物流信息的结构复杂D.物流信息动态性强，对信息管理的及时性要求较高正确答案：A,B,D16、判断题

在仓库实行ABC管理，一般将库存物品分为ABC三类，其中A类物品应重点管理，不应发生缺货，因此A类物品的库存量就高。正确答案：错参考解析：ABC管理就是把物品分为三类，例如把占库存总数10%左右的高价值的货物定，为A类，占库存总数70%左右的价格低的物品定为C类，A、C之间的20%则为B类。在库存管理中应区别对待各类物品，A类物品应在不发生缺货条件下尽可能减少库存，实行小批量订货，每月盘点。17、问答题

物流系统分析中为什么要对系统进行模型化处理？正确答案：物流系统模型化就是把系统中各个组成部分的特征变化规律数量化，组成部分之间的关系方程式化。物流分析中对系统进行模型化处理的原因有：（1）物流系统模型化是物流合理化的重要前提。由于物流系统结构和行为过程的复杂性，只有运用定性、定量与半定量分析方法，才能建立恰当的物流系统模型，进而取得最佳决策结果。（2）模型化有助于解决抽象的实际系统分析问题。模型是对系统的特征及其变化规律的一种表示或抽象。模型可以表现实际系统的各组成元素及其相互间的因果关系，反映实际系统的特征而又高于实际系统。18、问答题

简要说明构成物流成本各个环节费用之间的制约关系。正确答案：构成物流成本的各个环节费用之间的制约关系是指物流过程中某一环节成本的降低导致另一环节成本的上升，具体表现为：（1）为了减少仓储费用降低库存而采取小批量订货策略，这将导致运输次数增加，即运输费用将上升，因此运输费和保管费之间有相互制约关系；（2）简化包装可以减少包装费用，但是仓库中货物堆放高度要降低、装卸搬运和运输效率下降和破损率增加。19、单选

工业包装的目的在于（）。A.降低成本B.保护产品C.促进销售D.便于储运正确答案：D20、单选

物体借助运用在空间上产生的位置移动称为（）A.装卸B.搬运C.运输D.航空运输正确答案：C21、判断题

包装按其功能可分为工业包装和商业包装。工业包装又称为运输包装，其目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中保持商品的完好。正确答案：对22、多选

按配送组织者分类，可以把配送划分为（）。A.共同配送B.企业对消费者配送C.企业内部配送D.企业之间配送正确答案：B,C,D参考解析：按配送组织者分类，可以把配送划分为企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送；按配送时间及数量分类，可以分为定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送。23、问答题

简述物流系统优化方法。正确答案：物流系统优化方法有以下几种：（1）规划论方法。规划论方法运用线性规划，整数规划、非线性规划等技术，描述物流系统的数量关系取得最优决策。由于物流系统是复杂的大系统，对整个系统进行分析比较困难。这种方法常常用于系统的局部优化，同时结合其他方法取得物流系统的次优解。（2）模拟方法。模拟方法是利用数学公式、逻辑表达式、图表、坐标等抽象概念来表示实际物流系统的内部状态和输入输出关系，以便通过计算机对模型进行试验，从而取得改善物流系统或设计新的物流系统所需要的信息。模拟方法描述和求解问题的能力较强是物流系统分析的主要方法。（3）启发式方法。启发式方法是运用一些经验法则来降低优化模型的精确程度，并且通过人为地跟踪校正过程求取物流系统的满意解。虽然这种方法有一定的实用性，但由于人为干预，对满意解的取得比较难以确定。除此以外还有其他方法。一个物流课题通常有多种建模方法，同时一种建模方法也可以用于多个物流决策课题。24、判断题

物流业务活动，如运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等属于物流系统的输入要素。正确答案：错参考解析：运输、仓储、装卸搬运、包装、流通加工等属于物流系统的处理（转化）；物流系统的输入要素包括原材料、设备、劳力、能源等。25、单选

（）是指要将输出结果的信息返回给输入，以便调整和修正系统的活动。A.输入B.输出C.干扰D.反馈正确答案：D26、判断题

分析和改善系统的关键是找到可以判断目标性能好坏的标准。正确答案：错参考解析：分析和改善系统的关键是研究各元素之间的关系。27、单选

铁路和水运适于长距离、大批量的干线运输，运输货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为（）以上。A.100～200公里B.200～300公里C.300～400公里D.400～500公里正确答案：B28、单选

