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文档简介
社区居家养老服务协议书合同编号:__________鉴于甲方需要在家接受养老服务,乙方具有提供养老服务的资质和能力,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,经协商一致,就甲方接受乙方提供的社区居家养老服务事宜,达成如下协议:第一条服务内容1.1乙方提供的养老服务包括日常生活照料、医疗保健、心理关爱、文体活动等。1.2乙方根据甲方的实际需要,制定详细的养老服务计划,并可根据甲方需求的变化进行调整。1.3乙方应确保养老服务质量和安全,保障甲方的人身和财产安全。第二条服务时间和地点2.1乙方提供的养老服务时间为每周一至周日,每天8:00至18:00。2.2乙方应在甲方家中提供服务,如需外出活动,应提前征得甲方或甲方家属的同意。第三条服务费用3.1乙方向甲方提供的养老服务费用为每月人民币____元整(大写:_______________________元整),按月结算。3.2甲方应按照约定的时间和方式支付服务费用。逾期支付的,每逾期一日,应支付应付服务费用的千分之二的滞纳金。3.3乙方提供服务期间,如因特殊情况需增加服务内容或延长服务时间,甲方应支付额外费用,具体费用双方协商确定。第四条服务质量和保障4.1乙方应确保养老服务质量,不得擅自降低服务标准。4.2乙方应建立健全养老服务管理制度,加强对服务人员的培训和管理,确保服务人员的服务质量和服务态度。4.3乙方应保障甲方的人身和财产安全,如因乙方原因导致甲方遭受损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。第五条保密条款5.1甲乙双方在签订本协议过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密。5.2违反本保密条款的,违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。第六条解除和终止6.1在协议有效期内,甲方有权提前解除本协议,但应提前一个月通知乙方。6.2在协议有效期内,乙方无正当理由不得提前解除本协议。6.3协议终止后,乙方应立即停止提供养老服务,并将甲方家中的一切物品和资料交还甲方。第七条争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。第八条其他约定8.1本协议一式两份,甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,自____年____月____日至____年____月____日。甲方(盖章):乙方(盖章):签订日期:____年____月____日一、附件列表:1.乙方提供的养老服务计划2.甲方健康状况评估报告3.乙方服务人员资质证明4.甲方家庭地址及联系方式5.乙方联系方式6.补充协议二、违约行为及认定:1.乙方未按照约定的服务内容和标准提供养老服务2.乙方未按照约定的时间和地点提供服务3.乙方未按照约定的方式支付服务费用4.乙方未履行保密义务5.乙方提前解除或终止协议withoutvalidreason6.甲方未按照约定的方式和时间支付服务费用三、法律名词及解释:1.养老服务:指乙方为甲方提供的日常生活照料、医疗保健、心理关爱、文体活动等服务。2.违约行为:指甲乙双方在履行协议过程中,违反协议约定的行为。3.滞纳金:指甲方逾期支付服务费用时,应支付的额外费用。4.补充协议:指甲乙双方就本协议未尽事宜所签订的协议。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.服务内容不满足需求:乙方根据甲方反馈调整养老服务计划。2.服务人员素质不高:乙方加强服务人员培训,确保服务质量。3.服务费用争议:双方协商解决,或按约定的方式计算费用。4.信息安全问题:乙方加强信息安全管理,确保甲方隐私安全。5.提前解除或终止协议:按照协议约定办理,乙方退还
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