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文档简介
物业和业主赔偿协议书合同编号:__________物业和业主赔偿协议书甲方(物业):__________地址:__________联系方式:__________乙方(业主):__________地址:__________联系方式:__________鉴于甲方为乙方提供物业管理服务,双方为维护物业管理和业主权益,经友好协商,达成如下赔偿协议:一、赔偿范围1.1甲方在提供物业管理服务过程中,因故意或过失造成乙方财产损失的,甲方应按照本协议的约定进行赔偿。1.2乙方不得以任何理由拒绝支付物业服务费用。如乙方逾期支付物业服务费用,甲方有权依法追缴,并有权要求乙方支付违约金。二、赔偿标准2.1甲方赔偿乙方的财产损失,应按照实际损失金额进行赔偿。2.2甲方赔偿乙方的财产损失,如无法确定实际损失金额,甲方应按照乙方提供的赔偿金额进行赔偿。2.3甲方赔偿乙方的财产损失,如乙方未提供赔偿金额,甲方应根据甲方的实际损失情况进行赔偿。三、赔偿程序3.1乙方发现甲方造成其财产损失时,应立即通知甲方。甲方接到通知后,应在24小时内对损失情况进行核实。3.2甲方应在核实损失后3个工作日内,向乙方支付赔偿金额。3.3乙方接受赔偿金额后,应将相关证据交甲方保存。四、违约责任4.1甲方未按照本协议的约定进行赔偿的,应向乙方支付违约金,违约金为本协议赔偿金额的10%。4.2乙方未按照本协议的约定支付物业服务费用的,应向甲方支付违约金,违约金为逾期支付金额的5%。五、争议解决5.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。5.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。六、其他约定6.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。6.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。甲方(盖章):__________乙方(签字):__________签订日期:__________一、附件列表:1.物业和业主赔偿协议书正本2.物业和业主赔偿协议书副本3.甲方(物业)营业执照副本4.乙方(业主)身份证复印件5.物业服务合同6.物业服务费用收据7.赔偿金额支付凭证8.损失情况核实证明9.诉讼文件10.其他与本协议有关的文件和资料二、违约行为及认定:1.甲方未按照本协议的约定进行赔偿,属于违约行为。2.乙方未按照本协议的约定支付物业服务费用,属于违约行为。3.甲方未按照约定的服务标准和服务质量提供物业管理服务,属于违约行为。4.乙方未按照约定的使用方式使用物业,导致物业损害,属于违约行为。5.甲方未按照约定的期限和方式维修物业,导致乙方的财产损失,属于违约行为。三、法律名词及解释:1.物业:指由甲方提供管理的建筑物、设施设备、场地和其他附属设施。2.业主:指拥有物业所有权或使用权的自然人、法人和其他组织。3.物业管理:指甲方按照合同约定,对物业进行维修、保养、安全保护、环境卫生等工作。4.赔偿金额:指甲方因违约行为导致乙方财产损失的金额。5.违约金:指甲方或乙方未履行本协议约定的义务,应向对方支付的违约赔偿。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.问题:甲方未按照约定进行赔偿。解决办法:乙方应及时通知甲方,要求甲方按照本协议的约定进行赔偿。2.问题:乙方未按照约定支付物业服务费用。解决办法:甲方应及时催缴乙方支付物业服务费用,并有权依法追缴。3.问题:甲方未按照约定的服务标准和服务质量提供物业管理服务。解决办法:乙方有权要求甲方按照约定的服务标准和服务质量提供物业管理服务。4.问题:乙方未按照约定的使用方式使用物业,导致物业损害。解决办法:甲方有权要求乙方按照约定的使用方式使用物业,并承担相应的维修责任。五、所有应用场景:1.物业公司与管理的小区、大厦、商业综合体等物业。2.物业管理服务合同
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