下列选项中不是物流系统分析特点的是（）A.以整体为目标B.运用定量方法C.以子系统最优为目标D.以特定问题为对象正确答案：C29、单选

服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流（）。A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点正确答案：A参考解析：物流系统优化的目标包括：服务性（Service）、快捷性（Speed）、有效性的利用面积和空间（SpaceSaving）、规模适当化（ScaleOptimization）和库存控制（StockControl），即5S原则。30、多选

按照结构形式，物流模型可以分为（）。A.实物模型B.图式模型C.模拟模型D.数学模型正确答案：A,B,C,D参考解析：按照结构形式，物流模型可以分为实物模型、图式模型、模拟模型和数学模型。其中，实物模型是现实系统的放大或缩小，它能表明系统各个组成部分之间的关系；图式模型是指用图形、图表符号等把系统的实际状态加以抽象化的表现形式；模拟模型是用一种原理相似，而求解或控制处理较为容易的系统代替或近似描述实际所要研究的系统；数学模型是对系统行为的一种数量描述，把系统及其要素的相互关系用数学表达式、图像、图表等抽象地表示出来。31、问答题

简述省力化装卸搬运的原则。正确答案：省力化原则是装卸搬运的首要原则，其具体内容如下：（1）省力是指节省动力和人力。应巧妙利用货物本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品，如使物品在倾斜的辊道运输机上，或利用滑槽、滑板，在重力作用下移动；减少从下往上的装卸搬运，以减轻负重；不能利用重量和落差时，也尽量水平装卸搬运，如仓库的作业月台与卡车车厢处于同一高度，手推车可以直接进出：卡车后面带尾板升降机，仓库作业月台设装卸货升降装置等。（2）省力化装卸搬运原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散：（3）在不得不以人工作业时，也要注意重力的影响和作用。应减少人体的上下运动，避免反复从地面搬起重物；要避免人力抬运或搬送过重物品。32、判断题

流通加工是为了弥补生产过程中加工不足，更有效地满足用户需要而进行的一种辅助性加工活动。正确答案：对33、判断题

运输合理化的目标要考虑输送系统的基本特性，不同环境和条件的货物运输，虽其合理化的着眼点也不同，但考虑降低运输成本是运输合理化的最终目标。正确答案：错34、判断题

构成物流服务的子系统功能之间存在着约束关系。正确答案：对35、多选

从现代物流系统观点来看，仓库应具有（）等功能。A.储存和保管B.调节供需和货物运输能力C.创造货物的使用价值D.配送和流通加工正确答案：A,B,D36、问答题

简述物流系统优化的目标。正确答案：物流系统优化目标包括以下五个方面：（1）服务性。在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达；做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本控制在一定水平，费用较低。能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；在网络时代一些货主还要求能够进行在线查询，实时了解货物的在途情况。（2）快捷性。要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施建在供给地区附近以缩短运输距离，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。在实施供应链管理时代，对市场需求的快速反应能力极为重要。供应链有关企业要实行信息共享、业务流程要协同运作、还需要有高效率的物流作业体系。（3）有效的利用面积和空间。主要是节约资源，此外物流据点布局紧凑也有利于提高其运作效率。应逐步发展立体化设施和有关物流机械，求得空间的有效利用。我国目前土地资源日趋紧张，不容许发生浪费，特别是对城市市区土地面积的有效利用必须加以充分考虑。（4）规模适当化。应该考虑物流设施集中与分散的问题处理是否适当。物流系统在考虑必要的发展余地情况下规模大小应该适度。物流系统的水平应根据需求合理确定，如机械化与自动化程度、信息系统所要求的设备类型等。（5）库存控制。必要的库存是为了保证需求、减少缺货风险。但库存过多则需要占用更多的保管场所，而且会产生多余的库存资金积压，造成存储费用上升。因此，必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。综上，要发挥以上物流系统化的效果，就要进行研究，把从生产到消费过程以至供应链全程的货物量作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线、供应链企业实行信息共享与统筹管理、科学管理库存等，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低其总成本。37、判断题

