项目部全员绩效考核管理办法

项目部全员绩效考核管理办法

第一章总则

第一条为建立健全项目部绩效管理体系，调动员工积

极性、增强员工使命感、激发员工创造力，根据公司有关规

定并结合项目部实际，制定本办法。

第二条绩效管理以公司发展战略为引领，通过层层分

解战略目标和年度重点工作任务，确定绩效目标，组织开展

考核评价和绩效辅导，激励员工提升工作能力、持续改进工

作绩效，实现公司和员工的共同发展。

第三条全员绩效管理遵循业绩导向、全员覆盖，目标

清晰、指标明确，量化考核、开放沟通，过程控制、持续改

进等原则。

第四条本办法适用于本项目中与公司建立劳动关系的

在岗员工，项目部班子成员绩效考核按公司相关规定执行。

第二章职责分工

第五条项目部成立全员绩效管理工作领导小组，负责

组织开展全员绩效管理工作，研究全员绩效管理工作中的重

大事项。

第六条项目部全员绩效管理工作领导小组下设绩效管

理办公室，办公室设在人力资源岗位所在部门（如经营部、

商务部等），绩效管理办公室主要职责如下：

（一）建立健全项目部绩效管理制度。

（二）负责项目部班子副职绩效考核工作。

（三）指导、督促项目部开展绩效考核管理工作。

（四）负责拟定项目部绩效管理改进计划及先进经验推

广计划。

（五）负责项目部绩效管理制度审核工作。

（六）对考核过程中不规范行为进行纠正、指导与处罚，

负责最终考核结果的审批和员工考核申诉的最终处理。

第七条项目部人力资源岗位所在部门（如经营部、商

务部等）是绩效管理的归口管理部门，主要职责如下：

（一）负责建立健全项目部绩效管理制度。

（二）负责项目部各部门年度经营管理责任制的制定工

作。

（三）负责项目部各部门绩效考核工作。

（四）负责项目部各部门员工绩效考核工作的指导、督

导及改善工作。

第八条项目部各部门负责本部门绩效管理工作，主要

职责如下：

（一）负责贯彻落实项目部绩效考核管理制度，建立健

本部门绩效管理体系。

（二）将公司及项目部主要工作目标分解到各个岗位，

确定员工绩效计划。

（三）监控员工绩效计划进展情况，及时提供指导和支

持。

（四）做好员工绩效评价、绩效面谈及绩效改进工作。

（五）提出绩效考核结果运用方案。

第九条项目部实行逐级绩效考核方式，项目部对各部

门进行绩效考核，各部门对所属员工进行绩效考核。

第三章绩效考核指标与方法

第十条其他员工绩效评价主要由所属各单位（部门）

实施，内容主要包括工作任务指标、绩效支撑指标、加项考

核及减项考核四个部分，由其直接领导与下属通过绩效计划

面谈充分沟通，在达成共识的基础上最终确定工作任务目

标、衡量方法、节点时间标准及计分方法、完成期限。同一

重点工作任务需要多人共同完成的，界定各自的任务及权

重。

（一）工作任务指标：根据公司战略目标和年度工作目

标逐级分解，结合本单位（部门）主要工作职责分解提炼业

绩考核指标和重点工作任务指标，以3-5项为宜。主要采用

目标管理法考核，考核工作任务目标完成程度，包括完成工

作任务目标的数量、质量、效率及对公司和所在单位目标的

贡献度，权重为80%。

工作任务考评得分二工作任务标准分x完成百分比

（二）绩效支撑指标：主要以员工积极主动性、工作责

任感、团队协作性、执行力、计划控制能力、沟通表达能力、

组织协调能力等为考核重点，通过日常观察、记录收集积累

绩效数据。主要采用360度绩效考核法，即上级考评、员工

自评、同级员工互评、下级评价，条件成熟的可以增加业务

关联部门评分、外部客户对象评分等方式考核，权重为20%。

绩效支撑考评得分;上级考评分X40%+（同级考评分+同

级互评分+自我考评分+下级评价得分）X15%o

（三）加项考核：各单位（部门）事先制定加项考评规

则，对在完成急难险重任务以及公司创新驱动、改革发展等

方面做出突出贡献的员工，给予适当奖励加分；主要采用关

键事件考核法，考评得分不超过15分。

（四）减项考核：采用关键事件考核法。各单位（部门）

事先制定减项考评规则，对在考核周期存在过失或造成重大

损失的员工给予减分考评，主要采用关键事件考核法，考评

得分不超过15分。

第十一条员工绩效考核得分=工作任务得分X80%+绩

效支撑指标X20%+加项指标-减项指标。

