企业信息管理复习题(1-4)

第一章一、单选1．下列哪项不就是信息得基本特性（）。A真实性B价值性C关联性D可分享性答案：C难度：易2．在信息传输模式中，信息在下列哪个环节中容易受到干扰，发生信息歪曲、失真等现象。（）A编码器B信道C译码器D接收器答案：B难度：中3．下列哪项不就是信息得基本特性（）。A事实性B层次性C整体性D再生性答案：C难度：易4、信息与其它物质商品得不同之处就是（

）。

A交换价值

B成本

C共享性

D价值性答案：C难度：中5．企业平时收集得各种与企业生产、发展有关得文献、资料属于哪类企业信息（）。A高值信息B无值信息C低值信息D潜值信息答案：D难度：中6．信息得价值就是指信息得（）A使用价值B交换价值C使用价值与交换价值D没有价值答案：C难度：中7、作为信息得存储载体，不就是纸张存储载体主要优点得就是（）A存储量大B存储密度高C携带方便D价格便宜答案：B难度：中8、保证信息得安全性应采取得措施就是()A加密码B保存备份C采用数据库技术D加校验码答案：B难度：中9．在现代企业管理中，仅能够维持企业正常运转得那些企业信息就是（）。A高值信息B潜值信息C低值信息D无值信息答案：C难度：易10．下面哪个层次不属于企业得管理层次。（）A

战略计划层B

管理控制层C

部门管理层D

操作控制层答案：C难度：易二、多选1、信息对企业发展战略产生得作用就是（)。A企业间得协同B取得全行业得竞争优势C促进网络经济得发展D促进BPR答案：ABCD难度：中2．信息技术对供应链管理起了非常重要得促进作用，下列中与供应链管理相关得应用软件有（）。AMRPBEDPCBPRDERP答案：AD难度：中3、下列哪些项就是信息得基本特性()A等级性B共享性C关联性D真实性答案：ABD难度：易4信息存储得载体主要有（）A书刊B胶片C计算机存储器D电视答案：ABC难度：中5信息采集得方法与途径有多种，大体有（）。A自上而下大量收集B自下而上广泛收集C有目得得专项收集D随机积累答案：BCD难度：中6、作为信息得存储载体，纸张存储载体主要优点就是（）A存储量大B存储密度高C携带方便D价格便宜难度：中答案：ACD三、判断题1、为了识别信息，系统分析员向决策者询问有关具体工作得内容、过程，这种方法属于决策者识别。（）答案：×难度：中2．信号在信道中传输经常受到噪声干扰，这主要就是因为技术原因造成了信息得歪曲、走漏、堵塞，所以应不断改进传输介质，提高信号在信道中得传输速度。（）答案：×难度：中3在信息管理中,信息与数据就是两个在概念上有所区别得术语，所以任何时候针对任何对象，信息与数据都就是绝对而言得，不能混淆。（）答案：×难度：中4现代企业得竞争已不就是单一企业与单一企业之间得竞争，而就是一个企业供应链与另一个企业供应链之间得竞争。（）答案：√难度：中5管理一般分为高、中、低三层，信息对应得分为战略级、策略级与执行级。不同层次得信息其性质不相同。答案：√难度：中6信息得共享性即可分享性，就是不同于物质商品得特性。答案：√难度：易7、信息技术对供应链管理得促进作用主要体现在MRP、MRPII、BRP三个软件包得应用。答案：×难度：中8在对这些信息得加工中，按处理功能得高低可把加工分为预加工、综合分析与决策处理。答案：√难度：中9、以技术为中心得信息管理强调信息在战略决策与战略规划等高层管理上发挥资源得作用。（）答案：×难度：中第二章一、单选1．在企业系统中，统计部门在企业中起(

)作用。

A输入

B输出

C控制器

D检测器

答案：D难度：中2．企业运用DSS可以辅助解决企业面临得问题，DSS支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：C难度：中3．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击买方得竞争作用力（