运输是提高物流系统效率的关键。正确答案：错参考解析：装卸搬运是提高物流系统效率的关键。38、判断题

公路运输最大的优点是空间和时间方面具有充分的自由性，可实行门到门的直达输送。同时货物损伤、丢失的可能性也很小。正确答案：对参考解析：公路运输适合近距离小批量、多品种、多批次的运输，同时又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。由于减少了转运环节，货物包装可以简化，货物损伤、丢失和误送的可能性很小。39、判断题

仓储在物流系统中起着存货、配货的作用。正确答案：错40、单选

（）长期以来被看作物流活动的两大支柱。A.仓储和配送B.运输和装卸C.仓储和运输D.运输和配送正确答案：C41、问答题

简述包装合理化的内容。正确答案：包装是一个重要产业，随着经济的发展和销售竞争的激烈化，包装所消耗的材料资金越来越多，包装合理化越来越成为企业重视的问题。包装合理化的内容包括：（1）包装的轻薄化。包装只是起保护作用，没有增加产品使用价值的作用，在强度、寿命、成本相同的条件下，更轻、薄、短、小的包装，可以节约材料、提高装卸搬运和运输的效率。（2）包装的单纯化。为了提高包装作业的效率，包装材料及规格应力求单纯化，包装形状和种类也应单纯化。包装材料品种少易于管理和减少浪费；包装形状和规格单一有利于提高作业效率，实现机械化。（3）符合集装单元化和标准化的要求。包装单元化和标准化是现代化物流的重要标志，也是单元化物流的基础。只有包装规格尺寸一致，才能实行模块化包装；包装实现了单元化和标准化，才能批量化作业；有了批量化装卸搬运、保管和运输，才能提高效率，节约费用，物流才能实现机械化和自动化。（4）包装的机械化与自动化。为了提高作业效率和包装现代化水平，各种包装机械的开发和应用是很重要的。由于被包装物品种极其繁多，包装材料和包装方法又各不相同，因而出现了各式各样的包装机械。其中有高度自动化的，也有半自动化和手动的。一个相当庞大的包装机械产业为各种产品提供着包装技术装备。（5）注意与其他环节的配合。包装是物流系统组成的一部分，需要和装卸搬运、运输和仓储等环节一起综合考虑、全面协调。是否需要采用包装以及包装的形式、规格等应该结合商品的运输、保管、装卸搬运以及销售等相关因素综合考虑，只有多种相关因素的协调一致，才能发挥整体物流效果。在包装便利化要求方面要考虑便于商品流通和消费；在包装配套化要求方面要考虑包装与运输、保管、装卸搬运相配套，提高装卸搬运效率，减少货物破损。（6）有利于环保。包装是产生大量废弃物的环节，处理不好可能造成环境污染。包装材料最好可反复多次使用并能回收再生利用；在包装材料的选择上，还要考虑不对人体健康产生影响，对环境不造成污染，即"绿色包装"。在保管、运输、装卸搬运等环节中实行集装化作业，也可以减少包装材料的使用。42、单选

被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（）。A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装正确答案：D参考解析：无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。43、多选

按配送商品的时间分类，可以分为（）。A.共同配送B.定量配送C.定时配送D.准时制配送正确答案：C,D参考解析：按配送时间及数量分类，配送可以分为：定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送。其中，定时配送和准时制配送是按商品的时间进行的分类；共同配送和定量配送是按商品的数量进行的分类。44、多选

下列各项属于运输合理化的途径和方法的是（）。A.运输网络的合理配置B.选择最佳的运输方式C.提高运行效率D.推进共同运输E.采用各种现代运输方法正确答案：A,B,C,D,E参考解析：运输合理化的途径有：①运输网络的合理配置。合理配置物流基地，基地的设置应有利于货物直送比率的提高；②选择最佳的运输方式。五种运输方式，各有特点，要根据实际情况选择最佳运输方式；③提高运行效率。努力减少车辆空载、迂回、对流、重复、倒流运输，缩短等待时间或装载时间；④推进共同运输。提倡部门之间，集团之间，行业之间，批发业、零售业和物流中心之间协调，共同运输；⑤采用各种现代运输方法。如多式联合运输、一贯托盘化运输、集装箱运输、门到门运输等。45、单选

