基于模型的新能源生产模拟平台的加工调试

主要人员简历姓名王彪性别男出生年月1987年2月文化程度本科毕业院校专业及时间运城大学从事相关工作年限6年现任职务项目总监技术职称无聘任时间2018年资格证书号主要工作经历2016年7月-至今服务于（1年2个月）Java开发工程师互联网/电子商务工作描述：技术架构：

业务端：SpringMVC+spring+mybatis+mysql+maven

工作描述：

参与初探网平台开发与维护（bug修改）

参与初探网后台管理平台开发与维护（bug修改）

参与对外接口开发

主要开发功能：

批量导入功能：将多个作品的信息打包后上传，后台将上传的zip包解压，然后解析excel表，匹配表中作品和文件是否匹配，是否有单边，然后将解析的数据存放到库中对应字段下。并处理文件。

对外接口：用户批量注册、作品批量登记、作品批量查询

批量注册：与我司合作的企业上传解密秘钥、RSA公钥并下载我司公钥，上传的用户信息加密后RSA加签发送至我司，验签通过则解密入库，等待审核，并实时将成功状态反馈给对方。我司审核通过后存入用户表中，如未通过则异步返回告知未通过原因。

作品批量登记接口：第三方为个人会员登记作品，需传输秘钥和需登记作品的相关数据，如果相关数据不符合初探网条件，实时返回相应结果，如果符合条件则将成功状态反馈给对方；当登记的作品在中国科学院国家授时中心打过时间戳后，异步返回告知对方该作品打时间戳结果。

作品批量查询：RSA加签后将查询条件通过接口发送过来，验证身份，验证查询条件，查询后实时的将查询到的数据加签后反馈给对方。

批量注册、批量登记审核功能。专利方面：共完成发明专利1项，实用新型3项。总结：做为公司主要的项目负责人，一直致力于软件开发和质量把控环节，质量把控方面有着多年的经验。帮助公司攻克一个又一个的重大项目。是公司能力最强的项目经理，也是公司业务支柱。投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日

2、主要项目管理人员简历姓名赵晓靖性别女出生年月1988年9月文化程度本科毕业院校专业及时间吕梁大学从事相关工作年限5年现任职务项目总监技术职称无聘任时间2018年资格证书号主要工作经历2014年06月-至今项目主管主要负责项目：调度管控：通过freemarker生成html页面，从数据库拿到数据，放到自己写的模板里生成html页面，并写相关js以达到需求文档所需要的效果。中文版开发的同时需要开发英文版，优化权限5张表的相关代码，实现一个用户可拥有多个站点或单个站点的权限。3、通过ajax获取全球指数数据并解析成需求文档要求的数据，展示在首页。4、用quartz定时任务扫缓存表，把数据解析到相关表里。5、通过Lucene实现首页及公司产品页面的模糊查询。6、写日志工具类相关代码，编写每种错误代号，给整体项目添加日志打印代码。7、使用jsoup过滤老网站的数据，替换、过滤标签到新网站库里。项目描述项目地址：/项目背景：为适应资产管理公司业务发展，拟进行资产公司网站改版，并进一步加强网站内容管理规范及行为。资产公司网站分中文简体和英文版两个部分，实现“栏目-部门-角色”负责制的cms系统。栏目分为：首页、新闻动态、公开信息披露、了解我们、投研实力、公司产品、客户服务、加入我们以及它们下面的子栏目。2016年12月-2018年1月中科软科技股份有限公司

软件开发工程师JAVA计算机软件企业性质：民营企业规模：10000人以上工作描述1、JAVA技能：熟练掌握初级知识2、web技能：jspServletFilterListenerCookieSessionEl表达式jstl技术，http协议，freemarker脚本技能：JAVAscript编程,jQuery框架，bootstrap框架，easyui插件，ztree插件,ajax技术，echarts4、框架技能：springbootspring,StringMVC,Mybatis,struts2，hibernate5、数据库技能：MySQL能简单sql语句优化，非关系型数据库redis6、服务器技能：tomcat的部署和配置7、其他技能：Lucene搜索引擎webservice远程调用poi批量导入导出，SVN、Maven模块管理，了解Linux常用命令、activeMQ消息列总结：赵工是我公司主要数据调试工作的现场主管，有着丰富的经验，所有现场管控的事宜都轻车熟路，是公司核心服务最重要的环节。投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日

4、主要人员简历表姓名姜家明性别男出生年月1990.4.9文化程度本科毕业院校专业及时间兰州理工大学工作年限5年现任职务检测工程师技术职称中级工程师聘任时间2016.6资格证书号1073142013391671工作职责：

1.负责微环境监管平台的需求调研、需求设计。

2.负责软件平台的需求传递、项目计划、项目过程跟踪等项目管理工作。

3.负责招投标时软件平台的售前支持工作，提供对应标书的平台技术方案。

4.负责软件平台产品开发完成之后的内部验收工作。

5.负责软件产品销售之后的安装、部署和初始化。

6.负责软件产品售后技术支持工作，产品问题解决、客户需求收集及产品迭代开发等工作。

工作业绩：

1.网格化微环境管理系统V1.0，该系统主要具有空气质量在线监测设备数据接入、分析、展示、预警任务处理等功能，该平台已在多个客户处成功应用，本人主要负责需求设计、项目管理、售后技术支持。

2.网格化微环境管理系统2.0，该项目为网格化1.0平台的升级版本，目前已需求设计，本人主要负责需求调研和需求设计。

3.大连放射源监管平台，该项目为大连市环保局的合同项目，主要功能包括放射源的实时监测、放射源管理、放射源出入库管理、放射源业务在线审批等功能，该项目已验收，本人主要负责其中的在线业务审批子系统、综合分析子系统的需求设计。

4.机动车尾气遥感监测平台V1.0，该平台目主要有机动车遥感监测设备的实时监测、视频监管、超标取证、数据查询、设备管理等功能，该平台已成功上市并在唐山、宿州等地有多个成功案例，本人主要负责需求调研、需求设计、项目管理、售后支持工作。

5.微环境空气质量运维平台V1.0，该平台主要功能为空气质量在线监测设备的远程管理、远程标定、远程控制等功能，该项目目前处于开发阶段中，本人主要负责项目管理和需求协助传递。投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日