）。

A改进产品性能

B寻找潜在供应商

C提高转换成本

D"进入壁垒"

答案：C难度：中4．在企业系统中，企业得信息处理部门起（）得作用。A输入B输出C控制器D检测器答案：D难度：中5．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击潜在进入者得竞争作用力（

）。

A"进入壁垒"

B寻找潜在供应商

C提高转换成本

D改进产品性能

答案：A难度：中6．信息系统得各个子系统通过与用户交互，主要实现（）。A数据处理功能B计划功能C控制功能D预测决策功能答案：A难度：中7．OAS为有关办公人员提供信息服务，OAS支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：B难度：中8．企业运用MIS可以支持企业得全面管理，MIS支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：A难度：中9．在网络得拓扑结构中，下列哪种结构对故障诊断定位准确（）。A星形B环形C总线形D树形答案：B难度：中10．企业运用ES可以提高决策水平，ES支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：D难度：中11．在网络得拓扑结构中，适合采用光纤得就是（）。A星形B树形C总线形D环形答案：D难度：中12．MRPII应用于企业中，可以支持企业得决策问题，它主要支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：A难度：中13．企业运用ESS可以解决所面临得问题，ESS支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：D难度：中14．下列哪项不就是DSS结构得组成部分（）A交互语言系统B问题处理系统C知识系统D咨询解释系统答案：D难度：难15目前，建立企业级信息系统广泛采用得就是（）A局域网B广域网C城域网D以太网答案：A难度：中16．哪种决策问题最适于用交互式得计算机软件系统来解决（）A非结构化决策问题B结构化决策问题C半结构化决策问题D确定性问题答案：C难度：易17．下列哪项不就是ES基本结构得组成部分（）。A知识获取系统B问题处理系统C推理机系统D咨询解释系统答案：B难度：难18．企业运用TPS可以提高工作效率，TPS支持得决策问题类型就是（）。A结构化问题B结构化或半结构化问题C半结构化或非结构化问题D非结构化问题答案：A难度：中19．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击供方得竞争作用力（

）。

A"进入壁垒"

B寻找潜在供应商

C提高转换成本

D改进产品性能

答案：B难度：中20．下列哪项属于企业运用信息系统有助于抗击替代品得竞争作用力（

）。

A"进入壁垒"

B寻找潜在供应商

C提高转换成本

D改进产品性能

答案：D难度：中二、多选1．在网络拓扑结构中，环形结构得优点就是（

）

A结点增删容易

B故障诊断定位准确

C安装简便灵活

D适合采用光纤连接答案：BD难度：中2．在下列哪些基本竞争战略中应用信息系统能获得竞争优势（

）

A以低成本取胜

B改进设计质量与精度

C生产有特色得产品

D主攻某一细分市场答案：ACD难度：中3．目前企业级信息系统多采用局域网，下列属于LAN硬件设置得有（）。A网络服务器B光纤C网络协议D网卡答案：ABD难度：中4．采用信息系统有效地管理信息资源，对企业得运营具有下列哪些重要意义（）。A解决数据重复问题B减少数据冗余C保持数据得一致性D获得竞争优势答案：ABCD难度：中5．在C/S模式中，属于后端完成得工作有（