第十二条员工绩效考核实行季度考核、半年考核或年

度考核，各项目部可根据实际情况选择考核周期。绩效评价

内容根据职务、岗位序列和岗位性质的差异各有侧重。

（一）项目部班子成员：班子正职根据与公司签订的经

营管理责任书要求，由公司组织相关职能部门考核利润、产

值、进度、安全、质量、环境保护等；项目部班子副职与班

子正职签订年度目标责任书（见附件1）,由班子正职组织

考核其分管工作任务完成质量与及时性，同时可对素质、能

力、业绩等进行综合考评。对签订导师带徒协议的专业技术

人员还须考核带徒成果情况。

（二）项目部部门负责人：部门正职与项目部签订年度

经营管理责任书（附件2）,主要考核年度主要工作目标和

部门重点工作任务完成的质量、及时性等。对签订导师带徒

协议的专业技术人员还须考核带徒成果情况。

（三）项目部其他管理人员：由其所在部门考核其关键

绩效指标和日常工作完成的质量、及时性，同时考核其工作

能力和工作态度，具体考核指标应侧重业务能力、执行能力、

沟通能力、主动性、团队精神。

（四）生产技能人员：由部门或厂队考核绩效指标，包

括生产（工作）定额、台班、成本消耗、产品质量等，同时

应考核工作能力和工作态度，具体考核指标应侧重技能水

平、安全意识、责任感、纪律性。对签订师带徒协议的技能

人员还须考核师带徒成果。服务人员主要考核服务对象满意

度。

第四章绩效考核实施

第十三条绩效计划

绩效计划应做到具体明确，量化可控、切实可行并具有

时限性，工作时间跨度长的应界定不同时间节点阶段性成果

要求。年度绩效计划应在当年3月底前完成、年中绩效计划

应在7月初完成、季度绩效计划应在季初10个工作日内完

O

（一）确定工作任务指标：采取上下结合方式，确定个

人业绩考核指标和重点工作任务。

1.部门自上而下地分解落实当年目标。

2.每位员工结合所在部门的目标、岗位职责，初步制订

个人工作任务指标。

3.直接领导与下属通过绩效计划面谈充分沟通，在达成

共识的基础上确定个人工作任务目标、衡量方法、节点时间、

计分方法、完成期限。

同一业绩考核指标需要多人共同完成的，界定各自的任

务及权重。

（二）确定绩效计划：工作任务指标经过部门审核通过

后可采用《责任书》或文件等形式予以明确，工作任务指标

以3-5项为宜。

第十四条绩效考评

年度绩效考评应在次年2月10日前完成、半年绩效考

评应在7月中旬完成、季度绩效考评应在下个季初10个工

作日内完成。绩效考核具体内容的指标、权重、要求和评分

参照附件6。绩效考评工作流程：

（一）收集员工自评及支撑材料。

（二）与员工进行绩效考评面谈，讨论员工的绩效表现。

（三）确定绩效考评结果及考评等级。

（四）完成考评表格的记录，年度绩效考评结果报人力

资源部备案。

第十五条考核结果反馈、绩效面谈

（一）根据绩效评价结果，按照分级负责的原则，项目

部班子成员向部门负责人反馈考核结果、部门负责人向其他

员工反馈考核结果。

（二）在考核结果反馈的同时，根据需要考核者与被考

核者可以进行绩效面谈（绩效沟通），并形成绩效面谈记录。

（三）考核者要真实、客观的反映被考核者的成绩和不

足，并共同研究制定绩效改进方案。

第十六条员工绩效考核建档

项目部各部门应将员工绩效考核档案在次年2月中旬以

前报项目部人力资源专责。

第五章绩效评价结果运用

第十七条绩效考核结果分A级（优秀）、B级（良好）、

C级（合格）、D级（不合格）四个等级。

（一）实行半年考核和季度考核的，应以每半年（季）

考核结果为基础，确定年度绩效考核等级。

（二）项目部根据员工年度绩效考核结果分布情况进行

整体排名确定绩效考核等级，原则上，A级占比不超过

20%,C级和D级占比合计不低于15%,员工所在部门（厂

队、车间等）年度考核结果为优秀的，可适当提高所属员工

A级占比，提高比例不超过10%。

第十八条年度绩效考核结果作为员工薪酬分配、岗级

晋升、岗位调整、劳动关系调整、评优评先、业务培训的重

要依据。

（一）薪酬分配。员工的年度绩效考核结果作为绩效工

资发放的重要依据，一般情况下，A等级按本岗位绩效工资

水平115%发放，B等级按本岗位绩效工资水平100%发放,C

