消防维保部门工作手册模板

消防维保部门工作手册目录消防维保部门工作手册 11.消防维保部工作目标 32.消防维保部工作职责 33.消防维保部各岗位工作职责 43.1消防维保部主管岗位职责 43.2消防维保部组长岗位职责 53.3消防员岗位职责 63.4消防中控室值班人员岗位职责 73.5义务消防员岗位职责 84.消防维保部各岗位任职要求 94.1消防维保部主管任职要求 94.2消防维保部组长任职要求 94.3消防员任职要求 104.4消防中控员任职要求 105.消防规章制度 105.1安全疏散设施管理制度 105.2防火巡查、检验制度 115.3火灾隐患整改制度 115.4灭火和应急疏散预案演练制度 125.5燃气和电气设备检验和管理制度 125.6消防安全教育、培训制度 135.7消防设施、器材维护管理制度 145.8义务消防队组织管理制度 156.消防维保部工作规程 166.1消防系统维修保养标准作业规程 166.2灭火预案标准作业规程 206.3消防安全检验规程 246.4火警火灾应急处理标准作业规程 276.5消防器材管理标准作业规程 326.6消防演练标准作业规程 386.7灭火器、消火栓操作规程 421.消防维保部工作目标（1）消防设施设备保养率达成100%；（2）安全计量装置使用完好率达成100%；（3）预防小区火灾事故发生；（4）消防设施设备操作人员持证上岗率达成100%；（5）每六个月最少进行1次消防演练；（6）每十二个月向业主最少进行一次消防安全教育。2.消防维保部工作职责（1）在企业经理领导下，具体负责全企业消防安全工作。（2）落实实施相关消防法规、要求、制度和标准，检验落实情况，坚持严格管理、依法管理、科学管理。（3）制订和组织实施年度消防工作计划，编制消防经费预算。（4）常常开展群众性消防法规、常识、责任制宣传教育，组织专（兼）职消防、安全管理员进行业务学习、训练，督促落实岗位责任制。（5）组织和帮助相关部门制订要害部位消防制度和安全方法，并监督检验实施情况。（6）坚持进行消防安全检验，督促相关部门消除火险隐患，遇有紧急不安全问题时，应指令先行停止作业，并立即做出处理。（7）对消防设备、器材质量和正确使用进行监督检验。（8）亲临火灾事故现场，组织职员扑救，并负责查明火灾原因，提出处理意见。（9）具体组织火灾事故调查，根据“三不放过”（即事故原因没有查清不放过，责任者没受到教育处罚不放过，没有整改方法不放过）要求，认真处理。负责统计分析火灾、火险情况，提出预防方法，管理防火档案。（10）总结推广企业内外消防工作优异经验，负责相关评选、奖惩事宜。3.消防维保部各岗位工作职责3.1消防维保部主管岗位职责（1）消防维保部主管在主管经理领导下进行工作，其工作对主管经理负责。（2）负责制订消防维保部消防工作计划，对丽华物业消防工作做年底总结。（3）管理消防中控室，定时对中控人员进行技术培训和考评。（4）认真落实、落实消防法规，制订实施丽华物业消防要求和制度，并检验各部门落实情况。（5）具体落实上级领导部署各项消防工作。（6）负责对新职员岗前消防培训，在岗职员消防培训和教育，消防组内部人员政治思想教育和业务培训及日常管理。（7）负责帮助采购部购置企业灭火器材，监督消防设施设备维护工作。（8）制订消防演练方案，组织多种消防活动。（9）建立、保管消防档案，对多种消防文件和资料立即整理、存档。（10）负责组织对丽华物业消防安全全方面检验，并立即写出书面汇报。（11）对企业存在消防隐患提出整改意见，并监督整改。（12）负责丽华物业辖区内新建、改造、扩建工程消防审批、申报和检验工作。（13）和各部门及施工单位签定消防协议书；开具施工动火证。（14）完成主管经理交办其它工作和临时授权其它职责。3.2消防维保部组长岗位职责（1）组长在消防维保部主管领导下进行工作，其工作对消防维保部主管负责。（2）帮助主管负责本组日常工作。（3）负责对物业区域内消防巡视、防火检验工作，发觉隐患立即上报并提出整改提议。（4）检验各部门消防设施和器材是否完好，发觉问题立即上报并进行调查和处理。（5）对损坏和无故挪用消防设施器材者，追究责任进行处理。（6）检验库房物品码放是否符合消防要求和要求，库房内照明走线、存放物品是否符合消防要求，库房工作人员是否遵守消防安全制度。（7）检验物业区域内用火、用电情况，检验其消防器材配置情况。（8）认真检验各施工现场用火、用电，检验其动用明火是否办理手续，对违反安动用明火要求，按要求进行处理。（9）检验各部门安全防火制度实施。（10）检验各部位电器使用是否符合消防要求，消防通道是否通畅。（11）考评职员对消防安全制度掌握情况，考评职员对消防知识了解。（12）接到报警后，会同相关部门人员赶赴现场，查明原因，不得延误。3.3消防员岗位职责（1）认真学习相关消防知识，掌握多种器材操作技术及使用方法。（2）主动认真做好防火宣传教育活动，提升企业全员防火意识。（3）做好消防器材、设备检验工作，确保设备处于完好情况，一旦发生火警即可投入使用。