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文档简介

编号:__________2024物业服务合同续签程序甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日

2024物业服务合同续签程序合同目录第一章:前言1.1合同背景1.2合同目的1.3合同适用范围第二章:合同主体2.1甲方(物业公司)基本信息2.2乙方(业主)基本信息第三章:合同期限3.1合同续签期限3.2合同起始日期3.3合同终止日期第四章:物业服务内容4.1物业管理有限公司提供的服务内容4.2乙方享受的服务权益第五章:物业服务费用5.1物业服务费用的计算方式5.2物业服务费用的支付方式5.3物业服务费用的调整机制第六章:物业服务质量6.1物业服务质量标准6.2甲方服务质量的监督与检查第七章:物业维修与保养7.1物业维修与保养的范围7.2物业维修与保养的时间安排7.3物业维修与保养的质量标准第八章:物业安全管理8.1物业安全管理的职责8.2甲方安全管理的措施8.3乙方应遵守的安全规定第九章:违约责任9.1甲方违约责任9.2乙方违约责任第十章:争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决时效第十一章:合同变更与解除11.1合同变更的条件11.2合同解除的条件第十二章:合同的终止12.1合同终止的条件12.2合同终止后的处理事项第十三章:附则13.1合同的解释权13.2合同的签订地点和日期13.3合同的附件第十四章:其他约定14.1双方认为需要约定的其他事项14.2双方签字盖章页合同编号_________第一章:前言1.1合同背景:根据《物业管理条例》和相关法律法规,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,就甲方提供物业服务,乙方支付物业服务费用的事宜,达成一致,签订本合同。1.2合同目的:确保甲方提供的物业服务达到约定标准,保障乙方权益,维护物业区域内的和谐秩序。1.3合同适用范围:本合同适用于甲方提供的物业管理服务,包括但不限于物业维护、清洁、绿化、安全等。第二章:合同主体2.1甲方(物业公司)基本信息:公司名称:_________注册地址:_________法人代表:_________联系电话:_________2.2乙方(业主)基本信息:姓名/名称:_________地址:_________联系电话:_________第三章:合同期限3.1合同续签期限:本合同自签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同起始日期至合同终止日期。3.2合同起始日期:____年__月__日。3.3合同终止日期:____年__月__日。第四章:物业服务内容4.1物业管理有限公司提供的服务内容:(详细列出甲方应提供的物业服务内容,如维修、保养、清洁、安全等)4.2乙方享受的服务权益:(详细列出乙方应享受的服务权益,如咨询、投诉、建议等)第五章:物业服务费用5.1物业服务费用的计算方式:(详细说明物业服务费用的计算基础和计算方法,如物业服务费=建筑面积×单价等)5.2物业服务费用的支付方式:(详细说明乙方应如何支付物业服务费用,如每月支付、每季度支付等)5.3物业服务费用的调整机制:(详细说明物业服务费用调整的条件和程序)第六章:物业服务质量6.1物业服务质量标准:(详细列出物业服务质量的标准和要求,如响应时间、服务态度等)6.2甲方服务质量的监督与检查:(详细说明甲方应如何监督和检查服务质量,如定期评估、投诉处理等)第八章:物业维修与保养8.1物业维修与保养的范围:(详细列出在物业维修与保养范围内的项目,如房屋及附属设施、设备、公共区域等)8.2物业维修与保养的时间安排:(详细说明维修与保养的时间安排,如定期检查、及时修复等)8.3物业维修与保养的质量标准:(详细说明维修与保养的质量标准,如修复率、合格率等)第九章:物业安全管理9.1物业安全管理的职责:(详细列出甲方应承担的安全管理职责,如消防安全、防范犯罪等)9.2甲方安全管理的措施:(详细说明甲方应采取的安全管理措施,如设立保安、安装监控设备等)9.3乙方应遵守的安全规定:(详细列出乙方应遵守的安全规定,如不乱扔垃圾、不损坏公共设施等)第十章:违约责任10.1甲方违约责任:(详细说明甲方违约应承担的责任,如未按约定提供服务、未按时修复故障等)10.2乙方违约责任:(详细说明乙方违约应承担的责任,如未按时支付物业费、损坏公共设施等)第十一章:争议解决11.1争议解决方式:(详细说明双方发生争议时应采取的解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等)11.2争议解决时效:(详细说明争议解决的时限,如自争议发生之日起一定时间内解决等)第十二章:合同变更与解除12.1合同变更的条件:(详细说明合同变更的条件,如双方