根据不同的配送需要，就有不同的配送方法。如定时配送、准时制配送、定量配送、定时、定路线配送、共同配送，这是按（）分类的。A.配送组织者B.配送方法C.配送时间及数量D.配送模式正确答案：C参考解析：按配送时间及数量分类，可以分为定时配送、准时制物流配送、定量配送、共同配送和定时、定路线配送；按配送组织者分类，可以把配送划分为企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送。46、判断题

用系统的观点来研究物流活动是现代物流科学的核心问题。正确答案：对47、问答题

2006年5月，广州市天河区大观路一化学品仓库发生爆炸，周边7000多人迅速疏散。发生事故的化学物品是连二亚硫酸纳，俗称保险粉。这种化学物品遇水、遇潮自燃，还会产生烟雾。根据广州市安监等部门初步调查，广州市瑞兴泰化工有限公司违法在某单位内私设危险化学品仓库，且在下雨潮湿的环境下大量装卸遇湿自燃的危险化学品连二亚硫酸钠，是造成本次事故的主要原因。事故发生时，储存有连二亚硫酸钠35吨、焦亚硫酸钠10吨、亚硫酸钠10包、甲基丙烯酸甲酯2桶。问题：储存、装卸搬运会对环境产生什么影响？如何把这种影响降到最低？正确答案：（1）储存对环境的影响表现为：①进行物流作业时，发出的噪声；②储存中的所有商品都可能因物流作业不当，对周边环境造成空气、土壤、水体等污染，尤其在易燃、易爆、化学危险品的储存过程中，如果储存不当还可能造成爆炸或泄漏，产生破坏性的环境污染；③储存养护时的一些化学方法，如喷洒杀虫剂，会对周边生态环境造成污染。（2）装卸搬运对环境的影响主要表现在：①装卸搬运工具在作业过程中产生噪声污染；②如果有燃料驱动，装卸搬运机械的运转将产生一定的尾气污染；③搬运工具行驶中由路面或搬运物产生的扬尘；④装卸搬运不当，商品损坏，造成资源浪费和废弃；废弃物还有可能对环境造成污染，如化学液体商品的破漏造成水体污染、土壤污染等。（3）可采取的措施有：①利用物流仓储系统减少对工作及生活环境的污染和影响，如对有害物资的储存、黑暗条件下物资的存储，可利用自动化仓储系统解决管理和存取问题，降低工作的危险性：②减少物流仓储系统本身对周围环境的不利影响，如设备噪声、移动设备的震动、烟尘污染、设备的油渍污染、视觉污染，集中库存可减少对周围环境的辐射面；③通过采用自动化系统，充分考虑人机工程学原则，使管理、操作和维护环境相协调：④采用正确的储存和装卸搬运方法，减少作业过程对环境的影响。48、判断题

配送是一种"中转"形式。配送是从物流结点到用户的一种送货形式。正确答案：对49、多选

运输的货物具有"重、厚、长、大"，且经济运输里程为200～300公里以上的货物，宜采用（）。A.水路运输B.公路运输C.管道运输D.铁路运输正确答案：A,D参考解析：铁路和水运运量大、运费低，适于长距离、大批量的干线运输，运输的货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为200～300公里以上。不足之处是灵活性差，运输线两端需要其他运输方式配套衔接，装卸搬运次数多。50、问答题

物流信息具有哪些特征？正确答案：物流信息是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称：与其他领域信息比较，物流信息的特征主要表现在以下几方面：（1）物流信息量大、分布广，信息的产生、加工和应用在时间、地点上也各不相同；（2）物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快，对信息管理的及时性要求比较高；（3）物流信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且由于物流系统与其他系统（如生产系统、供应系统等）密切相关，因而还必须收集这些物流系统外的有关信息，从而使物流信息的分类、研究、筛选等工作的难度增加。51、判断题

在五种运输方式中，铁路与公路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输。正确答案：错参考解析：在五种运输方式中，铁路与水路运输的运量大、运费低，适合于长距离、大批量的干线运输；公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输。52、判断题

