接待上级领导的工作报告

接待上级领导的工作报告接待上级领导的工作报告公司下达的接待上级领导任务已经圆满完成了。在落实接待工作的全过程中，我们XX大厦依据路局、公司的安排，结合自身实际，从大厦班子到基层的每一个部门都能积极参加，使整个接待任务圆满完成，获得公司上下一致好评。回忆我们所做的工作，我们还是充满了激动。能够圆满完成此次接待任务，这既包涵我们XX大厦所付出的努力和做出的应有的贡献，也包涵着公司机关从上到下的正确领导和认真指导。此次接待工作具体回忆和汇报如下：一、强化领导，确保完成接待工作的有效运作为有效地展开接待工作，我们做到了“三到位〞。〔一〕严密布暑，组织领导到位。在接到路局下达的任务后，我们进行了临战前的全体动员，公司总经理、党委书记亲自到会作指示，要求大厦有关部门要按照工作布暑，认真检查，查找漏洞，尽快把工作做好、做细，做到“零差错〞。成立了由公司党政领导担任组长，大厦党政领导担任副组长，大厦各部门负责人为成员的接待部领导工作领导小组及办事机构。领导小组下设接待、服务、食品安全组、设备确保、财务结算、事务协调等6个专项工作小组，从而为各项工作的展开提供了组织确保。分别召开了多次工作会议，进行动员和布暑，各部门依据大厦的工作布暑，积极行动起来，成立相应的工作机构，依据任务分工，及时制订实施方案，落实各项具体工作。〔二〕强化沟通，统筹协调到位。这次接待工作时间紧、任务重、变化多，承办难度很大，大厦班子在上级公司的直接领导下，及时布暑安排上级下达的各项工作任务，先后组织召开了各类工作会5次，检查落实工作8次，不辞劳累，加班加点，努力完成了各项工作任务。〔三〕提前预想，措施落实到位。在接到任务起，大厦领导天天24小时带班，深入一线岗位检查工作，发现问题及时解决。同时，还制定了接待工作方案、突发传染性疾病紧急处理预案、安全保卫方案和各种应急预案。依据接待任务必需要，有关部门经理24小时值班，各部门之间互相协调配合，做到层层有人管理，事事有人负责，各项工作落实到位，确保服务接待工作的顺利进行。二、接待准备工作从严过细在接待准备工作中，我们有针对性地采纳措施，努力把各项工作落到实处。房务安排上，为确保安全及服务质量，我们按照路局接待要求，对大厦进行了封闭式管理，从6月15日起，大厦10层以上进行预留，不再接待宾客。为了给来宾创造温馨舒适的下榻环境，大厦为所有预留房间准备了鲜花、水果、干果及富有地方特色的小吃等，并特意特意为领导房间配备了天然矿泉水。准备工作期间，大厦领导对接待房间的设备设施、物品配备、卫生状况等逐间、逐项地进行了认真检查，达到标准化、规格化。此外，饭店还把特别服务和超值服务想在前、做在前，准备了加湿器、接线板、硬板床、浴室防滑垫、浴凳、荞麦皮枕头等，满足各位来宾的不同必需要，使代表有“宾至如归〞的感觉。餐饮安排上，用餐集中安排在二楼包间和大厅。二楼包间用餐采纳围桌形式，大厅采纳自助餐形式，大厦精心制定了菜单，对菜式进行了革新。同时，在餐台造型和设臵上也体现出新意。准备工作期间，公司领导带队，对全店接待的各项准备工作进行了几次综合检查，发现问题马上要求整改，使各项准备工作真正落到了实处。三、热情接待，服务细致周到在接待工作中，我们特别强调服务接待工作要体现出四星级饭店的高水准，努力为各位领导提供个性化、超常服务。在接待期间，我大厦员工以满腔的工作热情和高度的责任感，在不同的`岗位上为各位领导来宾提供周到细致的服务。为做好餐饮服务工作，大厦领导、餐饮部经理、行政总厨每餐必来餐厅检查工作，了解来宾的用餐状况，依据路局接待部门的要求，想方设法调剂菜点，合理搭配膳食，确保让来宾吃的可口、吃的满意。在客房服务中，大厦坚持高标准、严要求，各项工作细上加细。服务人员把做床、整理房间、改换棉织品、加水、撤换茶具、开床等工作做好、做细，做到领导出房间，服务人员随时进入房间整理，领导回来时，房间都已整洁一新。服务员在为来宾的服务中到处体现出热心、耐心、细心，见到来宾时总是主动打招呼问好，为来宾按电梯、开房门，得到了部和路局领导的好评。为了确保此次服务接待工作的协调指挥和服务质量，接待期间，大厦全体中层管理人员及直接为领导服务的人员全部停休，主动加班加点。