物流师（二级）：物流系统及其构成

物流师（二级）：物流系统及其构成1、判断题

流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值。正确答案：对参考解析：生产商品的目的是创造价值，流通加工是在生产的基础上增加商品的附加价值。2、单选

将需要配送的同一种货（江南博哥）物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。这项作业称为（）。A.拣选B.分货C.集货D.配装正确答案：B参考解析：分货方式又称播种方式，是将需配送的同一种货物，从配送中心集中搬运到发货场地，然后再根据各用户对该种货物的需求量进行二次分配。这种方式适用于货物易于集中移动且对同一种货物需求量较大的情况。3、问答题

论述实现装卸搬运合理化的途径。正确答案：实现装卸搬运作业合理化的基本途径包括：（1）省力化原则省力是指节省动力和人力。应巧妙利用货物本身的重量和落差原理，设法利用重力移动物品；减少从下往上的装卸搬运，以减轻负重；不能利用重量和落差时，也尽量水平装卸搬运。总之，省力化装卸搬运原则是：能往下则不往上；能直行则不拐弯；能用机械则不用人力；能水平则不要上坡；能连续则不间断；能集装则不分散。在不得不以人工作业时，也要注意重力的影响和作用。应减少人体的上下运动，避免反复从地面搬起重物；要避免人力抬运或搬送过重物品。（2）消除无效搬运要提高搬运纯度，只搬运必要的物资；避免过度包装，减少无效负荷；提高装载效率，充分发挥搬运机器的能力和装载空间；中空的物件可以填装其他小物品再进行搬运；在物流系统作业规划与管理中，要减少倒搬次数。（3）提高搬运活性物品放置时要有利于下次搬运；在装上时要考虑便于卸下；在入库时要考虑便于出库；还要创造易于搬运的环境和使用易于搬运的包装。活性化是指"从物的静止状态转变为装卸状态的难易程度"。如果容易或适于下一步装卸搬运作业，则活性化高。（4）合理利用机械搬运机械今后的发展方向是，即使在人可以操作的场合，为了提高生产率、安全性、服务性和作业的适应性等，也应将人力操作转由机械来实现，从而人可以在更高级的工作中发挥作用。（5）保持物流的均衡顺畅搬运作业受运输等其他环节的制约，其节奏不能完全自主决定，必须综合各方面因素妥善安排，使物流量尽量均衡，避免忙闲不均的现象。（6）集装单元化原则将散放物品归整为统一格式的集装单元称为集装单元化。单元化装卸搬运是提高装卸搬运作业效率的有效方法，是对搬运作业改善至关重要的原则，可以达到以下目的：由于搬运单位变大，可以发挥机械的效能，提高作业效率，搬运方便，灵活性好；负载的大小均匀，有利于实行作业标准化；在作业过程中避免物品损伤；对保护被搬运的物品有利。（7）人性化原则搬运的东西在包装和捆包时应考虑人的正常能力和抓拿的方便性，也要注重安全性和防污染性等。确保作业安全和作业人员的人身安全也是重要的。要有严格的机械设备的检修制度，作业环境应留用安全作业空间、作业通道畅通、作业场所无障碍、地面要防滑等。（8）提高综合效果物流过程中运输、仓储、包装和装卸搬运各环节的改善，必须考虑综合效益，不能仅从单方面考虑。4、多选

下列各项属于物流系统中存在的制约关系的有（）。A.物流服务和物流成本之间B.构成物流服务子系统功能之间C.构成物流成本的各个环节费用之间D.各子系统的功能和所耗费用之间E.仓储费用和运输费用之间正确答案：A,B,C,D,E参考解析：物流系统中存在的制约关系有：物流服务和物流成本间的制约关系；构成物流服务子系统功能之间的约束关系；构成物流成本的各个环节费用之间的关系；各子系统的功能和所耗费用的关系等。这种制约关系又称为二律背反原理。仓储费用和运输费用之间的制约关系属于构成物流成本的各个环节费用之间的制约关系，也是物流系统中的制约关系。5、问答题

