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文档简介

物流师(二级):采购管理试题预测三1、单选

()是凭样品采购,即以样品表示标的物品质,并以样品作为交货依据的采购关系。A.凭样品采购的物品采购合同B.分期付款的物品采购合同C.试用的物品采购合同D.招标(江南博哥)投标的物品采购合同正确答案:A参考解析:凭样品采购的物品采购合同是凭样品采购,即以样品表示标的物品质,并以样品作为交货依据的采购关系。在样品采购中,采购方应当封存样品以备日后对照,必要时应在公证处封存样品。同时,当事人可以用语言、文字对样品的品质等状况加以说明,卖方交付的标的物应与样品及其说明的品质相一致,否则即构成违约行为。2、判断题

现货采购是指采购主体直接向物品制造厂家采购的方式。正确答案:错参考解析:现货采购是指采购方与物品或资源持有者协商后,即时交割的采购方式。3、多选

合同签订后的日常管理工作包括()等。A.制定采购进货计划B.策划运输C.建立管理合同的系统D.为合同管理团队提供信息E.准备关键的文件正确答案:C,D,E参考解析:合同签订后的日常管理工作包括:①建立系统。主要是建立一个合同号(账户代码)以便跟踪与合同有关的所有成本;②为合同管理团队提供信息。包括有关与供应商之间进行沟通的任何政策、合同号、供应方细节等;③准备好关键的文件。例如获得担保书和保证书,获得供应商的有关保险单据的复印件,准备要签署的所有信用合同,保证通知合约方所有的现场程序,并获得供应方驻现场人员已得到通知准备开始的确认函。4、多选

物资采购战略按价格变化特性分类,可分为()。A.不变价格采购战略B.单一品种采购战略C.折扣价格采购战略D.区段价格采购战略E.多品种联合采购战略正确答案:A,C,D参考解析:采购战略按价格变化特性可以分为不变价格采购战略、折扣价格采购战略和区段价格采购战略。折扣价格采购要比较折扣前后的总成本,包括购买成本、订货成本和保管成本,可以用节约比较法,也可使用成本比较法;区段价格采购战略实际上是多个折扣区段价格的采购战略,可以采用多区段成本比较法5、问答题

C公司向D公司进口定做木质宾馆家具700套,合同规定买方发现单货不符时索赔期限为货到目的港的30天内,付款期为90天内。由于C公司的客户E宾馆尚未建好,家具无法安装。两个月后,待宾馆完工,家具就位,发现某些家具发生起壳,就向D公司提出拒付,但D公司依据合同规定的单货不符合索赔期限,即货到目的港的30天内。如今C公司发现单货不符(家具起壳)提出拒付的时间已是货到目的港的两个月(60天)以后了,这早已超过了合同规定的单货不符的索赔期限。最终D公司理由充足地拒绝了索赔。请分析下列问题:采购合同的哪个方面出了问题?你认为应如何防范这些问题的发生?正确答案:(1)采购合同的履行方面出了问题。对于很多项目而言,签订一个好的合同只是一个良好的开端,合同的履行才是真正重要的环节。(2)防范措施主要包括:①合同中详细约定相关细节。合同签订的时候要考虑到项目合同履行过程长的特点,充分考虑到合同履行期间的细节问题;②合同当事人根据实际情况以及合同的约定做出补充或者修改。项目合同往往履行过程较长,期间需要合同双方或者多方的配合,在无法预测未来的情况的条件下,就需要在合同履行过程中根据实际情况对合同做出补充和修改;③合同当事人应当在合同签订后即指定专人(最好是律师)负责履约管理。包括妥善保管合同以及履行过程中所形成的任何文件,针对合同履行过程中出现的问题及时与合同对方协商解决方案并形成补充协议或者备忘录,签收对方送达的函件或者其他书面文件并做出相应的回应等。以便能及时处理合同履行过程中出现的问题,保障合同如期、顺利履行,实现合同的目的,而且在处理合同纠纷时能够有理有据,不至于陷入被动。6、判断题

直观判断法是一种主观性较强的判断方法,主要是倾听采购有经验的采购人员的意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。正确答案:对7、多选

常用的评标方法有()。A.直观判断法B.协商采购法C.最低评标价法D.综合评标法E.寿命周期成本法正确答案:C,D,E参考解析:常见的评标方法有:最低评标价法;综合评标法;寿命周期成本法。最低评标价法即在采购简单的商品、半成品、原材料以及其他性能质量相同或容易进行比较的货物时,价格作为评标考虑的惟一因素;综合评标法在评标时通常要综合考虑多种因素,例如:价格、内陆运费和保险费、交货期、付款条件等,可以按这些因素的重要性确定其在评标时所占的比例,逐一为每一因素打分;采购整套厂房、生产线或设备、车辆等在运行期内的各项后续费用(零配件、油料、燃料、维修等)很高的设备时,可采用寿命周期成本法。8、判断题

广义的招标采购是指招标人根据自己的需要提出一定的标准或条件,向指定投标商发出投标邀请的行为过程,即邀请招标或选择性招标。正确答案:错参考解析:广义的招标采购是指招标人发出招标公告或通知等公开程序,邀请潜在的投标商进行投标,最后通过对各投标人提出的规格、质量、交货期限及该投标企业的技术水平、财务状况等因素进行综合比较,确定其中最佳的投标人及中标人,并与之签订合同的过程。9、单选

按照供应商的重要性分类,即依据供应商对本单位的重要性和本单位对供应商的重要性进行分析,可以分为四种供应商类型。那些对于供应商和本单位来说均不是很重要的采购业务,供应商可以很方便地选择和更换,这样的供应商属于四种供应商类型中的()。A.优先型供应商B.伙伴型供应商C.商业型供应商D.重点型供应商正确答案:C10、多选

按与供应商的采购业务关系重要程度分类,可分为()A.普通型供应商B.商业型供应C.优先型供应商D.重点型供应商E.伙伴型供应商正确答案:B,C,D,E11、多选

降低采购成本的方法有:()A.集权采购B.价值工程与价值分析C.目标成本法D.作业成本导向法E.竞争对手成本分析法和标杆制度正确答案:A,B,C,D,E12、判断题

单一品种采购战略,是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。正确答案:错参考解析:单一品种采购战略是指某一品种大批量的订购战略多品种联合采购战略,是指同类多品种、同地多品种联合订购战略。13、问答题

简述招标采购的适用条件。正确答案:招标采购的适用条件主要有:(1)有完善的招标法律保障及道德和信誉保证,并已形成有效的监督机制;(2)有良好的经济环境秩序及基础,有足够的供货渠道和能力;(3)有社会认同的技术规范和标准做依据,并有检测度量方法;(4)有良好的专业技术及业务能力的招投标、评标机构队伍以及评标专家库;(5)有足够公开的环境和媒体传播。招标采购多用于企业、政府、军队、事业单位和联合国总部等公共部门。14、多选

关于"紧缺品采购战略",下列说法正确的是()。A.可以分为重要品采购战略和非重要品采购战略B.对于非重要品,如果有代用品就应该采用代用采购战略,如果能够自制就应该采用自制战略C.对于重要品,一般采用与供应商建立战略合作伙伴关系的战略D.对于重要品,也可以视情况采用代用、自制和确保供应战略E.在订货点采购中,只可以采用定期订货采购战略正确答案:A,B,C,D参考解析:E项,对于紧缺重要品,在订货点采购中,可以采用定期订货法采购战略;而对于紧缺非重要品,在订货点采购中可以采用定量订货或定期订货采购战略。15、问答题