十六、相似工程的业绩和实施经验表1投标截止日前2019年内的已完成的同类项目概况项目法人工程项目工程规模服务范围服务期间年月至年月服务人员人数（高峰/平均）中国电力科学研究院金具型式建造服务工作服务采购服务18.9万元金具型式试验样品的登记、安装、调整、更换、简单加工、试验相关工作以及其他相关非营利性辅助工作2014年12月-2014年12月25中国科学研究院计算机互联网络中心信息技术服务65万元质量检验、文案策划、运维服务、技术开发和技术服务2015年5月-2016年5月20广州中国科学院工业技术研究院信息技术开发及辅助实验服务135.万元物联网络开发及辅助实验室安装工程2014年10月-2015年10月10北京电研华源电力技术有限公司电力项目开发人员辅助服务120万电力设备安装及维护，软件工程师配套人事服务2016年3月-2017年2月53广州中国科学院工业技术研究院信息技术开发及辅助实验服务120万元物联网络开发及辅助实验室安装工程2016年06月-2017年05月15中国电力科学研究院新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务487万元新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验等相关辅助工作2016年8月-2017年8月120中国电力科学研究院施工工器具性能检测安装、调整、更换、性能等相关辅助服务463.5万元施工工器具性能检测安装、调整、更换、性能等相关辅助服务2016年8月-2017年8月100国网信通产业集团国网信通产业集团有限公司2017年度服务外包工作560/人/天国网信通产业集团有限公司2017年度服务外包工作2017年1月1日-2017年12月31日80中国电力科学研究院电池储能系统减少光伏电站弃光应用模式研究技术服务合同17.2万元电池储能系统减少光伏电站弃光应用模式研究2017年3月-2018年3月2中国电力科学研究院监造服务委托技术服务1086万元监造服务委托服务2017年1月-2018年12月80中国电力科学研究院新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务475万元新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务2017年6月-2018年6月130中国电力科学研究院试验原始记录誊写核对及试验数据统计分析项目竞争性谈判52.8万元试验原始记录誊写核对及试验数据统计分析服务2017年9月-2017年12月25中国电力科学研究院2017年应用系统运维及业务分析服务348.5万元2017年应用系统运维及业务分析服务2017年10月-2018年8月23中国电力科学研究院新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务464.6万元新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务2017年6月-2017年9月130中国电力科学研究院新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务470万元新能源生产系统杆塔、导线、岩土、土建设计、施工、抗震试验服务2017年10月-2017年12月130投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日表1投标截止日前2019年内的正在（即将）进行的同类项目概况项目法人工程项目工程规模服务范围服务期间年月至年月服务人员人数（高峰/平均）中国电力科学研究院配电试验辅助系统测试976万元配电试验辅助系统测试2018年1月-2019年4月50人中国电力科学研究院光储充园区微网规划及系统安装调试78.3万元光储充园区微网规划及系统安装调试2018年4月-2018年12月10中国电力科学研究院风电场收资及测试数据分析与预处理服务27.7万元风电场收资及测试数据分析与预处理服务2018年7月-2019年7月5中国电力科学研究院新能源滚动数据收资及案例计算分析与处理工作49.6万元新能源滚动数据收资及案例计算分析与处理工作2018年9月-2018年12月16中国电力科学研究院风电机组型式认证项目质量体系预评服务39.7万元风电机组型式认证项目质量体系预评服务2018年9月-2019年5月4中国电力科学研究院新能源生产系统力学性能试验及研究相关辅助工作950万元新能源生产系统力学性能试验及研究相关辅助工作2018年11月-2019年11月115中国电力科学研究院新能源生产系统力学性能试验及研究相关辅助工作935万元新能源生产系统力学性能试验及研究相关辅助工作2018年11月-2019年11月115中国电力科学研究院多能源互补界面优化调试服务38万元多能源互补界面优化调试服务2019年3月-2019年9月21