（4）检验电器、电线、电掣、煤气管道有没有霉坏、锈坏、氧化、堵塞情况，预防因短路或爆炸引发火灾。（5）阻止任何违反消防安全行为。一旦发生火警，不管是上班还是下班，必需全力投入抢救工作，不得临阵逃避。（6）生火警事故时，不要惊慌，应采取下列应急方法：1).快速汇报相关部门、消防大队，火警电话：119；2).组织人员抢救险情，努力争取把火扑灭，并注意查找起火原因；3).组织相关人员撤离危险地域，并做好妥善安排；4).做好现场安全保卫工作，严防坏人趁火打动和搞破坏活动；5).帮助相关部门查原因、查损失并做好善后工作。6).完成消防维保部主管临时交办其它任务。3.4消防中控室值班人员岗位职责（1）高度认识消防中控室特殊性、关键性，时刻坚守工作岗位，实施二十四小时盯班制度，关注消防报警系统运行情况，发觉火情立即报警；值班人员不得擅离职守，不得贻误时机。（2）认真学习消防监控设备工作原理，熟悉工作规程，做到按程序熟练开启、调试、运行、检测、维护、关闭系统；加强消防及供电设备日常清洁和保养，确保系统正常、连续、稳定运行；设备出现故障时，立即请专业技术人员到现场维修，不得私自拆修和处理。（3）熟悉了解并正确掌握各楼体、楼层及各房间喷淋、报警点总数、位置、平面分布图和代码或编号；一旦发生警情，能够快速无误地判定出警情发生楼体、楼层、房间和具体位置。（4）定时检验喷淋头、报警器、广播、电话、风口、风机、烟道情况是否正常，确保火灾自动报警系统、消防给水灭火系统、防排烟系统联动运行。（5）保持消防监控室内良好环境和条件，保持地面洁净，无尘土、无污染，室内物品摆放整齐有序，空气清新，温度、湿度、粉尘等控制在要求许可范围之内，延长系统使用寿命。（6）坚持封闭式值班制度，非值班人员和非专业检验人员不得进入监控室，确保值班安全和设备安全；对同意进入人员，要登记立案。（7）实施交接班和值班统计制度，交接班时要具体统计交班人、接班人、交接班时间，讲明相关情况；值班人员随时统计各系统运行情况、报警情况、故障情况、处理情况、保养维护情况和相关异常情况。3.5义务消防员岗位职责（1）义务消防员负责随时监督本单位消防安全工作。（2）定时对小区内各公共部位防火安全情况进行全方面检验，立即消除多种火险隐患。（3）主动参与企业组织消防知识培训和消防实战演练，熟练掌握多种消防器材使用范围和使用方法。（4）负责普及消防安全常识和防火灭火知识。做到本单位工作人员人人会使用灭火器材扑救初起火灾，会进行人员疏散，会拨打火警119，知道火灾中逃生基础方法。（5）随时向企业汇报本部门存放易燃易爆和剧毒危险品种类和数量，确保多种危险品存放符合防火安全要求。（6）搞好本部位消防器材维护和管理，掌握本部门消防器材技术状态、应用范围和使用方法。（7）防火关键部位必需设有显著防火标志，发生火灾后，必需立即汇报总务处，并立即组织人员实施灭火和进行人员疏散。火情严重时要立即拨打火警119电话报警。事后帮助总务处查清火灾原因、火灾事故责任人和火灾损失。（8）消防维保部查出多种火险隐患，立即督促和主动帮助部门领导落实整改方法，并把整改结果回复消防维保部。4.消防维保部各岗位任职要求4.1消防维保部主管任职要求（1）年纪45周岁以下，身体健康，中专文化程度（或大专以上文化程度、5年以上消防管理经验），持有消防安全培训上岗证，有良好组织和沟通能力。（2）熟悉消防设施设备日常管理和维护，数量掌握消防规范及强弱电知识，熟悉国家和地方消防相关法律法规。（3）有良好个人修养，较强协调能力及公关能力，有一定应变能力和处理突发事件能力。（4）有很好沟通和策划能力，能和相关部门合作完成任务目标。（5）有敬业精神，团体意识，严慎细密工作作风，促进所属团体发挥潜能，组织完成目标。4.2消防维保部组长任职要求（1）年纪50周岁以下，身体健康，高中以上文化程度，有两年以上消防管理工作经验。（2）熟悉消防设施设备日常管理和维护和相关法律法规。（3）能处理通常消防设施设备故障，消防业务技能熟练。（4）有良好修养，语言表示能力较强。（5）对工作认真负责，爱岗敬业。4.3消防员任职要求（1）年纪35周岁以下，身体健康，初中以上文化程度。（2）能处理通常消防设施设备故障。（3）含有良好服务意识和团体合作精神（4）热爱本岗位，遵纪遵法，诚信可靠，有敬业精神。（5）有良好修养，有一定语言表示能力。4.4消防中控员任职要求（1）男性，20-40周岁，身高1.70米以上，初中以上文化程度，身体健康。（2）思想进步，无治安刑事处罚统计；（3）受过物业管理、消防中控、应急处理等相关培训并取得消防中控证书。（4）对工作认真负责，爱岗敬业。5.消防规章制度5.1安全疏散设施管理制度1、各管理处应保持本管理处所辖楼宇疏散通道、安全出口通畅，严禁占用疏散通道，严禁在安全出口或疏散通道上堆放杂物影响疏散障碍物。2、各管理处应按规范设置符合国家要求消防安全疏散指示标志和应急照明设施。3、各管理处应保持本管理处锁管辖楼宇防火门、消防安全疏散指示标志、应急照明、机械排烟送风、火灾事故广播等设施处于正常状态，由消防维保部定时组织检验、测试、维护和保养。