2024版物业管理项目意向书

编号：__________2024版物业管理项目意向书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版物业管理项目意向书合同目录第一章：前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同主体第二章：物业管理项目概述2.1项目基本情况2.2项目地理位置2.3物业管理范围第三章：合同主体权利与义务3.1甲方权利与义务3.2乙方权利与义务第四章：物业管理服务内容4.1物业维护管理4.2物业安全保障4.3物业公共设施管理4.4物业环境管理第五章：服务费用与支付方式5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用调整机制第六章：合同期限与终止6.1合同期限6.2合同终止条件6.3合同终止后的处理事项第七章：违约责任与争议解决7.1违约责任7.2争议解决方式第八章：合同的变更与解除8.1合同变更条件8.2合同解除条件第九章：保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约保密条款第十章：不可抗力10.1不可抗力事件的定义10.2不可抗力事件的处理第十一章：法律适用与争议解决11.1法律适用11.2争议解决方式第十二章：合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件12.2合同变更条件12.3合同解除条件第十三章：其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项13.2甲方与乙方约定的附加条款第十四章：附件14.1附件列表14.2附件内容描述合同编号_________第一章：前言1.1合同背景：甲方为某物业的所有权人或合法使用权人，乙方为具有相应资质的物业管理公司，甲方乙方就物业的管理事项达成一致，签订本意向书。1.2合同目的：明确甲乙双方在物业管理项目中的权利、义务和责任，确保物业的安全、舒适、便利和环保。1.3合同主体：甲方为物业的所有权人或合法使用权人，乙方为具有相应资质的物业管理公司。第二章：物业管理项目概述2.1项目基本情况：物业位于__________，建筑总面积为__________平方米，包括住宅、商业、公共设施等。2.2项目地理位置：物业位于__________，交通便利，周边设施完善。2.3物业管理范围：包括物业设施设备维护、物业管理、环境卫生、安全保障等。第三章：合同主体权利与义务3.1甲方权利与义务：1)有权要求乙方按照约定提供物业管理服务；2)按时支付物业管理服务费用；3)遵守物业管理规定，配合乙方开展管理工作；4)对物业进行合理使用，不得损害他人利益。3.2乙方权利与义务：1)按照约定提供物业管理服务，确保物业的安全、舒适、便利和环保；2)及时维修物业设施设备，确保其正常运行；3)建立健全安全保障制度，保障业主的人身和财产安全；4)定期对物业进行环境卫生清理，保持环境整洁；5)接受甲方的监督和检查，及时改进工作不足。第四章：物业管理服务内容4.1物业维护管理：包括设施设备维护、公共区域维修等。4.2物业安全保障：包括公共安全、消防安全、人身安全等。4.3物业公共设施管理：包括绿化、清洁、停车管理等。4.4物业环境管理：包括环境保护、垃圾分类、节能减排等。第五章：服务费用与支付方式5.1服务费用标准：按照物业管理服务内容，双方协商确定服务费用标准。5.2费用支付方式：甲方按照约定的时间和方式支付物业管理服务费用。5.3费用调整机制：根据市场行情和物业管理实际情况，双方可协商调整服务费用。第六章：合同期限与终止6.1合同期限：本合同自签字之日起生效，有效期为____年。6.2合同终止条件：1)双方协商一致解除合同；2)甲方违反合同规定，乙方有权解除合同；3)乙方无法履行合同义务，甲方有权解除合同。6.3合同终止后的处理事项：合同终止后，乙方应按照约定完成交接工作，并将物业交还给甲方。第七章：违约责任与争议解决7.1违约责任：1)甲方未按时支付物业管理服务费用的，应当按照迟延支付的金额支付违约金；2)乙方未按照约定提供物业管理服务的，甲方有权要求乙方改正，并承担相应的违约责任。7.2争议解决方式：双方发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第八章：合同的变更与解除8.1合同变更条件：1)双方协商一致，且变更内容不违反法律法规；2)因政策调整、法律法规变化等原因，双方同意变更合同内容。8.2合同解除条件：1)双方协商一致解除合同；2)一方严重违反合同规定，另一方有权解除合同；3)因不可抗力导致合同无法履行，双方同意解除合同。第九章：保密条款9.1保密内容：双方在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、经营秘密等。9.2保密期限：自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。