等级按本岗位绩效工资水平85%发放，D等级按本岗位绩效

工资水平65%发放。

（二）岗级晋升。对于绩效考核结果为A等级的员工，

项目部优先推荐岗级晋升。

（三）评优评先。年度绩效考核结果为A等级的员工，

项目部优先推荐参加各级评优评先活动。

（四）培训学习。对于年度考核机构B级及以上的员工,

项目部优先安排业务（技能）培训。对于年度考核结果D级

的员工，项目部将及时组织开展岗位胜任力培训。

（五）岗位及劳动关系调整。年度考核结果为D等级的

员工，项目部将安排其脱岗培训或调整工作岗位，经过培训

或调整工作岗位后仍不能胜任工作的，项目部将履行相应程

序报公司决策是否解除劳动合同。

第十九条绩效考核结果应与绩效改进计划挂钩。直接

领导须根据员工的绩效考核结果，与员工一起对考核中未达

到绩效目标的项目进行分析，制定相应的改进措施，提出绩

效改进计划（附件7）,并将改进计划列入下一期的考核内

容。

第二十条考核申诉

被考核者对本人考核结果有异议时，应首先与所在单位

（部门）的领导进行沟通，仍有疑义的，在考核结果反馈后

7日内，向公司人力资源部提出申诉，填写考核申诉表（附

件8）。

第六章监督管理

第二十三条项目部各部门要严格执行全员绩效管理办

法的规定，严肃绩效考核纪律，保证绩效考核工作质量和效

果。考核者有循私舞弊、弄虚作假、借机打击报复等行为的,

一经查实，视情节给予严肃处理。

第二十四条项目部绩效管理领导机构有权对绩效考核

结果予以修正。

第二十五条项目部人力资源专责应按公司相关要求做

好员工绩效计划签订、绩效进展预警、绩效评价、绩效档案

录入保管等工作。

第七章附则

第二十六条本办法由项目部厂队、车间等人力资源部

负责解释，自20xx年x月x日起执行。

附件1

XX项目部班子副职年度目标责任书

责任领导：（与量化指标部分挂钩的考核体系）

分值

序号考核项目考核标准及计分方法备注

100

分管业务工作与公司考按公司所扣（加）分值，相应扣

1

核指标挂钩（加）分。

应列出与副职分管工作相关的可

2定量指标

定量考核事项，并说明计分方法。

分管多

项业

应列出与副职分管工作相关的系

3集团公司、公司系统评比务，加

统评比事项，并说明计分方法。

权平均

得分；

应列出与副职分管工作相关重点

4系统工作、重点工作

工作，并说明计分方法。

未认真履行协助（管）工作职责，

5协助（管）工作

扣0.5-4分。

未完成或未按时完成或工作质量

6主要领导交办工作

未达到要求，扣0.5-4分。

单位正职签字：单位副职签字：

20xx

年月日20xx年月日

附件2

XX项目部XX部门

20xx年经营管理责任书

甲方：中国葛洲坝集团第二工程有限公司XX项目部

乙方：XX部门

xx项目部20xx年经营管理责任书

甲方：中国葛洲坝集团第二工程有限公司XX项目部

甲方代表：（项目经理）

乙方:XX部门

乙方代表：（部门负责人）

为强化部门责任，充分调动员工的工作积极性，确保项

目部全年各项工作目标的顺利完成，结合部门实际情况，经

项目部与部门充分协商，特制定本经营管理责任书。

一、考核指标体系

甲方对乙方的年度考核指标体系由业绩指标、管理指标

和加分指标三部分组成。

（一）业绩指标

业绩指标包括项目部业绩贡献指标、部门业绩贡献指

标，基准分100分。

项目部业绩贡献指标（权重30%）

主要考核项目部主要工作指标。（详见附表3）

部门业绩贡献指标（权重70%）

主要考核xx部门年度重点工作。

（详见附表4）

（二）管理指标

管理指标为扣分指标，扣分上限15分，包括政治站位、

部门建设、外部评价、管理创新、沟通服务五个考核维度。

（详见附表5）

（三）加分指标

加分指标是在贯彻落实公司新发展思路，落实《董事长

工作报告》中战略性、全局性、开创性的重点工作完成较好,

促进公司改革发展；创新性、创造性开展工作，完成效果较

好，提高公司经济效益，促进公司经营业绩提升；获得国家

级荣誉和奖励，提升企业品牌形象；公司临时布置的重点工

作完成较好。加分上限15分。

二、乙方年度绩效考核指标得分（J）

J=JiX30%+J2X70%-K+J3

式中：工为公司业绩贡献指标得分；