服务工作中，共产党员身先士卒，发挥先锋模范作用，以出色的工作体现了共产党员的先进性。在他们的带动下，接待准备期间，很多同志克服困难，默默无闻地奉献着。有些家在外地的职工，为了不影响接待工作，连续放弃休息日休息，吃住在一线。有的职工家中有长期生病的老人和年幼的孩子，为了不影响工作，就委托自己的亲属代为照顾……他们这种无私奉献的精神，感染着身边每一位服务人员。四、安全工作万无一失安全工作是此次服务接待工作的重中之重。我们始终把安全工作放在首位，依据当前的形势，把安全工作的重点放在防恐、防火、防爆、防盗、防食物中毒、防群体上访上。大厦认真落实“谁主管、谁负责〞、“谁在岗、谁负责〞的原则，落实安全责任制，强化防范，措施到位，确保万无一失。按照大会的统一要求，大厦对所有接待用房、全大厦重点部位、烟感报警器、排送风及消防水源进行安全检查测试，加大检查力度，消除隐患，不留死角，确保万无一失。大厦对各项应急预案，分别组织实施了演练。大厦在路局办公室的热情关怀和指导下，在公司直接领导下，密切配合公安部门，仔细研究安全确保方案，通过采纳调整电梯运行方式、在接待楼层安排24小时双岗、在代表进出大厦和就餐以及会议会场强化警力布暑等措施，确保安全万无一失。为了确保代表乘车及大会车辆停放安全，大厦在前车场划出专用区域停扩展会车辆，并强化车场管理。饭店还注重强化员工的安全意识，对所有直接为领导服务的人员进行安全培训。大厦要求各岗位服务人员既是服务员，又是安全员、信息员，发现状况及时汇报。安全工作中，服务人员以服务的面貌出现，做到热情、礼貌、耐心、细致、周到，既确保了安全，又得到了客人的理解和支持。为了确保食品卫生安全，大厦在使用食品原材料上严格遵守上级的有关规定，严严把物品采购关，严格验证、索证，执行专人采购、专人运输、专室保管，确保安全。同时，强化食品卫生检验，严格执行食品48小时留样，食品化验设专人专盯。接待期间，食品留样205件，冷荤食品取样化验给上级领导的感谢信给上级领导的感谢信随着感恩教育不断深入，各种感谢信频频出现，在写作上，感谢信具有一定的要求。还是对感谢信一筹莫展吗？以下是为大家收集的给上级领导的感谢信，仅供参照，希望能够帮助到大家。给上级领导的感谢信篇1尊敬的领导：首先感谢****给我的这个平台，让我有机会施展自己的才华，让我在这个舞台上能够淋漓尽致的发挥所学所长，谢谢您！为了加快*****网络建设速度和质量，集团公司*****必需要相关专业的技术人才，拟调入我从事网站技术管理。我虽然调离了**，但在****依旧从事着网络维护等相关方面的工作，***这边还有很多工作可能无人接管〔如内部**、****平台建设、***建设等〕，我还会协助完成**下达的各项任务，尽快将手中的工作转交给其他人接管。回忆在***工作期间，得到了****各位领导、同事的大力关照与帮助！在此向你们致以崇高的敬意和真诚的谢意！我带着复杂感恩的心情给您写下这些文字，本来想和您坐下来好好的聊一聊，可是我怕到时自己可能表达不出自己真实的感谢心情，所以希望您能理解，因为这是我用发自心底的真诚谢意说出来的心里话。20xx年xx月，由于您认可使我有机会来到****工作，至今已经整整一年多了。一年多的时间在一个人的一生中不算长，但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。在***工作的一年多，也是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。经过一年的工作，我学到了许多的知识和做人的道理并收获了经验，使自己知识面又得到了进一步的扩展。对此我从内心深深感谢您给我的这些机会。千言万语说不出我心里的感激与谢意，我相信您能够体会出词语表达不出的感情。最后再次表达对您的感谢，谢谢您！xxx20xx年x月xx日给上级领导的'感谢信篇2尊敬的各位上级领导：您们好！我们是陇西县碧岩思源爱心慈善协会组织的负责人。在此，首先感谢各级领导对我们的关怀和亲切的慰问！我们的组织能走到今天这一步，首先得感谢网络平台，再次感谢我们身边的朋友。