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文档简介

抄表核算收费岗位理论考试模拟题(附答案)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1、电流互感器二次侧()。A、不装设熔断器B、装设熔断器天C、允许短时间开路D、允许开路正确答案:A2、为了保证人身安全,防止触电事故而进行的接地叫作()。A、保护接地B、重复接地C、工作接地D、工作接零正确答案:A3、质量管理中,PDCA循环反映了质量管理活动的规律,其中C表示()。A、处理B、执行C、检查D、计划正确答案:C4、某型号单相电能表的电流规格为5(20)A,当此电能表工作在20A时,电能表()。A、不能长期工作也不能保证准确度B、能保证准确度,但不能长期工作C、能长期工作且能保证准确度D、能长期工作但不能保证准确度正确答案:C5、节约用电是指根据国家有关规定和标准采用新技术、新设备、新材料降低电力消耗的一项()。A、规章制度B、设备管理措施C、纪律制度D、法律法规正确答案:D6、网格化服务客户经理的岗位职责包含()。A、巡视工作B、电费催收C、解决客户诉求D、以上都是正确答案:D7、建立用户()工作是实现电费管理基础档案的第一步。A、资料B、台账C、数据D、档案正确答案:D8、电费发票金额按照()开具。A、预收金额B、欠费金额C、发行金额D、实收金额正确答案:C9、所有客户申请用电地址范围内移动用电计量装置安装位置的,选择使用()流程。A、销户B、移表C、迁址D、更名或过户正确答案:B10、钳形电流表用于测量()。A、直流电流B、交流电流C、电压D、电阻正确答案:B11、将生产、输送和使用电能的各种电气设备连接在一起而组成的整体称为()。A、变电系统B、综合系统C、电力系统D、输电系统正确答案:C12、()只能用于本单位电费收缴业务活动。A、基本账户B、电费归集账户C、经费账户D、结算账户正确答案:B13、电费回收是电费管理工作的最后一个环节,关系到国家电费的及时上缴、供电企业经济效益和电力工业再生产的()。A、资金周转B、利润指标C、正确管理D、生产发展正确答案:A14、()是应收账。A、供电企业某段时间内实际收到的电力客户应收的电费总和账目B、供电企业某段时间内已收回的应收账目及预付电费的账目合计C、供电企业某段时间内未收到的电力客户电费总和账目D、供电企业某段时间内的全部电力销售收入的账目正确答案:D15、临时用电客户可以办理()用电业务。A、改类B、过户C、销户D、暂停正确答案:C16、有功电流与()产生的功率称为有功功率。A、电功率B、电阻C、电压D、电量正确答案:C17、工作人员工作中正常活动范围与10kV带电设备的安全距离小于()米时必须停电。A、0.7B、1C、0.35D、0.25正确答案:C18、电力系统运行应当连续、稳定,保证安全供电()。A、可行性B、优越性C、可靠性D、责任性正确答案:C19、下列关于最大需量表说法正确的是()。A、最大需量表只用于大工业用户B、最大需量表按其结构分为区间式和滑差式C、最大需量表用于两部制电价用户D、最大需量表计算单位是kWh正确答案:C20、供电企业供电的额定频率为交流()。A、60HzB、50HzC、45HzD、40Hz正确答案:B21、国产电能表的型号一般由()部分组成。A、文字符号和数字符号B、电压和电流C、单相和三相D、有功和无功正确答案:A22、变压器是()电能的设备。A、传递B、生产C、既生产又传递D、使用正确答案:A23、用电检查人员在执行用电检查任务时,应遵守用户的保卫保密规定,不得在检查现场()用户进行电工作业。A、命令B、替代C、指挥D、要求正确答案:B24、电能计量装置误差超出允许范围是指电能表的()误差超出电能表本身的准确等级。A、相对B、绝对C、记录D、实际正确答案:D25、电压互感器文字符号用()标志。A、PAB、PVC、TAD、TV正确答案:D26、中发9号文件有关深化电力体制改革的重点和路径中提到的三个有序放开中不包含:()。A、有序放开输配以外的竞争性环节电价B、有序放开电力交易机构C、有序向社会资本开放配售电业务D、有序放开公益性和调节性以外的发用电计划正确答案:B27、电气测量工作,应在()进行。夜间进行测量时,应有足够的照明。A、无大雪和干燥天气下B、无雷雨和干燥天气下C、无大风和干燥天气下D、无大雾和干燥天气下正确答案:B28、电力系统高峰、低谷的负荷悬殊性是人们生产与生活用电()所决定的。A、时间B、制度C、范围D、规律正确答案:D29、电流互感器的作用()。A、升压B、变流C、调压D、降压正确答案:B30、在所有的电力法律法规中,()具有最高的法律效力。A、电力供应与使用条例B、电力监管条例C、供电营业规则D、中华人民共和国电力法正确答案:D二、多选题(共20题,每题1分,共20分)1、电费明细管理的原则是()。