，为部门业绩贡献指标得分；

K年度管理指标扣分；

工为年度加分指标加分。

三、乙方年度综合考核等级评定

部门年度综合考核评价等级分为A、B、C、D四个等级。

部门党建考核结果作为部门年度综合考核评价结果的前置

条件，与部门年度经营管理考核结果融合形成部门年度综合

考核评价结果。

四'年度薪酬

乙方员工的年度薪酬由基础工资和绩效工资组成，基础

工资按照公司有关规定发放，绩效工资与本部门综合考核评

价等级（ABCD级）挂钩。根据部门评价等级，分别赋予不同

的考评系数（详见下表）。

部门评价等级对应考评系数表

评价等级ABCD

考评系数1.151.00.850.65

（一）乙方主要负责人绩效工资

乙方主要负责人的绩效工资基数为XX万元人民币。

乙方主要负责人的绩效工资（Jz）二部门考评系数x乙方

主要负责人的绩效工资基数，由项目部考核兑现。

（二）乙方其他员工的绩效工资

1.乙方其他员工的绩效工资总额（JQ）=ER（JzXGi）o

式中：Jz为乙方主要负责人的绩效工资；

Gi为按照下表确定的各岗级绩效工资系数；

i为岗级（i=2,3,4,5,6,7,8,9）；

R为各岗级对应的员工人数。

2.乙方其他员工绩效工资按公司相关规定预发，剩余绩

效部分由乙方主要负责人根据部门内部绩效考核结果分配

（乙方主要负责人不参与此项分配），分配结果报项目部（人

力资源岗所在部门）备案。

员工在项目部工作不满一年者，按员工实际出勤时间和

岗级计发绩效工资。

五、考核及其兑现

（一）甲方委托XX部门（人力资源岗所在部门）负责

组织对乙方进行经营管理考核。

（二）考核期为20xx年x月x日至20xx年x月x日，

考核工作应在20xx年一季度前结束。

（三）乙方主要负责人和其他员工的绩效工资，在综合

考核评价结束并经公司批准后兑现。

六、其它相关条款

（一）本责任书经甲乙双方签字后生效，考核期满、兑

现完毕后自行终止。

（二）乙方对考核结果如有异议，可在考核结果公布后

7日内向项目部提请复议。

（三）乙方员工对绩效工资分配如有异议，可在乙方绩

效工资分配方案公布后7日内向项目部提出申诉。

（四）未尽事宜或有重大变更，双方按照本责任书的原

则和精神另行协商。

（五）本责任书由xx部门（人力资源岗所在部门）负

责解释。

甲方：中国葛洲坝集团第二工乙方：XX部门

程有限公司XX项目部

甲方代表：乙方代表：

二。年月日二。年月0

附件3

项目部业绩贡献指标表

考核指标考核目标值权重考核标准

一、产值

二'管理费

三'利润

•・♦

・.・

・・♦

・..

附件4

xx部门业绩贡献指标表

填报部门：XX部）

工作类别考核指标分值指标内容评分标准

部门重点

工作（100

分）

附件5

XX部门管理指标表

考核维度子维度考核内容考核标准

一、政治站位

二、部门建设

三、外部评价

四、管理创新

五、沟通服务

附件6

员工绩效考核表

考核考核

部门姓名冈LXJ位/JL.

周期人

一、工作任务指标（80分）

序号指标名称分值指标内容完成时间评价标准考核得分

1

2

3

二、绩效支撑指标（20分）

评价标准（X考核得分=级别分X指标权重）考核得分

序号评价指标权重IIIIIIIV

（0-3分）（4-10分）（11~16分）（17-20分）

缺乏自律遵章守纪以身作则富有激情

1积极主动15%

工作懈怠严谨细致执行有力甘于奉献

需要不断

工作责任按部就班主动作为率先垂范

215%督促

感

工作消极工作稀松勤奋敬业勇于担当

意识淡薄被动参与积极参与自发沟通协同

3团队协作15%协作障碍

配合不足成效明显成效显著

多

任务拖沓质量一般成果良好创造性工作

4执行力15%

效率低下效率一般效率较高高效顺利完成

计划创新墨守成规主动学习激励他人系统思考

515%

力推诿敷衍容忍差错行动有力科学决策

思路不清基本准确准确简练准确简练清晰

沟通表达

615%不够清晰完富有逻辑性和感

能力表述不明逻辑性较强

整染力

组织协调协调不作

710%协调不力协调有方工作关系顺畅

能力为

工作关系相关方配合工作较为顺

团队状态好

阻滞不足畅

8