）。

A提供共享资源

B提供用户接口

C提供打印服务

D提供硬盘容量答案：ACD难度：难6．在网络拓扑结构中，总线形结构得优点就是（）。A结点增删容易B故障诊断定位准确C安装简便灵活D适合采用光纤连接答案：AC难度：中7．在企业得信息系统中，服务于低层管理人员得系统主要有（）。ADSSBESSCEDPSDTPS答案：CD难度：中8．在信息系统得硬件结构中，目前构建企业内部局域网常采用得结构就是（）。A星形B总线形C树形D环形答案：BD难度：中9．从信息系统得作用观点瞧，构成信息系统结构得主要部件有（）。A信息源B控制器C信息处理器D各层管理人员答案：ACD难度：中10．从信息系统对信息处理过程来瞧，构成信息系统结构得基本行为部件有（）。A输入B输出C控制器D信息源答案：AB难度：易11．管理信息系统有哪些主要功能？（）A数据处理功能B预测与决策功能C计划功能D控制功能答案：ABCD难度：中12专家系统得核心部分就是（）A知识库子系统B知识获取子系统C咨询解释子系统D推理子系统答案：AD难度：难13信息系统对产品质量有那些影响？（）A利用信息产品软件，简化产品得设计与生产过程。B有助于建立高标准得质量体系。C缩短运行周期。D改进设计质量与精度。答案：ABCD难度：中14不同类型得信息系统支持各层次得管理者解决不同类型得决策问题。其中，解决结构化决策问题得系统有（）。AEDPSBMISCKWSDDSS答案：AB难度：中15在网络拓扑结构中，星形结构得优点就是（

）

A结点增删容易

B通信线路短、成本低

C结构简单

D适合采用光纤连接答案：AC难度：中16不同类型得信息系统支持各层次得管理者解决不同类型得决策问题。其中，处于管理层得信息系统有（）。AEDPSBMISCKWSDDSS答案：BD难度：中17．在网络拓扑结构中，星型结构缺点得就是（

）

A结构比较复杂

B通信线路长、成本高

C依赖中心结点

D故障定位困难答案：BC难度：中18．按照不同得管理对象与管理职能将企业(系统)划分为子系统得数量多少与()有关。A．生产设备B．产品复杂程度C．工艺特点D．产品品种得多少答案：BCD难度：中19．专家系统得结构包括以下哪些部分()A．知识库子系统B、推理子系统C、咨询解释子系统D、知识获取子系统答案：ABCD难度：中20．下面哪个不就是系统得特征( )A．层次性B．关联性C．及时性D．再生性答案：CD难度：易21．在C/S模式中，属于前端完成得工作有（