简述按采购环节多少不同的采购方式分类。正确答案:按采购环节多少不同,采购方式可分为直接采购与间接采购。(1)直接采购。直接采购是指采购主体自己直接向物品制造厂家采购的方式。目前,绝大多数企业均使用此类采购方式,实现自身生产需要。直接采购环节少,时间短,手续简便,意图表达准确,信息反馈快,易于供需双方交流、支持、合作及售后服务与改进。同时,在实施ISO9000质量标准体系中,便于对供应商资信认证,完成企业质量管理体系建设。(2)间接采购。这种方式是指通过中间商实施采购行为的方式,又称委托采购或中介采购,主要包括委托流通企业采购、调拨采购等。①委托流通企业采购是依靠有资源渠道的贸易公司、物资公司等流通企业实施,或依靠专门的采购中介组织执行;②调拨采购是计划经济时代常用的间接采购方式,由上级机关组织完成的采购活动。目前除非物资紧急调拨或执行救灾任务、军事任务,否则一般均不采用。企业闲置物品串换,或资源交换,也可算作间接采购方式。间接采购可充分发挥工商企业各自的核心能力;减少流动资金占用,增加资金周转率;分散采购风险,减少物品非正常损失;减少交易费用和时间,从而降低采购成本。16、问答题

试论述采购管理的目标。正确答案:采购管理就是以实现采购经济效益最大化为目标,对采购过程进行计划、组织、指挥、协调、控制等一系列活动。(1)采购管理的重点:①要保障供应,保障企业正常生产、降低缺货风险;②要保证所采购供应的物资质量;③要尽量降低物资采购的成本;④要利用"采购"这个与资源市场的关系和信息接口,与供应商建立一种相互支持、相互配合的良好供应关系,供企业进行管理决策。(2)物资采购管理的目标:①现代的物资采购管理的扩展首先,采购管理对提升企业竞争力的贡献已被越来越多的企业家所认识,表现在继"改进生产工艺、降低原材料消耗"、"增加销售量、提高销售利润率"等提高企业利润的途径后,"加强采购管理、降低采购成本"正成为企业的重要利润源泉。其次,采购行为作为供应链管理体系中的首要环节正被视为是一种战略导向,发挥着市场价格发现、战略伙伴关系定位等作用。再次,采购方式多样化与企业信息化紧密相连,基于ERP环境下的采购模式演变成广大的制造业管理系统之变革中不可缺少的首要环节。②物资采购管理的"5R"目标就物资采购管理的目标而言,一般用"5R"来表述,即适当的时间、适当的数量、适当的质量、适当的价格、适当的供应商,具体内容如下:A.适当的时间指采购时间应该具有科学性,不宜太早或太晚,树立"零库存"观念,适时采购、及时交货;B.适当的数量指采购的数量以需求量为指导。尽量避免"过与不及"。采购量太多,一旦产品需求降低或产品改型换代,将会造成呆料或废料。若采购量太少,则可能会因增加采购次数而增加采购费用;C.适当的质量指以满足企业生产需要的质量为准则。质量太好,购入成本相对会偏高,或者质量功能浪费。质量太低,又达不到使用的目的而造成新的浪费;D.适当的价格指以准确的市场价格为准则;E.适当的供应商指选择一定数量的符合企业要求的合格供应商,并与其建立平等互惠的买卖机会,维持长期的合作关系。(3)采购预算与成本控制目标:①采购预算一项合理、完善的采购计划不仅要预估物料或商品需用时间和数量,保证连续供应,并且要配合企业生产计划与资金制度,还要避免物料储存过多,积压资金等。因此,采购部门要事先准备以选择有利时机购入物料,而且要明确物料耗用标准,以便管制物料采购数量以及成本。所以应该对采购计划设定一个资金预算目标。影响该目标值大小的因素通常包括:采购环境、年度销售计划、生产效率,用料清单、库存记录单、物料标准成本等。②采购成本控制采购成本是指企业为购进原材料、配套件、外协件而发生的相关费用,它不仅包括买价,而且还包括运输费、包装费、途中保险费、自然损耗等其他费用。影响采购成本的因素很多,包括采购次数、采购批量大小、采购价格的高低,同时还受企业采购战略的影响、企业产品成本结构和供应商成本结构,采购品种和谈判能力的影响的功能方面。从成本控制角度看,成本控制有绝对成本控制和相对成本控制之分,绝对成本控制是以预定成本限额为目标,相对成本控制是以成本最小化为目标。从企业采购成本形成来看,以预定成本限额为目标的成本控制是由采购制度的规范化制约的规范化行为,而实际上企业追求的是采购成本最小化的经营目标,即降低采购成本。因此,控制和降低采购的目的是:在不影响产品品质的前提下,找出并减少不必要的成本部分。降低采购成本的方法有:集权采购、价值工程与价值分析、目标成本法、作业导向成本法(ActivityBasedCosting,ABC.、竞争对手成本分析法和标竿制度(Benchmarking)。17、多选

在采购中,运输环节管理包括()。A.运输方式选择B.中转方式C.运输路径D.运输时间E.运输安全正确答案:A,B,C,D,E参考解析:运输环节管理包括:①运输方式选择。运输方式按交通工具设施分有公路、铁路、水路、航空、管道、联运等方式;②中转方式。自提最好选择门到门的直达运输,避免中转;③运输路径。要注意选择最短路径,节省运费、节约时间;④运输时间。不但运输方式的选择要满足运输时间的要求,而且在运输途中,要注意时间控制;⑤运输安全。是运输环节选择要考虑的首要问题,而且要始终贯穿在整个运输过程,要注意交通安全、货物安全、人员安全等问题。18、判断题

远期合同采购方式只有在具有良好的经济关系、法律保障和企业具有一定的信誉和能力的情况下才能得以实施。正确答案:对19、判断题

跨国连锁采购主要指制造商通过多家公司的购买力量,避免传统的分散采购中存在的物料灰色价格和交易回扣等现象,将触角伸向国际市场并得到更有竞争力的采购合同。正确答案:错参考解析:跨国工业采购主要指制造商通过多家公司的购买力量,避免传统的分散采购中存在的物料灰色价格和交易回扣等现象,将触角伸向国际市场并得到更有竞争力的采购合同。20、单选

()是一种相对较新的组织结构,也是目前一些跨国公司在进行跨国战略采购时的实践模式。A.集中的采购组织结构B.分散的采购组织结构C.集中/分散的采购组织结构D.跨部门采购小组的结构正确答案:D参考解析:跨部门采购小组的结构是一种相对较新的组织结构,是目前一些跨国公司在进行跨国战略采购时的实践模式;集中的采购组织结构是在公司层次上设立中心采购部门,由专业公司的合同专家在战略和战术层次上对产品规格的需求、对供应商的选择和与供应商之间的合同的准备和洽谈决策;分散的采购组织结构的主要特征就是每个部门的主管经理对他自己的财务后果负责,自然也包括要对其所有的采购活动负完全责任;集中/分散的采购组织结构是一种混合的组织结构,在总公司一级的层次上存在着中心采购部门,而战术采购活动完全由独立的部门或分公司的采购组织实施。21、多选