十七、技术方案1、方案的先进性成立于2014年4月25日，注册资本1000万人民币，拥有员工253人。注册地址：北京市丰台区总部基地六区2号楼202室，主营业务：以服务外包的形式从事计算机相关的软硬件开发；调度系统模块界面的开发；新能源电力调度系统调度调配接口加工服务；网络设备开发及销售；培训服务（不含发证、不包括国家统一认可的职业证书类培训）；组织培训会务等。我公司作为民营企业中新能源电力调度开发的领先企业，有多年调度技术的研发经验，在大规模风电接入后智能电网调度技术支持系统适应性研究方面更是拥有领先的地位。根据我国“十二五”期间能源发展战略，将重点发展多地区千万（kW）级风电基地。并在沿海建成千万（kW）级风电基地，基地建设可为电网提供大量的清洁能源。多年以来我公司作为国家电网新能源项目的供应商，提供许多创新型的技术方案(1)风电的不确定性给电网运行方式安排、备用容量技术服务；(2)风电的随机性、间歇性，以及反调峰特性给电网调峰；(3)风电的间歇性对电能质量造成影响，引起电网潮流窜动和电压波动调度决策系统的模块界面的应用开发;(4)大量风电接入，将会改变潮流分布、电压水平以及系统惯量等，影响系统安全接口加工服务；(5)大规模风电场接入后，对电网安全分析的考核故障形式技术服务试制；(6)培训系统调度运行人员对含有风电的系统，实际运行和控制经验。2、方案的创新性以人才为本，以客户为中心，以提供高质量的新能源生产系统研发及BPO服务。智能电网调度技术支持系统适应性分析是我公司解决风电光伏风险调度决策系统模块界面和接口加工服务主要创新型方案之一。智能电网调度技术支持系统由基础平台和实时监控与预警、调度计划、安全校核、调度管理类应用组成，系统围绕分布式一体化共享的信息支撑、多维协调的安全防御、精细优化的调度计划和规范的流程化高效管理等4条主线提供完整的智能电网调度技术支持手段(运用方案如下)。1.1基础平台基础平台为各类应用提供统一的模型、数据、CASE、网络通信、人机界面、系统管理等服务。风电的实时数据及风电功率预测数据在基础数据支持平台经过处理后，将分别传送给发电计划、电网实时控制等模块，据此制定发电计划及实时运行控制策略，因此风电接入主要影响基础平台的数据库和模型管理功能。基础平台要根据计算需要增加风机及其保护控制系统的静态、暂态、动态仿真模型。1.2调度实时监控与预警类应用(1)电网自动控制我公司对于有功自动控制，根据现有功能规范，区域AGC应实现对所辖风电场的有功功率控制，其中包括风电场计划执行、调频问题及特定情况下对风电场实施紧急控制。对于大型风电场群，由于容量大，机组出力具有一定的空间耦合特性，其无功出力波动将急剧恶化局部地区的电压无功状况，大规模风电接入情况下可以做到同意监控，统一调度。2)网络分析网络分析为调度员潮流、灵敏度计算、静态安全分析、短路电流计算、在线外网等值等应用提供各种电网基础模型和初始运行方式。风电机组的系统短路电流特性与风机类型及其保护系统特性。对于三相短路故障，异步风电机组因无独立的励磁，若故障使机端电压降为零，则其短路流也将衰减到零我公司有着丰富的经验;考虑Crowbar投入后，双馈型风机整个故障期间向系统提供的短路电流近似为零，短路电流特性与异步风电机组相似;永磁同步电机采用永磁铁励磁，将提供持续的励磁电流。因此，短路电流计算功能需要完善算法以满足含不同类型风机系统的计算需求。对于实际大型互联电网，风电场中风电机组数目众多，风电场采用详细建模的风场模型增加了电力系统模型的规模，模型有效性、数据修正、计算时间等新方案。为准确模拟风电接入对系统的影响，尤其是对局部电网的影响，风电场不能简单处理成负荷或按并网站点等值成1台机组。(3)辅助监测及其他辅助监测应用已有新能源运行监测、新能源运行趋势分析功能，可满足风电监测需要。大规模风电接入对实时监控与预警类应用的其他功能需求。1.3 调度计划类应用本类应用中的预测、检修计划、发电计划、计划分析与评估应用中已考虑了新能源接入影响，可满足大规模风电接入电网需要。考核结算应用，风电出力波动增加了系统运行负担和辅助服务量，相关考核内容和考虑因素更为复杂，大规模风电接入电网，制定并网风电场运行考核办法，建立因风电出力不确定性导致的系统调峰、调频、备用容量补偿机制。1.4 安全校核类应用适应性评估安全校核类应用可为风电等新能源接入地区提供及时准确的电网安全校核信息，为值班调度人员提供电网运行控制方面的相关建议，保证新能源的安全稳定接入。风电接入对本类应用的影响主要是增加风机相关的考核故障，完善辅助决策策略。安全稳定分析时要增加与风电场安全稳定运行密切相关的故障，电压稳定分析的计算中考虑风电场低电压穿越的影响;辅助决策应用中各功能不仅要考虑为解决系统安全稳定问题，风电与常规机组经济性的协调。1.5 调度管理类应用适应性评估调度管理类应用为了服务新能源电厂相关运行数据的申报、查询和新能源发电能力预测信息发布。综合评估风电消纳能力，增加新能源消纳情况分析功能，包括风电等新能源接入的相关信息，记录风电出力受限情况及其对电网的影响，形成统计分析报告，直观地反映风电等新能源的消纳情况。3、主要人员简历表姓名石贤斐性别男出生年月1988年文化程度本科毕业院校专业及时间郑州大学从事相关工作年限4年现任职务java工程师技术职称中级工程师聘任时间2016年5月资格证书号100091201402000058主要工作经历2016.5-至今担任项目组长，主要工作内容如下：

1.根据客户需求进行工作量评估、确定项目周期及任务单，制定工作计划

2.带领项目组成员进行数据探查、分析及客户需求沟通确认

3.进行数据库设计、数据库建模工作

4.开发阶段进行数据库脚本开发及组内成员脚本审核、指导工作

5.配合客户进行系统测试工作

6.后续上线脚本封装、数据库设计、模型的评审，及上线任务调度配置项目经历担任项目组长，主要工作内容如下：

1.根据客户需求进行工作量评估、确定项目周期及任务单，制定工作计划

2.带领项目组成员进行数据探查、分析及客户需求沟通确认

3.进行数据库设计、数据库建模工作

4.开发阶段进行数据库脚本开发及组内成员脚本审核、指导工作

5.配合客户进行系统测试工作

6.后续上线脚本封装、数据库设计、模型的评审，及上线任务调度配置投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日