装卸搬运是一种伴随性的物流活动，它本身不具有明确的价值。正确答案：对参考解析：装卸搬运是伴随输送和保管而产生的必要的物流活动，但是和运输产生空间效用、和保管产生时间效用不同，它本身不具有明确的价值。53、单选

为了满足配送货物数量和品种的需求，通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运货物的过程称为（）。A.集货B.进货C.储存D.分拣正确答案：A参考解析：配送中心的功能包括集货、储存、分货和配货：为了满足配送货物数量及品种的需求，必须通过物流运输系统从生产厂家或仓库向配送中心等地调运大量的货物，这就是集货过程。54、单选

物流系统中，各环节的相互衔接是通过（）予以沟通的。A.人员交流B.资料C.信息D.信号正确答案：C参考解析：物流系统中的相互衔接是通过信息予以沟通的，而且基本资源的调度也是通过信息的传递来实现的。55、判断题

按包装功能分类，可以分为内包装和外包装，以保证货物在运输、保管、装卸搬运过程中的数量和质量。正确答案：错参考解析：按包装功能分类可以把包装划分为工业包装和商业包装两类。工业包装的目的是保证商品在运输、保管、装卸搬运过程中不散包、不破损、不受潮、不污染、不变质、不变味、不变形、不腐蚀、不生锈、不生虫，即保持商品的数量和质量不变。工业包装也称为运输包装；商业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢有商业吸引力。56、单选

在同一地域范围内进行的，以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动称为（）。A.运输B.装卸搬运C.配送D.流通加工正确答案：B参考解析：装卸搬运是指在同一地域范围内进行的、以改变物品的存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，具体说，包括装上、卸下、移送、拣选、分类、堆、垛、入库、出库等活动。57、判断题

工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。正确答案：错参考解析：商业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢有商业吸引力。工业包装的目的是保持商品的数量和质量不变。58、单选

在某种意义上说，库存管理就是（）管理。A.ABCB.BCDC.CDAD.TPQ正确答案：A参考解析：在仓库中储存的物资品种非常繁多，在管理过程中必须根据具体情况实行重点管理，一般采用ABC管理可以达到预期要求。ABC管理若能充分发挥其效果，可以说库存管理的问题就已解决了一半，所以在某种意义上说，库存管理就是ABC管理。59、判断题

航空运输是现代物流系统中最优的一种运输方式。正确答案：错参考解析：航空运输是最快的一种运输方式，但是它也有不足之处，即运费高，运量小。60、判断题

物流系统模型化是物流合理化的重要前提。正确答案：对61、单选

被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点的物流活动是（）。A.运输B.装卸搬运C.流通加工D.包装正确答案：D参考解析：无论是产品或是材料，在搬运输送以前都要加以某种程度的包装捆扎或装入适当容器，以保证产品完好地运送到消费者手中，所以包装被称为生产物流的终点，同时也是社会物流的起点。62、判断题

通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"空间价值"和"使用价值"。正确答案：错参考解析：通过仓储，可使商品在最有效的时间段发挥作用，创造商品的"时间价值"和"使用价值"。63、判断题

物流系统分析的特点是运用定性和定量分析方法，给予决策者以价值判断，以求得有利的决策。正确答案：对64、单选

将山西大同的1万吨煤炭运往北京，选择（）方式比较合适。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输正确答案：A参考解析：铁路和水运运量大、运费低，适于长距离、大批量的干线运输，运输的货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为200～300公里以上。从山西大同运煤到北京，没有水路可行，所以不能选择水运，选择铁路运输方式比较合适。65、多选

与其它领域信息相比，物流信息的特殊性主要表现在（）。A.信息量大、分布广B.信息动态性强C.信息静态性强D.信息种类多正确答案：A,B,D参考解析：与其他领域信息比较，物流信息的特殊性主要表现在：①物流信息量大、分布广。信息的产生、加工和应用在时间、地点上也各不相同；②物流信息动态性强，信息的价值衰减速度快，这对信息管理的及时性要求就比较高；③物流信息种类多，不仅本系统内部各个环节有不同种类的信息，而且还必须收集这些物流系统外的有关信息，来源多样。66、判断题