4、各管理处严禁在工作期间将安全出口上锁，需上锁时必需有专员进行开锁。5、各管理处严禁在工作期间将安全疏散指示标志关闭、遮挡或覆盖。5.2防火巡查、检验制度1、逐层落实消防安全责任制和岗位安全责任制，消防维保部主管组织落实消防巡查和自查。2、消防维保部每个月进行防火检验、抽查。消防维保部主管每个月对各部门进行一次防火自查,对查出安全隐患,要复查追踪整改。3、检验中发觉火灾隐患，检验人员应填写防火检验统计，并根据要求，要求相关人员在统计上署名。4、消防维保部应将检验情况立即通知各部门责任人。各部门应不定时进行消防安全自查，发觉存在火灾隐患，应立即整改。5、对各部门检验中发觉火灾隐患未按要求时间立即整改，消防维保部应依据企业制度给处罚。5.3火灾隐患整改制度1、各部门对存在火灾隐患应该立即给予消除。2、在防火安全检验中，应对所发觉火灾隐患进行逐项登记，并将隐患情况书面下发各部门限期整改，同时要做好隐患整改情况统计。3、在火灾隐患未消除前，各部门应该落实防范方法，确保隐患整改期间消防安全，对确无能力处理重大火灾隐患应该提出处理方案，立即向企业消防维保部书面上报。4、各部门对公安消防机构检验后,要求责令限期更正火灾隐患，应该在要求期限内更正，由消防维保部写出隐患整改复函，报送公安消防机构审定,同时上报企业立案。5.4灭火和应急疏散预案演练制度1、制订符合本企业实际情况灭火和应急疏散预案。2、组织全员学习和熟悉灭火和应急疏散预案。3、每次组织预案演练前应精心开会布署，明确分工。4、应按制订预案，最少每六个月进行一次演练。5、演练结束后应召开讲评会，认真总结预案演练情况，发觉不足之处应立即修改和完善预案。5.5燃气和电气设备检验和管理制度1、应按要求正确安装、使用电器设备，相关人员必需经必需培训，取得相关部门核发有效证书方可操作。各类设备均需含有法律、法规要求有效合格证实并经维修部确定后方可投入使用。电气设备应由持证人员定时进行检验(最少每个月一次)。2、防雷、防静电设施定时检验、检测，每三个月最少检验一次、每十二个月最少检测一次并统计。3、电器设备负荷应严格根据标准实施，接头牢靠，绝缘良好，保险装置合格、正常并含有良好接地，接地电阻应严格根据电气施工要求测试。4、各类线路均应以套管加以隔绝，特殊情况下，亦应使用绝缘良好铅皮或胶皮电缆线。各类电气设备及线路均应定时检修，随时排除因绝缘损坏可能引发消防安全隐患。5、未经管理处同意，严禁私自加长电线。应主动配合设施设备部人员检验加长电线是否仅供紧急使用、外壳是否完好、是否有设施设备部人员检测后投入使用。6、电器设备、开关箱线路周围根据企业标准划定区域，严禁堆放易燃易爆物并定时检验、排除隐患。7、设备用毕应切断电源。未经试验正式通电设备，安装、维修人员离开现场时应切断电源。8、除已采取防范方法外，工作场所内严禁使用明火。9、使用明火,应严格遵守各项安全要求和操作步骤，做到用火不离人、人离火灭。10、场所内严禁吸烟并张贴禁烟标识，每一位职员全部有义务提醒其它人员共同遵守公共场所禁烟要求。5.6消防安全教育、培训制度1、每十二个月以创办消防知识宣传栏、开展知识竞赛等多个形式，提升全体职员消防安全意识。2、定时组织职员学习消防法规和各项规章制度，做到依法治火。3、各部门应针对设定岗位特点,进行职员在岗消防安全教育培训。4、对消防设施维护保养和使用人员应进行实地演示和培训。5、对新职员进行岗前消防培训，经考试合格后方可上岗。6、因工作需要职员换岗前必需进行再教育培训。7、消防控制室等特殊岗位要进行专业培训，经考试合格，持证上岗。5.7消防设施、器材维护管理制度1、各部门消防设施日常使用，由各部门主管负责，消防维保部每七天检验消防设施使用情况，保持设施整齐、卫生、完好。2、消防设施及消防设备技术性能维修保养和定时技术检测由消防维保部负责，消防维保部主管每半月按时检验了解消防设备运行情况。查看运行统计，听取值班人员意见，发觉异常立即安排维修，对无法处理上报企业，使设备保持完好技术状态。3、消防设施和消防设备定时测试：（1）烟、温感报警系统测试由消防维保部负责组织实施，每个烟、温感探头最少每十二个月轮测一次。（2）消防水泵、喷淋水泵、水幕水泵每三个月试开泵一次，检验其是否完整好用。（3）正压送风、防排烟系统每六个月检测一次。（4）室内消火栓、喷淋泄水测试每三个月一次。（5）其它消防设备测试，依据不一样情况决定测试时间。4、消防器材管理：（1）每十二个月在冬防、夏防期间定时两次对灭火器进行普查换药。（2）各部门主管定时巡查消防器材，确保处于完好状态。（3）各部门主管对消防器材应常常检验，发觉丢失、损坏应立即上报企业消防维保部，视情况给予补充。（4）各部门消防器材由本管理处自行管理，并指定专员负责。5.8义务消防队组织管理制度1、义务消防员应在企业和消防维保部领导下开展业务学习和灭火技能训练，各项技术考评应达成要求指标。2、要结合部门消防设施、设备、器材维护检验，有计划地对每个义务消防员进行轮训，使每个人全部含有实际操作技能。