3、方案的经济性我公司应用的这一套智能电网生产技术支持系统新能源设备正常接入水平下，新能源等设备接入电网对常规机组燃煤经济性的影响微乎其微，不同调度的购电成本相近，电力系统具备足额消纳风电的能力，其生产系统的经济性主达到最优。我公司使用的弃风量最小调度经济性最优，计及风电成本生产系统在风电密集接入的情况下，我公司使用的环境经济调度调节了更多风电并网，经济性较好；弃风量最小调度和计及风电成本调度用少量的燃煤经济性损失和略高的购电成本换取大量风电入网，经济性最好，其中计及风电成本调度更优。我公司使用的风电并网不会破坏电力系统经济性，常规机组经济性和电网经济性受风电并网的影响有限，在不同的风电接入水平下计及风电成本的调度和弃风量最小调度均有较好的经济性表现。通过科学生产系统技术壁垒的破除和政策扶持使得我公司这套新能源生产系统经济性最优。4、方案的质量性指标及风险把控1.质量指标：模型与数据新能源生产系统具有明显的间歇性，其功系统的间歇波动持续时间往往为min级甚至h级，这一过程中涉及的电力系统设备慢动态元件较多。例如规模化风电接入后引起的系统频率调整过程，不但涉及1min以内的短时间的1次调频，同时也涉及几min至十几min的相对长时间的2次调频，仿真时间跨度从数s到十几min，因此实现含新能源的系统中长期仿真，建立大量的慢动态元件的模型。网架建设、风电场并网规模等多方面原因，风电场上网电压较低，为准确评估风电接入对电网安全稳定性影响，我公司直接将新系统直接接入的低电压网架数据及控制装置应详细建模，提供详细的运行方式数据。2．控制策略为了保证系统能够最大程度的容量和电量，可利用其它电源对其出力过程进行补偿，平抑风电的间歇性，使风电与其它电源的出力叠加后成为一个相对稳定的值。新能源设备具有启闭迅速的特点，可作为风电的补偿电源。可根据年降水、风力预测信息，进行水电与风电联合补偿调度，制定联合补偿调度策略。电网安全稳定辅助决策应用中辅助决策，考虑解决系统安全稳定问题，还要考虑风电与常规电源经济性的协调，形成综合性控制策略。投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）2019年5月7日十八、服务项目的实施方案18.1服务质量的指标成为行业的标杆为提高服务员工岗位职责的适应性，提升员工归属感，会同采购方共同协商，就服务劳务员工的招聘、培训做出规划，提升服务员工岗位工作能力，保证项目顺利进展并如期完工。在招聘过程中，保证竞争择优，公平公正、严格把关的原则，确保人员符合项目要求。在服务员工正式务外包的真正含义。18.2细化服务的各环节，保证服务的质量1、按照采购方的需求，提供满足要求的服务员工；2、每月准时发放工资，每月及时缴纳社保；3、让每位员工参加工会，保障其工会合法权益；4、按照采购方的需求，给予各项福利的保障；5、制作员工手册，做好岗前培训；18.3将采购方的制度内化为公司的项目制度为解决在服务外包运作中，管理制度的缺失，我公司针对在服务过程中遇到的监管、法律、资金安全、沟通等问题，严格制定了一套服务人员管理制度，解决相应问题，以保障服务外包的可行性。18.4考勤制度的管理服务人员严格按照采购方要求的《服务人员管理制度》执行。18.5劳动关系的管理在为采购方服务之前，本单位与员工双方签订正式劳动合同，建立劳动关系，签订《员工劳动合同》、《保密协议》及上岗培训协议，依法保护双方的合法权益。不断完善劳动合同内容，落实劳动合同管理工作制。18.6人事关系的管理我公司对服务人员实施人事档案管理，主要对服务员工的档案进行搜集、整理、归档、统计、利用等。18.7薪酬保障的管理为确保服务员工工资的保密性，每位员工在入职时均签署《员工工资保密协议》。18.8实施完善的培训计划，保障服务的质量和技术含量根据买方要求进行技术培训，时间一般定在周末，培训时间为2-3天，包括基本开发知识、研发框架、开发流程等。针对甲方业务即时联络，充分利用甲方的行业优势，定期组织我方员工接受培训，甲方相关专家参与培训。对不适应岗位员工实行优胜劣汰。18.9项目服务原则我公司已经与中国电力科学研究有限公司院建立合作5年之久，为了更好服务电科院，保持工作的一贯性，在项目服务时一般来说，需要遵循以下原则：（一）适法性原则按照电力科院对项目管理方式进行服务，尊重甲方想法。派驻项目经理按甲方研究工作进度安排我方驻场员工的工作计划。机动灵活保持工作时间，适应甲方的工作原则。（二）经济适用性原则项目开展过程中注意节约，在设备及系统开发方面使用功能上能够满足实际工作要求的情况下要考虑经济原则。在数据采集、追踪、整理、分析的系统开发时，需要对系统进行合理规划，确保系统在满足用户的业务要求的同时，以简单、方便、快捷、经济实用为目标，面向具体的工作应用需求。在系统使用技术上，使用成熟、经济的技术，而不是单纯考虑技术的先进性，要兼顾节约。（三）功能完善性原则保持每次辅助工作成果信息化及纸质化的功能实现完整性，为售后及下次服务提供完善性。重要服务环节追溯体系建设应该具备相对完善的追溯和管理功能。从追溯方面看，需要具备包括信息采集、信息存储、主客体标记、产品来源去向信息追踪监控等功能。从服务于行业管理的方面看，重要服务环节追溯体系建设还应该具备促进从数据采集、加工、整理、分析正向信息传输和逆向信息追溯的信息化要求，实现信息共享的完善性。（四）稳定性原则项目服务中涉及的信息化系统一定保证运行稳定性。出现不稳定的情况，将会对企业正常的经营活动造成很大的影响。服务平台软件系统和配置的各类硬件设备必须安全、稳定、可靠。系统应该采用容错性设计，使得系统局部出现问题不会影响到整个系统的使用。（五）安全性原则系统安全性是指保护系统内重要机密信息不泄露，防御外部恶意攻击的能力。由于电力科学研究院建设中的许多资料涉及到企业的商业机密信息，各系统使用环境复杂，操作管理人员水平参差不齐，极易发生重要商业机密信息泄露的情况。我方必须确保驻场工作人员在信息安全方面让企业放心，确保信息不外泄。因此系统设计时需要考虑使用多重的安全体系，对于数据的安全和保密应该进行相应的处理，提高系统对于恶意攻击的防护能力，并保证与其它应用系统或异构系统间数据传输的安全可靠和一致性，确保不会有非授权操作和意外的非正常的操作，保证系统数据的安全完整。（六）开放性原则考虑到公司与电力科学院的长期服务，每次建立服务的科研成果能系统化处理收集、整理的在搭建系统时要考虑持续性，信息化系统应保持开放性，易于二次开发及后继服务完善。而另一方面，信息系统建设上下游单位的数据传输都具有开放性，所有数据都可以在系统平台节点的每个追溯节点中任意组合，形成完整的追溯链条要保证数据传输衔接顺畅。（七）可扩展升级原则可扩展升级是指系统在使用过程中、随着实际的需要进行进一步功能扩展或升级的能力。一是随着系统覆盖面的扩大，参与企业数量增加，系统在信息存储计算能力上的扩展升级；二是随着追溯管理要求的发展，追溯系统可能会承担更多的管理功能，因此在系统功能上需要进一步扩展。数据量的增加和服务功能的扩展，都需要硬件和系统软件的升级或增加，为了保证用户的原有系统平台在系统升级过程中能够平滑过渡，就要求系统在最初设计时就考虑系统软硬件的可扩展性。投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）2019年5月7日

十九、项目实施进度19.1项目实施规划我方根据本项目的相关实际情况，将本次项目分为前期准备、项目施工、项目收尾三个阶段，并制定了三个阶段的详细项目实施计划。本实施规划是项目实施进度计划及节点控制的前提和依据，是本次项目顺利实施的重要基础。