A、复式记账B、营销管理明细账C、财务管理总账D、收支两条线正确答案:BC2、按照用电类别,目前把电价分为()。A、居民生活B、工商业及其他C、农业生产D、贫困县农业排灌正确答案:ABC3、安全生产的“八字”方针是()。A、操作规范B、统一指挥C、安全第一D、预防为主正确答案:CD4、可以为发电机提供动力的有()。A、风力B、原子能反应堆C、水力D、热力正确答案:ABCD5、()、()和()的电费增值税专用发票均应视同现金管理,设立专人进行保管、核查,发生增值税发票遗失、毀损等情况应及时与本单位财务部门联系。A、作废B、未使用C、已开具D、已领用正确答案:ABC6、安全用电就用户而言措施有()。A、定期进行用电设备各项试验,落实检修制度,定期分析,消除缺陷,保证设备健康运行B、建立安全责任制,实行用电安全目标管理,建立安全规章制度,执行安全规程,坚持“两票”、“三制”,杜绝人身和重大设备事故,保证继电保护装置正确动作,防止事故扩大和越级,把事故控制在最小范围内C、制定相应的反事故措施,并定期进行反事故措施演练,一旦用电发生事故,能及时控制和排除,尽量缩小事故影响,尽快恢复用电D、实行进网作业电工定期培训考核制度,坚持进网作业电工持证上岗,保证进网作业电工安全操作E、采用先进用电设备,严格进行新装用电设备安全检查,消除隐患,认真验收,合格送电,保证新装用电设备健康投入运行F、坚持“安全第一,预防为主”的方针,树立牢固安全第一的用电意识,搞好用电安全工作正确答案:ABCDEF7、在电气设备上工作,填用工作票的原因()。A、作为完成其他安全措施的书面依据B、作为完成其他安全措施的口头依据C、准许在电气设备上工作的书面命令,通过工作票可明确安全职责,履行工作许可、工作间断、转移和终结手续D、准许在电气设备上工作的口头命令,通过此可明确安全职责,履行工作许可、工作间断、转移和终结手续正确答案:AC8、抄卡指与抄表相关的客户资料卡片,包括(),作为抄表员抄表的必备资料。目前系统提前1天自动创建抄卡。A、抄表员信息B、计费信息C、计量装置信息D、客户档案信息正确答案:BCD9、电力供应与使用双方应当根据()原则,按照国务院制定的电力供应与使用办法签订供用电合同,确定双方的权利和义务。A、利益共享B、协商一致C、平等互利D、平等自愿正确答案:BD10、10kV/0.4V的配电变压器,()必须接地。A、低压零线B、低压套管一相相线C、高压套管一相D、变压器外壳正确答案:AD11、以下原因造成线损率升高的原因是()。A、用户窃电B、由于检修、事故等原因破坏了电网正常运行方式,以及电压低造成损耗增加C、供、售电量统计范围不对口,供电量范围大于售电量D、供售电量抄表时间不一致,推后抄表使售电量增加正确答案:ABC12、变压器铭牌上标注有()参数。A、短路损耗B、短路阻抗百分比C、空载电流百分比D、空载损耗正确答案:ABCD13、短路会造成()后果。A、设备过热,损坏绝缘,降低使用年限,甚至烧毁设备B、电压升高C、大的短路电流能破坏电力系统的稳定性D、产生很大的电动力,造成电气设备的损坏正确答案:ACD14、目前对居民客户进行电费收取的方式主要有()。A、现金缴费B、走收C、微信等线上缴费D、银行代收正确答案:ACD15、大工业用电的电价由以下哪几部分构成()。A、基本电价B、变动费用C、电度电价D、功率因数调整电费正确答案:ACD16、电力系统运行的基本要求是()。A、保证可靠地持续供电B、保证合格的电能质量C、保证电力网灵活、可靠的运行调度D、保证电力系统运行安全、经济、合理正确答案:ABCD17、现代计算机网络通常分为()。A、广域网B、城域网C、局域网D、省域网正确答案:ABC18、各单位要对远程自动方式抄表的客户定期开展抄表质量核查工作,核查周期为()。A、专线客户原则上至少每月现场核查一次B、专线客户原则上至少每两月现场核查一次C、专变客户原则上至少每季度现场核查一次D、专变客户原则上至少每半年现场核查一次E、其他客户现场核查周期最长不得超过半年F、其他客户现场核查周期最长不得超过一年正确答案:BCE19、现场抄表异常处理包括()。A、对有窃电、违约用电嫌疑情况的,应妥善保护好现场,并迅速报告有关部门(班组)B、如发现客户电能计量装置异常,应按规定通知相关部门(班组)查实并处理C、根据异常情况,把异常码输入抄表机或将详细情况记录在工作笔记上D、如发现客户用电性质改变、电价执行不准确,应按规定通知相关部门(班组)查实并处理正确答案:ABCD20、根据《电力供应与使用条例》中的相关规定,下列对电费逾期违约金的描述正确的是()。A、对逾期未交付电费的,供电企业可以从逾期之日起加收违约金B、电费违约金的具体比例在供用电合同中约定C、电费违约金列入电费收入D、电费违约金收取的标准是从逾期之日起每日按照电费总额的1‰~3‰加收正确答案:ABD三、判断题(共50题,每题1分,共50分)1、红色安全色用来标志强制执行,如“必须戴安全帽”。