因为，我们的资金来源以及物品的捐赠都是一些素不相识的爱心人士，他们利用微信网络平台来维持我们协会仅有的资金，让协会由以前的不合法到现在的合法；从以前的没有计划、帮助孤寡老人到现在的有计划、专门走助学这条路；由以前的组织性不强到现在的组织性合格，以及志愿者的衣帽统一。能做到今天的结果，说明我们的组织在成长，虽然还不是很成熟，但我们一次次的总结经验，弥补不够，希望我们能够越走越远，越走越强！我们现在主要的问题是没有长期的资金链，可我们做的这个活动却很必需要钱和孩子们的生活用品。我们希望能帮孩子们强大内心，让他不要感到孤僻，没有自信。我们具体的扶持是先走完我们碧岩的每一站〔一站一个学校〕，然后总结各站的同学，抽取最为贫困的，以及品学兼优的，来寻找有能力的人来进行一对一扶持，一对多，或多对一的扶持，为了让我们的组织能够有长期的发展，目前有以下几点想法：1、我们的爱心协会会员兼志愿者，想出了利用碧岩的山泉水来生产矿泉水。胆大的说，就是开发一个矿泉水制造厂，建厂后，除去必要运作成本，其余全部捐献到陇西县碧岩思源爱心慈善协会组织用作公益事业。这样，既利用了资源，又提升了当地经济发展，而且还可以吸引一部分不能外出的人就业，并且给思源爱心慈善协会有长期的资金支持。2、利用网络扩散，希望更多爱心人士的加入。3、能够引进大企业的支持。如果有强大的资金链，我们就可以从碧岩的第一站走遍陇西，我们非常希望能够得到各界爱心人士的支持与帮助，谢谢！最后，再次感谢各位领导的关怀以及慰问，我们相信，有各位领导的认可和支持，我们的团队能走遍陇西，帮遍所有的贫困孩子，支持他们，让他们实现梦想，他们都是单翼的天使，我们组织也是单翼的天使，通过我们的相拥，我们相信一定能让他们飞的更远，让我们志愿者的背影永远刻在陇西大地上。希望有我们的帮助，孩子们能够更加顺利地完成自己的梦想。感谢人：___20__年__月__日给上级领导的感谢信篇3亲爱的领导：你好！正因为有您的带头作用，才使我们能在工作中尽职尽责、爱岗敬业。时常觉得自己是个幸运的人。无论何时何处总有人给我帮助与关怀。一再的体会，一再确实信，是大家用爱心与宽容组成了我生活的点点滴滴。真心感谢你！把最真的祝福化作风，吹送到你的身边，把最诚的问候变成雨，飘散到你的窗前，把我的感谢化作万语千言，为你祈祷幸福永远。天天经过你的身边，却一直没有进去看望过你。今天我终于决定鼓起勇气，敲开你的办公室：老大，谢谢你！我或许不是您最出色的员工，而您却是我最崇敬的领导！在这充满温馨的日子里，让花朵和微笑回归您疲惫的心灵，让祝福长期的留在您的心中，我还要说声：谢谢你！这么多年了，感谢领导对我的悉心栽培，没有伯乐，我永远都不会是千里马，您们昨日的呵护成就了今天的自我，感谢您！真心感谢所有领导和同事，感谢与这一群热爱生活热爱工作的领导、同事们一起成长、一起拼搏，一起努力！曾经你说，不想当将军的兵不是好士兵。我以你为榜样，认真而又凶猛的拼杀好久。现在想来，我一直当你是恩师。真心感谢你！感谢公司给我这个机会，感谢父母把我生得这么聪慧，感谢手机生产运营经销商让我得到了这么好的手机，感谢你让我在无聊的时候给你发了这条短消息！老大，多谢你给我这样的合作机会，这个小组因为有你所以空前的团结，你的坚定和鼓舞给了我们莫大的支持。谢谢你！感谢人：___20__年__月__日给上级领导的感谢信篇4尊敬的领导：我带着复杂感恩的心情给领导们及同事们写下这些文，本来想和领导们坐下来好好的聊一聊的，可是我怕到时自己可能表达不好自己的真实的感谢的心情，所以希望你们能耐心的读完，因为这是我用发自心底的真诚的心情说出来的心里话。从20__年10月，由于领导们认可使我有机会加盟了公司，至今已经整整一年了。一年时间在一个人的一生中不算长，但是对我来说却是一个不短的人生工作经历。在公司工作的一年多，至少是我将来填写工作简历中一段不可缺少的重要经历。经过一年的工作，我学到了许多模型和标识的知识和做人的道理并收获了经验，使自己知识面又得到了进一步的扩展。对此我从内心深深感谢领导们给我的这些机会。一年的工作里由于自己的失误也曾给工作带来过不利，但是都得到了领导们的宽容对待，对此我更是要表示深深的感谢。感谢你们