项目环节任务内容简述主要执行组前期准备阶段合同签订经双方协商确定合同中的各项商务和技术等条款。项目领导组实施规划对项目进行总体规划、任务拆分及目标细化。项目领导组项目启动按照项目大纲的形式启动项目、成立项目组。项目实施组调研分析为编制技术方案、施工方案和调试方案等提供基础。项目实施组项目设计技术方案编写，作为现场施工安装的依据。系统开发组软件开发按照项目需求及系统设计进行软件开发。系统开发组施工方案根据技术方案制定出详细的施工技术方案。系统开发组施工准备施工前需要确认安装条件、进行设备验收。系统实施组项目施工阶段安装调试进行现场设备的安装、施工和调试工作。系统实施组系统联调系统现场安装调试后，将进行系统的联调。系统实施组集成测试进行功能测试、性能测试、集成测试等。系统实施组项目收尾阶段系统初验确保系统涉及的各节点和中心节点的通信通畅无阻。系统实施组系统试运行确保系统能够稳定、高效地运行，消除故障隐患。系统实施组文档提交项目完成时将全部技术文档汇集成册交付项目单位。系统维护组系统培训按照项目单位所提出的功能、性能要求逐项验收。系统维护组系统终验确保系统正常运行。系统维护组售后服务由本公司客户服务中心进行技术支持与售后服务。系统维护组19.2前期准备阶段项目前期的准备阶段，主要包括合同签订、实施规划、项目启动、调研分析、系统设计、施工方案制定、设备安装及施工准备。（1）合同签订我方根据用户提供的招标书编制投标书参加工程的投标。在用户确定与我方的合作意向后，经双方协商确定合同中的各项商务和技术等条款，签订正式合同。（2）总体规划通过对本项目实际工作的拆分和细化，抽象出了在整个实施过程中，主要完成的工作任务，并且按照完成的先后顺序和关系整理的项目实施规划图如下所示：（3）项目启动取得新能源生产系统所项目具体需求后，开始正式按照项目大纲的形式启动项目。项目大纲是用简洁、准确的语言对项目的要求进行描述的一份文件，由高层经理批准后正式启动一个项目。本公司项目组在项目初期策划阶段将重点完成以下方面的工作。组建项目开发队伍；进行系统需求分析；建立客户需求基线。（4）调研分析工程项目组成立后，我方将进行工程前期的调研工作，为编制详细的技术方案、施工方案和调试方案等提供参考。调研工作主要包括对用户的现状（如布线结构、各节点软件配置和系统业务等）、各安装节点现场条件以及项目组希望了解的其他情况进行调研，以调查表的形式发放到各分支节点了解其各自的详细状况。需求调研整理分析工作将是项目成败非常关键的一步，本公司对这项工作从以往的项目经验来看，也都非常重视，将组织精干队伍进行需求调研整理分析工作。在整理过程中，将与重点用户保持密切联系，最终形成能够供本项目进行开发的需求成果。（5）系统设计工程前期需求结束后，我方将根据用户的要求，安排工程师驻场开始服务工作。项目中设计数据采集、加工、整理、分析等系统开发与集成项目的需求，进行详细技术方案的设计和编写工作，包括详尽的安装顺序和时间表，以作为现场施工安装的依据。在设计和编制过程中，我方将与用户技术负责人及时交流和讨论，确保设计符合合同要求。本阶段将编制生成的施工文档，包括：《工程整体设计方案》、《工程施工方案》、《随工报告》和《用户手册》等文件。（6）施工方案由甲方设计规划组和工程实施组共同对实施方案的技术细节进行分析、探讨和引证，并制定出详细的施工技术方案。在经历4年多双方的合作，本公司积累了大量的设备互联、硬件部署、参数设计经验，并形成了各类清晰、规范、实用的技术表格，如设备配置参数表、设备分配表等。针对本次项目的特点，我们修改、制定工程中可能涉及的工具及采购硬件的明细表。序号名称数量单位1小型服务器1台2显示器1台3LED小间距拼接屏（P1.9）11㎡4屏体框架制作安装1套5LED控制器1套6LED控制软件1套7多屏拼接控制器1套8定制配电柜1台9线缆1套10主音箱8只11无线话筒14套12调音台1台13壁托音箱支架8只14话筒音频处理器1台15功放2台16无线话筒主机1台17笔记本电脑150台18交互智能平板2台19电视机2台20LED点阵屏2.5㎡21机柜1套22彩色激光多功能一体机2台23快速以太网交换机1台24企业级路由器1台25平板电脑3台26监控系统1套27相机1台28摄像机1台29查询一体机2台30工业级无线AP3台31Web安全网关1台32防火连体衣-500kv静电服300件33500kv安全帽500件34绝缘防砸鞋500件完成实施方案的设计和编写工作后，本公司将对各实施小组、培训小组等人员进行内部培训，务求参加项目的有关人员都能了解、熟悉系统的整体结构、方案设计的详细内容、实施的具体任务、各类技术细节和设备调试方法，以保证工程的质量。（7）施工准备工程施工前，我方项目组将进行一些必要的准备工作，其中某些工作需要用户方给予密切配合。主要工作包括：确认安装条件、设备验收等。19.3项目施工阶段项目施工阶段，主要包括安装试调、系统联调、系统测试。安装调试在双方确认详尽的安装施工方案和施工时间后，进行现场设备的安装、施工和调试工作。工作过程和内容主要包括：设备安装和调试、终端设备和系统安装、调试完成。根据需要，提供现场培训或指导，解答相关的技术问题详细解释并移交技术文件、用户手册等给节点配合人员。以上工作过程为各项条件均正常时的施工过程，若出现异常情况，现场施工人员和配合人员应向双方负责人进行汇报，由双方负责人协商确定处理办法。（2）系统联调系统现场安装调试后，我们将进行系统的联调。系统联调的主要任务包括：各应用子系统之间的数据互通联调；数据中心与各追溯企业终端之间的系统联调及网络联合调，保证各系统能正常运行，实现系统建设目标；对联调阶段出现的问题及时解决。在系统联调阶段，一旦出现异常和故障，项目实施组将立即通报实施组负责人及调度管理组，及时进行技术协调，尽快解决故障。同时，系统实施组将填写工程问题报告单，详细记录问题所在，为调度组处理问题提供详尽的依据。工程问题报告单格式如下：表工程问题报告单工程问题报告单（文件编号：MT-OP02B版次：V02）记录编号：MT-OP02B-报告人记录编号单位报告日期联系电话问题分析问题类型确定：技术原理□设备硬件□操作系统平台□网络布线□通信线路□系统应用软件□软件版本升级□用户需求变更□其他□问题描述（如空间不够可加附页）：实施组负责人意见及签名：调度管理组批示意见及签字：（3）系统测试为了尽可能多地找出程序中的错误，生产出高质量的软件产品，加强对测试工作的组织和管理就显得尤为重要。软件测试要达到以下目标：系统满足客户业务需求；数据通过一致和集成检测；确保错误在早期测试中被发现，降低成本；确保测试在预算时间内执行。