3、根据灭火和应急疏散预案（企业每六个月进行一次）进行演练，并结合实际不停完善预案。4、每十二个月举行一次防火、灭火知识考评，考评优异给表彰。5、不停总结经验，提升防火灭火自救能力。6.消防维保部工作规程6.1消防系统维修保养标准作业规程1.0目标规范消防系统维修保养工作，确保消防系统设备各项性能良好。2.0适用范围使用于丽华物业企业辖区内消防系统设备维修保养工作。3.0职责3.1企业经理负责审核《消防系统维修保养年度计划》并检验计划实施情况。3.2消防维保部主管负责制订《消防系统维修保养年度计划）并组织监督该计划具体实施。3.3消防维保部班组长及消防员具体负责消防系统日常保养工作。4.0程序关键点4.1〈消防系统维修保养年度计划〉4.1.1每十二个月12月15日前，由消防维保部主管组织制订完成下十二个月度《消防系统维修保养年度计划》报企业审批。并按系统运行情况确定小修、中修、大修计划。4.1.2〈消防系统维修保养年度计划〉必需含有下列要求：a)有明确安排设备大、中、小修计划；b）有具体组织实施维修保养时间；c）有明确维修保养周期；d）有具体维修经费预算。4.2对消防系统进行维修保养时，应严格遵守〈消防系统操作标准作业规程〉，并按〈消防系统维修保养年度计划〉进行。4.3检验4.3.1日检：每班次在当值班长指导下由消防管理中心消防员对火灾报警系统进行下列检验：a）每班次均应进行系统设备外观检验；b）火警功效。误报火警应勘察误报火灾探测器探头现场有没有蒸气、烟雾、粉尘等影响探头正常工作环境干扰存在，如有其它干扰存在，应设法排除。对于误报频繁又无其它干扰影响探头正常工作，或探头显示灯不亮、不能接收信号，应立即清洗更换；c）自检功效。按自检键后，进行复位，让系统处于正常状态，不能复位应查明原因；d）故障功效：——主电源故障，检验输入电源是否完好，熔丝有没有烧断、接触不良情况；——备用电源故障，检验充电装置，电池是否损坏，有没有断线；——探测回路故障，检验该回路至火灾探测器接线是否完好，有没有探测被取下，终端监控器有没有损坏。4.3.2月检：每个月15日在消防维保部主管指导下，由班组长组织对消防自动系统进行下列功效检验，并填写〈消防系统月检验保养统计表〉：a）日检全部内容；b）测试控制器关键工作电压是否正常；c）火灾探测器（温感、烟感、破波）安装倾斜度小于45度,和底座接触是否良好,外观是否洁净完好,指示灯是否闪亮.随机取5%烟感喷烟后,消防主机是否收到报警信号;d)对楼层消防栓泵进行外观检验，查看外接线是否固定良好，油漆脱落应补刷新漆；e）检验手动按钮、紧急旋钮安装是否牢靠，有没有破损及丢失；任选两个手动报警按钮进行模拟报警，测试报警功效是否正常；f）对消防主机、联动柜、动力配电箱、灭火显示器及其隶属设施进行擦拭除尘，线路松动应加以紧固；g）对主电源和备用电源做自动转换试验。4.3.3季检每三个月检验和试验自动报警系统系列功效，并填写〈消防系统年（季）检验保养统计表〉：a》采取专用检测仪器分批试验火灾探测器动作及确定灯显示；b》试验火灾报警声光显示；c》试验水流指示器，压力开关等报警功效，信号显示；d》对备用电源进行1--2次充放电试验，1--3次关键电源和备用电源自动切换试验；e》用手动或自动检验防火卷帘门关闭情况、防火卷帘有没有变形、扭曲情况；f》用手动或自动检验消防栓泵、自动喷淋灭火系统控制设备；g》对固定式“1211”系统进行外观巡视，查看管网系统密封情况，读出压力表指针数值，用手动或自动检验固定灭火系统控制设备；h》用手动检验消防应急广播、火灾应急照明及疏散指示标志灯；i》从消防联动柜上按强制“消防”开关键使客货梯停于首层试验；j》在消防管理中心进行消防通信设备对讲通话试验；k》检验全部转换开关和强制切断非消防电源功效试验。4.3.4年检：每十二个月12月20日前由消防维保部主管及班组长组织对火灾自动报警系统功效作下列检验和试验，填写〈消防系统年（季）检验上保养统计〉：a》应用专用检测仪器对所安装火灾探测器探头（取50%）进行一次实效模拟试验，对电缆、接线盒、设备作直观检验、清理尘埃；b》进行本规程4.2.3季检内容（a、b除外）；c》试验火灾应急广播设备功效。4.3.5对本规程4.3.3和4.3.4检验内容，协议期内安装厂家指导检验，协议期满后外委公安消防局（或安装厂家）检验。4.4维修保养4.4.1对消防系统设备外部清洁及部分附件维修保养由消防维保部主管指导完成。每班次消防员应对消防设备外部清洁一次，用压缩空气进行吹污、吹尘，再用干洁净抹布擦拭，保持设备光洁。4.4.2消防系统设备故障维修通常不超出8小时，在8小时内无法处理，应将其故障原因、处理时间上报企业经理，并按同意时间限期处理。4.4.3需外委维修，委托安装厂家或公安消防局进行维修保养。4.4.4消防泵维修保养见〈给排水设备设施维修保养标准作业规程〉相关关键点。4.4.6消防系统设备检验、维修保养均应有完整统计，分类归档管理，保留期五年。6.2灭火预案标准作业规程1.0目标规范制订灭火预案工作程序，确保灭火预案有效性、实用性。