铁路运输因其在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，且运费较低，一般陆地货运都选择铁路运输，但其缺乏机动性，适合运输200～300公里以上的"重、厚、长、大"货物。正确答案：对参考解析：铁道运输因其货车在固定轨道线路上行驶，不受其他运输条件的影响，还有可重载高速运行及运输单位大等优点，从而使运费和劳务费降低。但由于在专用线路上行驶，而且车站之间距离比较远，缺乏机动性。运输的货物适于"重、厚、长、大"，经济运输里程为200～300公里以上。67、判断题

服务一直是物流系统设计与改善最关心的问题之一，也是物流系统的规模与水平的主要约束条件。正确答案：错参考解析：物流成本是物流系统设计与改善最关心的问题，也是物流系统的规模与水平的主要约束条件。68、判断题

不仅物流服务和物流成本间存在制约关系，而且构成物流服务子系统功能之间也存在约束关系正确答案：对69、问答题

阿迪达斯的流通加工阿迪达斯公司在美国有一家超级市场，设立了组合式鞋店，摆放的不是做好了的鞋，而是做鞋用的半成品，款式花色多样，有6种鞋跟、8种鞋底，均为塑料制造，鞋面的颜色以黑、白为主，搭带的颜色有80种，款式有百余种，顾客进来可任意挑选自己所喜欢的各个部位，交给职员当场进行组合。只要10分钟，一双崭新的鞋便唾手可得。这家鞋店昼夜营业，职员技术熟练，鞋子的售价与成批制造的价格差不多，有的还稍便宜些。所以顾客络绎不绝，销售额比邻近的鞋店高10倍。请回答下列问题：（1）什么是流通加工？流通加工与生产加工的区别是什么？（2）流通加工的目的是什么？正确答案：（1）流通加工是指物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要施加包装、分割、计量、分拣、刷标志、拴标签、组装等简单作业的总称。流通加工与生产加工的区别是：①流通与加工的概念本属于不同范畴。加工是改变物质的形状和性质，形成一定产品的活动；而流通则是改变物质的空间状态与时间状态。流通加工是为了弥补生产过程加工不足，更有效地满足用户或本企业的需要，使产需双方更好的衔接，将这些加工活动放在物流过程中完成，而成为物流的一个组成部分。流通加工是生产加工在流通领域中的延伸，也可以看成流通领域为了更好地服务，在职能方面的扩大。②生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值。流通加工者在生产者和消费者之间，起着承上启下的作用。它是把分散的用户需求集中起来，使零星的作业集约化，作为广大终端用户的汇集点发挥作用。（2）流通加工的目的有以下几点：①为了运输方便。如铝制门窗框架、自行车、缝纫机等若在制造厂装配成完整的产品，在运输时将耗费很高的运输费用。一般都是把它们的零部件，如铝制门窗框架的材料、自行车车架和车轮分别集中捆扎或装箱，到达销售地点或使用地点以后，再分别组装成成品，这样不仅使运输方便而且经济。而且作为加工活动的组装环节是在流通过程中完成的。②由于用户需要的多样化，必须在流通部门按照顾客的要求进行加工。如平板玻璃以及铁丝等，在商店根据顾客所需要的尺寸临时配置。③为了综合利用，在流通中将货物分解，分类处理。由于流通加工属于深加工性质，直接面对终端用户，综合多家需求，集中下料，合理套裁，充分利用边角余料，做到最大限度的"物尽其用"，节约大量原材料。70、判断题

配送是在经济合理区域范围内，根据第三方物流服务提供者的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。正确答案：错参考解析：配送是在经济合理区域范围内，根据用户的要求，对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等作业，并按时送达指定地点的物流活动。71、多选

物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。A.规模扩大化B.快捷性C.服务性D.柔性化E.库存控制正确答案：B,C,E参考解析：物流系统优化的目标包括五个方面：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。其中，快捷性要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到；服务性要求在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达，做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本、控制在一定水平，费用较低；库存控制必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。72、判断题

物流系统分析在整体系统建立中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。正确答案：对参考解析：系统分析在整体系统建立过程中处于非常重要的地位，它起到承上启下的作用。特别当系统中存在着不确定因素或相互矛盾的因素时更需要通过系统分析来保证，只有这样，才能避免技术上的大量返工和经济上的重大损失。73、问答题