按与供应商的交易关系稳定性角度分类,可将供应商分为()A.短期目标型B.长期目标型C.渗透型D.联盟型E.纵向集成型正确答案:A,B,C,D,E22、单选

企业生产所需的关键零部件、原材料或其他战略资源,以及保密程度高,产权约束多的物品,应当选择()方式。A.现货采购B.间接采购C.集中采购D.直接采购正确答案:C参考解析:集中采购的适用条件包括:大宗或批量物品,价值高或总价多的物品(企业内部划定);关键零部件、原材料或其他战略资源,保密程度高,产权约束多的物品。其适用范围是:集团范围实施的采购活动;跨国公司的采购;连锁经营、OEM厂商、特许经营企业的采购。23、单选

按80/20规则分类,重点供应商是指()。A、数量20%的占价值20%B、数量20%的占价值80%C、数量80%的占价值20%D、数量80%的占价值80%正确答案:B24、单选

关于分散化采购的特点,下列说法正确的是()。A.批量小或单件,但价值高B.保管复杂、不方便C.问题反馈快,针对性强,方便灵活D.问题反馈慢正确答案:C参考解析:分散采购是集中采购的完善和补充,其特点在于:批量小或单件,且价值低,开支小;过程短、手续简、决策层次低;问题反馈快,针对性强,方便灵活;占用资金少,库存空间小,保管简单、方便。25、问答题

简述VMI采购的概念和优点。正确答案:(1)VMI采购的概念VMI(VendorManagedInventory,供应商掌握用户库存)采购是用户只需要把自己的需求信息向供应商连续及时传递,由供应商根据用户的需求信息,预测用户未来的需求量,并根据这个预测需求量制订自己的生产计划和送货计划,用户的库存量的大小由供应商自主决策的采购模式。VMI的基本思想是在供应链机制下,采购不再由采购者操作,而是由供应商操作。(2)VMI采购的优点:①从用户的角度来看,VMI采购帮助用户摆脱了烦琐的采购事务,使其从采购事务中解脱出来,甚至连库存负担、运输进货等负担都已经由供应商承担,而且服务率还特别高;②从供应商的角度来看,VMI采购使得供应商能够及时掌握市场需求信息、灵敏地响应市场需求变化、减少库存风险,提高经济效益。26、判断题

企业采购战略是企业所采用的带有指导性、全局性、长远性的基本运作方案。主要包括采购品种、供应商、采购方式等内容。正确答案:对27、判断题

采购成本是指企业为购进原材料、配套件、外协件而发生的相关费用。正确答案:对28、多选

采购合同执行的绩效考评内容包括()。A.考核"合同检查报告"B.考核时间绩效指标C.考核成本绩效指标D.考核质量绩效指标E.考核经济效益绩效指标正确答案:A,B,C,D29、多选

远期合同采购的特点是()。A.时效长B.对资源市场的依赖大C.价格稳定D.交易成本及物流成本相对较低E.交易过程透明有序,易于把握正确答案:A,C,D,E参考解析:远期合同采购是指供需双方为稳定供需关系,实现物品均衡供应,而签订远期合同的采购方式。其特点在于时效长(一般可保证一年以内的交割,有的远期合同有效期可达数十年);价格稳定(按合约价格和方式执行,价格有保障);交易成本及物流成本相对较低;交易过程透明有序,易于把握,便于民主科学决策和管理。30、单选

对于常规非常重要品一般采用()A.一般化、系统化、程序化的采购战略B.集中竞价采购战略C.与供应商建立战略伙伴关系D.代用、自制和确保供应战略正确答案:A31、判断题

短期目标型的供应商的最主要特征是双方之间都没有希望彼此能保持较长时期的买卖关系,因此双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。正确答案:错参考解析:短期目标型的供应商最主要特征是双方之间希望彼此能保持较长时期的买卖关系,但是双方所做的努力只停留在短期的交易合同上。各自关注的是如何谈判,如何提高自己的谈判技巧,而不是如何改善自己的工作,使双方都获利。32、问答题

简述采购品种分析工作的几个方面。正确答案:采购品种分析工作包括以下三个方面:(1)用户需求分析。即企业各个品种用户对于品种需求情况的分析,了解品种在生产中的重要程度,能否代用,需求的数量、质量要求等。(2)市场供应分析。主要了解品种在市场上的紧缺情况、市场前景情况等。例如是紧缺品还是供大于求的品种,是重要品还是非重要品,是高价品还是低价品,是处于成长期还是处于衰退甚至淘汰期的品种等,其采购的侧重点就有所区别。(3)品种性质分析。主要弄清品种的物理化学性质、用途、价值、装运特性等,为制定采购战略提供依据。33、判断题

招标采购即是由采购单位选出供应条件较为有利的几个供应商,同他们分别进行协商,再确定合适的供应商。正确答案:错参考解析:招标采购指采购方作为招标方,事先提出采购的条件和要求,邀请众多企业参加投标,然后由采购方按照规定的程序和标准一次性地从中择优选择交易对象,并与提出最有利条件的投标方签订协议等过程。34、判断题

MRP(物料需求计划)采购,是以库存分析为依据的。正确答案:错参考解析:MRP(物料需求计划)采购,是以需求分析为依据,以满足库存为目的。35、判断题

在按80/20规则进行供货商分类时,其分类所得的供货商是一成不变的。正确答案:错参考解析:80/20规则分类的供应商并不是一成不变的,是有一定的时间限度的,随着生产结构和产品线调整,需要重新进行分类。36、判断题

订货点采购是由采购人员根据各个品种需求量和订货提前期的大小,确定每个品种的订货点、订货批量或订货周期、最高库存水准等,然后建立起一种库存检查机制,当发现到达订货点,就检查库存,发出订货,订货批量的大小由规定的标准确定。正确答案:对37、判断题

折扣价格采购要比较折扣前后的物品价格,包括购买成本、订货成本和保管成本,可以采用节约比较法,也可使用成本比较法。正确答案:错参考解析:折扣价格采购要比较折扣前后的总成本,包括购买成本、订货成本和保管成本,可以用节约比较法,也可使用成本比较法。38、多选

一个典型的国际采购办公室的功能包括()。A.对当地供应商的评估、选择和谈判B.采购订单管理C.采样、设计和工程支持D.市场价格管理E.质量检验和控制正确答案:A,B,C,E参考解析:在全球范围内建立采购办公室来专门评估、选择和发展当地供应商的方式基本上是一种共享服务的模式,利用一批专业的采购团队来专门负责打理从订单到物流管理的相关事宜。一个典型的国际采购办公室的功能包括:对当地供应商的评估、选择和谈判;采购订单管理;采样、设计和工程支持;物流协调和管理;质量检验和控制。39、判断题

定期订货法采购,是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期性地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定相同,订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。正确答案:对40、问答题