19.4项目收尾阶段项目收尾阶段主要包扩：系统初验、系统试运行、系统培训、文档提交、系统终验、售后服务。（1）系统初验设备安装、调试达到技术规范书规定的指标后，我方将在用户中心进行系统的验收测试(初验)，以确保系统涉及的各个分节点的通信都能通畅无阻，如果发现问题，将及时解决。在初验前一周我方将向用户提交初验的验收规范(包括项目、指标、方式和测试仪器等)，用户方可根据合同及技术规范书的有关规定进行修改和补充,经双方协商确认后形成验收文件作为验收依据。验收测试合格后,双方签署验收协议,设备入网开通试运行。（2）系统试运行通过系统集成验收后，整个系统所要求的功能已全部实现，进入试运行阶段。根据招标书的要求，为确保系统能够稳定、高效地运行，消除故障隐患，将通过为期15天的试运行阶段进行综合性的测试。在试运行期内我方将负责整个系统的维护，如果哪个节点出现故障，我方将提供一套完整的故障申告流程。在接到故障申告后我方将对故障点做出判断，并及时的解决。技术人员在解决问题后，将及时填写问题报告单进行汇总记录。工程问题报告单格式如下：表工程问题报告单工程问题报告单（文件编号：MT-OP02B版次：V02）记录编号：MT-OP02B-报告人记录编号单位报告日期联系电话问题分析问题类型确定：技术原理□设备硬件□操作系统平台□网络布线□通信线路□系统应用软件□软件版本升级□用户需求变更□其他□问题描述（如空间不够可加附页）：实施组负责人意见及签名：调度管理组批示意见及签字：根据本项目的特点和要求，建议在完全生命周期测试模型基础上，根据项目具体情况和成本效率进行裁剪，形成本项目的测试策略、总体测试计划和详细测试计划，同时定义测试范围、设计测试案例和管理测试任务。这些测试方案将在得到业主方的正式确认之后，才在用户方进行测试。（3）文档提交在项目实施期间，本公司将编写各类项目文档，及时提交项目单位；在项目完成时将全部项目文档汇集成册交付给项目单位。具体内容详见“项目文档”部分内容。（4）系统终验系统试运行结束后，双方应进行系统的终验工作，验收测试期为2个工作日左右，可根据系统建设的具体情况延长或缩短，以确保解决了在各节点的单点验收、系统初验中遗留的问题，并满足了用户的所有需求。本公司届时将向项目单位提交全部文档、图纸、技术报告以及相关测试数据，并与项目单位、参与验收的其他单位组成联合验收组，按照项目单位所提出的详细整体功能、性能要求逐项验收，验收合格后，双方在系统最终验收报告上签字，系统进入质量保证期阶段。（5）系统培训系统的培训工作建议与试运行同步进行，具体的培训内容与培训计划详见本方案“培训方案”。此外，在项目实施过程中，将由各工程实施小组在设备安装配置现场，对项目单位的技术人员进行现场培训。（6）售后服务在系统集成验收后，系统将进入技术支持与售后服务阶段，由本公司客户服务中心对系统进行技术支持与售后服务。有关技术支持与售后服务工作的详细安排详见“售后服务与维护”。19.5项目实施进度表合同签订后，我方启动本项目的建设及集成实施。自合同签订日后，我方在30个工作日内完成项目实施设计方案、软件开发和软硬件集成实施；完成对相关人员的技术培训工作。为提高工作效率，本项目设置多个实施小组，投入多组专业技术人员，分别负责实施各个节点，由总部统一指挥协调，各项工作的详细用工时间见下表：表详细工期进度计划表工作内容第1月第1月第2月第3月第4-6月第7月第8-9月第10月第11月第12月终验合格后1月运维售后服务合同签订调研分析深化设计及方案审批软件开发设备安装、调试制定详细的培训计划，培训教材的准备中期评估系统联调及集成测试部署上线系统试运行、集中培训、系统漏洞修改系统验收1个月免费维护期投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日二十、项目组织和项目管理本公司若中标将组建完善的管理团队，对项目组织及管理进行科学化管理。20.1项目实施策略我司在本项目中根据“总体计划、分步实施、重点突破、保质保量”的实施原则来确定实施策略，主要采取规划先行、并行实施、综合协调、合理分工、全面推进的项目实施策略。在充分明确项目范围和资源的前提下，按阶段进行系统性、协调性和关联性的项目层次分解，统筹主要矛盾和次要矛盾，循序渐进，按照“先基础，再深化，后优化”的实施顺序，有重点有先后地稳步实施。在系统集成工作过程中，为确保整体规划与分步实施的有效落实，我方关于项目的规划与实施将不断与内外环境因素相适应，并及时进行动态调整。1）并行实施：为保证项目实施进度，我公司为客户设计了高效并行的实施计划。针对本项目，我公司将为本项目设置多个实施小组，投入专业技术人人员，分别负责实施各个节点，所有节点并行实施，有总部节点统一指挥协调，从而极大地减少了项目施工时间。2）综合协调：根据我公司大量的工程实施经验，在大型网络项目中，线路到位的及时性，线路与路由器设备的互操作性，是一个项目能够按期完工的关键。郑重承诺，若有幸在本项目中标，将竭尽全力协调相关运营商及安全厂商，保证线路及时到位。3）合理分工：结合大量总集成和总包项目实施经验，我方可以为本项目做出合理的分工，协调相关厂商，保证项目按期高质量的完成。在本项目中，为了保证进度，划分多个项目实施小组，项目实施小组严格按照施工方案进行施工，对于意外情况，将同时汇报各自的项目经理，由项目管理小组裁决。20.2项目组织管理公司将紧密结合本项目的建设目标，组建一套高质量、高效的项目管理与实施队伍。通过项目管理实现以下五个方面的目标，从而以优异的工作成绩完成本项目系统集成工作。（1）保证客户满意。我们将竭尽全力使客户对我们在各个方面的工作都感到满意，这也是项目团队管理追求的首要目标与主要任务。（2）按时完成任务。本公司与客户签订的合同是具有法律效力的。我们会严格遵守它，不折不扣地完成合同规定的所有任务，并确保合同按时完成。如果合同执行过程中出现任何变化，我们会主动友好地与客户和监理单位协商讨论，在保障客户利益的前提下，双方达成一致，确保合同完成，让客户满意。（3）质量控制。质量控制在项目管理中是极其重要的，我们正是通过质量控制来保证项目的顺利实施，以确保不会造成任何形式的返工。具体措施包括：清晰的安装配置手册；明确验收方式；强化实施方法；监督操作过程。（4）降低风险。风险管理主要从三方面着手：确定潜在的风险因素；防止不可承受的风险发生；制定风险发生的应急方案。（5）符合预算。考核项目预算是自我监督的重要步骤，目的在于提高项目管理水平，保证系统工程实施后能够得到长期的技术支持和服务。