数字经济学 课件 第8-10章 数字商业、数字金融、数字物流

第八章数字商业学习要求了解中国商业的发展历程理解数字商业的内涵了解数字商业的特征了解数字商业的作用引例——Kappa的数字化全渠道运营01

商业发展概述02

数字商业的内涵03

数字商业的作用目录01商业发展概述中国商业的起源和发展历程商朝商业的初步发展商朝时期，骨贝和铜贝的出现标志着商业的初步发展，同时出现了巨商和商业中心。唐宋时期的商业繁荣唐代开创了海上和陆路商运，农村集市贸易也得到了发展；宋代工商业迅速发展，“交子”成为最早的纸币。改革开放与现代商业转型1978年改革开放后，中国的商业得到了空前的发展，全方位、多层次的开放格局形成，推动了商业向现代化转型。123重农抑商政策的影响重农抑商政策起源于中国古代，主要是为了保护农业和农民的利益，限制商业的发展。重农抑商政策的起源重农抑商政策导致中国的商业发展受到严重阻碍，商人的社会地位被压制，商业活动受到限制。重农抑商政策对商业的影响重农抑商政策阻碍了资本主义在中国的发展，使得中国的资本主义萌芽得不到发展，进一步拉大了中国与西方国家的差距。重农抑商政策与资本主义萌芽的关系改革开放以来的商业发展改革开放初期的商业环境

改革开放初期，中国商业开始摆脱计划经济的束缚，小农自然经济仍占主体地位，资本主义经济在夹缝中艰难发展。电子商务的崛起

自1995年起，以Web技术为代表的信息发布系统爆炸式成长起来，电子商务从“粗放型”到“精准型”营销时代的发展。数字商业的未来发展

未来的商业一定是数字商业，线上线下的边界正在逐渐消失，实体店场内场外的消费者活动正在融为一体。02数字商业的内涵数字商业的概念和定义

数字商业的起源

数字商业的概念最早出现在1951年的美国，随着互联网、物联网等技术的发展，它已经成为现代商业的重要组成部分。

数字商业的定义

数字商业是指利用现代信息技术收集、管理和分析商务数据和信息，以提供高质量的商务决策和增强综合竞争力的智慧和能力。

数字商业与传统商业的区别

与传统商业相比，数字商业更加智慧、高效和便捷，它依赖于先进的技术，如大数据、云计算等，以实现个性化和智能化的商业活动。

数字商业的特征数字商业的无限发展空间互联网、物联网等技术的结合推动了传统企业的创新发展，同时也不断催生新的商业形态。商业行为日益变得信息化、智能化、透明化、可视化和高效化。大数据是数字商业的“神经”数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域，成为重要的生产要素。大数据与移动终端和云计算的结合，使商家能够随时随地了解消费需求和习惯，从而孕育更多的商机。数字物流是数字商业的“血脉”许多物流系统采用最先进的互联网、物联网技术和设施，实现了光、机、电、信息等技术的集成应用，形成了数字物流。数字物流改变了传统物流的运行模式和管理方式，成为数字商业的关键一环。12303数字商业的作用数字商业在零售业的应用无人商店的崛起

自2017年以来，无人商店如缤果盒子等品牌开始投入商业运营，顾客通过扫描二维码完成购物和付款的整个流程。优衣库的智能买手服务

优衣库推出的"智能买手"服务，通过内置感应系统的智能屏幕展示新品、优惠信息和推荐搭配，并与顾客进行互动，提升顾客购物体验。京东全流程无人仓的应用

京东在上海建成全球首个全流程无人仓，从入库、存储到包装和分拣，实现了全流程、全系统的智能化和无人化，优化库存管理。123数字商业优化顾客体验无人商店的顾客体验优化

