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编号:__________2024版服务协议书范文甲方:___________________乙方:___________________签订日期:_____年_____月_____日
2024版服务协议书范文合同目录第一章:总则1.1协议背景与目的1.2定义与解释1.3适用范围1.4法律适用1.5合同生效与终止第二章:服务内容2.1服务项目2.2服务标准与要求2.3服务期限2.4服务地点与方式2.5服务成果交付第三章:双方义务与责任3.1甲方义务3.2乙方义务3.3甲方责任3.4乙方责任3.5违约责任第四章:费用与支付4.1费用计算4.2支付方式4.3支付时间4.4费用调整4.5发票开具与报销第五章:保密与知识产权5.1保密义务5.2保密期限5.3知识产权归属5.4知识产权保护5.5侵权责任第六章:变更与解除6.1合同变更条件6.2合同解除条件6.3变更与解除的程序6.4变更与解除后的处理第七章:争议解决7.1争议解决方式7.2协商与调解7.3仲裁7.4诉讼7.5地域管辖第八章:不可抗力8.1不可抗力事件8.2不可抗力后果8.3不可抗力通知与证明8.4不可抗力处理第九章:合同的转让与分包9.1合同转让9.2转让条件与程序9.3分包规定9.4分包条件与程序9.5分包方的责任第十章:甲方(客户)信息10.1甲方基本信息10.2甲方联系人及联系方式10.3甲方代表授权10.4甲方权利与义务第十一章:乙方(服务提供商)信息11.1乙方基本信息11.2乙方联系人及联系方式11.3乙方代表授权11.4乙方权利与义务第十二章:附件12.1附件列表12.2附件内容12.3附件生效条件第十三章:其他约定13.1双方的其他约定13.2补充条款13.3修订历史第十四章:合同的签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人14.4签署方式14.5合同副本数量与分发合同编号_________第一章:总则1.1协议背景与目的甲方为获得乙方提供的服务,确保双方的权利和义务得以明确,特制定本服务协议。1.2定义与解释本协议中的术语和定义如下:甲方:指合同中指明的委托方或客户。乙方:指合同中指明的服务提供方。服务:指乙方根据本协议约定向甲方提供的服务内容。协议:指本服务协议书及附件。1.3适用范围本协议适用于乙方为甲方提供的所有服务。1.4法律适用本协议的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。1.5合同生效与终止本协议自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年,除非提前终止或双方另有约定。第二章:服务内容2.1服务项目服务项目1服务项目2服务项目32.2服务标准与要求服务标准1服务要求2服务要求32.3服务期限乙方向甲方提供服务的期限自协议生效之日起至协议终止日止。2.4服务地点与方式乙方向甲方提供服务的地点为甲方所在地,服务方式为现场服务及远程支持。2.5服务成果交付乙方应在服务期限内按照约定标准完成服务,并将服务成果交付甲方。第三章:双方义务与责任3.1甲方义务提供服务所需的必要资料和条件支付服务费用协助乙方的服务实施3.2乙方义务提供专业、高效的服务遵守甲方的规章制度保护甲方的商业秘密和知识产权3.3甲方责任提供不真实、不准确的信息或资料未按时支付服务费用违反协议约定导致乙方损失3.4乙方责任未按约定标准提供服务泄露甲方商业秘密和知识产权因乙方原因导致甲方损失3.5违约责任违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。第四章:费用与支付4.1费用计算费用计算公式或标准4.2支付方式支付方式1支付方式24.3支付时间甲方应在服务期内按照约定时间支付服务费用。4.4费用调整如遇特殊情况,双方可协商调整服务费用。4.5发票开具与报销乙方应按照甲方要求开具正规发票,甲方按约定报销。第五章:保密与知识产权5.1保密义务双方在履行协议过程中获悉的对方商业秘密和机密信息应予以保密。5.2保密期限双方的保密义务自协议生效之日起持续至协议终止后____年。5.3知识产权归属双方同意,乙方在提供服务过程中产生的知识产权归甲方所有。5.4知识产权保护双方应共同努力保护对方的知识产权,防止侵权行为发生。5.5侵权责任如发生知识产权侵权行为,侵权方应承担相应的法律责任。第六章:变更与解除6.1合同变更条件协议的变更需双方协商一致,并书面确认。6.2合同解除条件协议解除的条件如下:解除条件1解除条件26.3变更与解除的程序变更或解除申请双方协商书面确认6.4变更与解除后的处理协议变更或解除后,双方应按照约定处理后续事项。6.5分阶段实施与结算如协议内容分阶段实施,则每一阶段的实施和结算应按照约定执行。第八章:不可抗力8.1不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于:自然灾害、社会事件、政策变化等。8.2不可抗力后果如因不可抗力事件导致一方不能履行或部分履行本协议,该方应立即通知对方,并提供相关证明。