20.3项目组织结构针对本项目，本公司将协同项目单位共同建立一套完整的项目组织体系，完成整个项目的实施工作。本项目的组织结构如下图所示：项目领导组项目领导组项目经理技术经理系统实施小组质量控制和测试系统运维小组系统开发小组项目变更委员会项目组织体系由项目单位和本公司共同建立，采用项目领导组领导下的项目经理、各级项目组长负责制，形成垂直性管理体系。实施人员配置为了保障项目实施的高效高质，我公司为本次项目配置了经验丰富的技术团队，详细实施人员配置情况见下表：单位名称：填写日期：2019年姓名年龄拟任职务职称资格证书主要工作业绩刘庆柱28项目经理无职称无四年以上项目管理经验秦柱学31项目经理无职称无五年以上项目管理经验胡院生31项目经理无职称无五年以上项目管理经验姜家明28项目经理无职称无五年以上项目管理经验杨磊31项目经理无职称无五年以上项目管理经验吴念鹏28项目经理无职称无五年以上项目管理经验何燕君26项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历李龙伟33项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历安文文36项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历王嘉35项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历崔汉平33项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历陈建伟32项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历高远征29项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历石岩29项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历刘明25项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历葛涛30项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历赵明达32项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历汪云鹤25项目施工人员无职称无三年以上项目服务经历20.4实施标准与规范在项目实施过程中，我们根据国家的相关规范和标准，并结合实际的集成工作，制定了严格、详细的项目实施标准及规范，以约束实施人员的设计、实施，让所有参加项目的单位及人员，遵照统一标准及规范进行实施，保证项目实施规范地进行。20.4.1管理规范在项目实施过程中，本公司根据制定的项目管理规范，约束、监督和管理项目所有实施人员，按照此管理规范执行，管理规范包括：会议纪要评审记录项目过程评价报告工程实施变更单工程问题报告单项目周报个人工作情况周报服务反馈表客户投诉记录咨询记录培训班征求意见表20.4.2设计规范在项目实施过程中，本公司根据制定的工程设计规范，约束、监督和管理项目所有实施人员，按照此设计规范执行，设计规范包括：需求分析报告方案编写规划及审核表系统集成项目实施规划设计项目试运行计划项目验收测试计划培训班实施计划教材编写审批表会议讨论纪要20.4.3实施规范在项目实施过程中，本公司根据制定的工程实施规范，约束、监督和管理项目所有实施人员，按照此实施规范执行，实施规范包括：系统集成项目实施规划设备检查与测试记录项目验收报告单培训班总结报告项目总结报告项目试运行报告项目阶段总结报告项目验收测试报告项目文档与资料交接清单集成客户满意度调查服务反馈表服务记录20.5项目风险管理项目风险管理主要有以下几个步骤：风险识别、定性/定量风险分析、风险应对计划编制及风险监控。风险处理方案针对突发事件，我方专门成立了技术后备小组，以应对一切突发的事情。应急小组由采购、技术、质控等人员组成。将事情分为：严重、紧急，二类情况，根据不同情况我方一方面启动后备组，另一方面协调设备厂家，同时调动我方可控的其他资源，经过公司内部的应急流程，启动相应的应急计划，保证快速响应，迅速解决问题。图突发事件处理流程图20.6项目沟通管理项目沟通管理主要保证及时与恰当地生成、搜集、加工处理、传播、存储、检索与管理项目的相关信息。项目沟通管理在人员与信息之间提供取得成功所必须的关键联系。在项目实施的过程中，我们与项目单位的合作行为是贯穿始终的。本公司将力求制定贴切的合作方案、选择恰当的合作方式、始终坚持“客户至上”的合作原则，在各个环节与项目单位保持良好的合作关系，为项目单位提供最细致的服务。我们与项目单位需要充分合作的重点实施环节如下：深化需求分析；制定系统建设技术方案和实施方案；技术方案和实施方案的汇总；协助项目单位线路申请与开通测试；用户培训；协助用户进行到货验收；设备安装调试与现场培训；系统联调；系统测试与初验；系统试运行；系统终验。本公司与项目单位将通过情况通报单的方式，建立信息交互机制，密切配合，保证项目建设的顺利进行。情况通报单样式如下表所示：表情况通报表情况通报单编号：情况通报时间年月日时分信息重要性紧急通报重要通报一般通报报告单位报告人通报对象信息内容：信息反馈记录：内部沟通制度项目小组每天上班后用十分钟左右的时间召开小组会议，成员讲述自己当天工作以及需要其他人配合的工作，会后形成简单会议记录发给项目小组成员，达到提醒员工及时完成本职工作并配合好其他人的工作任务。每周定时召开例会，项目经理组织项目专职人员及重点参与人员对上周项目的进展情况进行归纳总结，形成项目周报。项目周报的内容包括：上周工作进展报告、本周工作计划、本周任务分派报告。每月月初，由项目管理办公室组织项目任务的主要负责人召开项目例会，总结上月工作，会后形成会议纪要、项目月报，呈交项目领导小组及监理等各成员。定期的项目审查会议贯穿整个项目的实施过程，由项目调度管理员负责召集相关人员定期召开，内容包括：审查项目进程；解决存在问题；检查落实后续的工作。并做相应的记录，具体记录表格式如下表所示：表会议讨论纪要会议讨论纪要(文件编号:MT-PSM09B版次V1.0.0)记录编号:MT-PSM09B-会议名称讨论主题会议日期会议地点主持人记录员会议时间参加人员会议讨论主要要点及结论记录：（附页共张）遗留问题：