无人商店通过自助购物和付款方式，提供便捷快速的购物体验，同时利用人工智能技术进行库存管理和商品推荐。智能试衣间的创新应用

智能试衣间通过内置感应系统和显示设备，为顾客提供个性化的商品推荐和搭配建议，提升购物体验。面部识别支付的便捷性

肯德基中国与蚂蚁金服合作推出的面部识别支付服务，通过快速准确的面部扫描完成付款，提高顾客结账效率。数字商业优化库存管理

数字商业优化库存管理的重要性

在数字商业中，优化库存管理是提高企业效率和盈利能力的关键。通过准确预测需求、合理控制成本，企业能够更好地满足市场需求，提升竞争力。

人工智能在数字商业库存管理中的应用

人工智能技术可以通过数据分析和预测模型，帮助企业准确预测库存需求，优化库存水平。同时，人工智能还可以自动化库存管理流程，提高效率和准确性。

亚马逊的数字化库存管理实践

亚马逊通过先进的物流系统和人工智能技术，实现了高效的库存管理。从入库到出库，亚马逊利用大数据和智能算法，实现了精准的需求预测和快速的物流配送，提升了客户满意度和企业效益。

延伸阅读：亚马逊与数字商业延伸阅读：亚马逊与数字商业亚马逊从最初的在线图书销售平台，逐步发展成为全球领先的电子商务公司，其数字化发展过程充满了创新和挑战。亚马逊的数字化发展历程亚马逊在人工智能领域有着广泛的应用，如智能语音助手Alexa、推荐系统等，这些技术的应用极大地提升了用户体验。亚马逊的人工智能应用亚马逊的成功为全球商业企业提供了借鉴，其数字化、智能化的商业运营模式正在引领未来的商业发展趋势。亚马逊对未来商业的影响THANKS第九章数字金融学习要求了解金融发展历程理解数字金融的概念和特点理解数字金融的主要作用了解数字金融的主要模式了解数字金融的发展趋势引例——数字工行D-ICBC01

金融发展历程02数字金融的概念和特点03数字金融的作用04数字金融模式05数字金融的发展趋势目录01金融发展历程古巴比伦时期金融金融的早期形式古巴比伦时期，金融活动初步形成，以物易物和货币的出现标志着经济活动的初步复杂化，为后来的金融体系奠定了基础。借贷行为的诞生在古巴比伦时期，随着生产力的发展和贸易的增加，人们开始进行财富的借贷，这成为现代银行业务的起源。金融与宗教的联系古代金融与宗教紧密相连，神庙不仅是信仰中心，也是当时最重要的“银行”，负责放贷和存储贵金属等财物。123罗马时代金融业务罗马最早的货币形式是牛，随着帝国的扩张，开始使用金属币，包括金、银和铜币，这些货币在促进贸易和税收中发挥了关键作用。罗马的货币发展罗马社会早期，寺庙充当“银行”角色提供贷款服务，利率问题常引发社会矛盾，后发展出私人放贷系统，影响深远。罗马的金融借贷随着经济的复杂化，罗马出现了类似今日银行的金融机构，如“兑换桌”，处理公共与私人财务事务，促进了资金流通和商业活动。罗马的经济机构中国古代金融发展金融的早期形式

在古代中国，金融活动最早体现为物物交换，随着生产力发展出现了货币，如贝壳、金属等，促进了贸易和经济活动。银行业的萌芽

汉朝时，寺庙作为早期的“银行”提供借贷服务，而到了唐宋时期，出现了更为正式的钱庄和票号，标志着金融业的初步形成。纸币的出现与流通

世界上最早的纸币——交子在宋朝四川地区出现，它的广泛使用极大地促进了商业交易的便利性，是金融史上的重大创新。改革开放后的中国金融市场金融市场的快速扩张

自改革开放以来，中国金融市场经历了从封闭到开放、从单一到多元的快速发展，市场规模和金融产品种类不断增加。金融监管体系的完善

随着市场的成熟与复杂性增加，中国逐步建立起了更加完善的金融监管体系，以应对各种金融风险和挑战。金融科技创新浪潮

科技的进步推动了金融行业的创新，互联网金融、移动支付等新兴模式改变了传统金融服务方式，提高了效率和便利性。02数字金融的概念和特点数字金融的定义数字金融的发展历程数字金融随着互联网和计算技术的发展而兴起，从最初的在线银行到现今的综合金融服务平台，不断演进以满足现代金融需求。数字金融的核心特点数字金融以技术为驱动，具备透明性、即时性、便捷性和高效性等特点，为用户提供更加个性化和智能化的服务体验。数字金融与传统金融的区别与传统金融相比，数字金融更注重技术应用，强调客户体验和服务的即时性，改变了金融机构的业务模式和盈利方式。123数字金融的核心特点数字金融通过技术手段实现信息共享，确保各参与主体间的开放和透明的信息流通，有效降低信息不对称问题。透明性数字金融服务依托互联网等现代科技，能够提供快速响应用户需求的即时服务，极大提升用户体验和满意度。即时性数字金融利用先进技术合理配置资源，简化流程，提高金融服务效率，降低成本，实现业务处理的高速化和智能化。高效性透明性在数字金融中的作用信息共享与透明化

