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文档简介

交通运输行业票务员合同模板合同编号:__________甲方:名称:地址:联系人:联系电话:乙方:名称:地址:联系人:联系电话:鉴于甲方为交通运输行业企业,需聘请票务员负责票务销售及服务工作,乙方愿意提供相关服务,经双方友好协商,特订立本合同,以便共同遵守。第一条合同期限1.1本合同自双方签字之日起生效,有效期为____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。1.2如双方同意续约,应提前____天书面通知对方。第二条乙方的权利和义务2.1乙方同意按照甲方的要求,提供专业的票务销售及服务工作。2.2乙方应确保票务销售的合法性,不得出售假冒、伪劣、过期票务产品。2.3乙方应按照甲方的要求,定期向甲方提供销售报表,并按照约定比例向甲方支付票务销售收入。2.4乙方应妥善保管甲方的票务系统账号和密码,确保账号安全,不得泄露给第三方。2.5乙方应在合同终止后____天内,向甲方交还所有相关证件、资料和设备。第三条甲方的权利和义务3.1甲方应按照合同约定,向乙方支付票务销售收入。3.2甲方应提供必要的培训和指导,确保乙方熟悉票务销售流程和操作规范。3.3甲方应提供票务系统和相关设备,确保系统的稳定性和安全性。3.4甲方应在合同有效期内,按照约定向乙方支付票务销售收入。3.5甲方应协助乙方解决在票务销售过程中遇到的问题和困难。第四条保密条款4.1双方在合同履行过程中,获悉对方的商业秘密、技术秘密、客户信息等,应予以严格保密。4.2保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。4.3任何一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,应承担相应的赔偿责任。第五条违约责任5.1任何一方违反合同约定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。5.2违约方应赔偿对方因此造成的损失,包括但不限于经济损失、诉讼费用等。第六条争议解决6.1双方在履行合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决。6.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。7.2本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。7.3本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年__月__日一、附件列表:1.票务销售及服务合同2.乙方身份证明文件3.乙方资格证书4.票务系统操作手册5.票务销售报表模板6.保密协议7.培训资料8.票务产品库存记录9.合同履行证明文件二、违约行为及认定:1.乙方未按照甲方要求提供专业票务销售及服务,或服务不符合约定的服务质量标准。2.乙方出售假冒、伪劣、过期票务产品。3.乙方未按照约定向甲方支付票务销售收入。4.乙方未妥善保管甲方票务系统账号和密码,导致账号安全受损。5.乙方未在合同终止后规定时间内交还所有相关证件、资料和设备。6.甲方未按照约定向乙方支付票务销售收入。7.甲方未提供必要的培训和指导,导致乙方无法正常开展票务销售工作。8.甲方未提供稳定、安全的票务系统和相关设备。9.甲方未协助乙方解决票务销售过程中遇到的问题和困难。三、法律名词及解释:1.票务销售:指乙方根据甲方要求,通过合法渠道销售票务产品的行为。2.票务服务:指乙方为甲方提供的与票务销售相关的辅助服务,如咨询、出票、退改签等。4.保密义务:指合同双方在合同履行过程中,对获悉的商业秘密、技术秘密、客户信息等予以保密的义务。5.合同终止:指合同双方约定的事由出现,导致合同效力消灭的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.票务销售数据不一致:及时核对销售报表,与实际销售数据进行比对,找出差异并解决问题。2.票务系统故障:联系技术支持团队进行维修和调试,确保系统正常运行。3.客户投诉:及时处理客户投诉,积极与客户沟通,采取有效措施解决问题,提高客户满意度。4.保密义务纠纷:查看保密协议,确认双方保密义务及违约责任,通过协商或法律途径解决。5.培训效果不理想:调整培训内容和方法,提高培训效果,确保乙方能够熟练掌握票务销售技巧。五、所有应用场景:1.航空公司售票处2.铁路客运站售

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