2.0适用范围适适用于丽华物业管理企业高层住宅楼灭火预案制订。3.0职责3.1消防维保部主管负责制订辖区关键防火部位灭火预案。3.2消防维保部班组长负责灭火作战计划图绘制。3.3消防维保部组长负责依据灭火预案内容具体组织演练。4.0程序关键点4.1制订标准4.1.1适用性标准。制订灭火预案要符合实际情况。4.1.2有效性标准。制订出灭火预案在发生火警、火灾处理实施时能收到良好效果含有实用性。4.1.3可操作性标准。制订灭火预案要符合企业实际情况，确实和行。4.2灭火预案制订。4.2.1消防维保部主管依据小区发展情况，小区火灾特点及火险隐患较大部位确定关键防火部位，并进行标识，在每十二个月12月10日前制订完成小区关键防火部位灭火预案（或进行修订），并报企业审批。4.2.2灭火预案应符合下列要求：a）符合消防维保部器材预备情况；b）有具体组织实施时间；c）有具体演练经费预算；d）有灭火预案演练责任人；e）须经公安消防队审核经过和立案。4.3基础情况4.3.1四面情况（某小区）：高层建筑楼层设有防火分区和防火分隔物，楼顶设有防排烟系统进行排烟和抽风。因楼层较高，给逃生和自救带来困难，必需时能够沿下水管道下滑进行自救和逃生。4.3.2水源情况：a）水泵房和楼顶设有生活用水水池，可转化为消防用水，东西两侧每层楼均设有4个消防结合器，距大楼10米处地面消防栓可直接向大楼供水；b）会所每层楼通道均设有两个室内消防栓，首层前面有游泳池可直接转化为消防水池，有3个消防结合器及1个地面消防栓向大楼供水；c）大酒店、会所内部装修材料是防火阻燃建筑材料，部分仍属于燃烧材料，耐火极限为二级，其中如卡拉OK，装修空间小、顶棚低，大部分属可燃材料，一旦发生火灾，燃烧速度很快。4.3.3物资性质：高层住宅区，只存放部分家庭日常见具，物质单一、量少。通常不易着火。4.3.4单位消防组织和装备：a）消防组织及相关部门职责：——以消防维保部为主战斗队组织指挥火警、火灾扑救，各消防员全部有明确责任和分工；——成立以护卫为主义务消防队负责疏散抢救被困人员，转移珍贵物资、技术资料，交通管制和安全警戒；——机电处主管指导电工开启相关自动灭火设备，确保消防供水和应急照明；——关键防火部位营业部门责任人指导职员转移物资，帮助疏散用户。b）消防装备：——消防维保部可铺设水袋供水；——关键防火部位安装有自动灭火系统，能施放药剂自动灭火；——自备手提式、推车式“1211”灭火器，能扑救小型和早期火灾。4.3.5火灾危险性及火势发展特点：高层建筑电梯井和多种管网井低直通楼顶，发生火灾时，火势快速向上蔓延，燃烧速度快，加上高层建筑楼层较高，供水压力不足，给扑救带来很大困难。4.3.6灭火方法：a）正确利用灭火方法（冷却法、窒息法、隔离法、抑制法），灵活把握战术方法（堵截包围、内外夹攻、上下合击、关键突破、分片消亡等）；b）正确选择铺设水带线路和架设消防梯，水枪手选择着火源较近处猛烈射水；c）正确利用灭火器从不一样方位施放药剂，主攻着火源和燃烧猛烈处。4.3.7重视事项：a）防构筑物坍毁伤及人员；b）防死火复燃，火灾扑灭后应反复检验，根本清出火种，必需时可留人看管；c）防人员中毒窒息，灭火和疏散时应戴好放毒面具，以免烟雾和有毒燃烧产物过量而引发窒息；d）防爆炸，有爆炸迹象应快速撤离火灾现场。4.3.8灭火作战计划图（平面图）由消防维保部主管绘制关键防火部位灭火作战计划平面图，贴在每个消防控制中心或存档立案。4.3.9审批意见：a）关键防火单位签署意见。由关键防火部门所在单位责任人签署意见；b）企业经理审批意见；c）送公安消防队立案签署审批意见。4.4应用4.4.1制订灭火预案要在消防演练中表现，根据具体制订关键防火部位灭火预案内容，定时组织演练。4.4.2在消防培训中要表现出灭火预案内容，由消防维保部主管定时组织练习。4.4.3在发生火警、火灾应急处理时，能依据预先制订灭火预案展开灭火战斗。4.5修订。依据灭火预案在消防练习培训、消防演练和应急处理中实际应用情况，由消防维保部主管依据演练效果组织讨论，对原制订灭火预案中无法具体操作部分进行修改。4.6消防维保部主管监督填写灭火预案相关统计，归档治理，长久保留。6.3消防安全检验规程1目标为要求丽华物业管理企业消防检验工作，确保消防方法切实落实，特制订以下要求。2适用范围本要求适适用于丽华物业管理企业消防检验工作管理。3职责3.1企业领导负责三级消防检验。3.2部门领导负责二级消防检验。3.3班组长负责一级消防检验。4管理内容企业消防检验实施三级检验制度4.1一级检验由班组织实施4.1.1每个职员天天对本岗位、当地段进行一次安全防火检验，排除本身能够排除通常不安全原因，上报本身不能处理安全原因。4.1.2发觉问题应立即处理，立即汇报，不然发生事故则由本岗位当班人员负责。4.1.3天天应将班组各人检验结果统计。4.1.4接班时接班人员提前进入岗位，并向上一班了解消防安全情况，对检验内容进行验收并署名，发觉问题，通常由接班领班负责处理，较大问题以书面报本部领导处理，不得忽略或拖延。