数字金融通过技术手段实现信息的即时共享，打破信息不对称，使金融市场参与者能够实时获取所需数据，提高决策效率和市场透明度。风险管理与控制

透明性在数字金融中有助于更精准的风险评估和管理，金融机构能实时监控资产状态，及时发现并响应潜在风险，保障交易安全。客户信任与忠诚度

数字金融的透明性增强了客户对服务质量和安全性的信心，提升了用户体验，从而促进客户忠诚度和长期合作关系的建立。123即时性对金融服务的影响即时性提升用户体验

金融服务的即时性通过快速响应用户需求，提供实时反馈和处理，极大提升了用户的满意度和忠诚度。即时性加速决策过程

金融服务中的即时性使投资者能够迅速获取市场信息，加快了投资决策的过程，提高了市场效率。即时性促进资金流动

在金融服务中，即时性意味着资金转移和结算的速度更快，从而促进了资金流动性，增强了金融市场活力。数字金融的便捷性

即时性服务

数字金融通过实时在线的交互方式，实现了金融服务的即时性，满足了用户对速度和效率的高要求。

个性化定制

用户在数字金融平台可根据个人需求定制服务，享受一站式、差异化的金融解决方案，提升用户体验。

全程在线操作

数字金融服务使用户能够在任何时间和地点通过互联网进行各项金融活动，无需前往实体网点，提高了便捷性。

03数字金融的作用拓展企业融资渠道随着金融技术的发展，企业现在可以通过股权融资、债权融资、众筹等多种方式获取资金，这些渠道降低了单一融资来源的风险。多元化融资途径互联网金融平台如P2P借贷和在线股权众筹为企业提供了新的融资途径，使得资金筹集更加便捷，同时也带来了监管上的挑战。互联网金融平台的影响为满足多样化的融资需求，金融机构不断创新，推出各种金融衍生产品，如可转债、衍生品等，为企业提供灵活的融资工具。创新金融产品的发展提高金融机构竞争力实时金融服务

数字金融通过即时网络实现快速交易与决策，满足用户对速度的需求，提升金融机构响应效率和服务质量。客户体验优化

数字金融平台利用技术手段提供个性化服务，改善用户体验，增强客户忠诚度，从而提升金融机构的市场竞争力。成本效率改进

数字金融降低实体网点依赖，减少运营成本，提高资金流转效率，使金融机构在成本控制上更具优势。123改善服务品质和用户体验个性化金融服务

数字金融通过数据分析，提供与个人需求和偏好相匹配的定制化金融产品，从而提升服务品质和用户体验。实时响应客户需求

利用数字技术，金融机构能够即时处理客户请求，快速反馈解决方案，确保用户体验的流畅性和满意度。优化用户交互界面

数字金融平台不断改进用户界面设计，使其直观易用，减少操作复杂性，为用户提供便捷和愉悦的交互体验。推动经济结构调整与宏观调控产业结构优化

数字金融通过精确的数据挖掘与分析，引导资本流向高增长潜力领域，促进传统产业升级和新兴产业发展，推动经济结构向更高效、可持续的方向调整。提升资金配置效率

利用大数据和智能算法，数字金融能够实时评估各类项目的风险与收益，优化资源配置，确保资金快速流向最具生产力的用途，提高整体经济的投资回报率。强化宏观政策反馈

数字金融为政府提供即时的经济数据和市场反应，帮助制定者及时了解政策效果，调整宏观经济政策，增强经济调控的精准度和时效性。04数字金融模式众筹融资模式众筹融资是通过网络平台募集资金的方式，项目发起人公开募资需求，而广大网民则以小额资金支持，旨在实现项目的筹资目标。众筹融资的定义与操作投资者在众筹项目中出资后，通常可根据协议获得产品、股份或其他形式的回报，这种模式使得普通大众也能参与到项目投资中。众筹融资的回报机制虽然众筹能集合社会小额资金支持创新项目，但也存在风险，如项目失败或欺诈等，因此需要严格的监管和透明的运营来降低风险。众筹融资的风险与管理互联网投资理财互联网投资理财的低门槛