面对二十一世纪，各个领域都在规划自己的发展，铁路、公路、商业、物资、外贸等领域都建有本领域有特点的物流体系。但这些物流系统之间缺乏沟通和协调，因此很难使之系统化，一体化就更为遥远了。以铁路和公路二种主要的运输方式而言，在各自规划的结点中，大部分都是"分立"的，也就是说有铁路、铁路站点的地方没有规划相应的公路及公路站点，有公路及公路站点的地方没有规划铁路及铁路站点。只有少数地区同时具备了铁路、公路及其站点的条件，但是也没有将两者"一体化"的规划。仍然是你干你的，我干我的。请分析下列问题：（1）分析这样做可能出现的弊病及其产生的后果。（2）你提出解决这些问题的办法和措施。正确答案：（1）各种运输方式各自为政的弊病是各个运输方式间的连接不顺畅，货物运输不能直接从一种运输方式（如铁路运输方式）转为另一种运输方式（如公路运输方式），从而导致货物的运输过程中断，中转过程效率低下，最终导致综合物流系统效率和成本受影响。其可能产生以下后果：①无法实现门到门的综合运输，必须寻找中间过渡的运输工具，从而增加了运输成本；②在两种运输方式中插入了转换运输工具，必须租赁装卸设备和聘请装卸工人，从而增加了装卸成本；③在转换过程中，寻找运输工具、租赁装卸设备、聘请装卸工人等都要花费很多时间，且货物在装卸、转运中也花费了大量时间，从而使整个物流时间大大增加，降低了物流的反应能力。（2）解决案例中问题的办法和措施：①统一规划运输体系，实现货物在各运输方式间的无缝衔接。在每种运输方式的站点规划相应的其他运输方式站点，比如在码头和铁路修建公路站点。为了能够把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到，可以把物流设施建在供给地区附近以缩短运输距离，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。②统一物流设备，实现不同运输方式间的快速转换。如统一水路、铁路、公路集装箱的尺寸，使货物在转运中实现整体搬运。③充分发挥公路运输快速、灵巧的优势，建立以公路为中转方式的物流系统。如利用公路运输链接铁路和水运，实现货物由水至陆运输的快速转换；利用铁路、水运等方式实现总量运输，利用公路实现各地区小批量配送。④推进共同运输。提倡部门之间、集团之间、行业之间和企业之间进行合作，协调运输计划、共同利用运力；批发业、零售业和物流中心之间在组织运输方面加强配合，提高运输工作效率，降低运输成本。⑤采用各种现代运输方法提高运输系统效率。可以推广一些新的运输模式，如多式联合运输、一贯托盘化运输、集装箱运输、散装化运输、智能化运输、门到门运输等。74、判断题

由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。正确答案：错75、判断题

对物流系统进行系统分析，可以了解物流系统各部分的内在联系，把握物流系统行为的内在规律性。正确答案：对76、问答题

装卸搬运作业主要有哪几部分构成？正确答案：装卸搬运作业主要由以下几部分构成：（1）堆放拆垛作业。堆放（或装上、装入）作业是指把货物移动或举升到装运设备或固定设备的指定位置，再按所要求的状态放置的作业；而拆垛（卸下、卸出）作业则是其逆向作业。如用叉车进行叉上叉下作业，将货物托起并放置到指定位置场所，如卡车车厢、集装箱内、货架或地面上等；又如利用各种形式吊车进行吊上吊下作业，将货物从轮船货仓、火车车厢、卡车车厢吊出或吊进。我国在许多车站、码头与货场中人工作业还很普遍。（2）配货作业。分拣是在堆垛作业前后或配送作业之前把货物按品种、出入先后、货流进行分类，再放到指定地点的作业。而配货则是把货物从所定的位置按品种、下一步作业种类、发货对象进行分类的作业。一般情况下，配货作业多以人工进行，但是由于多品种、小批量的物流形态日益发展，对配货速度要求越来越高，以高速分拣机为代表的机械化作业应用逐渐增多。（3）搬送、移送作业。它是为了进行装卸、分拣、配送活动而发生的移动物资的作业。包括水平、垂直、斜行搬送，以及几种组合的搬送。在水平搬运方式中，广泛应用辊道输送机、链条输送机、悬挂式输送机、皮带输送机以及手推车、无人搬运车等设备。从方式来分，有连续式和间歇式；对于粉体和液体物质，也可以用管道进行输送。（4）其他。如贴标签、拴卡片、分装等。77、判断题