西门子公司的采购组合管理采购组合管理这种采购战略的形式在很多大公司已经被普遍采用,并已经产生了不错的效果。西门子公司就是其中一例。1993年,西门子公司在世界范围内有420个采购部门,并且在日本、新加坡和美国建立了3个国际采购处。当时,公司有4200名员工从事采购。西门子采用采购组合管理的目的是能够和供应商更好地进行(国际)协调。对西门子设在德国工厂的采购部门进行分析的结果。总共有410单位金额的采购量,采购了4425单位数量的零件,实际有430家供应商。其中,对所有采购仔细观察可以发现一般产品占采购金额的25%。然而,该部分包含了产品总数的55%,涉及的供应商占供应商总数的比例为96%;相比之下,战略产品只占到产品数量的5%,涉及的供应商占供应商总数的比例为26%,但是却占到了采购总成本的75%。对两种商品继续细分,可以把一般产品分为两类:一类占6%的采购金额,而零件数量占13%,涉及的供应商数量占总供应商的16%;另一类产品采购金额只占总金额的19%,而零件数却达到了82%,提供这些产品的供应商占总供应商的83%。同理,可以对战略产品分为两类。即把所有产品可以分为四类。西门子为每一类产品发展了自己的战略,其主要目的在于:降低采购成本,降低采购部门的工作量。西门子的采购政策以大大减少供应商的数量为目标,以与保留的供应商建立一种集中于发展、质量和物流的紧密合作;请分析下列问题:(1)西门子公司的采购组合管理体现了什么原则?该原则的核心思想是什么?(2)西门子公司在运用供应细分分析法时,主要考虑了哪些因素将采购产品进行分类?为什么要综合考虑这些因素?(3)结合案例谈谈当前国内中小企业在采购战略管理方面有哪些不足?给了我们哪些启示?正确答案:(1)这种组合战略体现了20/80的原则。即占80%价值的20%的供应商为重点供应商,而其余只占20%采购金额的80%的供应商为普通供应商。西门子作为一家大公司,所采购的物资种类繁多、价格不等、数量不均、采购风险高低不同,由于企业资源有限,对不同的品种应该给予不同的重视程度。为了使有限的时间、空间、资金、人力、物力等到合理而有效的利用,应该根据20/80原则对物资进行分类,进行分类管理和控制。20/80的原则的核心思想是:对重点供应商和普通供应商应采取不同的策略。对于重点供应商应投入80%的时间和精力进行管理与改进。这些供应商提供的物品为企业的战略物品或须集中采购的物品,对于提供的物品的运作对企业的成本质量和生产的影响较小的普通供应商则只需要投入20%的时间和精力管理。(2)西门子在运用供应细分分析法时,主要考虑了"采购风险"和"采购价值"两个方面的因素。"采购风险"和"采购价值"是企业非常重视的两个因素,能较好地反映采购环节所面临的实际问题,相关人员能在权衡价值和风险的前提下,优先安排需要紧急处理的物资以及相关事宜。从而保证企业能将有限的资源用在"刀刃"上。(3)在我国大多数企业,特别是中小型企业中,采购一直是一个薄弱的环节,基本属于粗放型采购管理,造成了很多不必要的浪费。当前激烈的市场竞争使企业迅速意识到应给予采购环节足够的重视。本案例的启示主要有三个:①应该根据一定的原则对所采购的物品进行分类,分别管理,从而能更合理地运用资源,提高劳动效率;在进货管理中,追求成本和效益统一原则、总成本最低原则等;②改变对供应商的态度,加强多方位的合作,谋求共同发展。西门子公司与全球的430家供应商有合作关系,对不同的采购商采取不同的态度。以大大减少供应商的数量为目标,以与保留的供应商建立一种集中于发展、质量和物流的紧密合作。③对于一些想谋求更大发展的公司,应考虑国际采购。西门子采用采购组合管理的目的是能够和供应商更好地进行(国际)协调,在国际间的采购,便于选择最合适的供应商,降低采购成本。41、多选

采购,是指通过商品交换和物流手段从资源市场取得资源的过程,它一般包含以下()一些基本含义。A.所有采购都是从资源市场取得资源的过程B.采购既是一个商流过程,也是一个物流过程C.采购不是一个商流过程,只是一个物流过程D.采购是一种经济活动,是企业经济活动的主要组成部分E.采购不属于经济活动正确答案:B,D参考解析:A项,由于现代采购的含义不仅仅指交易过程,而且要涵盖包括诸如供应商之间的业务关系、对等贸易协定、从外部机构启用临时人员、缔结广告合同等活动。所以并不是所有的采购都是从资源市场取得资源的过程;E项,采购是企业频繁的一种日常经济活动。42、判断题

从成本控制角度看,成本控制有绝对成本控制和相对成本控制之分,相对成本控制是以预定限额为目标,绝对成本控制是以成本最小化为目标。正确答案:错参考解析:从成本控制角度看,成本控制有绝对成本控制和相对成本控制之分,绝对成本控制以预定成本限额为目标,相对成本控制以成本最小化为目标。43、多选

处理变更要求是指对所有合同变更请求都要求提供一份定量说明变更对合同带来的积极和消极两方面影响的文件。文件中可能要包括的信息有()。A.对所要求的变更的描述B.对为什么要求做出变更的解释,以及对变更的优点的陈述C.变更的范围和参数D.供应商提供的方案E.与变更有关的重大风险正确答案:A,B,C,D参考解析:处理变更要求,即对所有合同变更请求都要求提供一份定量说明变更合同带来的积极和消极两方面影响的文件。文件中可能要包括的信息有:对所要求的变更的描述;对为什么要求作出变更的解释,以及对变更的优点的陈述;变更的范围和参数;供应商提供的方案;与变更有关的任何风险。44、问答题

A供应商接到B公司的上海分公司打来电话,说要购买10台笔记本电脑,不久又接到B公司总部电话询问100台电脑的价格,其中有10台是笔记本电脑,他们分别咨询了型号和配置的详细情况。A供应商了解到这家公司2008年有大的采购项目,频频添置新设备,于是就立即派人员到B公司总部。A供应商感觉到B公司整体的采购力被分散、浪费了,价格五花八门,没有任何优势。B公司的电脑品牌多而杂,经常维修、升级,采购价格无优势,服务水准较低,管理混乱,舞弊成风,形象受损。分析下列问题:针对B公司的存在采购管理问题,你认为可以采取哪些改进措施?正确答案:针对存在的采购管理问题,B公司可以从以下几个方面进行改进:(1)首先由使用者提出采购申请,包括需求的数量、型号和报价,交由IT部门进行分析,以确认该产品采购在技术上的可行性。以免采购的产品不符合公司的实际需求,及产品在使用过程中需经常维修、升级而中断公司业务运作。(2)采购申请经IT部门通过后,交给部门经理审核,并由财务部门制定预算支出。确保每一项采购在公司的预算支出范围内,防止乱用资金的现象发生。(3)各分公司把采购单交给总部的采购部门,采购部门汇总各分公司的采购需求并制定公司总采购单。通过公开竞标挑选供应商,此过程需要IT部门协助来评选供应商。在与中标的供应商签订合同时,应明确产品的价格、售后服务、交货和索赔的条款、升级服务等内容。这样通过总部采购,实现了公司电脑品牌、型号的统一,为IT部门的维修保养带来了便利;同时也增加了采购商品的议价能力,为企业节省了大量的采购费用。(4)完成采购后,还需对产品的使用进行监督。如有质量问题或出现产品与合同内容不符情况应与供应商交涉,要求其赔偿或更换产品。45、问答题