互联网投资理财将传统高门槛的金融产品转变为小额投资，实现了“一元起投”，让更多普通大众能够参与到投资理财中。网络平台打破时空限制

通过在线平台，投资者无需前往银行柜台，随时随地通过网络进行投资操作，极大提升了投资理财的便捷性和时效性。个性化投资组合匹配

利用大数据和智能算法，互联网投资平台能提供个性化的投资组合推荐，帮助用户根据自身风险偏好和资金状况做出最佳选择。123互联网金融门户的特点信息高效传播

互联网金融门户利用互联网技术，实现金融信息的快速、全面传递，用户可以即时获取产品信息，提高决策效率。垂直比价机制

用户通过比价选择最优金融产品，互联网金融门户提供搜索和垂直比价服务，减少信息不对称，优化用户的产品选择体验。降低服务门槛

互联网金融门户实现“一元理财”，将传统高门槛的金融服务普及化，让更多普通大众能够轻松参与投资理财。未来金融模式的无限可能

区块链技术与金融融合

区块链的不可篡改性和去中心化特征为金融交易和合同执行提供了新的可能性，将深刻影响支付、清算和身份验证等领域。

金融智能化服务体验

借助机器学习和人工智能，未来的金融服务将提供更加个性化和智能化的用户体验，实现真正的按需定制和即时响应。

数字货币的全球普及

随着数字货币如比特币和数字人民币的推广，未来的金融体系可能以数字货币为主导，这将改变货币发行、流通和监管的格局。

05数字金融的发展趋势智能决策终端的发展自主交易系统通过算法来模拟投资者的决策过程，实现无人干预的自动买卖操作，提高交易效率和响应速度。自主交易系统个性化财务助手利用用户数据和行为模式，为用户提供定制化的金融建议和管理策略，优化个人资产配置。个性化财务助手智慧风险评估系统能够综合市场动态、用户行为和历史数据，实时调整风险控制模型，有效预防和管理潜在风险。智慧风险评估海量交易平台的构建平台数据积累

海量交易平台需长期积累产品数据，超过10年，以便全面评估金融产品与服务的历史表现和综合性能。产品与服务多样性

该平台涵盖多样金融产品，包括传统银行、P2P公司等，打造像“金融淘宝”一样的跨行业选择空间。买卖双方自由选择

在海量交易平台上，不仅买家可以自由选择产品和服务，卖家也能根据客户信用和需求选择合作对象。123数字信用评价体系的建立信用数据的积累与分析

数字信用评价体系的基础是大量的信用数据，包括个人和企业的金融交易记录、还款历史和行为模式。通过大数据分析技术，可以对这些数据进行深入挖掘和综合评估。实时信用监控机制

在数字信用评价体系中，借助实时监控技术，任何影响信用评分的新信息都能被即时捕捉和处理，确保信用评分能够动态反映个体或企业的最新信用状况。信用评分模型的构建

构建一个科学、合理的信用评分模型是建立数字信用评价体系的核心。该模型需要综合考虑多种因素，如还款能力、资金流动性、历史信用记录等，以得出准确的信用评分。延伸阅读：数字人民币延伸阅读：数字人民币数字人民币的概念数字人民币是中国人民银行发行的法定数字货币，它与传统纸币和硬币具有同等法律地位，但以电子形式存在。数字人民币的特点数字人民币具备法偿性、高安全性、便捷性和低成本等特性，旨在替代流通中的部分现金（M0），并非直接取代现有电子支付工具。数字人民币的影响数字人民币的推出将促进支付系统革新，增强金融系统稳定性，提高货币政策有效性，并有望推动无现金社会的到来。123THANKS第十章数字物流学习要求了解物流发展历程理解数字物流的内涵理解数字物流的主要作用了解数字物流的主要模式引例——“箱箱共用”数字化平台01