9.3违约保密条款：违反保密义务的一方应承担违约责任，赔偿对方因此遭受的损失。第十章：不可抗力10.1不可抗力事件的定义：不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的处理：双方应立即协商，采取措施减轻不可抗力事件的影响，并根据实际情况调整合同履行期限和方式。第十一章：法律适用与争议解决11.1法律适用：本合同的签订、履行、变更、解除及争议解决均适用中华人民共和国法律。11.2争议解决方式：双方发生争议的，可以协商解决；协商不成的，可以向物业所在地的人民法院提起诉讼。第十二章：合同的生效、变更和解除12.1合同生效条件：本合同自双方签字或盖章之日起生效。12.2合同变更条件：见第八章8.1条款。12.3合同解除条件：见第八章8.2条款。第十三章：其他约定13.1甲方与乙方约定的其他事项：1)本合同以外的其他补充协议；2)双方在合同履行过程中的其他协商事项。13.2甲方与乙方约定的附加条款：1)双方在合同履行过程中，如遇特殊情况，应立即协商处理；2)双方应遵守国家法律法规，共同维护物业的安全、秩序和环境。第十四章：附件14.1附件列表：1)物业基本情况说明2)物业管理服务费用明细表3)物业管理服务内容清单4)合同变更、解除协议14.2附件内容描述：见附件列表。甲方（盖章）：乙方（盖章）：签订日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明附件一：甲方主导时的附加条款及说明1.甲方特殊要求条款：甲方要求乙方在物业管理过程中，额外关注老年人及儿童的安全，并在公共区域设置相关提示标志。说明：鉴于物业内老年人及儿童的比例较高，甲方为确保该群体的人身安全，提出上述要求。2.甲方定期检查条款：甲方有权每月对物业进行一次定期检查，乙方应配合并提供相关资料和信息。说明：甲方作为物业的所有权人或合法使用权人，有权对物业的运行情况进行监督和检查，确保物业管理服务的质量和安全。3.甲方紧急事件响应条款：甲方要求乙方在发生紧急事件时，立即通知甲方，并在1小时内提供初步处理方案。说明：紧急事件的发生可能对甲方及物业内的其他业主造成影响，甲方要求乙方及时通知并提供处理方案，以便甲方及时了解情况并采取相应措施。附件二：乙方主导时的附加条款及说明1.乙方技术更新条款：乙方应定期对物业管理使用的技术和设备进行更新，以提高管理效率和服务质量。说明：随着科技的发展，物业管理领域也在不断进步，乙方作为物业管理公司，有义务使用新技术和设备，提高管理效率和服务质量。2.乙方员工培训条款：乙方应定期对员工进行培训，提高员工的专业素质和服务水平。说明：员工是乙方提供物业管理服务的主要力量，乙方应重视员工的培训，提高员工的专业素质和服务水平，以提升整体服务质量。3.乙方保险购买条款：乙方应购买相应的物业责任保险，以减轻甲方在物业发生意外事件时的风险。说明：物业责任保险可以保障甲方在物业发生意外事件时的利益，乙方购买相应的保险有利于减轻甲方的风险。附件三：第三方中介主导时的附加条款及说明1.第三方中介监督条款：第三方中介应定期对乙方的物业管理服务进行监督，并向甲方提供监督报告。说明：第三方中介作为独立的监督机构，可以对乙方的物业管理服务进行客观的评价和监督，有助于提高服务质量。2.第三方中介调解条款：当甲方和乙方发生争议时，第三方中介有权进行调解，并提供调解方案。说明：第三方中介作为中立机构，可以提供公正的调解方案，有助于甲方和乙方解决争议，维护双方合法权益。3.第三方中介服务费用条款：第三方中介的服务费用由甲方和乙方共同承担，具体费用比例由双方协商确定。说明：第三方中介在提供监督和调解服务时，需要支付相应的费用，甲方和乙方作为合同的双方，应共同承担这些费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业基本情况说明2.物业管理服务费用明细表3.物业管理服务内容清单4.合同变更、解除协议5.甲方特殊要求清单6.乙方技术更新计划7.乙方员工培训计划8.物业责任保险购买合同9.第三方中介监督报告10.第三方中介调解方案二、违约行为及认定：1.甲方未按时支付物业管理服务费用2.乙方未按照约定提供物业管理服务3.甲方违反物业管理规定，损害他人利益4.乙方无法履行合同义务，导致物业服务质量下降5.第三方中介未按时提供监督报告6.第三方中介未公正调解甲方和乙方的争议三、法律名词及解释：1.物业管理：指物业的所有权人或合法使用权人委托物业管理公司对其物业进行维护、管理、维修和保障等活动。2.物业管理公司：指具备相应资质，从事物业管理活动的企业。3.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.违约金：指当一方违反合同约定时，应向另一方支付的赔偿金。5.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.物业服务质量争议：通过第三方中介进行调解，提供公正的评价和建议。2.服务费用支付争议：查阅合同条款，明确费用支付标准和期限，必要时可通过法律途径解