在选择运输方式时，费用是重要的考虑因素。而运费又与运输距离有关，距离愈短，则公路的运费愈省；相反，距离愈长，铁路和水路的运费愈省。正确答案：对参考解析：在选择运输方式时，费用是很重要的因素，距离较短时，公路运输费用最低，距离较长时，铁路和水运费用比公路运费低。78、多选

下列各项属于物流的子系统的有（）。A.运输B.包装C.装卸搬运D.流通加工E.配送正确答案：A,B,C,D,E79、多选

下列各项属于物流系统约束的是（）。A.资源条件B.运输能力C.价格影响D.仓库容量E.政策的变化正确答案：A,B,C,D,E参考解析：外部环境对物流系统施加一定的约束称之为外部环境对物流系统的限制和干扰。具体有：资源条件，能源限制，资金与生产能力的限制；价格影响，需求变化；仓库容量；装卸与运输的能力；政策的变化等。80、多选

从现代物流系统观点来看，仓库应具有以下功能：储存和保管、调节供需和（）。A.调节货物运输B.分拣C.集货D.配送和流通加工正确答案：A,D参考解析：一般来说，仓库应具有的功能包括：①储存和保管的功能，这是仓库的最基本的传统功能；②调节供需的功能，仓库的储存作为平衡环节加以调控，使生产和消费协调起来，体现出物流系统创造物资时间效用的基本职能；③调节货物运输能力的功能。不同运输方式转运时存在的运力差异必须通过仓库或货场将货物短时存放以进行调节和衔接；④配送和流通加工的功能，现代仓库发展成物流中心，具备了新的功能。81、多选

物流系统的不同阶段和不同层次之间通过信息流紧密地联系在一起，因而在物流系统中，物流信息系统的基本功能可归纳为（）。A.信息采集B.信息传输与储存C.信息处理D.信息输出正确答案：A,B,C,D参考解析：物流系统的不同阶段和不同层次之间通过信息流紧密地联系在一起，因而在物流系统中，总存在着对物流信息进行采集、传输、贮存、处理、显示和分析的物流信息系统。物流系统的基本功能可归纳为：数据的收集和录入、信息的存贮、信息的传播、信息的处理，以及信息的输出。82、单选

实行ABC管理中，A类物品是占总数（）的货物。A.70%左右、价格低B.10%左右、高价值C.20%左右、各类D.50%左右、重点正确答案：B参考解析：ABC管理就是把物品分为三类，把占总数10%左右的高价值的货物定为A类；占总数70%左右的价格低的物品定为C类；A、C之间的20%则为B类。83、判断题

物流系统是由运输、仓储、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息等各环节所组成的，这些环节又称为物流的子系统。正确答案：对84、单选

以下运输方式中，载重量大，成本较低的是（）。A.公路运输B.铁路运输C.水路运输D.航空运输正确答案：C85、判断题

物流系统中存在着较多的制约关系，如物流货运量与物流成本之间的约束关系。正确答案：错参考解析：物流系统中存在的制约关系主要有：①物流服务和物流成本间的制约关系；②构成物流服务子系统功能之间的约束关系；③构成物流成本的各个环节费用之间的关系；④各子系统的功能和所耗费用的关系。86、单选

（）在生产者和消费者之间，起着承上启下的作用。A.仓储B.运输C.配送D.流通加工正确答案：D参考解析：生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值=流通加工在生产者和消费者之间，起着承上启下的作用，它把分散的用户需求集中起来，使零星的作业集约化，作为广大终端用户的汇集点发挥作用。87、单选

（）可以开展"门到门"的运输服务。A.公路运输B.水路运输C.管道运输D.铁道运输正确答案：A参考解析：水路、管道、铁路运输都会受到自身运输工具的限制；而公路运输适合近距离、小批量、多品种、多批次的运输，在运输"轻、薄、短、小"货物方面胜于铁路和水运，同时，又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。88、判断题

商品包装的作用反映在二个方面：一是为保护产品；二是