物流发展概述02数字物流的内涵03数字物流的作用04数字物流模式目录01物流发展概述物流定义和起源物流定义解析物流是指通过一套计算、策划来控制原材料、制成品、产成品或信息在供、需、仓储不同部之间转运的管理系统，它起源于军事领域后勤概念。物流起源追溯物流的相关概念最早出现于军事行政组织，在古代中国被称为辎重，后来在近代被逐渐改为后勤，并逐步演变为今天的物流。我国物流发展历程我国物流发展历程主要有筹备阶段（建国初到二十世纪九十年代）、起步阶段（二十世纪九十年代）和发展阶段（2000年至今）。123物流相关概念及历史演变物流起源于军事行政组织，最初被称为辎重，后来演变为后勤，主要负责战时物资的生产、采购、运输和配给。物流的起源我国物流发展经历了筹备阶段、起步阶段和发展阶段三个重要阶段，每个阶段都取得了显著的成就和进步。我国物流发展历程数字物流从20世纪90年代开始起步，随着信息技术的发展，现在已经成为了现代物流的重要组成部分。数字物流的发展历程我国物流发展历程物流的起源与早期发展

物流起源于军事行政组织，在古代被称为辎重，后逐渐演变为后勤。在计划经济时期，我国物流处于传统阶段，主要进行物资储存和运输。中国物流业的快速发展

自20世纪90年代起，我国开始借鉴发达国家的物流发展经验，推动物流业快速发展。此期间，物流理论研究深入，基础设施日趋完善，物流企业数量增多。数字物流的崛起与影响

进入21世纪后，随着信息技术的发展，数字物流应运而生。它通过整合物联网、传感网与互联网，提高了资源利用率和生产力水平，对社会经济发展产生了深远影响。02数字物流的内涵数字物流的定义和特点

数字物流的定义

数字物流是利用物联网、大数据等技术，实现物流过程中的实时监控和智能调度，提高物流效率和准确性的新型物流模式。

数字物流的特点

数字物流的主要特点包括自动化、可视化、可控化、智能化、系统化和网络化，能够有效降低社会成本，提高生产效率和整合社会资源。

数字物流与传统物流的区别

与传统物流相比，数字物流更强调信息的实时传递和智能处理，通过精细、动态和科学的管理，提升整个物流系统的智能化和自动化水平。

数字物流的运作模式和技术手段数字物流的运作模式数字物流的运作模式主要包括企业数字物流、行业数字物流和国家数字物流，通过整合资源和技术手段，实现物流活动的高效运作。数字物流的技术手段数字物流主要利用物联网、云计算、大数据等技术手段，实现对物流过程的实时监控、智能调度和精细化管理，提高物流效率和降低成本。顺丰速运的数字物流实践顺丰速运作为数字物流的典型案例，通过运用先进的信息技术和设备，实现了从订单接收到货物配送的全程数字化管理，提高了服务质量和客户满意度。12303数字物流的作用对供应链运营管理的影响数字物流对供应链的优化

数字物流通过实时监控和数据分析，能够提高供应链的透明度和响应速度，从而优化供应链运营管理。数字物流在供应链协同中的作用

数字物流通过整合各环节的信息，实现供应链各环节的协同工作，从而提高供应链运营效率和降低成本。数字物流对供应链风险管理的影响

数字物流通过实时监控和预警系统，能够帮助企业及时发现和应对供应链风险，从而降低供应链运营的风险。123对业务管理的改善智能运输的实现

通过运用信息技术、数据通讯技术、传感技术和自动控制技术等，实现运输各环节的自动化管理和监控。智能仓储的优化

通过运用信息技术和自动分拣技术等，实现入库和出库环节的信息采集、库内货位信息、动态盘点及各环节的监控。智能配送的创新

整合交通条件、价格因素、用户数量等内容，实现动态因素的信息采集与分析，并制定相应的动态配送方案。对社会经济发展的贡献

缩小城乡差距

数字物流通过电子商务进入三四线城市，使农村用户享受到与大城市居民同样的商品和服务，缩小了城乡之间的消费差距。

提高就业率

随着大量电商和服务商的涌现，推动了当地制造业的发展，提高了周边劳动力的就业率，为社会经济发展注入新的活力。

构建新的商业流通体系

数字物流的出现改变了传统的物流模式，形成了新的商业