简述包装合理化的内容。正确答案：包装是一个重要产业，随着经济的发展和销售竞争的激烈化，包装所消耗的材料资金越来越多，包装合理化越来越成为企业重视的问题。包装合理化的内容包括：（1）包装的轻薄化。包装只是起保护作用，没有增加产品使用价值的作用，在强度、寿命、成本相同的条件下，更轻、薄、短、小的包装，可以节约材料、提高装卸搬运和运输的效率。（2）包装的单纯化。为了提高包装作业的效率，包装材料及规格应力求单纯化，包装形状和种类也应单纯化。包装材料品种少易于管理和减少浪费；包装形状和规格单一有利于提高作业效率，实现机械化。（3）符合集装单元化和标准化的要求。包装单元化和标准化是现代化物流的重要标志，也是单元化物流的基础。只有包装规格尺寸一致，才能实行模块化包装；包装实现了单元化和标准化，才能批量化作业；有了批量化装卸搬运、保管和运输，才能提高效率，节约费用，物流才能实现机械化和自动化。（4）包装的机械化与自动化。为了提高作业效率和包装现代化水平，各种包装机械的开发和应用是很重要的。由于被包装物品种极其繁多，包装材料和包装方法又各不相同，因而出现了各式各样的包装机械。其中有高度自动化的，也有半自动化和手动的。一个相当庞大的包装机械产业为各种产品提供着包装技术装备。（5）注意与其他环节的配合。包装是物流系统组成的一部分，需要和装卸搬运、运输和仓储等环节一起综合考虑、全面协调。是否需要采用包装以及包装的形式、规格等应该结合商品的运输、保管、装卸搬运以及销售等相关因素综合考虑，只有多种相关因素的协调一致，才能发挥整体物流效果。在包装便利化要求方面要考虑便于商品流通和消费；在包装配套化要求方面要考虑包装与运输、保管、装卸搬运相配套，提高装卸搬运效率，减少货物破损。（6）有利于环保。包装是产生大量废弃物的环节，处理不好可能造成环境污染。包装材料最好可反复多次使用并能回收再生利用；在包装材料的选择上，还要考虑不对人体健康产生影响，对环境不造成污染，即"绿色包装"。在保管、运输、装卸搬运等环节中实行集装化作业，也可以减少包装材料的使用。6、判断题

物流系统分析的目的在于通过对物流系统中各种替代方案的指标分析，得出决策者形成正确判断所必需的资料和信息，以便获得最优的物流系统方案。正确答案：对7、判断题

定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送的组织者进行分类的。正确答案：错参考解析：定时配送、定量配送、定时定路线配送是按配送时间及数量进行分类的。按配送的组织者不同可分为企业内部配送，企业之间的配送和企业对消费者配送。8、单选

对合同、票据、报表等业务表现方式进行日常处理属于物流信息系统的（）。A.数据层B.业务层C.运用层D.计划层正确答案：B9、单选

服务性、快捷性、规模适当化、库存控制和有效利用面积与空间，是物流（）。A.系统化的目标B.系统设计要素C.系统实施内容D.系统化的特点正确答案：A参考解析：物流系统优化的目标包括：服务性（Service）、快捷性（Speed）、有效性的利用面积和空间（SpaceSaving）、规模适当化（ScaleOptimization）和库存控制（StockControl），即5S原则。10、单选

反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称称为（）。A.物流信息B.物流集合C.物流汇编D.物流情报正确答案：A参考解析：物流活动进行中称必要的信息为物流信息，它是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。11、判断题

物流系统化的目标简称为5R。正确答案：错12、判断题

单个包装又称小包装，这种包装一般属于商业包装，是物品送到使用者手中的最小单位正确答案：对参考解析：单个包装又称为小包装，是物品送到使用者手中的最小单位。用袋或其他容器对物体的一部分或全部包裹起来的状态，并且印有作为商品的标记或说明等信息资料，这种包装一般属于商业包装，应注意美观，能起到促进销售的作用。13、单选

在整个运送过程中处于"二次运输"、"支线运输"、"终端运输"的是（）的特点。A.小搬运B.配送C.运输D.调运正确答案：B14、判断题

工业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢富于吸引力。正确答案：错参考解析：商业包装的目的是为了促进销售，讲究包装外形美观，装潢有商业吸引力。工业包装的目的是保持商品的数量和质量不变。15、判断题

由于流通加工改变了物品的形状和性质，因此不应属于物流的范畴。正确答案：错16、多选

物流系统化问题就是把物流的各子系统联系起来看成一个物流大系统，实现整体物流合理化。为此，物流系统优化目标应包括有效的利用面积、空间和（）等。A.规模扩大化B.快捷性C.服务性D.柔性化E.库存控制正确答案：B,C,E参考解析：物流系统优化的目标包括五个方面：服务性、快捷性、有效的利用面积和空间、规模适当化、库存控制。其中，快捷性要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到；服务性要求在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达，做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本、控制在一定水平，费用较低；库存控制必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。17、判断题

按物流信息的来源分类可以把物流信息分为物流系统内信息和物流系统外信息。正确答案：对18、单选

部门负责人作关系局部及中长期决策的信息，如月销售计划完成情况，单位产品成本，市场行情等信息属（）。A.操作管理信息B.知识管理信息C.战术管理信息D.战略管理信息正确答案：C参考解析：根据管理层次的划分，物流信息分为战略管理信息、战术管理信息、知识管理信息和操作管理信息。战术管理信息是部门负责人作关系局部和中期决策所涉及的信息，例如月销售计划完成情况、单位产品的制造成本、库存费用、市场商情信息等。19、单选