如何理解采购,它包含哪些活动?正确答案:(1)采购的含义:①传统意义的采购传统意义上,采购仅是指一个组织从目标市场取得满足质量、数量和价格要求的相应资源的购买过程,即包括确定采购需求、选定供应商、谈妥价格、确定交货及相关条件、签订合同并按要求收货付款。在这个过程中,一是要实现将资源的所有权从供应者手中转移到用户手中,二是要实现将资源的物质实体从供应者手中转移到用户手中。前者是一个商流过程,主要通过商品交换来实现商品所有权的转移。后者是一个物流过程,主要通过运输、储存、包装、装卸、流通加工等手段来实现商品空间位置的转移。采购实际上是商流与物流相统一的过程。采购的对象即"资源",包括生活资料,也包括生产资料;包括物资资源,也包括非物资资源。能够提供这些资源的供应商就形成了资源市场。②广义的采购广义的"采购"内涵要涵盖包括诸如供应商之间的业务关系、对等贸易协定、从外部机构雇用临时人员、缔结广告合同等活动。不同行业、不同企业因所处的环境不同,对采购的理解也就不同,所采取的运作方式也就有所差异,对于"采购"概念的认识基本可以分为以下几个方面:A.采购是到有形的市场里直接购物,强调购买的一次性作用;B.采购是从众多供应商中通过寻价而购买,强调与提供货物的供应商的经济关系;C.采购尤其要关注采购成本以及所购物品的规格以及由此而产生的后期费用,强调的是通过一个合理的总成本优势而获得资源;D.采购是与供应商之间合作从而提高质量、缩短交货期以降低供应风险的过程,强调的是供应商管理;E.采购的最终目的在于使企业自身具有竞争力的同时也使供应商增加价值,强调的是外部资源如何转化为具有竞争力的供应链协作关系,因此现代采购决策的本质是采购竞争力。(2)采购所包含的活动:①传统采购所包含的活动传统采购职能就是购买,实现这个职能包含的活动主要有:确定需求、选择供应商、达成一个合适的价格、确定条款和条件、发出合同或订单、确定合适的交货方式。②广义的采购所包含的活动根据广义的"采购"概念,采购职能针对的活动包括:确定需要购买的商品和服务的规格(按照要求的质量和数量)、选择最合适的供应商、为制定协议做准备和实施与供应商的谈判、将订单发给优先级供应商、对订单进行监督和支出控制、后续工作和评估(例如,解决索赔、产品和供应商档案的更新、供应商评级和分类),虽然采购职能不包括诸如物资需求计划、原料的安排、存货管理、引入检查和质量控制等活动,但是,为了能够更加有效地提高采购的效率和效益,应提倡采购经理了解并支持维护上述每一项职能活动。采购人员必须同设计人员和工艺人员一起,按照价值工程的原理和同步工程的方法,在保证产品功能的前提下,采用最低成本的方案进行分析,以便从源头控制整个制造成本。46、判断题

直观判断法是指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商。正确答案:错参考解析:直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。这是一种主观性较强的判断方法,主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。47、判断题

短期目标型的供应商关系的主要特征是双方之间的关系是买卖关系,当买卖完成时,双方关系也终止了。正确答案:对48、判断题

集中的采购组织结构的优点是在价格和成本方面以及服务和质量方面从供应商处得到更好的优惠条件。正确答案:对49、判断题

采用现货采购方式,商品的占有权、实物使用权由供方即时交给需方;资金的占有权、使用权即时由需方交给供方。体现了一个企业或经济组织实物所有权与另一企业或经济组织资金所有权的对等转移。正确答案:对50、判断题

集中的采购组织结构中,每个部门的经理对采购的决策负完全责任。正确答案:错参考解析:集中的采购组织结构中,每个部门的经理只对采购的决策负有限的责任。51、多选

应该对采购计划设定一个资金预算目标,该目标值大小通常受到()物料标准成本等因素影响。A.采购环境B.年度销售计划C.生产效率D.用料清单E.库存记录单正确答案:A,B,C,D,E52、单选

按80/20规则分类,普通供应商是指()。A、数量20%的占价值20%B、数量20%的占价值80%C、数量80%的占价值20%D、数量80%的占价值80%正确答案:C53、问答题

某企业在计划期需要采购某种钢材500吨,有A、B两个供应商的货物质量均符合企业的要求,信誉也较好。A供应商相距企业2.5公里,其报价为4100元/吨,运费是3.6元/吨公里,订购费用支出为180元;B供应商相距企业12公里,其报价为3500元/吨,运费是1.5元/吨公里,订购费用支出360元。请采用采购成本比较法确定该企业的供应商。正确答案:由题意可分别计算从A、B两个供应商采购所需支付的成本:从A供应商进行采购的总成本为:500吨×4100元/吨+500吨×2.5公里×3.6元/吨公里+180元=2054680元;从B供应商进行采购的总成本为:500吨×3500元/吨+500吨×1.5公里×12元/吨公里+360元=1759360元;从B供应商进行采购的总成本比从A供应商采购低了:2054680-1759360=295320(元),在交货时间与质量都能满足企业需求的情况下,应选择B供应商为合适的供应商。54、单选

一种完全以满足需求为依据,遵循"5R"原则的采购模式,称为()。A.定期订货法采购B.定量订货法采购C.MRP采购模式D.JIT采购模式正确答案:D参考解析:JIT采购又称准时化采购,是一种完全以满足需求为依据的采购方法。需求方根据自己的需要,对供应商下达订货指令,要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。"5R"是指适当的时间、适当的数量、适当的质量、适当的价格、适当的供应商。55、多选

合同总结或"合同收工检查"是在合同完成之后的正式总结。应该考虑()等事项。A.时间、成本和质量执行情况B.相关风险C.组织和运作效率D.供应商的总体表现E.预算是否超支正确答案:A,B,C,D参考解析:合同总结或"合同收工检查"是在合同完成之后的正式的总结。应该考虑的事项主要包括:①时间、成本和质量执行情况。合同成果的交付与进度表是否相符;成本控制在合同预算之内吗;达到了合同要求的参数吗;②相关风险。进度延迟、预算超支、质量或其他问题原因是什么;③组织和运作效率,所用程序或控制方法的适当性;④供应商的总体表现。56、判断题

将供应商依据80/20规则分类,划分为重点供应商和普通供应商,即占80%价值的20%的供应商为普通供应商,而其余只占20%采购金额的80%的供应商为重点供应商。正确答案:错参考解析:将供应商依据80/20规则分类,可以划分为重点供应商和普通供应商,即占80%价值的20%的供应商为重点供应商,而占20%采购金额的80%的供应商为普通供应商。57、多选

物品采购合同可以根据主体不同,分为()。A.政府采购合同B.国有企业采购合同C.非国有企业采购合同D.商业企业采购合同E.工业企业采购合同正确答案:A,B,C参考解析:物品采购合同可以根据其主体不同,分为政府采购合同、国有企业采购合同、非国有企业采购合同等。《合同法》还规定了几种特殊的物品采购合同,包括:分期付款的物品采购合同、凭样品采购的物品采购合同、试用的物品采购合同、招标投标的物品采购合同。58、单选