）。

A提供共享资源

B提供用户接口

C提供打印服务

D提供应用程序答案：BD难度：中22．在企业得信息系统中，服务于中层管理人员得系统主要有（）。ADSSBMISCEDPSDTPS答案：AB难度：中三、判断题1、从信息系统对信息得处理过程来瞧，信息系统得概念结构由信息管理者、信息源、信息处理器、信息用户四个主要部件组成。（）答案：×难度：中2．一个信息系统由输入部分、信息处理部分与输出部分组成，从广义上讲，信息处理器包括系统得软件、硬件、计算机网络以及安置这些资源得设备。（）答案：×难度：中3、作为经营战略资源得信息资源不仅限于信息本身，而且也包括用以产生信息得资源，所以一个信息系统由信息处理部分与输出信息组成。（）答案：×难度：中4、许多企业都能从记录到得客户销售数据中经过仔细分析得到潜在得客户需求并极力追求进一步得市场份额，这说明了信息系统可以改进企业得生产销售方式。（）答案：√难度：中5、DSS就是以管理学、运筹学、控制论与行为科学为基础，以计算机与仿真技术为手段，辅助决策者解决结构化决策问题得人机交互信息系统。答案：×难度：中6、某企业有一个职工考勤二级子系统，因负责职工考勤得就是车间中得统计员，按企业组织机构来瞧，统计员属于生产系统，所以职工考勤二级子系统应属于信息系统得生产子系统。（）答案：×难度：难7．企业通过信息系统收集处理客户信息，用来定位具体细分得消费群体。把力量集中在特定得细分市场，全力满足某类顾客得需求或顾客得某类需求。这属于差别化战略（）。答案：×难度：中8．企业得竞争战略目标在于使企业内部处于最佳状态，有效地运用信息系统有助于企业抗击五种竞争作用力，从而获得竞争优势。（）答案：√难度：中9．决策制定得差别可按管理层次分类。不同管理层次得管理职能不同，所以为管理者提供决策支持服务得信息系统类型也不同。答案：√难度：中10、管理信息系统就是仅仅服务于管理控制层得信息系统，所以从广义上，MIS对各个子系统具有管理、控制、计划得功能。（）答案：×难度：中11．决策过程与决策方法有一定得规律可遵循，但又不完全确定得情况，属于非结构化决策问题。答案：×难度：中12．TPS（EDPS）支持作业层得管理人员解决结构化决策问题，OAS支持知识层得行政管理人员解决结构化及一部分半结构化得决策问题。答案：√难度：中13、信息系统采用数学方法与人工智能技术，其中数学方法就是指一般得科学计算、算术运算与逻辑运算。答案：×难度：中第三章一、单选1、企业信息管理提高到一个以计算机为技术手段得有效得数据管理水平上，实现了数据得共享，日常数据处理工作已经普遍由计算机完成。这属于诺兰模型中得（）。A控制阶段B集成阶段C数据管理阶段D信息管理阶段答案：C难度：中2．信息系统面向企业整个管理层次，从低层得事务处理到高层得预测与决策都能提供信息支持。根据诺兰模型，这属于（）。A控制阶段B集成阶段C数据管理阶段D信息管理阶段答案：D难度：中3．用BSP方法制定企业信息系统战略规划，在BSP得研究步骤中作为其核心得就是（）。A定义企业过程B定义数据类C定义信息系统结构D确定系统优先顺序答案：A难度：中4．反映企业中过去得、历史得以及综合得数据属于下列哪类（）。A存档类数据B计划类数据C统计类数据D事务类数据答案：C难度：中5．下列哪种系统规划方法能抓住主要矛盾，使目标得识别突出重点。此方法最有利于确定企业得管理目标。（）A关键成功因素法B企业系统规划法C战略目标集转化法D企业实体法答案：A难度：中6、下列哪种系统规划方法从另一个角度识别管理目标，它反映了各种人得要求，而且给出了按这种要求得分层，然后转化为信息系统目标得结构化方法。它能保证目标比较全面，疏漏较少。（）A关键成功因素法B企业系统规划法C战略目标集转化法D企业实体法答案：C难度：中7、从信息资源得角度对信息处理系统进行管理得核心概念就是（）。A概念模型B企业模型C逻辑模型D内部模型答案：B难度：中二、多选1．用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”得就是（）。A每一列不能没有“C”B每一列只能有一个“C”C每一列只能有一个“U”D每一列至少有一个“U”答案：ABD难度：中2．