管理学基础试卷A

《管理学基础》课程试题

V考试四A卷B卷

课程代码：□

□考查口C卷□D卷

7闭卷□开卷口E卷□F卷

题号二三四五六七八九十总分阅卷教师

各题分数201010321018

实得分数

答题卡

一、单选题（每题1分，共20分）

12345678910

11121314151617181920

二、多选题（每题2分，共10分）

12345

三、名词解释（3小题，第1、2题各3分，第3题4分，共10分）

1、管理宽度

2,战略决策

3、事业部制

四、简答题（4小题，每小题8分，共32分）

1、简述决策的过程。

2、简述泰勒提出的科学管理原则。

3、简述计划和决策的异同。

4、简述组织变革的内容。

四、计算题（10分）

五、案例分析（18分）

一、单选题（每题1分，共20分）请把选择的结果按题号填写在答题卡中

1、“没有实践便无所谓管理”是指管理学的（）。

A应用性B综合性C复杂性D独立性

2、（）对于任何层次的管理人员来说，都是同等重要的。

A技术技能B人际技能C决策技能D概念技能

3、管理活动的本质是（）o

A对人的管理B对物的管理C对资金的管理D对技术的管理

4、根据计划的表现形式及其所起的作用的不同层次划分，计划不包括（）。

A目的或使命B目标C战略D人事安排

5、战略性计划一般由（）负责制定。

A操作者B高层管理人员C中层管理人员D基层管理人员

6、被称为组织理论之父的学者是（）o

A泰勒B法约尔C韦伯D梅奥

7、法约尔认为，企业的技术、商业、安全、财务、会计、管理六种职能的总体运动

构成了（）。

A经营B管理C生产D销售

8、认为“管理就是决策”的管理学家是（）0

A泰勒B法约尔C西蒙D孔茨

9、面对未来可能呈现的多种状态，决策者虽无法事先确定究竟呈现何种状态，但可

判断各种状态出现的概率，并用概率来把握多种结果，这种决策属于（）。

A确定型决策B风险型决策C不确定型决策D非程序化决策

10、对于经常重复出现的问题进行的决策，称为（）o

A程序化决策B非程序化决策C高层决策D战略决策

11＞采用匿名方式书面征询意见，多次循环反馈，最终获得趋于集中的意见的方法被

称为（）o

A经理人员决策法B集思广益法C德尔菲法D头脑风暴法

12、管理层次与管理幅度之间（）。

A成正比关系B成反比关系C互不相关D曲线关系

13、（）职权即通常所说的指挥权。

A决策B参谋C直线D职能

14、在费德勒的权变理论中，下列情况属于较好的领导环境的是（）

A人际关系差，工作结构复杂，职位权力强

B人际关系差，工作结构简单，职位权力强

C人际关系好，工作结构复杂，职位权力弱

D人际关系好，工作结构复杂，职位权力强

15、在管理方格图中，9.9型对应的是（）领导方式。

A任务型B乡村俱乐部型C中间型D团队型

16、双因素理论是由（）提出的。

A梅奥B韦伯C麦格雷戈D赫茨伯格

17、控制的依据是（）工作。

A计划B组织C人员配备D指导和领导

18、从输入端提取信息达到对受控对象的控制是（）控制。

A现场B反馈C前馈D直接

19、现场控制工作的重点是（）»

A把注意力集中在历史结果上B正在进行的计划实施过程

C在计划执行过程的输入环节上D控制行动的结果

20、现场控制的内容不包括（

A预测可能出现的结果，以确保目的的实现

B向下级指示恰当的工作方式和工作过程

C监督下级的工作以保证计划目标的实现

D发现不合标准的偏差时，立即采取纠正措施

二、多选题（每题2分，共10分。少选、多选、错选均不得分）请把选择的结果按

题号填写在答题卡中

1、以下属于行为决策理论的内容的是（）o

A决策者是有理性的

B决策者的选择是相对有限的

C决策者在识别和发现问题中容易受知觉偏差的影响

D大多数决策者往往寻求满意而不是最优方案

E决策者对风险的接受程度将会影响其对方案的选择

2、扁平结构的特点主要表现在（）。

A有利于缩短上下级距离

B同级间相互沟通、联络容易

C信息纵向流动快

D有利于选择和培养下属

E严密监督下级

3、关于领导者与管理者的关系，下列说法正确的是（）。

A领导者不一定是管理者B领导者一定是管理者

C管理者一定是领导者D管理者不一定是领导者

4、马斯洛提出的5种需求中，包括（）需求。

A生理B尊重C安全D爱情E自我实现

5、控制的基本步骤包括（）。

A制定计划B确定控制标准

C对照标准，衡量工作成效D纠正偏差

三、名词解释（3小题，第1、2题各3分，第3题4分，共10分）

1、管理宽度。

2、战略决策。

3、事业部制。

四、简答题（4小题，每小题8分，共32分）

1、简述决策的过程。

2、简述泰勒提出的科学管理原则。

3、简述计划和决策的异同。

4、简述组织变革的内容。

五、计算题（10分）

为满足市场对新产品的需求，某公司拟规划建设新厂，设计了两种可行方案，一

是全部改造，二是部分改造，方案如下：

方案一：全部改造，需要资金500万元，销路好时，每年获利150万元，销路差

时获利50万元。

方案二：部分改造，需要资金200万元，销路好时，每年获利100万元，销路差

时获利40万元。

根据市场预测，五年内销路好的概率为0.6,销路差的概率为0.4。试用决策树

法进行可行性方案的选择。（只考虑五年内的情况）（要求画出决策树）

六、案例分析（18分）

赛达公司对员工有着一套相当完善的考评制度。公司每个月、每个季度、每年都

会对员工进行评估，每个人都知道自己所处的位置。第一类占10%,他们是本月对工

作有突出贡献者，评分A+;第二类的是表现较好的，占15%,评分A,第三类是普通

表现员工，占50%,评分是B+；接下来是占15%的第四类，公司需要对他们敲响警钟，

督促他们上进，评分B；第五类是最差的，占10%,评分C。根据业绩评估，每个员

工都会知道他们处在哪一类，这样没有人会抱怨得不到赏识。年终综合成绩，第一类

员工会得到超额年终奖金，并得到晋升机会；第二类中的大约90%和第三类中的50%

会得到1-3个月工资年终奖金；第四、第五类员工没有奖励。根据员工的表现可以做

出图表，赛达公司可以清晰地对员工做出奖赏与惩罚。赛达每年会有一部分人年底被

裁员，赛达公司实行末位淘汰制，将年度表现最差的员工清除出去。这样做，除了保

证员工的素质，也给所有员工紧迫感和压力，让他们更好地做好工作，对于高层管理

人员，赛达公司鼓励他们在工作上互相竞争，但不要有个人恩怨。

除了严格的考评外，赛达对员工还有丰富的培训，让员工全方位了解公司，提高

自我。比如，赛达的核心培训生，称