4.2二级检验由部门领导实施4.2.1部门领导每七天组织主管对本部管辖地段、设备物资（尤其是易燃易爆物品）进行一次检验。4.2.2检验班组一级对防火安全工作实施落实情况。4.2.3组织处理本部门火险隐患及整改，向职员进行教育及表彰或批评。4.2.4负责将一周消防安全情况书面汇报企业领导。4.3三级检验由企业领导实施4.3.1每个月由企业领导主持对各部门进行关键检验或抽查。4.3.2检验各部门落实防火安全实施情况，检验要害部位防火安全管理及制度实施情况。好表彰或奖励，差批评或罚款。4.3.3消防维保部将每个月落实防火安全实施情况，检验要害部位防火安全管理及制度实施情况上报企业总部立案。4.4检验基础内容4.4.1易燃易爆危险物品贮存、管理、使用是否符合安全要求。贮存容器、管道有没有定时测试，有没有跑、冒、滴、漏现象。4.4.2对烟头、遗留火种是否注意并处理好。4.4.3库房物资分类及存放是否符合安全要求，库房内灯泡要求，库房内灯泡要求60W以下，灯距、堆距、堆放高度、通风、室温是否符合防火安全要求和值班情况等。4.4.4电器设备运行是否正常，有没有超负荷运行，电线、电缆绝缘有没有老化、受潮、漏电、短路等。电动机有没有空转现象，防雷设备是否完好，有没有乱拉电线情况。4.4.5使用多个可燃、易燃油类是否符合安全操作要求，和残油、气处理情况。4.4.6危险场所动火是否按要求办手续，焊工操作时是否达成《动火安全规程》要求。4.4.7使用有毒有害物品场地是否有防毒安全方法。4.4.8消防器材及消防系统完好情况。各部门和消防器材有没有管好、用好和到期换药，确保完整好用。4.4.9秩序维护员对出入人员是否进行严格检验，对携带易爆危险物品人员是否把关等。4.4.10检验结果均填写在“消防系统巡检统计表”中，并汇总到消防维保部主管，由消防维保部主管依据检验情况向须整改部门发出“消防检验整改通知单”进行整改。6.4火警火灾应急处理标准作业规程一、目标规范火警、火灾处理程序方法，确保火警、火灾得到立即有效控制处理。二、适用范围适适用于丽华物业辖区内火警、火灾应急处理。三、职责1、负责监督及抽查培训实施情况，验证培训效果及对外联络培训老师。2、负责制订年度培训计划，并负责具体组织实施。3、负责帮助消防管理中心组织灭火扑救。四、程序关键点1、报警和确定(1)火警信息。火警信息能够是：⑴消防控制中心接收火警信号（包含灯光、音响、消防主机显示器显示）；⑵秩序维护员巡查中发觉火警；⑶住户报警。(2)火警信息确实定。依据火警信息起源不一样，火警信息确定能够是：⑴消防控制中心从自动报警装置系统接收火警信息，应立即用对讲机、电话通知周围秩序维护员赶赴预警现场确定是否因为自动报警装置系统误动发出信息或有些人违章（如烧纸、施工、向探头喷烟）引发报警，若属于非误报，则应查明预报原因，追踪烟雾起源，确定中应随时保持和消防控制中心联络，并汇报确定情况；⑵发觉火警安全员员应立即赶赴火警现场，判明是否属于火警，若是人为违章造成火警现象应予阻止；若是火警，则按火警、火灾处理方法进行处理。⑶住户报警。企业任何人员或部门接到报警时，应立即用最有效手段汇报消防管理中心，并按火警、火灾处理方法进行处理。2、火警、火灾处理标准及方法(1)火警、火灾处理标准：⑴确定火警应在第一时间内向消防管理中心和“119”台报警标准；⑵立即开展扑灭火警、火灾标准；⑶主动疏散所引响住户，抢救被困人员标准；⑷将易燃易爆物品快速撤离火源及毗邻场所标准；⑸尽力抢救企业财产和住户生命财产安全标准。(2)火警、火灾处理方法：⑴企业任何职员发觉火警，应就近取灭火器材快速扑灭火警；⑵若火警有发展趋势，应一边呼叫邻近人员参与控制火势，一边呼叫消防管理中心主管（班组长）和相关人员前往扑救；⑶取用灭火器材时应正确选择灭火器（依据物质燃烧特征）以免用错灭火器使回火复燃；⑷若是机房、电气发生火灾，应先切断一切电源，选择“1211”、干粉和CO2等灭火器直接喷射火源处，如有油电源设备（如变压器、油开关）着火时，也可用干燥黄沙盖住火焰，使火熄灭，装有自动灭火装置场所，直接开启自动灭火装置施放药剂灭火。3、火灾扑救及现场控制(1)消防管理中心依据预先制订灭火预案立即组织灭火和对现场进行控制，消防管理中心主管应临指挥，具体要求以下：⑴向“119”台报警，并派队员到必经路口引导；⑵通知安全处紧急组织安护卫员赶赴火灾现场，进行外围警戒和交通管制；⑶通知消防维保部立即组织相关人员赶赴火场进行疏散，救护被困人员，抢救财物，帮助灭火；⑷通知电工断开相关电源，开启自动灭火系统、排烟系统防水泵，确保消防供水；⑸消防管理中心班组长在其主管指挥下率领消防员铺设水带，施放灭火，控制火势。(2)火灾现场及影响区人员疏散：⑴应经过消防应急广播装置进行广播，通报火灾情况，引导群众疏散；⑵逐户（楼层）通知受影响住户、用户，引导住户疏散；或做好撤离准备；⑶切断电源后应开通应急照明电源，打开全部安全通道，引导住户、用户有序地撤离。