8.3不可抗力通知与证明一方应在知悉不可抗力事件发生后____小时内通知对方,并提交相关证明文件。8.4不可抗力处理双方应协商一致决定是否继续履行协议,或根据协议约定处理不可抗力事件导致的后果。第九章:合同的转让与分包9.1合同转让未经对方书面同意,任何一方不得将本协议转让给第三方。9.2转让条件与程序转让条件1转让程序29.3分包规定乙方不得将本协议项下的全部或部分服务分包给第三方。9.4分包条件与程序分包条件1分包程序29.5分包方的责任分包方应承担与乙方相同的义务和责任。第十章:甲方(客户)信息10.1甲方基本信息甲方基本信息如下:名称地址联系人联系方式10.2甲方联系人及联系方式甲方指定如下联系人,负责本协议的履行:联系人姓名联系方式10.3甲方代表授权甲方授权如下代表行使权利和履行义务:授权代表姓名授权范围10.4甲方权利与义务甲方应按照本协议约定履行权利和义务。第十一章:乙方(服务提供商)信息11.1乙方基本信息乙方基本信息如下:名称地址联系人联系方式11.2乙方联系人及联系方式乙方指定如下联系人,负责本协议的履行:联系人姓名联系方式11.3乙方代表授权乙方授权如下代表行使权利和履行义务:授权代表姓名授权范围11.4乙方权利与义务乙方应按照本协议约定履行权利和义务。第十二章:附件12.1附件列表附件包括但不限于:服务详细说明技术参数费用明细12.2附件内容附件内容应为本协议的补充说明和具体细节。12.3附件生效条件附件自双方签字盖章之日起与本协议具有同等法律效力。第十三章:其他约定13.1双方的其他约定本协议未涉及的事项,双方可另行约定。13.2补充条款补充条款如下:补充条款1补充条款213.3修订历史本协议的修订历史如下:修订版本1修订日期2第十四章:合同的签署14.1签署日期本协议签署日期为:14.2签署地点本协议签署地点为:14.3签署人本协议签署人为:14.4签署方式本协议签署方式为:14.5合同副本数量与分发本协议副本数量为:甲方保留副本数量乙方保留副本数量双方签字盖章后,各执一份,具有同等法律效力。多方为主导时的,附件条款及说明附件A:甲方为主导时的附加条款及说明A1:额外服务要求甲方可以要求乙方提供本协议未约定的额外服务。额外服务的范围、标准和费用由双方另行协商确定。A2:额外服务的时间安排甲方应提前至少____天通知乙方关于额外服务的要求,以便乙方合理安排时间和资源。A3:额外服务的费用支付额外服务的费用支付方式及时间由双方协商确定,并在附件A中明确。A4:甲方变更权甲方有权根据项目进展和实际需求变更服务内容、服务期限等。乙方应积极响应甲方的变更请求,并按照甲方的要求及时调整。A5:甲方指令甲方有权随时向乙方发出指令,要求乙方按照甲方的要求完成相关工作。乙方应无条件服从甲方的指令。附件B:乙方为主导时的附加条款及说明B1:服务提前完成若乙方提前完成服务,应立即通知甲方进行验收。甲方应在验收合格后支付相应费用。B2:服务延期如因乙方原因导致服务延期,乙方应承担由此产生的违约责任。具体违约责任由双方协商确定。B3:乙方变更权乙方有权根据实际情况和甲方需求变更服务内容、服务期限等。甲方应积极响应乙方的变更请求,并按照乙方的要求及时调整。B4:乙方指令乙方有权向甲方发出指令,要求甲方提供必要的工作条件和支持。甲方应无条件服从乙方的指令。B5:乙方保密义务乙方应对在提供服务过程中获得的甲方商业秘密和机密信息予以严格保密,未经甲方书面同意,不得向任何第三方披露。附件C:第三方中介为主导时的附加条款及说明C1:中介的角色和责任第三方中介应作为双方之间的协调者和见证者,负责监督双方履行合同义务,并处理合同履行过程中的争议。C2:中介的公正性第三方中介应保持公正中立,不偏袒任何一方,公正地处理合同履行过程中的问题和争议。C3:中介的费用第三方中介的费用由双方协商确定,并在附件C中明确。中介费用应在支付方式及时间中约定。C4:中介的更换如双方对中介的处理结果不满,可以协商一致更换中介。更换中介的程序和条件由双方另行约定。C5:中介的退出第三方中介在完成协调和见证任务后,有权退出合同履行过程。退出条件及方式由双方协商确定。附件及其他补充说明一、附件列表:附件A:甲方为主导时的附加条款及说明附件B:乙方为主导时的附加条款及说明附件C:第三方中介为主导时的附加条款及说明二、违约行为及认定:1.甲方违约行为:未按时支付服务费用未提供必要的工作条件和支持违反协议约定导致乙方损失2.乙方违约行为:未按约定标准提供服务未按时完成服务泄露甲方商业秘密和机密信息3.第三方中介违约行为:未能公正中立地处理争议未能按时完成协调和见证任务未保持保密义务三、法律名词及解释:1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、社会事件、政策变化等。2.违约行为:指合同一方未履行或未适当履行合同义务的行为。3.保密义务:指合同一方对在合同履行过程中获得的对方商业秘密和机密信息予以保密的义务。4.知识产权:指权利人对其创作的智力成果所享有的专有权利。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务内容变更:双方可协商一致,书面确认变更内容,并相应调整费用。2.服
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