协商一致、甲方服务内容重大变更等)12.2合同解除的条件:(详细说明合同解除的条件,如甲方严重违约、不可抗力等)第十三章:合同的终止13.1合同终止的条件:(详细说明合同终止的条件,如合同到期、双方协商一致等)13.2合同终止后的处理事项:(详细说明合同终止后应处理的有关事项,如物业费用的结算、设施设备的移交等)第十四章:附则14.1合同的解释权:(详细说明合同的解释权归属,如归甲方或乙方等)14.2合同的签订地点和日期:(详细说明合同的签订地点和日期)14.3合同的附件:(如有附件,应列出附件的名称和数量)甲方(物业公司):(签字)(盖章)乙方(业主):(签字)(盖章)合同签订日期:____年__月__日多方为主导时的,附件条款及说明一、当甲方为主导时,增加的多项条款及说明1.1甲方主导条款:甲方有权根据实际情况调整物业服务内容和服务标准,但应提前通知乙方,并征得乙方同意。1.2条款说明:此条款赋予甲方在必要时调整服务内容的权利,以适应物业管理和市场需求的变化。甲方在调整服务内容时,应充分考虑乙方的利益,确保乙方权益不受损害。2.1甲方主导条款:甲方应定期对物业服务质量进行自我评估,并向乙方报告评估结果。2.2条款说明:此条款要求甲方主动关注服务质量,及时发现和解决问题,并向乙方透明沟通,提高服务质量的透明度和信任度。3.1甲方主导条款:甲方在合同有效期内不得擅自提高物业服务费用,如因特殊情况需调整,应与乙方协商一致。3.2条款说明:此条款保护乙方免受不合理收费的影响,确保甲方在调整费用时,充分尊重乙方的权益,通过协商达成一致。二、当乙方为主导时,增加的多项条款及说明4.1乙方主导条款:乙方应按约定时间支付物业服务费用,如有逾期,应支付滞纳金。4.2条款说明:此条款强调乙方按时支付物业服务费用的义务,并对逾期支付设定滞纳金,以督促乙方履行合同义务。5.1乙方主导条款:乙方有权对甲方的服务质量进行监督和评价,并提出改进建议。5.2条款说明:此条款保障乙方作为业主的权益,有权对甲方的服务质量进行监督,提出改进建议,促进甲方提高服务水平。6.1乙方主导条款:乙方在合同期内提出解除合同的,应提前通知甲方,并支付违约金。6.2条款说明:此条款规定乙方在合同期内解除合同时应遵守的程序,提前通知甲方并支付违约金,以减少甲方因合同解除可能遭受的损失。三、当有第三方中介时,增加的多项条款及说明7.1第三方中介条款:第三方中介在合同履行过程中,应保持中立立场,公正协调甲乙双方的权益。7.2条款说明:此条款明确第三方中介的职责,要求其在中介过程中保持中立,公正地协调甲乙双方的权益,确保合同的顺利履行。8.1第三方中介条款:第三方中介应按约定收取中介费,并开具正规发票。8.2条款说明:此条款规定第三方中介收取中介费的标准和开具发票的要求,保证中介服务的合规性,便于甲乙双方监督和维权。附件及其他补充说明一、附件列表:1.物业服务内容详细清单2.物业服务质量标准说明3.物业维修与保养项目明细4.物业安全管理措施细节5.物业服务费用计算公式6.物业服务费用调整程序7.物业合同变更与解除协议8.物业合同终止协议9.物业争议解决流程图10.物业合同违约金计算公式11.第三方中介服务协议12.第三方中介费用明细13.合同履行监督与评估报告14.合同解除后的物业交接清单二、违约行为及认定:1.甲方未按约定提供服务或服务质量未达到标准2.甲方未按时修复故障或维修质量不符合要求3.乙方未按时支付物业服务费用4.乙方损坏公共设施或违反安全规定5.第三方中介未保持中立立场或未公正协调双方权益6.第三方中介未按约定收取中介费或未开具正规发票7.甲方未按约定时间通知乙方调整服务内容或费用8.甲方擅自提高物业服务费用9.乙方未提前通知甲方解除合同10.乙方未支付违约金三、法律名词及解释:1.物业管理:指物业公司对物业区域内的设施、设备、公共区域等进行维修、保养、清洁、安全等服务的行为。2.物业服务费用:指乙方支付给甲方的,用于物业管理的费用,包括基础服务费用和额外服务费用。3.违约金:指当一方违约时,按照合同约定向另一方支付的赔偿金。4.第三方中介:指在甲方和乙方之间提供中介服务的独立第三方机构。5.中介费:指第三方中介为促成合同签订而收取的费用。6.不可抗力:指无法预见、无法避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务质量争议:通过定期评估和甲方服务质量自我评估报告,双方共同协商解决。2.服务费用争议:依据合同约定的费用计算方法和调整程序解决。3.维修与保养问题:甲方应及时修复故障,确保维修质量,如乙方对维修质量有异议,可通过第三方评估解决。4.安全违规行为:甲方应加强安全管理,对乙方违规行为进行提醒和纠正。5.违约行为:违约方应承担违约责任,支付违约金,如双方协商不成,可依法解决。6.合同变更与解除:按照合同约定的变更与解除条件和程序进行。7.合同终止:合

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