2024版质量保证书

编号：__________2024版质量保证书甲方：___________________乙方：___________________签订日期：_____年_____月_____日

2024版质量保证书合同目录第一章：前言1.1质量保证书的目的1.2质量保证书的适用范围1.3质量保证书的有效期限第二章：产品或服务的描述2.1产品或服务的概述2.2产品或服务的技术规格2.3产品或服务的交付方式第三章：质量保证承诺3.1产品或服务的质量标准3.2质量保证的期限3.3质量保证的排除事项第四章：质量保证的履行4.1供应商的质量控制措施4.2供应商的售后服务体系4.3供应商对质量问题的处理流程第五章：质量保证的变更5.1变更的条件5.2变更的程序5.3变更的效力第六章：违约责任6.1供应商的违约行为6.2买方的违约行为6.3违约责任的免除第七章：争议解决7.1争议的解决方式7.2争议解决的时效7.3争议解决的地点和适用法律第八章：合同的解除和终止8.1合同解除的条件8.2合同终止的条件8.3解除或终止合同后的权利和义务处理第九章：一般条款9.1保密条款9.2不可抗力条款9.3法律适用和争议解决条款第十章：附录10.1产品或服务清单10.2技术规格说明书10.3质量保证证书第十一章：附件11.1质量保证书的样本11.2相关法律法规和标准文件第十二章：签署页12.1供应商的签署页12.2买方的签署页第十三章：其他条款13.1双方约定的其他事项13.2附加条款的说明第十四章：合同的生效和终止14.1合同的生效条件14.2合同的终止条件14.3合同终止后的权利和义务处理合同编号2024QualityGuarantee第一章：前言1.1质量保证书的目的本质量保证书旨在向买方确认供应商对产品或服务的质量承担相应的责任，确保产品或服务符合约定的质量标准。1.2质量保证书的适用范围本质量保证书适用于供应商根据合同约定向买方提供的产品或服务。1.3质量保证书的有效期限本质量保证书自签署之日起至合同约定的质量保证期满之日止有效。第二章：产品或服务的描述2.1产品或服务的概述本质量保证书所涉及的产品或服务包括但不限于________（具体列举产品或服务）。2.2产品或服务的技术规格产品或服务的技术规格详见附录中的技术规格说明书。2.3产品或服务的交付方式产品或服务应按照合同约定的方式进行交付。第三章：质量保证承诺3.1产品或服务的质量标准供应商承诺提供符合国家标准、行业标准或双方约定的质量标准的产品或服务。3.2质量保证的期限质量保证期限自产品或服务交付之日起计算，具体期限详见合同附件。3.3质量保证的排除事项第四章：质量保证的履行4.1供应商的质量控制措施供应商应建立健全质量控制体系，确保产品或服务的质量。4.2供应商的售后服务体系供应商应设立售后服务，对买方在使用产品或服务过程中遇到的问题及时给予解答和协助处理。4.3供应商对质量问题的处理流程买方在发现质量问题后，应及时通知供应商，供应商应在约定的时间内进行处理并给予答复。第五章：质量保证的变更5.1变更的条件质量保证书的变更需经双方协商一致，并签订书面变更协议。5.2变更的程序变更协议应明确变更的内容、范围、期限等事项，并经双方签字盖章生效。5.3变更的效力变更协议自签署之日起生效，对双方具有法律约束力。第六章：违约责任6.1供应商的违约行为供应商未按合同约定提供产品或服务，或产品或服务不符合约定的质量标准的，应承担违约责任。6.2买方的违约行为买方未按合同约定支付价款或未履行其他合同义务的，应承担违约责任。6.3违约责任的免除因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方免予承担违约责任。第七章：争议解决7.1争议的解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可以向合同约定的仲裁机构申请仲裁或向人民法院提起诉讼。7.2争议解决的时效双方在争议发生之日起个月内未能解决的，视为僵局，可以依照本合同约定的争议解决方式寻求解决。7.3争议解决的地点和适用法律争议解决的地点为合同约定的地点，适用法律为合同约定的法律。第八章：合同的解除和终止8.1合同解除的条件买方或供应商有权解除合同，如果对方严重违反合同条款，导致合同无法履行。8.2合同终止的条件合同终止的条件包括：合同履行完毕、双方协商一致解除合同、不可抗力导致合同无法履行等。8.3解除或终止合同后的权利和义务处理合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理已履行部分的价款、质量保证等问题。第九章：一般条款9.1保密条款双方在合同履行过程中获得的商业秘密、技术秘密等，应予以保密，未经对方同意不得泄露给第三方。9.2不可抗力条款因不可抗力导致一方不能履行合同的，该方应立即通知对方，并在合理时间内提供证明。