(3)扑救：⑴消防控制中心应立即进行操作消防主机，同时遵守《消防系统操作标准作业规程》，将火灾单元电梯迫降到低层，以供消防队员扑救用；⑵扑救工作应有组织进行，在公安消防队未抵达之前，消防维保部主管或推行其职责人应负责火灾现场指挥，调动一切人员利用全部消防设备和装备器材开展扑救工作；⑶公安消防队抵达以后，消防管理中心快速向公安消防队指挥员汇报火情，移交指挥权，组织企业全部参战人员配合扑灭火灾。(4)交通管制和现场治安维护：⑴企业领导亲临火灾现场组织并指挥所属安全员员对火灾现场进行交通管制和现场控制；⑵撤出或移走妨碍消防和救护车辆通行障碍；⑶阻拦和扑救无关人员进入火灾现场或影响区，防火场中物品被偷窃；⑷看管被抢救公私财物，在火灾扑救前严禁任何人转移；⑸保护现场使用消防器材装备正常使用。(5)疏散及转移物资：⑴秩序维护部帮助安置、疏散住户，帮助运输火场中被困或受伤人员；⑵企业全部职员应主动主动进入火灾现场，撤出易燃、易爆物品，抢救公私财物。4、火灾扑灭后处理(1)消防维保部主管和相关人员应配合公安消防部门对火灾现场进行调查分析，评定火灾造成损失，填写《火警、火灾事故汇报表》，组织对灭火预案可靠性和有效进行讨论，必需时进行修改。(2)秩序维护部应组织护卫员对抢救出物品进行确领取及转移到仓库保留。(3)企业领导对受灾住户进行抚慰及处理实际问题。(4)总结灭火工作经验及教训。(5)消防维保部应对消防设备设施进行一次检验和清点，对已损坏设备设施进行修复或提出补充申请。6.5消防器材管理标准作业规程一、目标规范消防器材管理工作，确保消防器材性能完好，齐全好用。二、适用范围适适用于丽华物业辖区内各类消防器材管理。三、职责1、消防维保部负责消防器材管理监督、检验工作。2、消防维保部具体负责消防器材管理。四、程序关键点1、登记入库(1)从采购领回消防器材应优异行检验。检验器材性能、规格、数量、使用日期、使用范围等是否符合公安消防局相关标准，验证数量和用途是否和申购单上数据相吻合，凡不符合标准一律退回采购。(2)对符合标准消防器材进行入库登记。2、领用和归还(1)临时领用消防器材须经消防维保部班组长登记确定后，方可领出，用完后立即归还。(2)平时用训练器材由消防维保部班组长领出。训练完后统一送还仓库保管。(3)配置在每个消防控制中心消防器材必需经当值消防员签字确定，并进行班次登记移交。(4)配置在各部门、公场所、电房、小区楼宇、小区安全员亭消防器材，由消防维保部主观和配置场所责任人双方签字确定，并由配置场所责任人监督其部门职员保管，消防维保部定时检验。(5)其它部门须借用消防器材时，须经主管经理同意，将破旧修复器材借给对方使用，归还时应将器材洗净凉干，由消防维保部班长签收后入库保管，班长填写《消防器材借用记录表》。3、使用和维护(1)战斗服、头盔、战斗靴：⑴战斗服、战斗靴和头盔只能用于训练和火场扑救；⑵战斗服应洗刷洁净，凉干后折叠放置于货架上；⑶不能将头盔拽动或垫坐，帽壳损坏时应申购调换⑷战斗靴不能用作便靴；⑸应将战斗服、战斗靴、头盔、安全带根据着装训练时准备器材要领统一放置，便于快速接警出动时使用。(2)水带、水枪：⑴水带(含接口)和水枪应合理配置于小区楼宇楼层消防栓(箱)内、小区各安全员亭里；⑵水带、水枪只用于火场供水和平时训练；⑶水带用后应保持清洁、整齐、清洗凉干后卷放在货架上(岗亭或消防箱内)；⑷水带接口相互连接时，应灵活、松紧适度，确保其密封性，并连接可靠，加压时不能自行脱开；⑸平时训练用水带(水枪)时，收卷水带应小心轻放，预防水带接口、水枪震动甩打破损；⑹注意防潮、防震、防腐蚀、防霉和腐烂、破损、生锈，水带、水枪应置于通风干燥地方。(3)安全绳、安全带、安全钩、高空缓将器：⑴使用时应先测试安全绳静电负荷，检验其牢靠性，确定无任何断裂现象，方可使用；⑵使用安全钩时应先检验各部件动作是否灵活，定时用4500牛顿工作拉力作负重测试，发觉问题停止使用；⑶安全带要端正清洁，半圆环、大方扣等活动部件要转动灵活。当出现破损、灼伤、恶化、磨损及变形时，不能用于高空作业；⑷高空缓降器应定时作拉力测试。保持绳索光洁，无腐蚀及磨损；⑸平时应刷洗洁净、凉干后统一放置在货架上。(4)消防斧及消防腰斧：⑴消防斧和消防腰斧用于火场破折；⑵消防斧应注意保养，预防生锈、潮湿，存放于货架上；⑶消防腰斧有变形、裂缝或橡胶柄套损坏时，应停止使用。(5)消防电话、对讲机、巡查单车：⑴消防电话只能用作火警报警，不能用于私人用途。电话应常常擦拭，防积尘、防污垢、防线路破损。办公室电话通常应控制说话时间不超出5分钟；⑵对讲机按《安全员警用器械管理标准作业规程》相关关键点实施；⑶工衣由消防维保部班长统一保管和发放；⑷巡查单车应防雨淋和日晒，常常擦拭，保持洁净光亮。单车只能在防火检验时专用，不能驶出小区和借给她人使用。(6)登高二节拉梯(6米拉梯)：⑴二节拉梯用于楼层登高、救援、铺设水带；⑵二节拉梯在使用时应检验：——梯子螺栓、滑轮、挂钩及各部位连接处是否松动；——梯登、侧板等竹木部位是否折断或损坏；——拉绳是否断裂、破损，发觉问题立即更换零部件或修理。⑶二节拉梯应置于干燥、通风地方，防梯身变形、弯曲。