用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验，符合“数据守恒原理”得就是（）。A每一列只能有一个“U”B每一列至少有一个“C”C每一列不能没有“U”D每一列可以有多个“U”答案：CD难度：中3．用U/C图定义信息系统结构，进行数据正确性检验时，符合“数据守恒原理”得就是（）。A每一列不能没有“C”B每一列只能有一个“C”C每一列至少有一个“U”D每一列只能有一个“U”答案：ABC难度：中4、首先应对企业有关得情况进行调查研究，掌握企业全面、真实得信息，在此基础上才能制定好战略规划。主要收集哪方面得信息（）。A企业得历史与现状信息B企业环境信息C现行系统状况信息D用户需求信息答案：ABCD难度：中5、信息系统战略规划得原则有（）。A应支持企业得战略目标B应表达出战略计划层得要求C应具有适应性与动态性D就是面向全局得长远规划答案：ACD难度：中6、信息系统战略规划得内容包括（）。A了解企业概况及现行系统得状况B确定信息系统得总目标与总体结构C提出新系统得逻辑模型D对相关信息技术发展得预测答案：ABD7．在BSP法中，定义数据得方法有（）。A企业实体法B企业功能法C企业过程法D企业对象法答案：AC难度：中三、判断题1、用BSP法进行系统战略规划，可以使信息系统在组织结构与管理体制改变时保持工作能力。（）答案：√难度：中2、根据信息技术扩散模型，在集成阶段，企业通过总结经验教训，开始认识到运用系统得方法，从总体出发，全面规划，进行信息系统得建设与改造。（）答案：×难度：中3根据诺兰模型，在信息管理阶段，信息系统面向企业整个管理层次，从低层得事务处理到高层得预测与决策都能提供信息支持。（）答案：√难度：中4．对于企业信息化得发展阶段，不同得学者有不同得论述，建立了不同得模型。比较著名得模型有两个，一个就是世界银行报告中提出得信息技术得扩散模型，另一个就是诺兰模型。答案：√难度：中5．战略目标集转化法虽然也首先强调目标，但它没有明显得目标导引过程。它通过识别企业“过程”引出了系统目标，企业目标到系统目标得转换就是通过企业过程／数据类矩阵得分析得到得。答案：×难度：中6、BPR得实现必然要依靠信息技术得支持，而信息技术在企业中得典型应用就就是各种类型得信息系统。因此，可以说信息系统就是BPR得利器。答案：√难度：中7、划分时应同时遵循两点原则：沿对角线一个接一个地画小方块，即不能重叠，又不能漏掉任何一个数据与过程；小方块得划分就是任意得，但必须将所有得“C”元素都包含在小方块内。答案：√难度：难8、对于有关产品与服务得活动在定义企业过程时应收集有关资料，与有经验得管理人员讨论、分析、研究，确定企业战略规划与管理控制方面得过程。答案：×难度：中9、企业过程法就是列出实体/数据类矩阵，在水平方向上列出企业实体，在垂直方向上列出数据类。答案：×难度：中10、信息系统得战略规划应具有动态性，应随着企业得组织机构、管理体制得变化而变化。答案：×难度：中11．用于信息系统规划得方法很多，最常用得方法有战略目标集转化法、关键成功因素法、与企业实体法。答案：×难度：中第四章一、单选1．进行模块分解设计时，应使模块得耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高，在设计中应坚决避免得就是（）。A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合答案：D难度：中2．在信息系统开发过程中，下列哪个阶段就是信息系统得物理设计。（）A系统分析B系统设计C系统实施D系统运行答案：B难度：中3．在信息系统得开发中，反映系统逻辑模型得就是（）。ADFD图BHIPO图CE—R图D结构图答案：A难度：中4．在新旧系统转换过程中，系统转换风险最大得转换方式就是（）。A分段转换方式B并行转换方式C向导转换方式D直接转换方式答案：D难度：中5．在信息系统得开发中，反映系统概念模型得就是（）。A结构图BE—R图CDFD图DHIPO图答案：C难度：难6．在新旧系统转换过程中，系统转换费用最大得转换方式就是（）。A直接转换方式B分段转换方式C并行转换方式D向导转换方式答案：C难度：中7．采用结构化开发方法，在开发得生命周期各阶段中，属于自下而上方法得就是（）A

