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文档简介
旅游合同标准范本合同编号:__________地址:联系人:联系电话:地址:联系人:联系电话:第一条旅游内容1.1旅行社组织的旅游活动内容如下:(1)(2)(3)1.2旅游行程安排如下:(详细行程安排见附件)第二条旅游费用2.1游客应支付的旅游费用包括:(1)旅游团费:元人民币(大写:____________________元整)(2)旅游意外保险费:元人民币(大写:____________________元整)2.2游客支付旅游费用的期限:(1)游客应在签订本合同之日起五个工作日内向旅行社支付旅游费用;(2)游客未能按约定时间支付旅游费用的,旅行社有权解除本合同。第三条旅游服务标准(1)提供具备合法经营资质的旅游交通工具;(2)提供具备合法经营资质的住宿、餐饮服务;(3)提供具备合法经营资质的旅游景点门票;(4)提供旅游期间的人身意外伤害保险;(5)提供旅游期间的导游服务;(6)提供旅游期间的行李运输服务。3.2旅行社提供的服务应符合国家相关法律法规和旅游行业标准。第四条游客权利和义务4.1游客有权按照本合同约定的内容和行程安排参加旅游活动,要求旅行社提供相应的服务;4.2游客应遵守旅游活动中的各项规定,配合旅行社的工作安排;4.3游客应按约定时间支付旅游费用,否则旅行社有权解除本合同;4.4游客在旅游过程中对旅行社提供的服务有异议的,有权向旅行社提出,旅行社应及时处理;4.5游客应遵守旅游期间的国家法律法规,不得损害国家利益、社会公共利益和他人合法权益。第五条旅行社权利和义务5.1旅行社应按照本合同约定的内容和行程安排,为游客提供相应的旅游服务;5.2旅行社应保证游客的人身安全,确保旅游活动的顺利进行;5.3旅行社应在旅游活动结束后,按照约定时间向游客提供旅游服务相关资料;5.4旅行社应对游客的个人信息保密,不得泄露给第三方;5.5旅行社在游客支付旅游费用后,应向游客出具合法有效的发票。第六条违约责任6.1旅行社未能按照本合同约定的内容和行程安排提供旅游服务的,应承担相应的违约责任;6.2游客未能按照约定时间支付旅游费用的,旅行社有权解除本合同,并扣除已支付费用作为违约金;6.3旅行社和游客双方因不可抗力导致无法履行本合同的,双方互不承担违约责任;6.4旅行社和游客双方的其他违约行为,应根据法律法规和本合同约定承担相应的违约责任。第七条争议解决7.1旅行社和游客双方在履行本合同过程中发生的争议,应通过友好协商解决;7.2协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本合同一式两份,旅行社和游客各执一份;8.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期至旅游活动结束;8.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。甲方(旅行社):乙方(游客):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.旅游行程安排详细表2.旅游服务标准说明3.旅游费用明细表4.旅游意外保险条款5.导游服务指南6.行李运输服务协议7.旅游服务相关资料二、违约行为及认定:1.旅行社未能按照合同约定的内容和行程安排提供旅游服务的,构成违约。2.游客未能按照约定时间支付旅游费用的,构成违约。3.旅行社和游客双方因不可抗力导致无法履行合同的,不构成违约。4.旅行社和游客双方的其他违约行为,按照法律法规和本合同约定认定。三、法律名词及解释:1.旅行社:指依法成立,具备旅游业务经营资质的企业。2.游客:指参加旅行社组织的旅游活动的个人。3.旅游费用:指游客支付给旅行社的费用,包括团费和保险费。4.旅游服务标准:指旅行社提供的服务应符合的国家相关法律法规和旅游行业标准。5.违约行为:指合同双方未能履行合同约定的义务的行为。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.游客支付旅游费用延迟:旅行社应及时与游客沟通,明确支付期限,如游客仍未能按约定时间支付,旅行社有权解除合同。2.旅游行程安排变动:旅行社应提前通知游客,如游客不同意,有权解除合同。3.旅游服务质量问题:游客可向旅行社提出异议,旅行社应及时处理,如无法解决,可要求旅行社承担违约责任。4.不可抗力导致旅游活动取消:双方互不承担违约责任
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