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小店配送服务合同范本合同编号:__________合同签署日期:__________合同签署地点:__________甲方(小店):__________地址:__________联系方式:__________乙方(配送服务提供商):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家提供商品销售服务的小店,乙方为一家提供配送服务的企业,双方为了更好地合作,实现互利共赢,根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条服务内容1.1乙方同意为甲方提供商品配送服务,包括但不限于在线订单的配送、退换货处理等服务。1.2乙方应按照甲方的要求及时、准确、安全地将商品送达消费者手中。1.3乙方应保证配送服务质量,确保消费者对配送服务的满意度。第二条服务范围2.1乙方配送服务的范围应覆盖甲方所在地的所有行政区域。2.2甲方应提供准确的配送地址和联系方式,确保乙方能够顺利完成配送服务。第三条服务时间3.1乙方应在甲方指定的时间内完成商品的配送工作。3.2乙方应保证在节假日和特殊情况下仍能提供正常的配送服务,除非遇到不可抗力因素。第四条服务质量4.1乙方应保证配送的商品完好无损,确保商品在配送过程中的安全。4.2乙方应及时处理消费者的退换货要求,并与甲方保持良好的沟通。4.3乙方应定期向甲方反馈配送服务的情况,并提供相关数据和信息。第五条费用结算5.1甲方应按照双方约定的价格支付乙方配送服务费用。5.2乙方应提供合法的税务发票,以便甲方进行结算。5.3双方应每月进行一次费用结算,具体结算日期由双方协商确定。第六条保密条款6.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条违约责任7.1任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。7.2若因不可抗力因素导致一方不能履行或部分履行本合同,该方应立即通知对方,并提供相关证明文件。第八条合同的变更、解除和终止8.1任何一方提出变更或解除本合同,应提前书面通知对方,经双方协商一致后方可进行。8.2在合同履行期间,一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权单方面解除本合同。8.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第九条争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十条其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。10.2本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(签字):__________日期:__________乙方(签字):__________日期:__________1.甲方商品目录2.乙方配送人员名单3.配送服务费用明细表4.保密协议5.违约金计算方式第二篇范文:第三方主体+甲方权益主导合同签署日期:__________合同签署地点:__________甲方(小店):__________地址:__________联系方式:__________乙方(配送服务提供商):__________地址:__________联系方式:__________第三方(监管与评价机构):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家提供商品销售服务的小店,乙方为一家提供配送服务的企业,为了保证服务质量,增加甲方的权益保护,双方同意引入第三方监管与评价机构,以实现甲方权益的最大化。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条第三方主体职责1.1第三方作为监管与评价机构,负责对乙方配送服务的质量、及时性、安全性进行监督和评价。1.2第三方应定期向甲方提供配送服务的监管报告,包括但不限于配送服务的准时率、商品损坏率、消费者满意度等关键指标。1.3第三方应提供合理的建议和改进措施,以帮助乙方提升配送服务质量。第二条甲方权益保障2.1甲方权益主导本合同的制定和执行,包括但不限于合同条款的设定、服务内容的调整、服务费用的结算等。2.2甲方有权根据第三方提供的监管报告,对乙方进行考核,并据此调整配送服务费用。2.3甲方有权在第三方监管报告的基础上,要求乙方提供赔偿或改进服务,以保障甲方的利益。第三条乙方责任与限制3.1乙方应按照甲方的要求提供配送服务,并接受第三方的监督和评价。3.2乙方在提供配送服务过程中,如发生违约行为,甲方有权依据本合同及第三方监管报告追究乙方的责任。