依据供应商的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商的方法是()A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购法正确答案:B59、问答题

论述采购绩效考核与评估指标的内容。正确答案:采购人员在其工作职责上,必须达成适时、适量、适质、适价及适地等基本任务,因此,其绩效评估应以此"五适"为中心,并以数量化的指标作为衡量绩效的尺度。采购绩效考核与评估指标包括:(1)质量绩效指标质量绩效指标指供应商的质量水平以及供应商所提供的产品或服务的质量表现,它包括供应商质量体系、来料质量水平等方面,可通过验收记录及生产记录来判断。(2)数量绩效指标数量绩效指标包括:①储存费用指标,现有存货利息及保管费用与正常存货水准利息及保管费用之差额;②呆料、废料处理损失指标,处理呆料、废料的收入与其取得成本的差额。存货积压越多,利息及保管的费用越大,呆料、废料处理的损失越高,显示采购人员的数量绩效越差。数量绩效指标有时受到公司营业状况、物料管理绩效、生产技术变更或投机采购的影响,并不一定完全归咎于采购人员。(3)时间绩效指标时间绩效指标主要是用以衡量采购人员处理订单的效率。例如,紧急采购费用指标,紧急运输方式(如空运)的费用与正常运输方式的差额;停工断料损失指标,停工期间造成作业人员薪资损失、顾客订单流失,作业人员离职,以及恢复正常作业机器必须做的各项调整等。紧急采购会使得购人的价格偏高,品质欠佳,连带也会产生赶工时间必须支付额外的加班费用。(4)价格绩效指标价格绩效是企业最重视及最常见的衡量标准。透过价格指标,可以衡量采购人员议价能力。例如,年采购额,包括生产性原材料与零部件采购总额、非生产性采购总额、原材料采购总额占产品总成本的比例等;采购价格,包括各种各类原材料的年度基价、所有原材料的年平均采购基价、各原材料的目标价格、所有原材料的年平均目标价格等;付款方式,平均付款周期,目标付款周期等。(5)采购效率指标主要是用来衡量采购人员的工作效果,具体有:采购金额、采购金额占销货收入的百分比、采购完成率、错误采购次数、订单处理的时间等。"指标完成率=本月累计完成件数/本月累计请购件数",其中,完成件数有两种计算标准,第一种标准是由采购人员签发订购单即算,另一种标准则必须等供应商交货验收完成才算。60、问答?采购之透视--沃尔玛帝国的秘密在2002年2月1日之前,沃尔玛并没有自己从海外直接采购商品,所有海外商品都由代理商代为采购。沃尔玛要求刚刚加盟的沃尔玛全球副总裁兼全球采购办公室总裁崔仁辅利用半年时间做好准备,在2月1日这一天接过支撑2000亿美元营业额的全球采购业务。结果,他不但在紧张的时间里在全世界成立20多个负责采购的分公司,如期完成了全世界同步作业的任务,而且使全球采购业务在一年之后增长了20%,超过了整个沃尔玛营业额12%的增长率。那么沃尔玛全球采购业务的秘密何在?全球采购的组织在沃尔玛,全球采购是指某个国家的沃尔玛店铺通过全球采购网络从其他国家的供应商进口商品,而从该国供应商进货则由该国沃尔玛公司的采购部门负责采购。举个例子,沃尔玛在中国的店铺从中国供应商进货,是沃尔玛中国公司的采购部门工作,这是本地采购;沃尔玛在其他国家的店铺从中国供应商采购货品,就要通过崔仁辅领导的全球采购网络进行,这才是全球采购。这样的全球采购要求在组织形式上做出与之相适应的安排。企业活动的全球布局,当今比较成熟的组织形式有两种:一是按地理布局,二是按业务类别布局。区域事业部制有助于公司充分利用该区域的经济、文化、法制、市场等外部环境的机会,不利之处在于各业务在同一区域要实现深耕细作需要付出很大的成本。而业务事业部的利弊则刚好相反。崔仁辅的全球采购网络首先由大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等四个区域所组成。其次在每个区域内按照不同国家设立国别分公司,其下再设立卫星分公司。国别分公司是具体采购操作的中坚单位,拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能。卫星分公司则根据商品采集量的多少来决定拥有其中哪一项或几项功能。全球采购的流程在沃尔玛的全球采购流程中,其全球采购网络就像是一个独立的公司,在沃尔玛的全球店铺买家和全球供应商之间架起买卖之间的桥梁。"我们的全球采购办公室并不买任何东西。"崔仁辅解释说,全球采购网络相当于一个"内部服务公司",为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务--只要买家提出对商品的需求,全球采购网络就尽可能在全球范围搜索到最好的供应商和最适当的商品。全球采购网络为店铺买家服务还体现在主动向买家推荐新商品。沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。所谓新产品,就是买家没有进口过的产品。对于这类产品,沃尔玛没有现成的供应商,就需要全球采购网络的业务人员通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品。由于沃尔玛的知名度很高,许多厂商也会毛遂自荐,把它们的新产品提供给全球采购网络。然后,全球采购网络就会把这些信息提供给买家。供应商伙伴关系在全球采购中,全球采购网络不仅要服务好国外的买家,还要在供应商的选择和建立伙伴关系上投入。"不管是哪个国家的厂商,我们挑选供应商的标准都是一样的。"崔仁辅介绍说,第一个标准是物美价廉,产品价格要有竞争力,质量要好,要能够准时交货。第二个要求是供应商要遵纪守法。"沃尔玛非常重视社会责任,所以我们希望供应商能够像我们一样守法,我们要确定他们按照法律的要求向工人提供加班费、福利等应有的保障。"还有一点就是供应商要达到一定规模。"我们有一个原则,就是我们的采购不要超过任何一个供应商50%的生意。"崔仁辅解释说,虽然从同一个供应商采购的量越大,关于价格的谈判能力就越强,但是供应商对采购商过分信赖也不完全是好事。如果供应商能够持续管理和经营,那还可以;如果供应商在管理和经营上出现波动,那就不仅仅是采购商货源短缺的问题。一旦采购商终止向该供应商采购,该供应商就会面临倒闭的危险,由此也会产生较大的社会问题。"这是我们不愿意看到的。"请分析下列问题:沃尔玛成功采购业务的秘密何在?正确答案:沃尔玛成功的采购主要得益于以下几个方面:(1)完善的全球采购的组织,功能清晰的采购层次沃尔玛组建全球采购部门,对产品的采购实行全球管理。该组织首先根据区域分为大中华及北亚区、东南亚及印度次大陆区、美洲区、欧洲中东及非洲区等;然后在各区域下按照不同国家设立国别分公司,各分公司拥有工厂认证、质量检验、商品采集、运输以及人事、行政管理等关系采购业务的全面功能;分公司下又设卫星分公司,卫星分公司是有特点采购功能的组织。沃尔玛的这种采购组织机构,使其采购业务在全球繁杂的供应链网络下应对自如。各层采购组织定位明确、职能清晰,即避免了重复采购,又实现了规模效益。(2)科学的采购网络沃尔玛的全球采购网络并不负责具体的购买和发售,其主要职能是为沃尔玛在各个零售市场上的店铺买家服务。同时这一网络还会主动向买家推荐新商品,开拓新的销售市场。全球采购网络将沃尔玛全球采购的流程分为重复采购和新产品采购两种。这种服务更加全面的考虑了购买者的需求,买家可以以更加便捷的方式获得信息,节省了采购商在不同区域间寻找货源、订货的成本,大大提高了物流的效率。(3)全面的供应商筛选,最好的产品采购全球采购部门收集全球各地供应商的信息,挑选出某类产品的最佳供应商。保证了每个分店的商品都是来自全球质量最好、价格最实惠的供应商。这种把全球各地的优势资源加以组合的方式,大大提高了沃尔玛采购商品的整体实力,同时也促进了国际间的商品交流。该部门还会通过参加展会、介绍等途径找到新的供应商和产品,并推荐给各分店。使得各分店的商品种类经常更新,永远充满活力。(4)良好的供应商管理全球采购部门在供应商的选择和建立伙伴关系上投入颇多。其对所有的供应商选择实现统一标准,即:第一标准是物美价廉,产品价格要有竞争力,质量要好,要能够准时交货;第二是要求供应商要遵纪守法;其三是供应商要达到一定规模,沃尔玛的采购不超过任何一个供应商50%的生意,以使供应商保持持续管理和经营的动力。沃尔玛把保证产品质量和支持供应商健康发展有机的结合起来了。61、单选