A、正确B、错误正确答案:B2、当中性点直接接地时,该中性点称为零点。由零点引出的导线称为零线。A、正确B、错误正确答案:A3、电动机最经济、最节能的办法是:使其在额定容量的75%~100%下运行,提高自然功率因数。A、正确B、错误正确答案:A4、供电营业区的变更,由原受理审批该供电营业区的电力管理部门办理。A、正确B、错误正确答案:A5、偏差考核电费在账务处理时作为电力销售收入。A、正确B、错误正确答案:A6、万用表如无法使指针调到零位时,则说明万用表内的电池电压太低,应更换新电池。A、正确B、错误正确答案:A7、使用万用表时,红色表笔应插入有“+”号的插孔,黑色表笔应插入有“—”号的插孔,以避免测量时接反。A、正确B、错误正确答案:A8、减容期满或新装增容用户,若1年内确需继续办理减容或暂停的,减少或暂停部分容量的基本电费按75%计算收取。A、正确B、错误正确答案:B9、在RC串联电路中发生的谐振叫做串联谐振。A、正确B、错误正确答案:B10、在三相电路中,电压或电流的正相序是指A相比B相超前120°,B相比C相超前120°,C相比A相超前120°。A、正确B、错误正确答案:A11、文化氛围、自然环境、工作环境等不是影响绩效的关键因素。A、正确B、错误正确答案:B12、在执行用户检查任务时,应遵守客户保卫、保密规定,在检查现场可以替代客户进行电工作业。A、正确B、错误正确答案:B13、可以为规避电费回收考核,而延缓或调整电费发行。A、正确B、错误正确答案:B14、供电电压质量,以电压的闪变、偏离额定值的幅度和电压正弦波畸变程度来衡量。A、正确B、错误正确答案:A15、多功能表在结构上可分整体式和分体式两种形式。A、正确B、错误正确答案:A16、销售月报由某个统计单位或统计单元销售日报汇总形成。A、正确B、错误正确答案:A17、额定容量是指电气设备在厂家铭牌规定的条件下,在额定电压、额定电流下连续运行所输送的功率。A、正确B、错误正确答案:A18、电费回收率是指实收电费占应收电费的比例。A、正确B、错误正确答案:A19、用电负荷包括发电负荷、供电负荷、损耗负荷。A、正确B、错误正确答案:B20、交流钳形电流表主要由单匝贯穿式电流互感器和分流器的磁电式仪表组成。A、正确B、错误正确答案:A21、输出或输入交流电能的旋转电机,称为交流电机。交流电机又分为同步交流电机和异步交流电机。A、正确B、错误正确答案:A22、对基建工地用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过1年。A、正确B、错误正确答案:B23、电费明细调整是指将某一客户账户余额调整至另外一个或几个客户的业务。A、正确B、错误正确答案:A24、平均负荷是指电网或用户在某一段确定时间内的负荷平均值。A、正确B、错误正确答案:A25、线路、变压器损耗不实行《功率因数调整电费办法》。A、正确B、错误正确答案:B26、分散式电力市场按照“多边协商,分散出清”的模式开展交易。A、正确B、错误正确答案:A27、用户发生人身伤亡事故应及时向供电企业报告,其他事故自行处理。A、正确B、错误正确答案:B28、公用台区累计线损率大于20%为高损台区。A、正确B、错误正确答案:A29、对农田水利、市政建设等非永久性用电可供给临时电源。临时用电期限除经供电企业准许外,一般不得超过6个月。A、正确B、错误正确答案:A30、大小和方向随时间作周期性变化的电流称直流电。A、正确B、错误正确答案:B31、电阻是表征导体对电流的阻碍作用的物理量。A、正确B、错误正确答案:A32、擅自使用已在供电企业办理暂停手续的电力设备,其他用户应承担擅自使用设备容量每次每千瓦(千伏安)50元的违约使用电费。A、正确B、错误正确答案:B33、电气绝缘安全用具是用来防止工作人员走错停电间隔或误触带电设备的安全工具。A、正确B、错误正确答案:B34、供电企业供电的频率为交流50赫兹。A、正确B、错误正确答案:A35、95598故障报修业务中抢修处理,抢修人员到达故障现场时限应符合:一般情况下,城区范围不超过60分钟,农村地区不超过120分钟,特殊边远地区不超过240分钟。A、正确B、错误正确答案:A36、售电公司应按照要求支付偏差考核电费,同一售电公司两次逾期没有付清偏差考核电费,将按要求缴纳一定比例的履约金。A、正确B、错误正确答案:A37、无功功率补偿的基本原理是:把具有容性功率负荷的装置与感性功率负荷并联接在同一电路,当容性负荷释放能量时,感性负荷吸收能量,而感性负荷释放能量时,容性负荷却在吸收能量,能量在两种性质的负荷之间互相交换。A、正确B、错误正确答案:A38、用户违章用电只承担违约责任。A、正确B、错误正确答案:B39、供电企业不接受使用不符合国家标准频率和电压设备的用户用电申请。A、正

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