委托物业服务合同书(2024版)

编号：__________委托物业服务合同书(2024版)甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

委托物业服务合同书(2024版)合同目录第一章：合同主体及定义1.1甲方（委托方）1.2乙方（受托方）1.3物业服务合同1.4物业项目1.5物业服务质量1.6物业服务费用第二章：合同标的及范围2.1物业服务内容2.2物业服务区域2.3物业服务期限2.4物业服务质量标准2.5物业服务项目清单第三章：合同的履行3.1甲方义务3.2乙方义务3.3物业服务人员的管理3.4物业服务项目的实施3.5物业服务费用的支付第四章：合同的变更和终止4.1合同变更的条件4.2合同变更的程序4.3合同终止的条件4.4合同终止的程序4.5合同终止后的善后处理第五章：违约责任5.1甲方违约责任5.2乙方违约责任5.3违约赔偿方式第六章：争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3诉讼管辖法院第七章：合同的生效、修改和解除7.1合同生效条件7.2合同生效时间7.3合同修改程序7.4合同解除条件第八章：保密条款8.1保密内容8.2保密义务8.3保密期限第九章：合同的转让9.1合同转让条件9.2合同转让程序9.3转让后的合同继续履行第十章：不可抗力10.1不可抗力的定义10.2不可抗力事件的应对10.3不可抗力事件的后果处理第十一章：税法及优惠政策11.1税费承担11.2优惠政策第十二章：其他条款12.1甲方声明12.2乙方声明12.3第三方声明12.4法律法规规定的其他事项第十三章：附件13.1物业服务项目清单13.2物业服务费用明细表13.3合同相关法律法规第十四章：合同的签署14.1合同签署日期14.2合同签署地点14.3甲方代表签字14.4乙方代表签字14.5合同正本与副本份数合同编号_________第一章：合同主体及定义1.1甲方（委托方）：【甲方全称】，注册地址：【甲方注册地址】，法定代表人：【甲方法定代表人】，联系电话：【甲方联系电话】。1.2乙方（受托方）：【乙方全称】，注册地址：【乙方注册地址】，法定代表人：【乙方法定代表人】，联系电话：【乙方联系电话】。1.3物业服务合同：本合同是甲方委托乙方提供物业服务所达成的协议。1.4物业项目：指甲方拥有的位于【物业项目地址】的物业，包括但不限于住宅、商业、办公等。1.5物业服务质量：乙方应按照本合同约定的服务标准和要求提供物业服务。1.6物业服务费用：甲方应支付给乙方的物业服务费用，具体金额和支付方式见本合同约定。第二章：合同标的及范围2.1物业服务内容：包括但不限于物业管理、环境卫生、设施设备维护、安全保障等。2.2物业服务区域：指物业项目所属的全部区域。2.3物业服务期限：自【服务开始日期】至【服务结束日期】。2.4物业服务质量标准：乙方应按照国家和地方的相关规定和标准提供服务，同时应满足甲方的合理要求。2.5物业服务项目清单：详见附件一。第三章：合同的履行3.1甲方义务：提供物业服务所需的场地、设施和资料，按时支付物业服务费用。3.2乙方义务：按照约定提供物业服务，保障服务质量，维护物业项目的正常运行。3.3物业服务人员的管理：乙方应确保物业服务人员具备相应的资质和能力，遵守职业道德和行为规范。3.4物业服务项目的实施：乙方应按照本合同约定的服务内容、服务标准和流程实施服务项目。3.5物业服务费用的支付：甲方应按照本合同约定的时间和方式支付物业服务费用。第四章：合同的变更和终止4.1合同变更的条件：经双方协商一致，且不影响物业服务项目的正常进行。4.2合同变更的程序：双方签订书面变更协议，并注明变更内容、时间和效力。4.3合同终止的条件：4.3.1双方协商一致解除本合同；4.3.2甲方违反本合同严重违约，乙方有权解除本合同；4.3.3因不可抗力导致本合同无法履行，双方均可解除本合同。4.4合同终止的程序：双方应在本合同终止之日起【终止后办理期限】内办理合同终止手续。4.5合同终止后的善后处理：双方应按照本合同约定和法律法规的规定处理合同终止后的相关事宜。第五章：违约责任5.1甲方违约责任：甲方违反本合同约定，导致乙方无法正常履行合同义务的，甲方应承担违约责任。5.2乙方违约责任：乙方违反本合同约定，导致甲方利益受损的，乙方应承担违约责任。5.3违约赔偿方式：违约方应按照本合同约定或法律法规的规定，向守约方支付违约金或赔偿损失。第六章：争议解决6.1.1向【仲裁机构名称】申请仲裁；6.1.2向【法院名称】提起诉讼。6.2争议解决机构：如选择仲裁，双方一致同意将争议提交【仲裁机构名称】仲裁；如选择诉讼，双方一致同意接受【法院名称】管辖。6.3诉讼管辖法院：如双方未在本合同中约定诉讼管辖法院，则应按照《中华人民共和国民事诉讼法》的规定确定诉讼管辖法院。第八章：保密条款8.1保密内容：本合同的任何内容，包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、运营数据等。8.2保密义务：双方在合同有效期内和解除合同后，均应对保密内容予以保密，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限：本合同保密义务的期限为【保密期限年数】年，自本合同签署之日起计算。第九章：合同的转让9.1合同转让条件：一方拟将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方时。9.2合同转让程序：转让方应提前【通知期限】书面通知对方，并经对方书面同意。9.3转让后的合同继续履行：转让后的合同继续对双方具有约束力，第三方取代转让方的地位履行合同义务。