对于进货难度小和风险小的进货任务,首选的进货方式是()。A.委托第三方物流公司B.供应商送货方式C.用户自提进货方式D.程度均等正确答案:B参考解析:对于进货难度小和风险小的进货任务,首选是供应商送货进货方式,可以发挥这种方式环节最少、效率最高、最节省采购商工作量、最大限度地降低采购商进货风险的长处,是一种最好的进货方式62、单选

依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商的供应商选择方法称为()。A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购法正确答案:B参考解析:评分法是指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商;直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法;采购成本比较法,即分析不同价格和采购中各项费用的支出,以选择采购成本较低的供应商的一种方法;招标采购是采购方式的一种。63、多选

常见的供应商选择方法有()。A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购E.协商选择法正确答案:A,B,C参考解析:常见的供应商选择方法包括:①直观判断法。指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法;②评分法。指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商;③采购成本比较法。对于采购商品质量与交付时间均满足要求的供应单位,通常是进行采购成本比较,即分析不同价格和采购中各项费用的支出,以选择采购成本较低的供应商的一种方法。64、判断题

供应商评选操作步骤的第一步是建立供应商评选小组。正确答案:错参考解析:供应商评选操作的第一步是分析市场竞争环境。65、判断题

跨国工业采购主要指国际大型商业企业为降低采购成本,提高整体竞争力而进行全球区域性的采购。正确答案:错参考解析:跨国连锁商业采购主要指国际大型商业企业为降低采购成本,提高整体竞争力而进行全球区域性的采购。66、单选

预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期性地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定相同,订货量的大小都等于当时的实际库存量与规定的最高库存水准的差额。这种采购模式称为()。A.定期订货法采购B.定量订货法采购C.MRP采购模式D.JIT采购模式正确答案:A67、单选

对于那些与采购单位的采购业务不是很重要的供应商,可以很方便地选择和更换,那么这些与采购业务对应的供应商就是()A.商业型供应商B.优先型供应商C.重点型供应商D.伙伴型供应商正确答案:A68、单选

分析不同价格和采购中各项费用的支出,以选择采购成本较低的供应商,这种供应商选择方法称为()。A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购法正确答案:C参考解析:采购成本比较法即分析不同价格和采购中各项费用的支出,以选择采购成本较低的供应商的一种方法;直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法;评分法是指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商;招标采购是一种采购方式。69、多选

分散采购的特点有()。A.支付条件宽松,优惠条件增多B.过程短、手续简、决策层次低C.批量小或单件,且价值低,开支小D.专业性强,责任加大E.占用资金少正确答案:B,C,E参考解析:分散采购是集中采购的完善和补充,有利于采购环节与存货、供料等环节的协调配合,有利于增强基层工作责任心,使基层工作富有弹性或成效。其特点在于:①批量小或单件,且价值低,开支小;②过程短、手续简、决策层次低;③问题反馈快,针对性强,方便灵活;④占用资金少,库存空间小,保管简单、方便。AD项是集中采购的特点。70、问答题

Acme是一家大型家用电器制造和组装公司。公司遵循大幅度减少基本供应商的方针政策,现在用于生产制造家用吸尘器的序号为149的部件的供应商只有一个了。吸尘器的销售量在国内和出口的总和超过10万台。149号部件是非常便宜的,但它却是一个含有高安全风险的部件,其中一个要求就是部件的电气绝缘必须足够可靠,以防止用户使用时遭到电击。149号部件是由Elston电气工业公司供货的。Elston公司是在6年前被Acme公司从5个潜在的供应商候选名单中挑选出来的。当时的选择原则是Elston产品的价格与最相近的竞争对手的价格相比是相当便宜的。另外,Elston已具备了相关的BSENISO质量资格证书,Acme公司的设计人员和采购人员对它的质量管理系统也做了全面彻底的独立调查。Elston公司以每两天的间隔向Acme公司供应149号部件750件,估计每月要用15000件。Elston的车间位于Acme公司60英里远的地方,所以,Acme公司只要有两天用量的缓冲存货即可,合同中的条款已确认Acme公司无须对149号部件再进行任何独立的进货检验。直到现在,Elston公司供应的149号部件没有出现过任何质量问题的记录。因此,Ac-me公司按照惯例续签新的一年的合同,仅仅需要协商适当地提高价格。由于对所供应部件的质量的信任,从下达最初的订单起,Acme公司就没有再对Elston公司的质量管理系统做审计。然而,Acme公司近来开始接到零售商的抱怨了,用户开始反映Acme公司的吸尘器有轻微的电击现象,更严重的是一个心脏衰弱的用户使用Acme公司吸尘器时受到电击致死,该用户的律师来信声称对Acme公司要采取法律行动。对Acme公司吸尘器的负面报道也出现在国内的宣传媒体上,因此,销售量也开始大大下滑。经调查,已确定电击是由于149号部件造成的。进一步的调查又揭露出,正是Elston公司在不通知Acme公司的情况下决定在149号部件中使用更便宜的绝缘材料,通过这种降低成本的方法才使Elston公司保持了相当便宜的价格。对此,Acme公司已经决定召回它在过去4个月中销售出去的35000台吸尘器。公司也已经发出指示,绝缘材料必须恢复到原来的标准,但是公司知道,它的新供应商要达到这个要求至少需要14天,而且也必然要提高价格。在此期间,Acme公司的生产组装线必须停顿下来。请分析下列问题:对于149号部件的采购,应当与供应商建立起何种关系?为什么?怎样建立?正确答案:(1)对于149号部件,可以与供应商建立起合作伙伴关系。149号部件是Acme公司产品的关键零件,建立起供应商合作伙伴关系有利于产品持续稳定保质的供应。(2)通过与供应商建立长期伙伴交易关系,有以下几个方面的作用:①可以缩短供应商的供应周期,提高供应的灵活性;②可以降低企业的原材料、零部件的库存水平,降低管理费用,加快资金周转,提高原材料、零售部件的质量;③可以加强与供应商的沟通,改善订单的处理过程,提高材料需求准确度;④可以共享供应商的技术与革新成果,加快产品开发速度,缩短产品开发周期;⑤可以与供应商共享管理经验,推动企业整体管理水平的提高。(3)一般来说,建立供应商合作伙伴关系有以下几个步骤:①采购部门对采购物品进行分析分类,确定伙伴型供应商对象。可以按与供应商的采购业务关系重要程度、80/20规则或与供应商的交易关系稳定性角度对供应商进行分类。在此基础上确定与供应商的关系。②根据对供应商伙伴关系的要求,明确具体的目标及考核指标。在双方协商同意的情况下制定为了达到共同目标的行动计划。制定相应的考核指标,定期对供应商进行考核,维护和发展良好的、长期稳定的供应商合作关系。制定长期合作规划,实现双方战略发展方向的一致性。③通过供应商会议、供应商访问等形式对计划实施进行控制和进度跟进。定期检查进度,及时调整行动。定期对供应商的计划实施进行跟进,对不合时宜的行动方案要提早改进,以免在最后商品使用环节出现问题损害企业的利益。④在公司内部还要通过供应商月度考评、体系审核等机制跟踪供应商的综合表现,及时反馈并提出改进要求。公司内部对供应商的行动要定期审核,发现问题,并提出改进的建议,及时调整对供应商的合作计划。71、单选

