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文档简介
家具销售客户满意度采购合同范本合同编号:__________甲方(采购方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________乙方(销售方):__________地址:__________联系人:__________联系电话:__________鉴于甲方为提高客户满意度,拟采购乙方提供的家具产品,双方本着平等自愿、诚实守信的原则,经充分协商,达成如下协议:第一条产品及服务质量1.1乙方应向甲方提供符合国家质量标准及甲方要求的家具产品。1.2乙方应对所提供的产品进行详细介绍,包括材质、工艺、尺寸、价格等,确保甲方充分了解产品情况。1.3乙方应保证所提供产品的售后服务质量,包括安装、维修、更换等。第二条采购数量与价格2.1甲方同意向乙方采购家具产品,具体数量、单价、总价如下:(此处列出具体的产品名称、数量、单价、总价)2.2乙方向甲方提供产品时,应按约定的价格结算。第三条交付及验收3.1乙方应按甲方的要求,将产品运输至甲方指定地点。3.2甲方应按约定时间接收产品,并对产品进行验收。3.3验收合格后,甲方应在验收单上签字确认,并将款项支付给乙方。第四条售后服务4.1乙方应对所提供产品承担售后服务责任,确保甲方在使用过程中无后顾之忧。4.2乙方应在接到甲方售后服务请求后的24小时内给予答复,并在约定时间内予以解决。第五条违约责任5.1任何一方违反本合同的约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任,向对方支付赔偿金。5.2若乙方提供的产品存在质量问题,甲方有权要求乙方退货、换货或要求乙方承担相应的赔偿责任。第六条保密条款6.1双方在合同履行过程中,应对对方的商业秘密予以保密,不得泄露给第三方。6.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第七条争议解决7.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,甲、乙双方各执一份。8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。甲方(盖章):__________乙方(盖章):__________代表(签名):__________代表(签名):__________签订日期:__________签订日期:__________一、附件列表:1.产品清单2.产品说明书3.产品质量检测报告4.产品安装和维修手册5.合同履行证明文件6.付款凭证7.验收报告8.售后服务记录二、违约行为及认定:1.乙方未按约定时间、数量交付产品,或交付的产品不符合约定的质量标准。2.乙方未提供约定的售后服务或售后服务未达到约定的质量标准。3.甲方未按约定时间支付款项。4.甲方未按约定接受产品或延迟接受产品。5.双方未按约定履行合同的其他义务。三、法律名词及解释:1.甲方:指购买家具产品的实体或个人。2.乙方:指提供家具产品及服务的销售方。3.合同履行:指双方按照合同约定完成各自义务的行为。4.违约行为:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。5.产品质量:指产品符合法律、法规、标准以及合同约定的性质、性能、用途和安全性。6.售后服务:指产品销售后,乙方提供的安装、维修、更换等服务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.产品交付问题:若乙方延迟交付或交付的产品不符合质量标准,甲方可以要求乙方在合理期限内改正或重新交付。2.售后服务问题:若乙方提供的售后服务不符合约定,甲方可以要求乙方在合理期限内改正或重新提供服务。3.支付款项问题:若甲方延迟支付款项,乙方可以催告甲方支付,逾期支付的,甲方应承担迟延履行违约金。4.验收问题:若甲方延迟验收或无正当理由拒绝验收,乙方可以要求甲方在合理期限内完成验收。5.合同变更或解除:若双方同意变更或解除合同,应签订书面协议,明确变更或解除的内容和后果。五、所有应用场景:1.家具卖场与家具生产厂家的采购合作。2.家居设计公司为客户提供家具采购服务。3.办公室装修项目中的家具采购与安装。4.家庭装修
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