20.7项目日常管理（1）周报制度1）项目员工周报制度项目组成员每周对本人本周工作进行总结，填写个人周报，并于周五12：00前发给小组长；项目小组长在周二下午5：00前对小组成员的周报作出回复；小组长在周一12：00前将小组成员的周报一起发给项目经理存档。2）项目小组周报制度小组组长每周将小组上报一次小组周报，详细报告小组的项目落实情况和下周的计划，以及需要项目经理协调的事项。小组长上报周报的时间为周六晚上12：00以前；项目经理要对小组周报作出回复，时间为周二中午12：00以前。3）项目经理周报制度项目经理执行每周双报制度，即每周向用户报告项目进展情况的项目周报和向公司管理层报告的项目内部周报。内部周报除报告项目进展情况外，还要报告项目存在的问题以及解决措施，需要公司协助解决的事项等。项目周报和项目内部周报在每周项目例会和每周项目内部例会前一日下班前报出；项目领导小组成员在接到项目内部周报后应给出回复，对项目的开展提出建议和指示。（2）会议制度1）项目周例会项目周例会由项目经理、用户方项目负责人，以及其他相关的人员参加；按照不同的项目阶段，每周或每两周举行一次；项目周例会通报项目的进展情况，讨论项目重大问题及未决事项，协调需各方共同参与解决的问题等。2）小组周例会小组周例会每周五16：45召开，时间为15分钟，由小组全体成员参加，必要时邀请项目经理等管理人员参加；小组周例会由小组长主持，对小组本周工作进行总结，根据工作完成情况对下周工作计划作出调整，对小组内需要讨论的问题进行讨论；小组周例会纪要在会议第二天发给项目经理存档。3）内部周例会项目内部例会由项目经理召集，各小组长参加，必要时邀请项目领导小组成员参加；内部会议主要对本周工作作出总结，并对下周工作计划进行调整，对需要各小组协调的事项进行讨论。周例会要起到明确项目下一步工作重点的作用。内部周例会纪要在会议第二天发给项目领导小组成员。4）其他会议必要时可以召开其他会议，如技术讨论会，疑难问题协调会等；所有会议都必须有纪要，并在会议第二天发给项目经理和项目领导小组成员。（3）沟通和协调1）项目沟通原则内部沟通原则上遵循逐级沟通，即组员和组长，组长和项目经理；特殊情况可以越级沟通；重要问题由项目经理记录并存档。2）项目沟通方式正式的沟通一般通过电子邮件的方式进行；紧急情况下可以电话或口头沟通。3）项目组外沟通制度项目组对外正式沟通原则上统一由项目经理进行。项目管理规范本项目实施过程中要执行的公司主要质量控制文件：《文件控制程序》C/ZF-401《记录控制程序》C/ZF-402《管理评审控制程序》C/ZF-501《合同评审控制程序》C/ZF-502《软件设计与开发控制程序》C/ZF-701《产品防护和标识控制程序》C/ZF-704《内部审核控制程序》C/ZF-801《软件不合格项控制程序》C/ZF-803《纠正和预防措施控制程序》C/ZF-804《监视和测量控制程序》C/ZF-805《维护服务规范》ZF-20.5.1-2006(1)《软件安装、培训和实施规范》ZF-20.5.1-2006(2)《软件配置管理规程》ZF-20.5.3-2006《软件测试规范》ZF-8.2.4-2006《质量手册》Q/ZF-01-200620.8项目的用户关系管理用户满意度是项目成功的关键，用户关系管理是用户满意度管理的一部分，系统集成要求以用户需求为导向，对用户关系的管理也要紧紧围绕它展开。结合本项目，我们认为在用户关系管理中需要注意如下几点：（1）弄清什么是用户的真正需求。所谓用户的真正需求即指项目管理人员在系统集成的错综复杂的关系中应理清思路，明确用户的意图和想法。（2）分清用户需求的主、次要部分。所谓主要部分即用户最关心的需求，尽可能抓住用户的主要需求对提升用户满意度十分重要。（3）对用户的超出系统设计功能的需求给予必要的合理解释。在项目建设过程中由于用户一味追求高新技术而忽略对稳定性的要求，往往可能提出超出系统设计功能的需求，为此集成方应首先进行项目组的内部沟通，确定无法实现用户需求后应及时向用户做出合理的解释，说服用户方项目决策人放弃这一不成熟的想法。（4）作好对用户的系统培训工作。项目技术管理系统集成具有创造性及多学科合作性的特点，涉及到计算机技术、通信技术、网络技术、电力电子技术等多种学科的技术，系统集成中各个子项目之间连接、通信、整合时常会出现各种问题。因此，系统集成的技术管理就显得非常重要。项目管理人员不但要具备管理知识，还要通晓各学科专业知识，要注意各环节的配合，在技术管理中要注意以下几点。（1）重视在项目管理中不同学科之间的技术沟通和平衡，对于系统集成中出现的很多问题都需要结合不同知识领域的专业技术进行解决。（2）重视项目文档的作用，在项目的实施进程中要求技术人员的项目文档要及时、具体、明白，特别是一些“非标准”的工作，更要详细留档，以便项目技术回顾审查和改进。（3）信息系统集成项目的技术人员并非单纯的技术性人员。在实施过程中技术人员按照责任对象的不同分为两大类，一类是典型的技术人员，另一类则是专职集成的技术人员。对于典型的技术人员，对他们应创造出适合其工作的环境、应尊重并及时表彰他们的科研成果。而对于专职集成技术人员，由于他们与用户沟通的机会大大多于前者，用户的决策取向，更多的时候是受他们引导、解释和反映的影响，因此应给这部分技术人员以更多的机会与用户进行交流，项目管理人员还应该有针对性地提高这部分技术人员的项目管理素质，这样在系统集成项目中可以更好地提高项目管理中多任务管理的效率。对于整个项目技术人员的管理，项目管理人员应营造出目标明确、积极向上的团队氛围。投标人：法定代表人或委托代理人：（签名）日期：2019年5月7日二十一、项目质量保证项目的质量管理必须始终贯穿项目工作的全流程。我方始终以质量管理理念为核心，在系统集成工作中完整贯彻保质保量、不折不扣的方针。在项目质量管理中，我方根据ISO9001质量管理体系，对项目实施的各个环节进行质量监督。本公司凭借多年从事系统集成工作的经验，总结实际工作的切身体会与正反两方面的经验教训，逐步形成了一套以ISO9001质量体系标准为基础的系统集成工程管理流程与规范。公司通过对《ISO9001质量管理体系文件》的编写、评审、试运行，修改、再评审、再修改，正式运行，过程持续改进等系统的工作，并使用相应的实施方法和手