9.3法律适用和争议解决条款本合同适用中华人民共和国法律，双方在履行合同过程中发生的争议，提交仲裁机构仲裁或人民法院诉讼。第十章：附录10.1产品或服务清单（在此列出产品或服务的详细清单，包括名称、数量、规格等）10.2技术规格说明书（在此列出产品或服务的技术规格，包括性能参数、技术要求等）10.3质量保证证书（在此列出质量保证的详细内容，包括质量标准、保证期限等）第十一章：附件11.1质量保证书的样本（在此附上质量保证书的样本，包括合同双方的信息、质量保证的内容等）11.2相关法律法规和标准文件（在此列出与本合同相关的法律法规和标准文件）第十二章：签署页供应商：（供应商签名）日期：____年__月__日买方：（买方签名）日期：____年__月__日第十四章：合同的生效和终止14.1合同的生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同的终止条件合同终止的条件详见第八章的约定。14.3合同终止后的权利和义务处理合同终止后，双方应按照合同约定处理已履行部分的价款、质量保证等问题。多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.甲方专属权利条款甲方对所提供的产品或服务享有独占性的使用权和销售权。未经甲方书面同意，乙方不得将产品或服务提供给任何第三方。2.提前终止条款如乙方在任何连续三个月内未能达到合同约定的质量标准，甲方有权提前终止合同，并要求乙方支付违约金。3.质量改进条款甲方有权要求乙方对产品或服务进行改进，以满足甲方的特殊要求。改进费用由乙方承担。4.额外服务条款甲方有权要求乙方提供合同约定以外的额外服务，乙方应按照甲方要求及时提供，并按双方协商确定的费用结算。5.技术支持条款甲方有权要求乙方提供产品或服务相关的技术支持，包括培训、技术咨询等。技术支持的费用由甲方承担。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明1.乙方独家供应条款乙方承诺在合同有效期内，独家向甲方供应合同约定的产品或服务。2.最小购买量条款乙方承诺在合同期内，按照甲方提出的最小购买量要求，按时提供产品或服务。3.价格调整条款如因市场行情变化，导致产品或服务成本发生较大变动，乙方有权根据实际情况调整价格，但需提前通知甲方。4.不可抗力条款的扩大乙方因不可抗力导致的合同履行困难，可在提供相关证明后，请求延长合同履行期限或减轻乙方责任。5.知识产权保护条款乙方保证所提供的产品或服务不侵犯任何第三方的知识产权，如发生侵权事件，乙方应承担全部责任。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明1.第三方中介职责条款第三方中介应公正、公平地履行调解、协调职责，协助解决甲方和乙方在合同履行过程中的争议。2.第三方中介费用条款第三方中介的费用由甲方和乙方按照约定承担。如双方未能达成一致，可按合同约定的争议解决方式解决。3.第三方中介保密条款第三方中介应对在调解、协调过程中获得的商业秘密、技术秘密等予以保密，未经甲方和乙方同意，不得泄露给任何第三方。4.第三方中介的解除和终止条款如第三方中介未能履行调解、协调职责，或存在违反法律法规、职业道德等行为，甲方和乙方有权解除或终止与第三方中介的合作关系。5.第三方中介的责任限制条款第三方中介在履行调解、协调职责过程中，如因过失导致损失，应承担相应的责任。但第三方中介对甲方和乙方之间的合同履行不承担任何责任。附件及其他补充说明一、附件列表：1.产品或服务清单2.技术规格说明书3.质量保证证书4.质量保证书的样本5.相关法律法规和标准文件6.第三方中介的资质证明7.培训资料和技术支持文件8.合同履行过程中的其他相关文件二、违约行为及认定：1.供应商的违约行为未按合同约定提供产品或服务产品或服务不符合约定的质量标准未按时履行合同义务2.买方的违约行为未按合同约定支付价款未履行合同约定的其他义务未按时接受产品或服务3.第三方中介的违约行为未能公正、公平地履行调解、协调职责泄露商业秘密或技术秘密违反法律法规或职业道德三、法律名词及解释：1.质量保证书：供应商对产品或服务的质量承担责任的书面承诺。2.违约行为：合同一方未履行合同约定的义务或履行不符合约定的条件。3.不可抗力：无法预见、无法避免且无法克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。4.仲裁：由双方共同选定的仲裁机构对合同争议进行审理和裁决。5.人民法院：国家审判机关，对合同争议进行诉讼审理。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品或服务不符合质量标准及时通知供应商，要求其在约定时间内进行处理或提供替代方案。2.供应商延迟交付协商延长交付时间，或要求供应商支付