3.3乙方不得以任何方式侵犯甲方的商业秘密、客户信息等,同时应遵守相关法律法规,不得从事任何违法行为。第四条费用结算与支付4.1甲方应按照双方约定的价格支付乙方配送服务费用。4.2乙方应提供合法的税务发票,以便甲方进行结算。4.3双方应每月进行一次费用结算,具体结算日期由双方协商确定。第五条保密条款与违约责任5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条合同的变更、解除和终止6.1任何一方提出变更或解除本合同,应提前书面通知对方,经双方协商一致后方可进行。6.2在合同履行期间,一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权单方面解除本合同。6.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三方监管与评价机构的介入,旨在提升配送服务的质量,保障甲方的权益,同时也为乙方提供了提升服务水平的途径。通过第三方的监督和评价,甲方可以更有效地控制配送服务的过程和结果,确保商品能够安全、及时地送达消费者手中。同时,乙方也能够在第三方的指导下,不断提升服务质量,提高配送效率,从而实现双方的共同发展。甲方作为合同的主体,其权益的保障是本合同的核心。通过引入第三方监管与评价机构,甲方可以在合同中增加更多的权利条款和利益条款,以保障其权益的实现。同时,通过设定乙方的违约及限制条款,甲方可以在乙方出现违约行为时,采取相应的措施,以保护自身的利益。总的来说,第三方主体的介入,不仅有助于提升配送服务的质量,也有助于保障甲方的权益,实现甲方为主导的目的和意义。同时,这也是一种新的合同模式,有助于推动配送服务行业的健康发展。第三篇范文:第三方主体+甲方权益主导专业客服服务合同范本合同签署日期:__________合同签署地点:__________甲方(服务使用者):__________地址:__________联系方式:__________乙方(专业客服服务提供商):__________地址:__________联系方式:__________第三方(服务质量监管与评估机构):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为一家提供专业服务的企业,乙方为一家提供专业客服服务的企业,为了提升甲方服务质量,增加乙方的权益保护,双方同意引入第三方监管与评价机构,以实现乙方权益的最大化。根据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条第三方主体职责1.1第三方作为服务质量监管与评估机构,负责对乙方客服服务的质量、专业性、及时性进行监督和评价。1.2第三方应定期向甲方提供客服服务的监管报告,包括但不限于客服响应时间、问题解决率、客户满意度等关键指标。1.3第三方应提供合理的建议和改进措施,以帮助乙方提升客服服务质量。第二条乙方权益保障2.1乙方权益主导本合同的制定和执行,包括但不限于合同条款的设定、服务内容的调整、服务费用的结算等。2.2乙方有权根据第三方提供的监管报告,对甲方进行考核,并据此调整服务费用。2.3乙方有权在第三方监管报告的基础上,要求甲方提供赔偿或改进服务,以保障乙方的利益。第三条甲方责任与限制3.1甲方应按照乙方的要求提供服务,并接受第三方的监督和评价。3.2甲方在提供服务过程中,如发生违约行为,乙方有权依据本合同及第三方监管报告追究甲方的责任。3.3甲方不得以任何方式侵犯乙方的商业秘密、客户信息等,同时应遵守相关法律法规,不得从事任何违法行为。第四条费用结算与支付4.1甲方应按照双方约定的价格支付乙方服务费用。4.2乙方应提供合法的税务发票,以便甲方进行结算。4.3双方应每月进行一次费用结算,具体结算日期由双方协商确定。第五条保密条款与违约责任5.1双方在合同执行过程中所获悉的对方商业秘密、客户信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3任何一方违反本合同的约定,应承担相应的违约责任,向对方支付违约金,并赔偿因此给对方造成的损失。第六条合同的变更、解除和终止6.1任何一方提出变更或解除本合同,应提前书面通知对方,经双方协商一致后方可进行。6.2在合同履行期间,一方严重违约,导致合同无法履行,另一方有权单方面解除本合同。6.3本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;协商不成的,可以向合同签订地的人民法院提起诉讼。第三方监管与评价机构的介入,旨在提升甲方服务质量,保障乙方的权益,同时也为甲方提供了提升服务水平的途径。通过第三方的监督和评价,乙方可以更有效地控制服务的过程和结果,确保甲方能够获得高质量的专业客服服务。同时,甲方也能够在第三方的指导下,不断提升服务

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