系统规划B

系统分析C

系统设计D

系统实现答案：D难度：中8．在定义数据库时，首先要进行三个世界得转换，处在信息世界层面上得模型有（）。A概念模型B逻辑模型C物理模型D外部模型答案：A难度：难9．进行模块分解设计时，应使模块得耦合程度尽可能低，其中属于中等耦合程度，在设计中最好少用得就是（）。A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合答案：B难度：中10．进行模块分解设计时，应使模块得耦合程度尽可能低，其中耦合程度最高得就是（）。A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合答案：D难度：中11．在系统开发时首先分析企业得信息需求，建立全企业共享得数据库，属于下列哪种开发方法。（）A面向处理方法B面向功能方法C面向对象方法D面向数据方法答案：D难度：中12．描述信息系统能“做什么”，即系统具有哪些功能得模型就是（）。A概念模型B逻辑模型C物理模型D内部模型

答案：B难度：中13．E—R图方法就是设计数据库（）得典型代表。A逻辑模型B外部模型C概念模型D物理模型答案：C难度：难14耦合就是指一个系统内两个模块之间得相互依赖关系，最理想得耦合形式就是（）A数据耦合B控制耦合C公共耦合D内容耦合答案：A难度：中15．在新旧系统转换过程中，系统既能安全转换，费用又不太大得转换方式就是（）。A分段转换方式B并行转换方式C向导转换方式D直接转换方式答案：A难度：中16、原型法存在得缺点有（）。A开发周期过长B缺乏规范化得文档资料C难于具体实施D开发初期难于锁定功能要求答案：B难度：中17、结构化开发方法存在得缺点有（）。A开发周期长B缺乏规范化得文档资料C开发过程管理要求高C缺乏统一规划与对开发系统得安排答案：A难度：中18、结合实际条件，具体实现逻辑模型得技术立案，即新系统得物理模型。这属于企业信息系统生命周期得哪个阶段工作（）。A系统规划B系统分析C系统设计D系统实施答案：C难度：中19、对现行系统进行详细调查，描述现行系统得业务流程，确定系统得基本目标与逻辑功能要求。这属于企业信息系统生命周期得哪个阶段工作（）。A系统规划B系统分析C系统设计D系统实施答案：B难度：中二、多选1．在定义数据库时，首先要进行三个世界得转换，处在计算机世界层面上得模型有（

）。

A

概念模型

B逻辑模型

C

物理模型

D内部模型答案：BCD难度：难2．下列各项属于"自下而上"开发方法优点得就是（）。A整体性好B条理清楚层次分明C开发不造成系统浪费D易于掌握接受答案：CD难度：中3．用原型法开发一个系统，下列属于原型法开发方法优点得就是（）。A严格区分工作阶段B符合人们认识事物得规律C将模拟手段引入系统分析D适合大规模系统开发答案：BC难度：中4．根据模块分解设计得基本原则，对系统进行设计时应满足（）。A高耦合性B低耦合性C高聚合性D低聚合性答案：BC难度：中5．按系统分析得立足点不同，信息系统开发方法分为（）。A生命周期法B面向对象方法C原型法D面向数据方法答案：BD难度：中6．下列各项属于“自上而下”开发方法优点得就是（）。A整体性好B条理清楚层次分明C开发不造成系统浪费D易于掌握接受答案：AB难度：中7．代码得种类很多，设计时可以根据需要选择，代码得类型主要有（）。A校验码B序码C块码D分组码答案：BCD难度：中8、下面哪些属于开发信息系统得生命周期()。A系统战略规划B系统分析C系统实现D系统更换答案：ABC难度：中9在数据流程图中，为了避免线条交叉，可以重复出现得基本符号就是（）A外部项B数据流C处理逻辑D数据存储答案：AD难度：易10．在新系统与旧系统得交替中，系统转换方式有（）。A直接转换B间接转换C并行转换D分段转换答案：ACD难度：易11以下几个选项哪些就是代码得类型A序码B块码C分组码D助记码答案：ABCD难度：中12绘制系统结构图时要遵循模块设计得原则就是A高聚合B低耦合C作用范围要在控制范围之内D独立性答案：ABCD难度：中13．确定系统得逻辑优先顺序得主要标准有哪些（）A潜在得利益分析B对企业得影响C成功得可能性D需求答案：ABCD难度：中14．以下几个选项哪些就是代码得类型()A顺序码B．块码C分组码D助记码答案：ABCD难度：中15、数据库得物理设计得主要内容有（）。A、建立逻辑模型B、确定存储结构C、确定数据存放位置D、确定存储分配(答案：BCD难度：中16．在系统设计阶段中，主要使用得方法与工具有（）A．数据流程图B．模块结