预先确定一个订货点和一个订货批量,然后随时检查库存,当库存下降到订货点时,就发出订货,订货批量的大小每次都相同。这种采购模式称为()。A.定期订货法采购B.定量订货法采购C.MRP采购模式D.JIT采购模式正确答案:B参考解析:定量订货法采购是预先确定一个订货点和一个订货批量,然后随时检查库存,当库存下降到订货点时,就发出订货,订货批量的大小每次都相同;定期订货法采购是预先确定一个订货周期和一个最高库存水准,然后以规定的订货周期为周期,周期性地检查库存,发出订货,订货批量的大小每次都不一定相同;MRP主要应用于生产企业,它是由企业采购人员采用MRP应用软件,制定采购计划而进行采购的;JIT采购又称准时化采购,是一种完全以满足需求为依据的采购方法。72、判断题

集中采购通常采取公开招标、集体决策的方式,可以有效制止腐败。正确答案:对73、判断题

建立管理合同的系统主要是建立一个合同号(账户代码)以便跟踪与合同有关的所有成本。正确答案:对74、判断题

采购成本比较法是供应商选择方法之一,它是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本,选择采购成本较低的供应商的一种方法。采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用等各项支出的总和,但不包括交易费用。正确答案:错参考解析:采购成本比较法是供应商选择方法之一,它是通过计算分析针对各个不同供应商的采购成本,选择采购成本较低的供应商的一种方法。采购成本一般包括售价、采购费用、运输费用、交易费用等各项支出的总和。75、判断题

采购进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库中的过程,是采购管理中非常重要的一环。正确答案:对参考解析:采购进货是将采购订货成交的物资由供应商仓库运输转移到采购者仓库之中的过程,进货过程关系到这次采购成果价值的最终实现,关系到企业的经营成本和采购物资的质量好坏,因此进货管理是采购组织管理中非常重要的一环。76、单选

通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法,称为()。A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购法正确答案:A参考解析:直观判断法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。这是一种主观性较强的判断方法,主要是倾听和采纳有经验的采购人员的意见,或者直接由采购人员凭经验作出判断。此方法的质量取决于对供应商资料掌握得是否正确、齐全和决策者的分析判断能力与经验。77、判断题

本公司的业务对供应商来说,无关紧要,但对本公司来说至关重要,这样的供应商称为优先型供应商。正确答案:错参考解析:如果供应商认为采购单位的采购业务对他们来说无关紧要,但采购单位的采购业务对本公司却是十分重要的,这样的供应商是重点型供应商。78、判断题

JIT采购,是一种完全以满足库存为依据的采购方法。需求方根据自己的需要,对供应商下达订货指令,要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。正确答案:错参考解析:JIT采购是一种完全以满足需求为依据的采购方法。需求方根据自己的需要,对供应商下达订货指令,要求供应商在指定的时间、将指定的品种、指定的数量送到指定的地点。79、判断题

采购方式的选择主要取决于企业制度、资源状况、环境优劣、专业水准、资金情况、储运水平等。正确答案:对80、判断题

对于拥有部门结构跨行业的企业,每一个部门采购的产品都是惟一的,并且与其他部门所采购的产品有显著的不同,这时应采用集中的采购组织结构。正确答案:错参考解析:对于拥有部门结构跨行业的企业,每一个部门采购的产品都是惟一的,并且与其他部门所采购的产品有显著的不同,这时应采用分散的采购组织结构。81、单选

对于常规重要品一般采用()A.一般化、系统化、程序化的采购战略B.集中竞价采购战略C.与供应商建立战略伙伴关系D.代用、自制和确保供应战略正确答案:B82、判断题

评分法是指通过调查、征询意见、综合分析和判断来选择供应商的一种方法。正确答案:错参考解析:评分法是指依据供应商评价的各项指标,按供应商的优劣档次,分别对各供应商进行评分,选得分高者为最佳供应商。83、单选

由采购单位提出招标条件,各投标单位进行竞标,然后采购单位决标,与提出最有利条件的供应商签订协议。这种采购方式称为()。A.直观判断法B.评分法C.采购成本比较法D.招标采购法正确答案:D参考解析:招标采购指采购方作为招标方,事先提出采购的条件和要求,邀请众多企业参加投标,然后由采购方按照规定的程序和标准一次性地从中择优选择交易对象,并与提出最有利条件的投标方签订协议等过程。一个完整的招标采购应由招标、投标、开标、评标、决标和签订合同等部分组成。84、单选

二级法人单位、子公司、分厂、车间;离主厂区或集团供应基地较远,其供应成本低于集中采购时的成本;异国、异地供应的情况;产品开发研制、试验或少量变型产品所需的物品,应当选择()方式。A.分散采购B.间接采购C.集中采购D.远期合同采购正确答案:A参考解析:分散采购的适用条件包括:小批量、单件、价值低,总支出在产品经营费用中占的比重小的物品(各厂情况不同,自己确定);市场资源有保证,易于送达,较少的物流费用;分散后,各基层有这方面的采购与检测能力。其适用范围是二级法人单位、子公司、分厂、车间;离主厂区或集团供应基地较远,其供应成本低于集中采购时的成本;异国、异地供应的情况;产品开发研制、试验或少量变型产品所需的物品。85、判断题

跨国采购的基本要素可以归结为四个流,即商流、物流、信息流和资金流。正确答案:对86、多选

一个完整的招标采购应由()签订合同等部分组成。A.招标B.投标C.开标D.评标E.决标正确答案:A,B,C,D,E87、判断题

分散的采购组织结构的缺点是每个部门的经理只对采购的决策负有限的责任,这样他们将逐渐削弱公司级别的中心采购部门的地位。正确答案:错参考解析:集中的采购组织结构的缺点是每个部门的经理只对采购的决策负有限的责任,这样他们将逐渐削弱公司级别的中心采购部门的地位分散的采购组织结构的缺点是不同的部

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