在下列运输方式中，适用于长途货运、体积小、价值高、时间性强的物资的是（）。A.陆路运输B.水路运输C.航空运输D.管道运输正确答案：C参考解析：航空运输的主要优点是速度快。因为时间短，货物损坏少，特别适合保鲜物品、高价值商品，紧急救险、救灾物资等物品的运输。航空运输的不足之处是运费高，运量小。20、单选

在对配送的分类中，下列不属于同一种分类方式下的分类的是（）。A.企业内部配送B.企业之间的配送C.企业共同配送D.企业对消费者的配送正确答案：C参考解析：企业内部配送、企业之间的配送和企业对消费者配送是按配送组织者进行的分类，企业共同配送是按配送时间及数量进行的分类。21、单选

配送按组织者进行分类，可分为（）。A.企业内部，企业间的配送及企业对消费者的配送B.定时配送与准时制物流配送C.定量配送与定路线配送D.共同配送与加工配送正确答案：A参考解析：定时配送、准时制物流配送、定量配送、定路线配送是配送按配送时间及数量分类的，共同配送与加工配送是实现配送作业合理化的途径。22、单选

能往下则不往上，能直行则不拐弯，能水平则不要上坡，能连续则不间断。这是贯彻装卸搬运作业的（）原则。A.省力化B.消除无效搬运C.提高搬运活性D.人性化正确答案：A23、问答题

简要说明构成物流成本各个环节费用之间的制约关系。正确答案：构成物流成本的各个环节费用之间的制约关系是指物流过程中某一环节成本的降低导致另一环节成本的上升，具体表现为：（1）为了减少仓储费用降低库存而采取小批量订货策略，这将导致运输次数增加，即运输费用将上升，因此运输费和保管费之间有相互制约关系；（2）简化包装可以减少包装费用，但是仓库中货物堆放高度要降低、装卸搬运和运输效率下降和破损率增加。24、问答题

简述物流系统优化的目标。正确答案：物流系统优化目标包括以下五个方面：（1）服务性。在为用户服务方面要求对用户的订货能按照预定时间进行配送和送达；做到缺货率低、无货物损伤、变质和丢失等现象，且物流成本控制在一定水平，费用较低。能提供保障物流活动流畅进行的物流信息系统，能够及时反馈信息；在网络时代一些货主还要求能够进行在线查询，实时了解货物的在途情况。（2）快捷性。要求把货物按照用户指定的地点和时间迅速送到。为此可以把物流设施建在供给地区附近以缩短运输距离，或者利用有效的运输工具和合理的配送计划等手段。在实施供应链管理时代，对市场需求的快速反应能力极为重要。供应链有关企业要实行信息共享、业务流程要协同运作、还需要有高效率的物流作业体系。（3）有效的利用面积和空间。主要是节约资源，此外物流据点布局紧凑也有利于提高其运作效率。应逐步发展立体化设施和有关物流机械，求得空间的有效利用。我国目前土地资源日趋紧张，不容许发生浪费，特别是对城市市区土地面积的有效利用必须加以充分考虑。（4）规模适当化。应该考虑物流设施集中与分散的问题处理是否适当。物流系统在考虑必要的发展余地情况下规模大小应该适度。物流系统的水平应根据需求合理确定，如机械化与自动化程度、信息系统所要求的设备类型等。（5）库存控制。必要的库存是为了保证需求、减少缺货风险。但库存过多则需要占用更多的保管场所，而且会产生多余的库存资金积压，造成存储费用上升。因此，必须按照生产与流通的需求变化对库存进行控制。综上，要发挥以上物流系统化的效果，就要进行研究，把从生产到消费过程以至供应链全程的货物量作为一贯流动的物流量看待，依靠缩短物流路线、供应链企业实行信息共享与统筹管理、科学管理库存等，使物流系统作业合理化、现代化，从而降低其总成本。25、判断题

公路运输最大的优点是空间和时间方面具有充分的自由性，可实行门到门的直达输送。同时货物损伤、丢失的可能性也很小。正确答案：对参考解析：公路运输适合近距离小批量、多品种、多批次的运输，同时又能开展"门到门"的送货服务，中途搬运、装卸次数少。由于减少了转运环节，货物包装可以简化，货物损伤、丢失和误送的可能性很小。26、判断题

根据降水等级划分，24小时降水量为100～249.9毫米时称为大暴雨。正确答案：对27、单选

配送是面向（）的服务。A.终点用户B.中间用户C.始点厂家D.中间厂家正确答案：A参考解析：配送是拣选