第十章：不可抗力10.1不可抗力的定义：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。10.2不可抗力事件的应对：双方应立即协商，采取合理措施减轻不可抗力事件的影响。10.3不可抗力事件的后果处理：因不可抗力事件导致本合同无法履行或部分履行，双方可根据情况部分或全部免除责任。第十一章：税法及优惠政策11.1税费承担：双方应遵守相关法律法规，各自承担因本合同产生的税费。11.2优惠政策：如国家或地方政府对本合同项下的物业服务有优惠政策，双方应依法享受。第十二章：其他条款12.1甲方声明：甲方保证其提供的物业及相关资料真实、合法，不存在任何权利瑕疵。12.2乙方声明：乙方保证其提供的服务符合国家法律法规和行业标准，具备相应的服务能力。12.3第三方声明：如本合同涉及第三方权益，第三方应予以确认或同意，否则乙方不承担相应责任。12.4法律法规规定的其他事项：本合同未涉及的条款，双方应遵守相关法律法规的规定。第十三章：附件13.1物业服务项目清单：详细列明物业服务的内容、标准、频次等。13.2物业服务费用明细表：详细列明物业服务费用的构成、计算方式等。13.3合同相关法律法规：列出本合同涉及的主要法律法规名称和条款。第十四章：合同的签署14.1合同签署日期：【签署日期】。14.2合同签署地点：【签署地点】。14.3甲方代表签字：【甲方代表签字】。14.4乙方代表签字：【乙方代表签字】。14.5合同正本与副本份数：本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。【合同结束】多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方指定物业服务内容：甲方有权根据物业项目的实际需求，要求乙方提供特定的物业服务内容，包括但不限于特殊的清洁服务、绿化养护、设备维护等。1.2甲方监督权：甲方有权对乙方的物业服务进行监督，确保乙方的服务符合约定的质量标准。甲方有权要求乙方对服务人员进行培训，以提高服务质量。1.3甲方调整服务要求：甲方根据物业项目的变化或特殊需求，有权调整物业服务内容和要求，乙方应根据甲方的调整进行相应的服务调整。1.4甲方提前终止权：在合同履行期间，如甲方认为乙方服务质量严重不符合约定，甲方有权提前终止合同，并要求乙方承担违约责任。1.5甲方权利的行使：甲方行使上述权利时，应向乙方发出书面通知，乙方应在收到通知后【通知期限】内予以回复和调整。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方服务承诺：乙方承诺其提供的物业服务达到约定的质量标准，如未达到标准，乙方应承担相应的违约责任。2.2乙方人员管理：乙方应确保其服务人员具备相应的资质和能力，遵守职业道德和行为规范，如有违反，乙方应承担相应责任。2.3乙方服务改进：乙方应根据甲方提出的合理建议和反馈，不断改进和提升物业服务质量。2.4乙方保密义务：乙方对在提供物业服务过程中获得的甲方商业秘密、技术秘密等保密信息，应承担保密义务，不得向任何第三方泄露。2.5乙方权利的行使：乙方行使上述权利时，应遵循合同的约定和法律法规的规定，确保甲方的合法权益不受损害。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介的职责：第三方中介作为甲乙双方的桥梁，负责协调和管理物业服务的实施，确保服务的顺利进行。3.2第三方中介的义务：第三方中介应公平公正地处理甲乙双方的事务，不得偏袒任何一方，同时应保密甲乙双方的商业秘密。3.3第三方中介的服务费用：第三方中介的服务费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并按约定方式支付。3.4第三方中介的更换：如甲乙双方对第三方中介的服务不满意，有权提出更换要求，并由双方协商确定新的第三方中介。3.5第三方中介的责任：第三方中介在处理甲乙双方的事务中如有疏忽或失误，应承担相应的责任，但第三方中介的赔偿责任不得超过其服务费用。附件及其他补充说明一、附件列表：1.物业服务项目清单2.物业服务费用明细表3.合同相关法律法规4.物业项目地理位置示意图5.乙方服务人员资质证明6.物业服务质量标准手册7.保密协议8.第三方中介服务协议9.合同履行过程中的相关记录表格二、违约行为及认定：1.甲方违约行为：未按约定时间支付物业服务费用提供虚假物业信息或隐瞒重要物业信息未经乙方同意，擅自调整服务内容或要求提前终止合同而无正当理由2.乙方违约行为：未能达到约定的服务质量标准服务人员未具备约定资质或行为不规范泄露甲方商业秘密或技术秘密未经甲方同意，擅自调整服务内容或要求3.第三方中介违约行为：未能公平公正地处理甲乙双方事务泄露甲乙双方的商业秘密未按约定时间或质量完成协调管理工作收取非法费用或未按时支付服务费用三、法律名词及解释：1.不可抗力：不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。2.违约金：违约方按照合同约定向守约方支付的赔偿金额。3.保密义务：合同各方对合同内容及履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密等承担的保密责任。4.服务质量标准：物业服务应达到的约定服务水平，包括服务内容、服务效果、服务态度等。5.物业服务费用：甲方支付给乙方的报酬，用于支付物业服务的直接费用和乙方的管理费用。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.服务质量争议：解决方案：双方可协商确定第三方专业机构进行服务质量评估。2.费用支付争议：解决方案：双方应明确费用支付的时间节点和方式，如有逾期支付，应支付违约金。3.