(7)室外消防栓：⑴室外消防栓是连接市政供水管网系统，应每个月逐一出水试验；⑵消除阀塞启闭杆端部周围杂物，将消防专用扳手套于杆头，检验是否适宜，转动启闭杆，加注润滑油；⑶用油沙头擦洗出水口螺纹上锈渍，检验闷盖内胶垫圈是否完好；⑷打开消防栓，检验供水情况，再放净锈水后关闭，并观察有没有漏水现象；⑸外表油漆剥落立即修补；⑹消除消防栓周围障碍物，3米内不准堆放任何物品。(8)灭火器(“1211”灭火器)：⑴灭火器配置在小区安全员岗亭和楼层三、五、七消防箱内，高层和超高层楼均配置有手提“1211”灭火器，电房、机房内均配置有推车式“1211”灭火器；⑵灭火器应置于通风、干燥、清洁地点，不受烈日暴晒，不接触热源或猛烈震动。悬挂地点环境适宜温度为10C--55C；⑶压力表指针是否早绿色区域(如在红色区要检验原因，发觉重量减轻10%，检验后要立即灌装)；⑷铅封是否完好(一经开放，须按要求再充装，并作密封试验，重新铅封)；⑸喷嘴和喷射管是否堵塞，腐蚀损坏，钢性连接式喷筒是否绕其轴线回转，并可任意停留，推车式灭火器行车结构是否灵活，有没有检验标志；⑹喷筒是否通畅(如堵塞要立即疏通)。4、器材保管(1)消防维保部班长应做好消防器材统一保管，在其主管领导下建立消防器材台账。(2)保管要求：⑴消防器材必需整齐存放于货架上，铭牌朝外，标识清楚；⑵必需保持洁净、整齐、无积尘；⑶存放器材必需在接警时能立即取用；⑷全部器材一律不准挪作她用和外借，特殊情况需外借时，须经主管经理同意；⑸各类器材应分类堆放，标识清楚，严格按器材说明书内容放置；⑹存放环境温度适宜；⑺配置在小区安全员亭消防器材由当值安全员员保管，并进行登记移交，消防维保部进行监督检验。5、维修保养(1)消防维保部班组长和机动消防员天天巡检时，发觉破损、漏气、霉烂、腐蚀消防器材应立即送到消防维保部进行登记、维修和日常保养。(2)消防维保部主管依据每个月消防器材检验保养情况，对消防器材进行报废、充气和更换。(3)通常维修由消防维保部主管负责指导维修。(4)需外委维修(或公安消防部门有特殊要求)送公安消防局或安装厂家进行维修。6、消防维保部主管监督填写各类维修保养统计，每次巡检、维修、保养均应有完整统计，消防维保部班长认真填写《消防器材保管统计表》和《消防器材配置统计表》，并将各类表格归档保管，保留期3年。6.6消防演练标准作业规程1.0目标规范消防演练工作，确保消防演练质量。2.0适用范围适适用于丽华物业企业消防演练管理。3.0职责3.1主管经理负责消防演练计划和方案审核，和消防演练效果评定。3.2消防维保部负责制订《年度消防演练计划》，并组织实施。3.3消防维保部班组长、安全处负责帮助消防维保部主管组织实施消防演练。3.4工程维修部负责保障消防供水、供电。4.0程序关键点4.1《年度消防演练计划》制订4.1.1消防维保部主管每十二个月12月10日前制订完成下十二个月度《消防演练计划》，呈报企业审批；4.1.2制订《年度消防演练计划》注意事项：a）结合消防维保部器材装备情况；b）有具体组织实施时间；c）有标准《消防演练方案》内容；d）有具体消防演练经费预算；e）有每次消防演练责任人。4.1.3《年度消防演练计划》内容包含：a）每十二个月11月9日（或1月19日）举行一次大型综合消防演练；同时举行以防火知识宣传为内容“119宣传活动月”活动，参与部门包含物业部机关各部门、消防维保部、护卫处、工程维修部、事务部、园林绿化部、保洁部及辖区相关公共娱乐场所从业人员；b）每六个月举行一次实地出水操，沿两节拉梯（楼层）铺设水带，模拟着火源射水演练，组织护卫处人员参与观看此次活动；c）每三个月可利用消防栓出水操进行以班次为单位实地射水演练。4.2《消防演练方案》制订。4.2.1消防维保部主管在每次消防演练之前30天内制订完成《消防演练方案》，报企业审批。4.2.2《消防演练方案》内容应包含：a）演练目标；b）演练时间；c）演练地点；d）演练总要求；e）参与演练人员及职责：——消防维保部主管、副主管、班组长、消防员职责及分工；——安全处主管、副主管、护卫员职责及分工；——工程维修主管、电工职责及分工。f）演练项目；g）演练步骤。4.2.3消防维保部主管把制订好《消防演练方案》上报企业，企业总经理、主管经理、各部门主管对消防维保部制订《消防演练方案》进行讨论，最终由总经理同意。4.3消防演练准备工作4.3.1消防维保部主管依据企业同意《消防演练方案》准备消防演练各项工作。4.3.2消防维保部主管依据经过企业同意后《消防演练方案》内容准备消防演练所需器材，应包含：a）模拟着火源；b）水带、水枪、分水器；c）两节拉梯；d）水源、灭火器（含1211、干粉、泡沫等）；e）液化气瓶等易燃物质；f）战斗服、安全带、头盔；g）安全绳、保险钩、空气呼吸器；h）依据演练项目需要再增加消防器材。4.3.3由企业向配合参与演练安全处及相关部门发出演练通知。4.3.4在演练前由消防维保部主管组织举行一次防火安全知识宣传教育。4.4具体演练4.4.1发出演练通知后，如遇天气改变和特殊原因，由企业更改演练时间。4.4.2消防维保部主管组织部署会场，演练准备就绪